品牌“撩完就跑”,為何反倒受人歡迎?
前段時(shí)間,王者榮耀、肯德基和奈雪等品牌都以不同形式采取了產(chǎn)品的限時(shí)回歸,對(duì)此,消費(fèi)者是又愛又恨,那么,“限時(shí)回歸”到底在回歸些什么?即便不是每次都能夠獲得用戶的好評(píng)與肯定,為何還在繼續(xù)?一起來看作者的分析吧。
2月10日當(dāng)天,王者榮耀小喬-純白花嫁皮膚限時(shí)回歸,此次回歸采用抽獎(jiǎng)的形式,有很多大冤種抽了300塊錢也沒抽出來。原價(jià)78.8元,限時(shí)回歸后居然被抬到如此高的價(jià)位,不免被玩家吐槽:“小王吃相太難看!”
3月底,肯德基兩款肉霸堡限時(shí)回歸,分別是「培根雞腿肉霸堡」和「咚咔滋雞腿肉霸堡」,26元就能薅到2個(gè),消費(fèi)者對(duì)其真是又愛又恨,肉是真的多多,但肥膩依舊不減當(dāng)年……
5月17日,奈雪趁著520節(jié)點(diǎn)重新推出水蜜桃系列,霸氣一桶桃(1L)回歸價(jià)僅需要19.8元。這一次回歸,奈雪在它的包裝上下足了功夫,推出“桶包套裝”,買“霸氣一桶桃”還送水蜜桃桶包,同時(shí)還攜代言人希林娜依·高為新品的熱賣添一把火,并制作了相關(guān)“大桃表情包”,推出520心意卡專屬區(qū)。在去年一經(jīng)推出就售罄,今年的回歸也格外受人期待,讓人直呼“快樂又回來了!”
“限時(shí)回歸”的旗號(hào)打了一年又一年,但并不是每次都能夠獲得用戶的好評(píng)與肯定,為何還在繼續(xù)?
一、“限時(shí)回歸”,怎么老是你?
1. 上上下下,品牌“撩完”就跑
“來來去去,撩完就跑!”
——KFC嫩牛五方2019回歸廣告
關(guān)注肯德基的“嫩牛五方”的,應(yīng)該都有有所感觸。
2008年,肯德基上線“嫩牛五方”首次上市,但在2012年卻下架了。
直到2017年,“嫩牛五方” 迎來了第一次回歸,回歸即火爆,10天左右一售而空。
2018年,“嫩牛五方” 第二次回歸,被火爆搶購800萬個(gè)。
后續(xù)基本一年回歸一次,被偏愛的有恃無恐,中國味道的“嫩牛五方”獲得了大眾的認(rèn)可和喜愛,因?yàn)橄M(fèi)者的買單,“嫩牛五方”得以如此“任性”,有“撩完就跑”的底氣。
每一次的回歸當(dāng)然也增添了一些新花樣,2021年回歸打出了與“文和友”聯(lián)名的旗號(hào),增添新口味,推出「文和友香辣小龍蝦嫩牛五方」,今年又推出和小龍坎的聯(lián)名款「毛血旺嫩牛五方」,但收到的評(píng)價(jià)褒貶不一。
文和友香辣小龍蝦嫩牛五方
毛血旺嫩牛五方
聯(lián)名款,難道會(huì)是肯德基“嫩牛五方”每一次回歸的盡頭?
除了肯德基以外,其他的品牌的回歸產(chǎn)品也是回歸即火爆,那么是否意味著品牌只要推出”限時(shí)回歸“產(chǎn)品,就能創(chuàng)造回歸即火爆的局面?
品牌打“限時(shí)回歸”套路,所選用的產(chǎn)品并不是所有的都適用,還需要有值得回歸的特點(diǎn)。
商業(yè)領(lǐng)域有一個(gè)“經(jīng)典款效應(yīng)”,一款產(chǎn)品自上架以來,能給持續(xù)創(chuàng)造營收,那么無論消費(fèi)習(xí)慣如何變化,其都應(yīng)當(dāng)是貨架上的常備款。
“限時(shí)回歸”主打的就是“經(jīng)典款效應(yīng)”,經(jīng)典的永不過時(shí),就猶如“嫩牛五方”的粉絲們?cè)诖蜷_層層疊疊的餅皮時(shí),此情此景,宛如回到2008年,仍舊是過去的我們懷念的味道。
這樣的“經(jīng)典款”一般都是在上架之際,收獲了不錯(cuò)的銷量,收割了一波消費(fèi)者的芳心的。每一次的回歸都將重新引起消費(fèi)者的關(guān)注,鏈接一定的情感。
因此,品牌選擇“限時(shí)回歸”套路所選用的產(chǎn)品主要是具有市場(chǎng)需求和一定的情感價(jià)值的產(chǎn)品。
2. 明知“饑餓營銷”,消費(fèi)者為何還往上沖?
“限時(shí)回歸”走的是“饑餓營銷”的路線,強(qiáng)調(diào)“限時(shí)限量”,給人一種“錯(cuò)過就不再有”的心理暗示,創(chuàng)造產(chǎn)品的稀缺性以刺激消費(fèi)者的購買欲望。
限時(shí)回歸的包裝讓許多路過的用戶也想來湊一波熱鬧,好奇心驅(qū)使著消費(fèi)者加速購買行為,以免錯(cuò)過了這個(gè)“特殊時(shí)刻”。
相信大家對(duì)于“炒鞋”這一行為都不陌生,一哄而上的需求關(guān)系導(dǎo)致鞋子的價(jià)格高居不下。
限量版發(fā)售,看到“心頭好”的消費(fèi)者頓時(shí)就按捺不住自己的錢包了,但由于其的火爆,導(dǎo)致很多有意購買的消費(fèi)者都買不到,有的只能購買莆田鞋填補(bǔ)空缺,有的甚至不惜花高價(jià)代購。
曾經(jīng)在網(wǎng)上有這么一個(gè)梗:“你可以踩我,但不能踩我的AJ鞋?!碑?dāng)時(shí)搶Air jordan這事相信大家都有所耳聞,那火爆場(chǎng)面簡(jiǎn)直了!“再火爆的“限量款”也有其回歸之際,“Air Jordan 鯊魚”款通過多次普及和回歸經(jīng)歷了多個(gè)版本。
消費(fèi)者有時(shí)買的不僅僅是產(chǎn)品,更是對(duì)產(chǎn)品的肯定與熱愛。眾多茶飲行業(yè)不斷返場(chǎng)“季節(jié)性飲品”,消費(fèi)者依舊樂意購買,來來去去,懷念的是那個(gè)令我們忘不掉的味道!
在4P營銷策略中,位于首位的當(dāng)屬“產(chǎn)品”,后續(xù)的玩法都基于“產(chǎn)品”進(jìn)行?!跋迺r(shí)回歸”的產(chǎn)品不做常規(guī)款,而是與我們玩”上上下下“的套路。當(dāng)再次歸來時(shí),也許會(huì)給我們帶來一些新奇的東西,增強(qiáng)了驚喜感。
正是這種不確定性,讓消費(fèi)者持續(xù)期待著“限時(shí)回歸”,滿足自身的“饑餓”。
二、“限時(shí)回歸”,都在回歸些什么?
在反復(fù)的“限時(shí)回歸”中,難道消費(fèi)者不會(huì)膩嗎?
實(shí)話說,那肯定是有的。就拿肯德基的嫩牛五方來說,隔三岔五的“限時(shí)回歸”,雖然有所期待,但也會(huì)讓部分消費(fèi)者厭煩:“總搞饑餓營銷,屬實(shí)受不了?!?/p>
來源:微博
不認(rèn)可的聲音肯定是會(huì)有的,其實(shí)品牌們也考慮到了 這一點(diǎn),所以在每一次回歸之際都根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)注入了些新元素或是升級(jí)產(chǎn)品,帶來再次回歸的新看點(diǎn)。
前段時(shí)間,奈雪的茶經(jīng)典產(chǎn)品「霸氣楊梅」升級(jí)回歸,首日銷量達(dá)15萬杯。據(jù)介紹,該產(chǎn)品加入了人工搗碎工序,保留了楊梅果肉纖維,茶底選用金獎(jiǎng)茉莉初雪。此次,奈雪還推出了新品「楊梅氣泡」和「楊梅大?!?。為保障鮮果質(zhì)量,奈雪與云南石屏縣等全國多處楊梅原產(chǎn)地合作,建立專屬楊梅基地。
除此之外,還加入了新的推廣方式,“限時(shí)回歸”本身就帶有梗特質(zhì),品牌會(huì)在社交媒體提前造勢(shì),通過“限時(shí)回歸”的旗號(hào)能夠引發(fā)網(wǎng)友的一番熱議,回歸也是吐槽大會(huì),同時(shí)也有期待的聲音。越是回歸越要高調(diào),于是海報(bào)預(yù)熱這不就搞起來了嘛。
另外,通過聯(lián)名或優(yōu)惠返場(chǎng),也是其中的一種常見方式,以此吸引更多的關(guān)注和流量。
其實(shí),許多“上上下下”的產(chǎn)品,大多是在市場(chǎng)上受大眾歡迎的,品牌們營造限時(shí)返場(chǎng)的氛圍,其實(shí)也是在走情懷路線,每一次的回歸都能夠勾起消費(fèi)者對(duì)過去的回憶。
“你看,它又回來了!”
“不,是我的童年又回來了”
……
很多人看到返場(chǎng)的產(chǎn)品就會(huì)想起自己初次與它相遇的感覺,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)酵,一股懷舊風(fēng)潮隨之而起,段子成為了不少人回憶該產(chǎn)品的“入場(chǎng)券”。
而品牌們也會(huì)以此為賣點(diǎn),在宣傳文案中特意突出“久別重逢”,用這樣一種情感營銷的方式助力產(chǎn)品銷售。
三、我走過最長(zhǎng)的路,是“限時(shí)回歸”的套路
“限時(shí)回歸”的營銷方式年年復(fù)現(xiàn),確實(shí)能夠引起消費(fèi)者一定的關(guān)注,帶動(dòng)銷量增長(zhǎng),但若每一次的回歸并沒有帶來耳目一新的感覺,甚至做得比以往更差,長(zhǎng)期消耗下去,將會(huì)對(duì)消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)以及品牌形象,產(chǎn)生一定的影響。
消費(fèi)者吃這一套,但并不代表品牌可以無限使用該套路,需要注意頻次與“創(chuàng)新點(diǎn)”,每一次的回歸都將是一次全新的考驗(yàn)。
消費(fèi)者會(huì)調(diào)侃“我走過最長(zhǎng)的路,是限時(shí)回歸的套路”,品牌們需注意在對(duì)自己產(chǎn)品打造的同時(shí),饑餓營銷也需要適度,切勿將調(diào)侃變成黑料。
作者:Ginny;公眾號(hào):運(yùn)營派(id:yunyingpai666)
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