500萬買一句廣告口號

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廣告口號是品牌營銷中非常重要的一環(huán),能夠幫助品牌建立更好的形象,并吸引并留住目標消費者,那么有必要花500萬買一句廣告口號嗎?

真的有人會花500萬買一句廣告口號嗎?要看你怎么理解這個廣告口號了。

一、廣告口號不僅僅是口號

中國不少營銷咨詢公司、甚至有的廣告公司都能報出500萬乃至1000萬的價格,最終的交付物,一般人能感知的也就是廣告口號和視覺體系,這種東西,小公司幾萬塊就能搞定,為什么甲方老板會這么傻?

能付出500萬的老板,肯定是不傻的。

他是為廣告口號背后的戰(zhàn)略決策體系買單。

一個品牌或產(chǎn)品,它可能有很多特點,也可能平平無奇,在品牌發(fā)展的特定戰(zhàn)略階段,如何梳理企業(yè)的資源稟賦、確定價值重心,最終在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢,甲方老板有時需要外部智慧提供戰(zhàn)略決策的依據(jù),這便是咨詢的價值。

一年營收幾個億甚至幾十億的企業(yè),一個品牌戰(zhàn)略的重大決策依據(jù)500萬,貴嗎,一點也不貴。太便宜了。老板買的是戰(zhàn)略決策的依據(jù),不是拍腦袋想的一句俏皮話。

二、廣告口號背后的價值論

布魯斯·本丁格爾老師在《廣告文案訓練手冊》中講到廣告戰(zhàn)略,需要從品牌價值里確定核心優(yōu)勢。品牌價值就像一座階梯,自下而上大致分為:

  • 屬性:產(chǎn)品的品類性質,如廣口玻璃瓶裝蘋果醬,不是袋裝的,也不是番茄醬。
  • 特征:產(chǎn)品設計比較獨特的地方,如附帶了一個勺子。
  • 利益:對消費者有什么好處,如有勺子取用很方便,孩子吃了營養(yǎng)更好。
  • 價值觀:獲得利益之后的人性共識,讓孩子吃這蘋果醬,說明我是一個好媽媽。

階梯上較低的位置與產(chǎn)品相關,較高的位置則與消費者相關,最高的一級叫價值觀,頂級的品牌口號都形成了鮮明的價值觀。如蘋果的think different、可口可樂的open happiness等。

廣告口號背后的咨詢意義,就在于確定品牌價值在階梯上的落點。

小馬宋老師在《營銷筆記》里援引凱文·萊恩·凱勒教授《戰(zhàn)略品牌管理》的消費者需求說法,發(fā)展出品牌的三種價值,這是我目前看到的把品牌價值講得最通俗易懂的方法論。

  • 功能性價值:所有的產(chǎn)品都有一個基本功能,水能解渴,飯能管飽,車能載你從A點到B點。
  • 體驗性價值:分為物理體驗和精神體驗,比如水喝起來是甜的,飯吃起來口味更好,飯店環(huán)境棒、服務很貼心,車坐起來很舒適。
  • 象征性價值:體現(xiàn)你的圈層、地位、品位等,象征一種社交符號。奢侈品品牌就是這樣的,比如百達翡麗手表、愛馬仕鉑金包,功能或體驗性價值已經(jīng)沒那么重要。

到底哪種價值能最大限度地滿足顧客的需求?在每個階段推廣哪種價值能讓企業(yè)收益最大化?如何提升品牌的總價值?

這就涉及到戰(zhàn)略。

三、廣告口號的戰(zhàn)略選擇

什么是戰(zhàn)略,王志綱老師說,戰(zhàn)略就是我們在面臨關鍵階段的重大抉擇時,如何做正確的事以及正確地做事。前者是思維,后者是能力。

很多人都知道“怕上火,喝王老吉”,或者“怕上火,喝加多寶”,兩個品牌曾經(jīng)為爭這句口號打得頭破血流,死去活來。

鮮為人知的是,涼茶最初在廣東更多的是作為一種藥物。十多年前我在廣東一個診所看個病,拿藥時搭售了幾包診所自制的涼茶,大為不解,還以為廣東的藥都要配合涼茶服用呢。

所以,王老吉雖然一直在打“上火”,但最開始的價值落點卻是“健康”,口號是“健康家庭,永遠相伴”,對應藥物的認知也沒什么問題,但市場反響平淡。

從治療上火的藥物功能價值,到預防上火的飲料體驗價值,這就是營銷戰(zhàn)略的重大抉擇。用做飲料的戰(zhàn)略思維把“怕上火”鋪天蓋地打出去,匹配進入萬千渠道的執(zhí)行能力,品牌大獲成功。至于和加多寶分家,那是后話了。

農(nóng)夫山泉早年的廣告口號是“農(nóng)夫山泉有點甜”,是一個影響深遠的口號;但后來改成了“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工”,同樣也非常成功。

都聚焦在體驗價值,水能解渴之外,一個側重口感,一個強調水源品質。農(nóng)夫山泉背后的品牌戰(zhàn)略思考我無從得知,只是盲猜一下。

“農(nóng)夫山泉有點甜”,確實把它和一眾純凈水品牌做出了區(qū)隔感,但這是它的競爭壁壘嗎?它真的甜嗎?它符合消費者的實際飲用感受嗎?純凈水理論上來說沒有味道的,如果有味道表明你不純凈。

連可口可樂都出了無糖版的時代,“甜”似乎不再是一個正確的戰(zhàn)略選擇。人們越來越傾向消費純天然的東西,所以農(nóng)夫山泉把自己定位成“大自然的搬運工”。

四、品牌價值的偽進階

在品牌面臨戰(zhàn)略抉擇時,品牌價值的落點,必須把品牌推向一個更大的市場,以此創(chuàng)造更大的收益。

紅牛的戰(zhàn)略抉擇在圈內頗有爭議。

紅牛把“累了困了喝紅?!备某伞澳愕哪芰砍跄愕南胂蟆保腥苏J為這是品牌升級了,把價值落點從功能層面升級到精神體驗層面。

這跟可口可樂的open happiness還不大一樣,快樂是一種頂級的價值觀,市場很大;而激發(fā)潛能雖然價值觀很正,但市場太小了,你可能每天會累會困,但不需要每天都激發(fā)潛能,反而失去了功能飲料的立足之本。好比一個將軍放棄了自己的大本營,去攻占一個沒有戰(zhàn)略價值的小城市。

有時候的品牌升級,看似是品牌價值的進階,實則是市場價值的倒退。紅牛自2015年之后營收再無增長,拾人牙慧的東鵬特飲營收則屢創(chuàng)新高。當然背后有更復雜的經(jīng)營原因,不完全是戰(zhàn)略口號的問題。

有一天跟一個年輕的同事聊到“累了困了喝紅?!?,他一臉懵圈,說難道不是“累了困了喝東鵬特飲”嗎?

我大吃一驚,品牌價值認知的勝負手,只需幾年就可以天翻地覆。再過幾年,也許只有我們這樣的中老年人、且是營銷圈內人才知道,“累了困了”曾經(jīng)屬于紅牛。

作者:陳無用,微信公眾號:陳無用(ID:wuyongzhiyong2022)

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