品牌老板少虧100萬的8個試錯漏斗

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有很多品牌老板在探討行業(yè)及其項目可行性的時候,都是摸著石頭過河,那么在這個過程中,有什么是我們可以提前知道并且避免的呢?作者總結了8個環(huán)節(jié)的過濾器,讓你做每一個項目、每一個品類都能夠更加客觀。

最近我跟三線傳統(tǒng)行業(yè)的朋友交流,他們總會問我這個項目行不行,那個轉型方式可以嗎?但無論是做生意,還是做項目,首要研究的是市場生態(tài),這個行業(yè)做得最好的是誰,它為什么做得好。

主要還是驗證“可行性與確定性”在這個研究目的基礎上,我們再來展開如何去論證。通過以下8個環(huán)節(jié)的過濾器,相信你做一個項目、一個品類,會更加客觀。

(圖片內(nèi)容為莊俊課件PPT)

下面是正文部分:

本文目錄:

  1. 目標用戶/消費者
  2. 直接競爭對手
  3. 我們品牌/產(chǎn)品的優(yōu)勢
  4. 跨界對象
  5. 圈層前行者
  6. 數(shù)據(jù)/報告
  7. 博主KOL的反饋
  8. 最后的階段性結果

01 目標用戶/消費者

目標用戶都不用講了,我們在研發(fā)一款產(chǎn)品的時候就要精確目標用戶和對目標用戶進行調(diào)研,年輕品牌可能會以“我覺得….”、“我希望…”來以消費者來定位產(chǎn)品,但實際上是以產(chǎn)品來定位消費者。

第一步,你要明確我們要向用戶傳遞什么樣的信息?是一種什么樣的感受?或者一個怎么樣的情緒表現(xiàn)?你必須清楚這三點,才能更好地確定什么是用戶想要表達的,和真正需要的。

第二步,我們來看一下用戶到底想表達什么,一般情況下,人們所說的情感通常是指一個人內(nèi)心深處對某種事物或者現(xiàn)象的一種感受,所以,如果你想通過產(chǎn)品來傳遞某些信息的話,那你一定會把它與用戶自身聯(lián)系在一起這里就和第三步“場景”相關聯(lián)了。所以,用戶可以把自己想說什么都寫下來,這樣就能更好地理解對方所需了。

第三步,是一個具體又抽象的操作。其實這一步就是我們常說的“場景”部分了。

02 直接競爭對手

很多人在研究競爭對手時,往往會把業(yè)界最厲害的作為研究對象,但時過境遷,當時那個機遇是可遇不可求,例如你把完美日記作為研究的對象,但完美日記前幾年,在小紅書做營銷的紅利,就是可遇不可求。

好比說,馬云和李嘉誠當年怎么做成功的,跟我們有3毛錢關系?

1)如果是做電商,那么要通過天貓的排行榜,以及新紅數(shù)據(jù)我們來看行業(yè)里面誰投放比較活躍,也會有排行榜。天貓每一年,或者每一個電商節(jié)日,基本上都會做排行榜。

像那些龐然大物,背后有很強的資本力量的品牌,就不是我們能去追趕的競爭對手。反而前五之后,前20之上的新銳品牌,或許會更加接近我們的目標。

2)當然,也存在很多的隱形冠軍,銷量雖然不高,但投入成本也不大。但利潤很可觀,每一個產(chǎn)品都不追求絕對的銷量,但做了好幾個品牌產(chǎn)品。一開始我們也要明確在業(yè)內(nèi)是要追求銷量,還是追求利潤賺錢,這是兩條不同的路子。

所以,還是要研究近1-2年剛做起來的品牌,他們的打法相對新鮮。主要研究不在業(yè)界龍頭,其次是明確自己追求銷量還是追求利潤。按照近兩年的情況,追求利潤活下去更為重要。

03 我們品牌/產(chǎn)品的優(yōu)勢

成熟的品牌創(chuàng)始人對自己的產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢,相對客觀,而初創(chuàng)品牌的老板,會陷入盲目自信的狀態(tài),并非我們強多少,而是當局者迷,這是處境的問題。

1)或許截至目前你的品牌只能算是“牌子”,有商標的名字,因為沒有獲得目標群體的擁護,記憶也不夠深刻,畢竟做品牌的目的是為了消費者第二次購買,能零成本復購。

否則就是一個牌子,消費者也不愿意幫你做二次傳播,這樣也是白搭。

2)產(chǎn)品不停留在“自嗨”的思路,市場大量調(diào)研是必須的,該買回來的產(chǎn)品,要買回來研究,該做的競對分析,也要深入研究,這樣就不會停留在“自嗨”層面。

因為莊俊見多太多自嗨的老板了,產(chǎn)品好不好放到市面上遛一遛就知道。

3)關于品牌/公司優(yōu)勢,也是不明確的,那么只能在前行的路上,一邊謹慎摸索,一邊挖掘自己的優(yōu)勢在哪里,從目標人群、用戶、購買者那端得到反饋,從競爭對手那里獲得對比,雖然很費精力,但也是為了日后少花點冤枉錢。

04 跨界對象

1)“創(chuàng)新,就是舊元素的重組”如果我們總是在競爭對手后面模仿,始終無法掙脫,始終都會有對方的影子,也談不上創(chuàng)新。只有在另一個領域捕捉靈感,參考可行的創(chuàng)意,這樣才能超越競爭對手。這就是為何要參考跨界對象的目的。

2)創(chuàng)新就是“雜種”,我們翻開王飽飽的產(chǎn)品,迎合年輕女孩的消費習慣,過去還需要自己購買很多的堅果干果組合,而王飽飽的確在產(chǎn)品組合上做到了創(chuàng)新。

也堅信一點,很多產(chǎn)品的開發(fā)或者營銷方式,創(chuàng)新的來源,來自于另外的領域觀察、生活上的觀察,再重新組合成新物種。

3)喬布斯當年在研究蘋果手機的按鍵設計時,研發(fā)團隊都說手機一個按鍵,這不可能實現(xiàn),喬布斯帶他們?nèi)ハ词珠g看馬桶,馬桶只有一個按鍵,一鍵按下,全部解決,按鍵靈感來自馬桶設計靈感這件事情,記錄在《喬布斯傳》一書中。

4)放在小紅書層面,除了本身要研究的直接對手以外,也可以看看跨類目的對象,他們的小紅書賬號運營,以及小紅書投放的策略,是不是跟我們行業(yè)的方法不同。

很多公司的研究重心都是放在了想同行業(yè),往往忽略了其他行業(yè)的小紅書內(nèi)容策略。

這就是莊俊,為什么不斷在研究各行各業(yè)的策略,最后匯聚成小紅書品牌培訓課程的原因。

這就是為何要研究跨界對象的根本原因。

05 圈層前行者

1)找到身邊靠譜的朋友,他們做過類似的事情,聽聽他們的經(jīng)驗總結,自己瞎琢磨和糾結,還不如直接問問。

2)一種是沾邊的品類或者行業(yè),無論是站在上下游關系,還是人群相同的品類,根據(jù)他們的反饋,你能聽到接近本質的聲音,站在他們的視角,給出的建議,相較于自己盲目判斷,可能會接近真實。

3)另一種是做不起來,而做不起來的原因是什么,肯定會說出自己當時放棄的原因是什么,這里有兩個分支,一是自己資源不夠,資金不夠。還有可能是這條路根本就行不通。剩下的就靠自己判斷。

4)關于成人防螨枕頭這個類目,今年有3-4個品牌問我各種投放問題,以及品類問題,后來我跟業(yè)內(nèi)做過這個類目的品牌操盤手交流,他們2021年就放棄這個品類,換成其他的護椎相關的產(chǎn)品,原因是成人防螨枕頭這個賣點不可證實,不可證偽。

在設計上,可發(fā)揮的空間太小,而且防螨這個詞在小紅書比較敏感。

當然,也有人不信,試試就知道,試試便試試

06 數(shù)據(jù)/報告

實操的數(shù)據(jù)反饋,除了“我覺得”、“我覺得這個東西對別人有用”以外,最重要的是——能讓自己的產(chǎn)品參與到數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)反饋中,這里就需要建立數(shù)據(jù)庫,為了更好的看出實操結果。很多時候公司內(nèi)部并沒有相關數(shù)據(jù)庫,那么就可能需要在某些特殊時期采用特殊的統(tǒng)計方式來提高數(shù)據(jù)反饋效果。

決策的過程需要我們通過數(shù)據(jù)參與其中,要做到這一點,就需要我們學會將自己的工作成果可視化(即所謂的數(shù)據(jù)可視化),并對此進行分享,而這,就是在數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)中最常做、最有價值的“分享”動作了。

例如:我購買一個產(chǎn)品,但是這個產(chǎn)品的購買人數(shù)很少,我還是買了,但是買回來的產(chǎn)品卻不理想,那么現(xiàn)在我就覺得購買人數(shù)少是有原因的,但是那些數(shù)據(jù)好的產(chǎn)品也不一定是真實的購買數(shù)據(jù),但可以例如用戶購買的選擇中。

07 博主KOL的反饋

不要總是將博主看成自己的對立面,相反,博主反而是你的盟友,你要多和他們交流,不是站在品牌方和合作方的角度,而是朋友、好姐妹的視角,問他們對產(chǎn)品的感覺和體驗感、適合什么樣的人群等等,既是調(diào)研,又是改進產(chǎn)品的方向。

很多老板會犯的一個錯誤就是去做一個產(chǎn)品的推廣,壓了很多庫存。有可能把這個產(chǎn)品放到博主的面前時,會發(fā)現(xiàn)博主想要另外一款,而不是你壓了很多庫存的這一款。但是,品牌又想把這一款賣出去,就會有個問題——博主對你的產(chǎn)品都不太喜歡,問了50個博主,50個博主,對你的產(chǎn)品都沒什么好的想法,那你發(fā)到更多的人群當中,這不是白瞎嗎?錢又亂投放前又砸出去了,是不是。

所以,你可以給他們發(fā)個問卷,問一下博主的想法,你有什么樣的想法詳細去聊,三與四其實是共通的。

08 最后階段性結果

很多老板在拍板做一件事的時候,可能不會想到我到底適不適合這件事,最后的結果可能達不到到想要的結果,那么在這以階段性的目標就是在打水漂,浪費了時間又浪費金錢,不如想想如何任何一個行業(yè)都逃不過二八定律,只有20%的企業(yè)能夠活下來,這是無法改變的,問題就是我們愿意做這20%還是那80%。

我們可以環(huán)顧一下四周,幾年前創(chuàng)業(yè)的那群人,是否還是之前行業(yè),換句話說,之前創(chuàng)業(yè)的那批人還在創(chuàng)業(yè)嗎,而你還在這里,說明你適應環(huán)境變化的能力比他們都要強,但是,階段性結果都不是企業(yè)想要的結果。

放眼未來,成為前列品牌,是所有企業(yè)都要有的長遠思想和行業(yè)競爭概念。

最后總結

品牌的核心競爭力往往是品牌的個性化、不可復制化、差異化,只有站穩(wěn)品牌腳跟,塑造品牌,才能更好的在市場競爭中占領優(yōu)勢,成功的品牌經(jīng)營者要會懂得如何創(chuàng)造品牌力來為品牌增加效益。也要懂得品牌代表什么、市場想要什么、對手在干什么。

品牌、生意、項目、產(chǎn)品行不行,先參考以上的8個“過濾器”,這樣會得到更全面的信息,好比“盲人摸象”,8個盲人摸象總比1個盲人摸象好一些。

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專欄作家

莊俊,公眾號:莊俊,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。小紅書營銷資深研究者,《引爆小紅書》書作者,11年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷,海爾簽約內(nèi)容營銷顧問,

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評論
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  1. 莊老師也參加了評選呀,支持支持!

    來自河南 回復