母嬰和早教玩具品類,如何提升轉(zhuǎn)化率?看樂高、Lovevery、Babycare、哇盒子等6個品牌怎么做
同樣的品類,有的品牌卻能夠從中脫穎而出,取得不錯的轉(zhuǎn)化率。本文拆解了樂高、Lovevery、BabyCare、哇盒子(Wonder Garden)、貝親、逸樂途這幾個母嬰賽道的品牌案例后,總會了幾個提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵點,與你分享。
拆解了樂高、Lovevery、BabyCare、哇盒子(Wonder Garden)、貝親、逸樂途這幾個母嬰賽道的品牌案例后,我發(fā)現(xiàn)了他們提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵點:通過產(chǎn)品、內(nèi)容、渠道、活動等方式,系統(tǒng)提升早教玩具、母嬰用品的“心智品類價值”。
先說結(jié)論:
第一,母嬰用戶群體的需求,決定了心智品類和品類優(yōu)勢屬性:比如早教玩具是教具還是玩具,取決于你面向的是TO B還是TO C的用戶群體。
第二,早教玩具的優(yōu)勢在于學(xué)科屬性,母嬰用品的優(yōu)勢在于情感屬性(包括時尚美學(xué)、情緒價值)。
比如某公司的優(yōu)勢在于課研團隊,可能更利于做教育屬性的母嬰產(chǎn)品。
第三,要想提升轉(zhuǎn)化率,就要從品類價值入手,通過內(nèi)容??渠道、產(chǎn)品、活動等層面提升“心智品類價值”。
比如Lovevery依靠專家圈子,幫助提供產(chǎn)品支持,還搭建了體系化的育兒科普內(nèi)容,來提升品類價值。
為什么會得出以上3個洞察?接下來我們會具體通過這6個品牌的實操案例來做進一步分析。
01 為什么用戶需求,決定了用戶的心智品類和品類優(yōu)勢屬性?
比如,“樂高玩具”有兩類用戶群體,第一類是TO B渠道,比如幼兒園老師,第二類是TO C渠道,比如家長群體,第三類是泛TO C渠道,比如孩子自己買、親戚朋友送禮。
對于幼兒園老師來說,他們的需求就是我上STEAM課的時候,要用到樂高,來輔助課堂教學(xué),所以幼兒園老師的心智品類就是“STEAM課堂教具”。
對于家長群體來說,他們的需求是“寓教于樂”,因為使用者肯定是孩子,孩子喜歡很重要,所以家長的心智品類是“益智玩具”。
02 為什么企業(yè)的資源絕對優(yōu)勢,決定ta能否在“心智品類屬性”上形成差異化優(yōu)勢?
比如某個教育公司的資源絕對優(yōu)勢就是老板很牛逼,或者研發(fā)人員很牛逼,自己研發(fā)了一款垂直學(xué)科領(lǐng)域的實物產(chǎn)品(既有玩具屬性,也有教育屬性),而且面向的是TO C用戶群體。
因為TO C用戶群體的心智品類是“益智玩具”,益智是品類屬性。
所以,如果你要跟其他品牌的“心智品類屬性”拉開差距,形成差異化競爭優(yōu)勢,可以思考——“如何證明,我比其他益智玩具更益智?”
而要解決這個問題,有2個策略——
- 體現(xiàn)你是“某一類”更專業(yè)的益智玩具:即在學(xué)科/教育體系里面深挖細(xì)分賽道,證明你在某個細(xì)分賽道更突出,比如樂高是益智玩具,你可以定位為“有助于提升數(shù)理化思考能力的玩具”
- 體現(xiàn)你是“益智玩具領(lǐng)域”里面的權(quán)威:即獲得研究專家、行業(yè)媒體、垂直社區(qū)、益智玩具達人等圈層的簇?fù)怼?/li>
03 為什么品牌的“品類價值”,取決于“心智品類價值”,能在多大程度上被感知到?
下面是3種能增強用戶感知的方式,分別是【內(nèi)容??渠道】、【產(chǎn)品】、【活動】。
- 在【內(nèi)容??渠道】方面,有早教玩具品牌Lovevery 的海外內(nèi)容營銷,以及母嬰品牌Babaycare、貝親、逸樂途的案例。
- 在【產(chǎn)品】方面,有樂高、Babycare的案例。
- 在【活動】方面,有哇盒子的案例。
3.1 通過【內(nèi)容×渠道】
獲得【母嬰產(chǎn)品】品類價值的感知?
3.1.1 關(guān)于內(nèi)容
3.1.1.1 早教玩具的內(nèi)容,要依靠學(xué)科體系或教育體系為支撐,來提升內(nèi)容轉(zhuǎn)化率。
案例:Lovevery
縱觀Lovevery的內(nèi)容來看,有兩個關(guān)鍵的支持資源,一方面來自專家圈子,另外一方面來自社媒上的已購用戶。
如何搭建專家圈子?
Lovevery在官網(wǎng)上寫到:他們將來自不同學(xué)科的學(xué)者、研究人員和從業(yè)者聚集在一起,采用一種簡單、易于理解且與家長、寶寶緊密相關(guān)的“體系化知識”來制作內(nèi)容,并與廣泛意義上的兒童發(fā)展專家進行各種形式的共創(chuàng)合作(包括產(chǎn)品、內(nèi)容等)。
專家圈子范圍包含:神經(jīng)科學(xué)家、兒科醫(yī)生、職業(yè)治療師、專家、學(xué)者和兒童相關(guān)的研究人員,合作群體相當(dāng)廣泛。
為了擴大這個專家圈子,首席執(zhí)行官&聯(lián)合創(chuàng)始人杰西卡·羅爾夫 Jessica Rolph還在官網(wǎng)上邀請用戶關(guān)注她的ins,鼓勵用戶在ins上告訴她,自己喜歡哪些育兒專家,想看到lovevery跟哪些專家合作,講師會從用戶當(dāng)中接收提議/投票/篩選。
完整列表:https://lovevery.com/pages/about-us#research
CEO自己也是教育學(xué)背景出身,平時也會頻繁出鏡講解育兒知識,并結(jié)合育兒知識講解產(chǎn)品玩法。
搭建這個專家圈子有什么用呢?
不僅在產(chǎn)品層面,產(chǎn)品手冊、玩法設(shè)計都配備專家支持,在品牌/內(nèi)容層面,官網(wǎng)課程是與導(dǎo)師共同打磨的,例如Lovevery跟雷切爾·科利共同打磨父母課程(理學(xué)碩士,兒科職業(yè)治療師、作家、3 個孩子的媽媽、老師、阿爾伯特·史懷哲研究員、幼兒倡導(dǎo)者)。
Lovevery有個音頻節(jié)目,主持人也是蒙特梭利領(lǐng)域的專家,例如下面這格音頻節(jié)目,就是SIMONE DAVIES(《蒙臺梭利寶貝》和《蒙臺梭利幼兒》的作者)來主持,并與Lovevery的粉絲對話。
【內(nèi)容分類】
Lovevery的品牌內(nèi)容包含以下3大類——
1、數(shù)字廣告
從 2021年5月到 2022年上半年,Lovevery 在280多個網(wǎng)站和服務(wù)上投放了在線視頻和流媒體廣告。——來自《2022年頂級DTC品牌的廣告趨勢,他們是如何做營銷?》
2、官網(wǎng)內(nèi)容
是所有PGC內(nèi)容的集合,包含課程體系和游戲體系,并支持按照月齡分類和搜索。
課程體系:展現(xiàn)專業(yè)、權(quán)威的官方視角
1、根據(jù)蒙氏教育體系講解,用戶可以很清晰地學(xué)完整個體系的知識點。
2、付費后,用戶可以使用登錄信息訪問課程視頻 6 個月,但無法下載課程視頻,成功注冊課程后,收到可免費下載的課程指南(電子版)。
游戲體系:跟課程相似,也是按照不同年齡劃分,給家長們推薦不同月齡適合的游戲和活動。
https://lovevery.com/community/blog/playtime-activities/
3、社交媒體內(nèi)容
UGC內(nèi)容基本都有寶寶出鏡,并且接受用戶自主投稿,包含用戶故事音頻、開箱視頻、產(chǎn)品體驗感受分享等內(nèi)容構(gòu)成。
文字類:Facebook
- 從內(nèi)容類型來看,所有內(nèi)容的講述主體都是站在Lovevery蒙氏早教專家視角來講解“早教方法、理念、誤區(qū)”,內(nèi)容里面既有論文科普、也有真實場景演繹,但是沒有那種100%純展現(xiàn)產(chǎn)品的內(nèi)容,即便是講解產(chǎn)品,也會是站在專家角度,講我們的用戶是如何用蒙氏教育方法來玩lovevery玩具的,而且這類內(nèi)容都在拍攝寶寶玩耍的真實場景,沒有搞擺拍。
- 從更新頻次來看,以1月31日至2月7日(一周)為例,共更新3條視頻內(nèi)容,1條互動圖文,1條科普圖文,3條轉(zhuǎn)載官網(wǎng)的文章(Facebook僅展現(xiàn)文章里面的一段話+一張圖,可直接跳轉(zhuǎn)官網(wǎng))
- 從跳轉(zhuǎn)鏈路來看,F(xiàn)acebook的內(nèi)容主要是用于跳轉(zhuǎn)官網(wǎng)使用(內(nèi)嵌文章鏈接,用于一鍵跳轉(zhuǎn);且國外的社交媒體是支持相互跳轉(zhuǎn)的,比如Facebook的主頁可以直接跳轉(zhuǎn)instagram)
以圖文內(nèi)容舉例:
案例1:二胎互動話題,引導(dǎo)用戶評論自己的產(chǎn)品需求
翻譯:
寶寶二號在路上?如果是這樣,是時候倒流并反思您希望第一個孩子擁有什么了。無論是有形的東西,如The Play Gym,還是來自Lovevery 專家的發(fā)展見解,我們都在這里幫助您和您的家人為這個令人興奮的補充做好準(zhǔn)備。那么,當(dāng)您準(zhǔn)備再次這樣做時,您想做些什么不同的事情?在評論中與我們分享!
案例2:引用育兒專家的發(fā)言和論文(圍繞專注力、情緒控制等常見早教問題)
以純色排版為主,圖片上一般只放2-3句話,文字部分針對這2-3句話做拓展講解,例如從嬰幼兒的特征開始描述,并提出3個左右蒙氏的教育理念,最后引導(dǎo)關(guān)注簡介頁面上的官網(wǎng)鏈接。
翻譯:
幼兒愛動。?? ?? 當(dāng)他們搖擺和咯笑時,他們正在嘗試自己身體能做的事情的極限。根據(jù)蒙臺梭利原則設(shè)計的游戲空間促進了孩子對行動自由的自然需求。你也可以把這些概念納入你的小寶貝的游戲區(qū)。
? 確保保持足夠的不雜亂的地板空間。
? 提供簡單、安全的挑戰(zhàn),涉及少量適度風(fēng)險,例如上下、爬、跳、推、拉或扔的機會。
? 把大鏡安全地安裝到墻上,讓你的孩子在移動時看到自己。
如同任何過渡一樣,溫柔對待自己。從你所擁有的開始,逐漸實現(xiàn)變化。?? 這個空間可以成為你價值觀的美麗反映,成為你的孩子隨著時間的推移學(xué)習(xí)和玩耍的歡迎場所。
更多了解蒙臺梭利游戲空間,請點擊我們在instagram簡介頁面的鏈接。?
音頻類:蘋果博客/SPOTIFY/谷歌博客/亞馬遜音樂(同步做內(nèi)容分發(fā))
在音頻欄目《My new life podcast》里,Lovevery邀請爸爸媽媽分享他們的育兒觀念、育兒故事,討論的話題包括自己覺得怎樣的育兒方法才是有效的、有什么好的提議等等。
音頻內(nèi)容比較短,一般十幾秒就結(jié)束了,一共更新了77集,其中部分內(nèi)容已分發(fā)到instagram。
音頻分發(fā)至instagram時,會以視頻的形式呈現(xiàn),即視頻畫面為沒有出鏡的視頻截圖(文字呈現(xiàn)打字機樣式)
也有不少真人出鏡的內(nèi)容,值得一提的是,這些內(nèi)容都會標(biāo)注:人物的身份、社交媒體名稱、頭像等信息,增強真實性和信任感。
綜合類:INSTAGRAM
https://www.instagram.com/lovevery/
1、從更新頻次來看,以一周為維度,更新了10條視頻(9條寶寶出鏡,1條只有玩具出鏡,這些視頻都來自不同的用戶),3篇圖文。
2、從內(nèi)容類型來看,布局非常豐富,涵蓋了音頻、視頻、圖文等內(nèi)容,音頻內(nèi)容主要分享用戶的育兒故事和理念,視頻內(nèi)容主要分享孩子的玩耍過程(都是用戶提供的視頻),圖文內(nèi)容則分享蒙氏的教育方法。
3、從內(nèi)容欄目來看,涵蓋了二十多個欄目,包括:
【DSS和理事會】、【可持續(xù)性】、【我們的游戲架】、【我們的博客】、【我們的書籍】、【地球主題月】、【廣告試鏡】、【我們的產(chǎn)品】、【我們的APP】、【蒙特梭利】、【專家問答】、【線上/線下活動報名】、【幼兒階段】、【雙語資料】、【關(guān)于母乳喂養(yǎng)】、【玩法】等。
4、從內(nèi)容矩陣來看,Lovevery的官方媒體矩陣號是根據(jù)地區(qū)來做的,比如歐洲、澳洲、法國號。
視頻類:Youtube
1、視頻列表
播放清單有17個,能看得出來確實是非常用心在做視頻內(nèi)容,不少視頻時長都在1小時左右。
2、視頻類型
1)開箱視頻
以父母的視角開箱,孩子僅出鏡,視頻時長在5分鐘~10分鐘左右。
2)愛的瞬間
拍下孩子玩耍的有愛瞬間,時長在8秒~30秒左右,一般是媽媽引導(dǎo)寶寶玩游戲(很多是家長自創(chuàng)的游戲,就在家里、院子里玩),多以Vlog的形式展現(xiàn),而且全程不講解產(chǎn)品,只是單純分享用戶的帶娃過程,體現(xiàn)家庭快樂、悠閑、自然的玩樂狀態(tài),超暖心~
3)父母課堂
講師帶上寶寶一起出鏡,配合不同產(chǎn)品,講解育兒知識,比如用健身墊+書本哄孩子入手的3個方法,視頻在1-2分鐘左右。
4)真人采訪
采訪使用了產(chǎn)品多年的父母,對Lovevery的感受是什么,視頻時長為1~30分鐘不等。
5)DIY活動
孩子的手工游戲(沉浸式拍攝孩子是如何DIY和玩耍的,家長不做指導(dǎo))
6)圖文轉(zhuǎn)視頻類(來自圖文內(nèi)容:Tips&Facts)
用圖文直接轉(zhuǎn)視頻,視頻保持一個畫面,配合錄音講解圖上的內(nèi)容,比如前10秒朗讀圖片上文字,后面1分鐘都是在以案例的形式來補充說明。
7)創(chuàng)始人講解
CEO講解產(chǎn)品+科普育兒知識(里面有什么,怎么玩才對):
8)定格動畫
通過動畫,展現(xiàn)產(chǎn)品的各種創(chuàng)意玩法的形成過程。
9)育兒干貨
- 文字部分:教育用戶如何用“蒙氏教育”里面提到的技巧,并使用Lovevery的玩具來玩耍,比如現(xiàn)在寶寶在玩的是什么玩具,爸爸媽媽需要注意哪些問題,避免寶寶受傷等。
- 視頻部分:展示的是“用戶和寶寶是如何根據(jù)這一技巧”來玩,如果是寶寶單獨出鏡,視頻時長一般為10秒~30秒,爸爸媽媽跟寶寶玩耍的互動過程錄制時長為20秒~40秒左右;大部分視頻都由寶寶出鏡,拍攝視角有正面、背面、側(cè)面,多以居家場景為主。
翻譯:
手指屈曲對您的孩子來說可能比您意識到的更具挑戰(zhàn)性!使用搭扣、紐扣、按扣和拉鏈需要高級精細(xì)運動技能,例如:雙側(cè)協(xié)調(diào)(雙手一起使用)手眼協(xié)調(diào)手指靈活性和鉗子抓握!好消息是您的孩子會喜歡練習(xí)??纯碕aheil在努力弄清楚不同的閂鎖如何在扣子桶上卡在一起時是多么專注!有些扣子比其他的更容易系緊,許多孩子在 2 歲以后仍然會弄清楚。您可以通過解開所有扣環(huán)并演示它們?nèi)绾沃匦陆M合在一起來幫助您的孩子。隨著您小家伙的手指和精細(xì)運動力量的發(fā)展,他們將能夠自己解開扣子。這需要大量的時間和練習(xí),但您的孩子很快解開專業(yè)的扣子!
10)寶寶分享
如果是大一點的寶寶,也有部分會直接分享自己喜歡的Lovevery玩具,自己喜歡的lovevery書籍,一般都沒有講太多賣點的東西,而是用孩子最直接的表達方式——比如:“我喜歡這本書,它是我最好的朋友?!?/p>
11)產(chǎn)品創(chuàng)意玩法(非常規(guī)玩法,比如下圖所示,是用貼紙做火車軌道)
分發(fā)類:PINTEREST
做Facebook和Instagran的圖片/短視頻內(nèi)容分發(fā)
【如何參考】
如果僅有4人左右內(nèi)容團隊,可參考Lovevery的內(nèi)容體系,做以下規(guī)劃——
1、內(nèi)容方向
課程產(chǎn)品經(jīng)理1名:
- 根據(jù)月齡,搭建體系化內(nèi)容:需在小程序里面搭建體系化的育兒科普內(nèi)容,并且從不同月齡開始,每個月齡都有相應(yīng)的課程內(nèi)容。
- 所需支持:有寶寶、早教專家出鏡;體系化內(nèi)容需要跟專家合作,包括腳本、錄制等;如果沒有,可由員工自主學(xué)習(xí)國外早教體系的課程內(nèi)容(比如The open university的免費課程,見《早教行業(yè)選題表》Sheet1),再結(jié)合產(chǎn)品相關(guān)的痛點進行課程策劃。
視頻剪輯師2人:
2個方向——
1)產(chǎn)品的節(jié)日創(chuàng)意玩法視頻,參考Lovevery的產(chǎn)品定格動畫視頻,需要設(shè)計師+視頻剪輯支持(根據(jù)每個月的營銷節(jié)點產(chǎn)出)
2)音頻轉(zhuǎn)視頻:參考Lovevery的My Newlife播客欄目,邀請KOC錄制音頻/視頻,分享育兒理念和方法,需要媒介同事支持(邀請KOL&KOC參與音頻內(nèi)容共創(chuàng))
新媒體運營1人:
參考Lovevery的Tips&Facts的育兒干貨欄目,圖片+文字形式展現(xiàn),可參考《早教行業(yè)選題庫》sheet2
2、關(guān)鍵詞布局
見《早教行業(yè)選題表》sheet3
備注:《早教行業(yè)選題表》,請在公眾號:野馬范,后臺回復(fù)關(guān)鍵詞“早教”領(lǐng)取。
3.1.1.2 母嬰用品的內(nèi)容,通過強調(diào)情感利益,幫助提升轉(zhuǎn)化率。
案例:Babycare/貝親/逸樂途
1、新品上市
Babycare減壓背帶:
用時尚雜志的拍攝手法(純色背景?冷色調(diào)偏多),強調(diào)“時尚穿搭、穿脫自如、寶寶的體驗”,增加爸爸背背帶的畫面,整個場景突出的價值觀是讓年輕家庭的降低負(fù)擔(dān),特別是強調(diào)給女性減負(fù),滿足女性的精神需求(帶娃也要有時尚感)。
貝親:PPSU雙手奶瓶
文案突出“讓媽媽幸福的理由”、“解放媽媽的雙手”,充分體現(xiàn)女性關(guān)懷。而不是僅僅從寶寶的角度出發(fā),放大對于安全問題的恐懼感。
2、劇情內(nèi)容
BabyCare 山海經(jīng)系列短片:用“教育”場景幫助家長快速代入情境,萌娃和老師的各種反轉(zhuǎn)互動,巧妙植入產(chǎn)品賣點要素。
3、種草內(nèi)容
專家種草:BabyCare邀請國際泌乳顧問、神經(jīng)學(xué)博士講解帶娃知識,在講解的過程中講解產(chǎn)品利益點,進行心智種草。
明星種草:Babycare不僅邀請媽媽明星,也會找rapper 男歌手,暢談產(chǎn)品體驗,以明星同款帶動銷量。
4、品牌內(nèi)容
明星合作:《姜思達對話熱依扎——帶孩子和做自己矛盾嗎?》 http://xhslink.com/Y3orHl
關(guān)注女性帶娃的真實感受,以采訪的形式挖掘不為人知的背后的辛酸,引發(fā)媽媽群體的共鳴,消費者在潛意識里也會增加對品牌方的好感度。
5、視覺設(shè)計
置景:強調(diào)家庭幸福感,以戶外露營/野餐、家庭聚會、兒童房為主。
人物:要么是以孩子為主體,要么是媽媽、兄弟姐妹和孩子在一起;比如:穿背帶去參加馬拉松、帶奶瓶出游。
主色調(diào):
突出陽光、燈光、笑容,色調(diào)以高明度?低彩度為主,主色調(diào)選擇杏色/淡黃色、嫩粉色等暖色調(diào),輔色調(diào)為綠色/棕色系,色彩搭配采用相近色搭配,讓整體畫面氛圍是柔和、優(yōu)雅、安靜、溫馨的。
除了實拍照片,也有部份插畫、剪貼畫風(fēng)格的設(shè)計,比如左下圖這張高明度?高彩度的融入兒童貼紙畫,能表達童趣,以及右下圖,逸樂途這張?zhí)搶嵔Y(jié)合風(fēng)格的插畫:
3.1.2 關(guān)于渠道
假如將渠道劃分為兩類,一類是專業(yè)渠道(TO B),另一類是泛家長群體(TO C),初創(chuàng)期品牌在推向市場的時候,首先圈的第一波用戶肯定是專業(yè)的To B用戶,例如幼兒園渠道、學(xué)科研究者。在這個圈層,有了相關(guān)背書和知名度之后,再擴散到To C的群體。
3.1.3 關(guān)于內(nèi)容×渠道
在TO B渠道,要做品牌內(nèi)容:通過體驗官征集+問卷調(diào)研的方式,積累背書型+專業(yè)測評類的內(nèi)容推廣素材。
在TO C渠道,要做轉(zhuǎn)化內(nèi)容:通過KOL投放+監(jiān)測高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞,測試主賣點,迭代已有內(nèi)容推廣素材。
3.2 如何通過【產(chǎn)品】獲得【母嬰產(chǎn)品】品類價值的感知?
【樂高】早教品類,產(chǎn)品端突出教育屬性
樂高屬于益智玩具品類,但為了突出教育屬性,樂高研發(fā)了各種各樣的玩法課程,甚至開設(shè)了線下教育中心。
通過開設(shè)樂高教育活動中心,使得樂高積木在中國家長眼中不再是一個普通的玩具,而是可以培養(yǎng)孩子動手能力、想象能力和創(chuàng)新能力的科教類產(chǎn)品。這也成為了家長們?yōu)楹⒆釉诒姸嗤婢咧羞x擇樂高的主要原因?!獊碜浴秳?chuàng)經(jīng)驗 | 樂高LEGO:洞察用戶需求,精準(zhǔn)市場營銷》
【BabyCare】母嬰用品,產(chǎn)品端突出情感利益
除了安全(材質(zhì)、成分)、輕松(人體力學(xué)設(shè)計),母嬰用品為了提升品類價值,更突出的是情感利益。
為了突出情感利益的品類價值,BabyCare突出的是時尚美學(xué)和情緒體驗這2個差異點。
例如,產(chǎn)品開發(fā)更關(guān)注母嬰服飾的色彩搭配、寶寶時尚美學(xué)、更富有情緒價值的體驗感(溫柔親膚/治愈香氛/大自然臨在感)。
比如在濕巾里面添加乳霜成分,以秋冬穿搭為主題,給寶寶搭配一身的服裝,并且貼心地給出了色塊,其實本質(zhì)上是切中了“時尚媽媽”的需求。
3.3 通過【活動】獲得【母嬰產(chǎn)品】品類價值的感知?
活動案例:哇盒子(蒙氏早教玩具品類)
蒙氏早教玩具品類的代表品牌:哇盒子,核心是通過9.9元~29元的專家訓(xùn)練營【限時搶購活動】,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化月齡盒子(即:適合不同月齡寶寶的早教玩具套裝),亮點分析如下——
亮點一:有垂直領(lǐng)域的教學(xué)體系/教育集團作為背書
哇盒子依附于伊頓國際教育集團(蒙氏理念的代表),公眾號推文每次必轉(zhuǎn)載伊頓集團公眾號的文章。
亮點二:信息流廣告直接引導(dǎo)到小程序轉(zhuǎn)化,鏈路短(9.9元/49.9元)
- 原因:信息流廣告決策時間短,低客單價課程有助于用戶決策
- 啟發(fā):主推引流款產(chǎn)品,跑通私域轉(zhuǎn)化鏈路
完整轉(zhuǎn)化鏈路如下:
主要包括以下兩條——
【第一條:私域】朋友圈廣告→廣告落地頁→支付完成→填寫收貨信息→企業(yè)微信→社群→小程序/APP/小鵝通直播→分享有禮
①朋友圈廣告
②分享有禮(在小程序/App和社群都有活動入口)
③小鵝通直播(邀請排行榜工具)
【第二條:公域】小紅書博主種草→小紅書商城
小紅書內(nèi)容選題包括兩類:早教盒子免費領(lǐng)活動、產(chǎn)品種草類內(nèi)容
其他鏈路包括以下3條:
①搜索渠道→官網(wǎng)→企業(yè)微信→社群/小程序/小鵝通直播
②抖音矩陣號→抖音玩具旗艦店
③公眾號→企業(yè)微信→小紅書合作商業(yè)筆記→小紅書官方商城
04 總結(jié)
品類價值的大小,取決于你選擇的用戶群體的需求和你的絕對優(yōu)勢的差值。
這個差值,由內(nèi)容、渠道、產(chǎn)品、活動等“引擎”來提升。
比如早教品類可以靠學(xué)科內(nèi)容、幼兒園渠道、教具產(chǎn)品、專家直播活動來提升;
母嬰用品可以靠【美學(xué)導(dǎo)向+情緒價值感】內(nèi)容、醫(yī)藥渠道、親膚產(chǎn)品、家庭戶外活動來提升。
但是,無論是早教品類還是母嬰用品,因為最終被使用者都是孩子,不管你選擇的用戶群體是To B還是TO C,回歸到最終玩具使用者都是孩子。
而孩子天然追求的就是快樂,所以母嬰用品這個賽道下,如果是偏教育屬性的細(xì)分賽道,本質(zhì)上是讓孩子在追求快樂的過程當(dāng)中探索世界,過度強調(diào)“教具”這個品類的屬性(功利性、智力提升等),就背離了教育的價值觀。
如果是偏家居用品的細(xì)分賽道,本質(zhì)上是讓孩子健康、安全地成長,過于強調(diào)家長的美學(xué)偏好(比如寶寶和媽媽的服飾搭配),過度強調(diào)“時尚美學(xué)”的屬性,很可能偏離了孩子的“純真”視角。
歸根結(jié)底,還是要立足于孩子成長的真實需求,為愛出發(fā)。
#專欄作家#
野馬范,微信公眾號:野馬范,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。立志于成為“人間清醒”——洞察商業(yè)、洞察內(nèi)心。
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