你們公司開始運(yùn)營銷售生態(tài)伙伴了嗎?
越來越多To B企業(yè)開始建設(shè)自己的銷售生態(tài)網(wǎng)絡(luò),那么,這種模式的好處是什么?以往的常規(guī)生態(tài)運(yùn)營,又存在著哪些缺陷?一起來看看這篇文章吧,或許會(huì)對(duì)從事To B銷售的同學(xué),有所啟發(fā)。
一切都是為了增長,為了增加一個(gè)可以低成本獲得商機(jī)的渠道。
公司之前傳統(tǒng)做法是不斷的投入市場(chǎng)費(fèi)用,來獲取商機(jī),不斷的招聘銷售,不斷的拜訪客戶來提升銷售額。
現(xiàn)在企業(yè)意識(shí)到在互聯(lián)網(wǎng)上通過廣告投放的方式獲取商機(jī)的成本太高,招聘銷售跟刮彩票一樣,培養(yǎng)成才的概率也不可控。
而建設(shè)銷售生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的成本卻不高,只需要設(shè)定好規(guī)則,有商機(jī)過來的時(shí)候,準(zhǔn)備好給商機(jī)介紹人的好處費(fèi),成交之后,再付一筆介紹費(fèi)就可以了,性價(jià)比極高。
于是現(xiàn)在越來越多的ToB的企業(yè),都開始建設(shè)自己的銷售生態(tài)網(wǎng)絡(luò),一句話概括就是“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人”。
一、常規(guī)生態(tài)運(yùn)營的做法
設(shè)置一個(gè)專人轉(zhuǎn)崗,每周組一個(gè)線下的局,跟流水席一樣,邀請(qǐng)10個(gè)同行業(yè),不同產(chǎn)品線的銷售,來講一下自己家的產(chǎn)品,以及自己可以觸達(dá)到的企業(yè),自己家提供的返傭比例,或者是混各種軟件行業(yè)銷售群,把群里所有的銷售加一遍,然后介紹下自己的產(chǎn)品,說一下自己的傭金政策,或者頂多約生態(tài)伙伴吃個(gè)飯,混個(gè)臉熟,然后等轉(zhuǎn)介紹。
有一些用心的公司,建一個(gè)互幫互助群,按照興趣愛好來組建各種興趣群,比如羽毛球,飛盤,每周出經(jīng)費(fèi)來給大家找場(chǎng)地,往大家的情感賬戶中充值,來靜待花開。
現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,每家的產(chǎn)品都差不多,大部分工具類企業(yè)只能從返傭比例開始卷,但是這很難持續(xù)打動(dòng)生態(tài)伙伴。
我們可以從系統(tǒng)思考的視角來分析下這樣有什么短板。
- 因果鏈:因?yàn)橥幸]了商機(jī)成交了,使得產(chǎn)品方賣出了產(chǎn)品,需求方的需求被滿足,而介紹人獲得了傭金,三方獲益。
- 增強(qiáng)回路:通過生態(tài)伙伴轉(zhuǎn)介紹的商機(jī)成交了客戶,就越有動(dòng)力來發(fā)展生態(tài)伙伴,從而有更多的商機(jī)。
- 調(diào)節(jié)回路:不是一認(rèn)識(shí),就有商機(jī)產(chǎn)生的,每天要認(rèn)識(shí)那么多人,他是誰,做什么的,時(shí)間長了都忘了。時(shí)間久了沒有看到產(chǎn)出的商機(jī),就沒有動(dòng)力來做這件事了。
- 滯后效應(yīng):發(fā)現(xiàn)商機(jī)轉(zhuǎn)介紹商機(jī),到成交,會(huì)有一個(gè)時(shí)差,有可能是幾個(gè)月,也有可能是以年為單位,但是推薦人都很多不知道商機(jī)進(jìn)展,還會(huì)以為是成交了,沒有給我分錢。怎么辦?
二、破解之法
找到一個(gè)ToB銷售的剛需、共性問題,來解決它。
銷售有什么共性的需求,簽更多的單,賺更多的錢。如果沒有這個(gè)需求的銷售,可以把他排除出去。我們并不需要團(tuán)結(jié)每一個(gè)銷售,而是篩選出愿意分享的銷售。
那怎樣才能簽更多的,賺更多的錢。
那就只有讓銷售變成一個(gè)更專業(yè),更值錢,更具有影響力的人。
- 初級(jí)銷售:能否有一些銷售老兵能傳幫帶,讓自己迅速成長,讓自己更專業(yè)。有熱情,缺能力。
- 銷售老鳥:能否把自己的打單一些套路,沉淀成自己的方法論,賦能給團(tuán)隊(duì),可以讓自己在市場(chǎng)上帶領(lǐng)更大的團(tuán)隊(duì)去打仗,從而更值錢。
- 銷售大神:用自己的方法論,帶領(lǐng)更多的銷售成長,讓自己成為行業(yè)里的傳說。
那怎么把這三種人捏合起來?
以城市為單位,成立一個(gè)聯(lián)盟,線上為主,也有線下活動(dòng)為輔助。在這個(gè)聯(lián)盟里,有大家認(rèn)可的宗旨和規(guī)矩,這個(gè)組織的組織者是希望能夠讓作為群內(nèi)成員們,在這個(gè)組織里面,變得更專業(yè),更值錢,更具有影響力。
也不是組織者單方面的輸出,而是共同輸出,或者說營造一種共同輸出的氛圍,如果群友不能分享對(duì)其他成員有價(jià)值的內(nèi)容,那么,你不是符合我們成員的要求,定期清理。
每個(gè)城市只要有100個(gè)能彼此輸出,彼此幫助,共同成長的銷售,何愁沒有業(yè)績,作為銷售,一定要能給到對(duì)方除了產(chǎn)品之外的價(jià)值,只有這樣,才能在別人腦海里貼上一個(gè)標(biāo)簽被記住,當(dāng)他有對(duì)應(yīng)商機(jī)的時(shí)候,才能第一時(shí)間想到你。然后你把這個(gè)商機(jī),對(duì)接給對(duì)應(yīng)的銷售去轉(zhuǎn)化,可以極大提升商機(jī)的有效率和精準(zhǔn)度。
用系統(tǒng)思考的邏輯來打造一個(gè)聯(lián)盟。
- 因果鏈:這個(gè)組織里,每一個(gè)成員都愿意為彼此創(chuàng)造價(jià)值,傳遞價(jià)值,使得群里每個(gè)成員都變成了更好的自己。打造一個(gè)以城市為單位,軟件行業(yè)的銷售互助,共同成長的銷售生態(tài)圈。
- 增強(qiáng)回路:因增強(qiáng)果,果返回來又增強(qiáng)因,形成回路,一圈一圈循環(huán)增強(qiáng),就是增強(qiáng)回路。
群里每個(gè)人都愿意分享,讓其他人獲得價(jià)值,群越有價(jià)值,越有人分享干貨。如果給增強(qiáng)回路一個(gè)指數(shù),那么:
- 轉(zhuǎn)介紹客戶成交,獲得傭金(增強(qiáng)指數(shù)五顆星)
- 銷售案例總結(jié)分享(增強(qiáng)指數(shù)兩顆星)
- 銷售之間好的經(jīng)驗(yàn)分享,交流,幫助其他小伙伴成交(增強(qiáng)指數(shù)三顆星)
- 招聘銷售,跳槽更便捷(增強(qiáng)指數(shù)兩顆星)
- 每天分享有趣的圖片(增強(qiáng)指數(shù)一顆星)
- 銷售方法論分享(增強(qiáng)指數(shù)一顆星)
- 線下私董會(huì)討論,解決各自的問題(增強(qiáng)指數(shù)三顆星)
- 遇到問題在群里向伙伴求助,比如推薦好的搬家公司,好的中介買房(增強(qiáng)指數(shù)一顆星)
有待挖掘更多增強(qiáng)回路,小到一顆星,大到五顆星,都需要,用這些大的,小的增強(qiáng)回路,來抵消調(diào)節(jié)回路和滯后效應(yīng)。
調(diào)節(jié)回路:群成員沒有獲得價(jià)值感,潛水時(shí)間變多,導(dǎo)致群價(jià)值越來越小,導(dǎo)致大家潛水,不怎么在群里溝通交流了。
一些廣告泛濫,每天發(fā),一直發(fā),導(dǎo)致群里沒有干貨,淪為廣告潛水群,一旦發(fā)現(xiàn)有這樣的人,嚴(yán)格,馬上清退,群里只發(fā)有助于自己,或者其他伙伴成長的內(nèi)容,以保證群里的內(nèi)容都是干貨。
滯后效應(yīng):群建立,和群價(jià)值產(chǎn)生,會(huì)有一個(gè)幾個(gè)月的時(shí)差,要耐得住寂寞,相信在做正確的事,不斷用小的增強(qiáng)回路給到大家,讓大家能獲得價(jià)值感。
具體怎么做?
寫一篇軟文,招募,或者吸引有意向的銷售進(jìn)來,講述一下銷售的現(xiàn)狀,難處,闡述一下我們的理念,以及想吸引的銷售。
抱團(tuán)取暖,一起賺錢,一起進(jìn)步,每個(gè)城市不要太多人,一個(gè)城市招募200個(gè)就足夠,精心運(yùn)營,不斷篩選,沉淀出真正能為其他組織成員輸出的伙伴。
設(shè)置好社群運(yùn)營的規(guī)則,可以做的事,不能做的事,希望大家做的事,收集整理對(duì)大家有價(jià)值的東西,大到一個(gè)成功客戶案例,小到一張能讓大家會(huì)心一笑的圖片,好的銷售專業(yè)知識(shí),銷售方法論等等不斷往大家的情感賬戶中充值,設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)大家輸出等等。
好的關(guān)系,無論是職場(chǎng),還是親密關(guān)系,不要把他們當(dāng)消費(fèi)品,只想辦法來榨取他們身上的價(jià)值,而是要把對(duì)方當(dāng)做投資品,精心灌溉,讓對(duì)方越來越值錢。
作者:方俊
來源公眾號(hào):ToB行業(yè)頭條(ID:wwwqifu),關(guān)注TOB領(lǐng)域的新產(chǎn)品、新公司、新趨勢(shì),專注以原創(chuàng)報(bào)道TOB行業(yè)的人物、金錢與故事。
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