今年雙十一,也開始重視“他營銷”了
今年的雙十一購物狂歡節(jié),男性消費(fèi)者展現(xiàn)出了前所未有的消費(fèi)潛力,本文將深入探討男性消費(fèi)的新趨勢,以及電商平臺(tái)如何迎合他們的訴求,為“他營銷”提供一些小貼士。讓我們一起看看作者是如何解讀的吧!
某寶數(shù)據(jù)顯示,今年雙十一在消費(fèi)能力排行榜上,男性消費(fèi)者的消費(fèi)終于超過了狗糧、狗奶粉和凍干零食等傳統(tǒng)寵物用品。
排在男性消費(fèi)者消費(fèi)量前三的產(chǎn)品分別是:公路自行車、電競產(chǎn)品和沖鋒衣,銷售額增幅分別為305%、114%和90%。成為繼2022年的茅臺(tái)、釣魚和始祖鳥以后,男人的“新三寶”。
乍一看你們以為我在講段子,但實(shí)際上,QuestMobile相關(guān)報(bào)告顯示,線上消費(fèi)能力1000元以上的男性用戶已達(dá)1.22億,占消費(fèi)能力1000元以上總用戶數(shù)的55%,超過女性45%的占比。
尤其是在高端消費(fèi)領(lǐng)域,男性有很強(qiáng)的購買力,是大額消費(fèi)品的主力購買人群,雖然購買頻次低,但單價(jià)更高。
低頻、高價(jià)及沉浸特點(diǎn)背后,是男性強(qiáng)大的消費(fèi)力,挖掘男人的消費(fèi)——這是大消費(fèi)行業(yè)、乃至營銷行業(yè)的新趨勢。
一、雙十一,開始搭理男人的需求了
今年天貓?jiān)陔p十一中,爆品的組合,考慮到了男生的參與程度。
例如沖鋒衣,其實(shí)是從羽絨服的碗里分了一杯羹。除了常見的防水、防風(fēng)、透濕性能,三合一沖鋒衣今年主推的保暖防水性能,對于男人們來說十分受用。駱駝、啄木鳥、JEEP等熱賣品牌,都打出了“一件過冬”的slogan,伯希和更是把賣點(diǎn)精準(zhǔn)到低溫天氣,三合一一起穿,“可應(yīng)對-5°C到-15°C”,就很適合有選擇恐懼癥的男生啊。我看了一下,伯希和店鋪賣得最好的一款沖鋒衣月銷10w+。
再比如智能家電,在買洗地機(jī)的時(shí)候,女生比較感性,看了短視頻里博主的推薦就想下單,但是男生會(huì)看大量的測評視頻,對洗地機(jī)的清潔效率、電池壽命、吸塵能力等性能,用量化的標(biāo)準(zhǔn)逐一分析。
其次,天貓、京東、抖音其實(shí)都在發(fā)力男性也愛看直播。
交個(gè)朋友直播間雖然起家于在抖音,后來又入駐了淘寶,再后來在今年618的時(shí)候高調(diào)入駐京東。蟬媽媽的數(shù)據(jù)顯示,交個(gè)朋友抖音直播間觀眾七成都是男性。
今年在11.11日這天,我專門數(shù)了一下,交個(gè)朋友直播間400多個(gè)品中,30個(gè)是純粹的3C產(chǎn)品,李佳琦直播間的500個(gè)品中,潮電數(shù)碼類目下的內(nèi)容雖然比較多,但是純粹的3C數(shù)碼產(chǎn)品其實(shí)占比不算太大。
去年雙十一的時(shí)候,羅永浩就說過特意為平時(shí)不太會(huì)購物的男性們,準(zhǔn)備了大量好東西,交個(gè)朋友直播間更是首先喊出了口號(hào)“雙十一男人們的需求該有人管管了”。
京東采銷直播間基本就是“三無人士”(無達(dá)人無傭金無坑位費(fèi)),不會(huì)叫讓男同胞們一身雞皮疙瘩的寶寶們,負(fù)責(zé)講解的采銷,習(xí)慣性喊著京東內(nèi)部的口頭禪“兄弟們”,大家還得提醒他不要叫“兄弟們”,要叫“家人們”。這群以采銷為職業(yè)的普通人,長期跟供應(yīng)鏈打交道,不僅對成本價(jià)滾瓜爛熟,甚至清楚上游生產(chǎn)原料的價(jià)格趨勢,很符合男性消費(fèi)者“不糾結(jié)”的需求,知道應(yīng)該怎么給出合適的選品和價(jià)格,而不是“今天不要999、不要99、9.9直接上車”。
二、主流電商平臺(tái)的“追男策略”
天貓:年年不斷迭代的“男人三寶”,天貓?jiān)诮Y(jié)合市場需求,引導(dǎo)一種消費(fèi)方式和方向,男生可能喜歡的店他們都在涉及。
在天貓上,能感受到TA在用心經(jīng)營男性消費(fèi)者的類目,從去年的三寶茅臺(tái)、釣魚、始祖鳥到今年的三寶電競、騎行和沖鋒衣,多少有些官方引導(dǎo)的痕跡在里面,當(dāng)然是挖掘了男性消費(fèi)需求的引導(dǎo)。
去年有戶外、有聚會(huì)場景,今年直接拓展到了男生最喜歡的室內(nèi)游戲和戶外體驗(yàn)上,讓男性的“悅己消費(fèi)”有了具象化表達(dá)。
京東對于男生的打法,就是3C上穩(wěn)固心智,讓兄弟們永遠(yuǎn)相信東哥。
有媒體的調(diào)查顯示,“雙十一”期間,京東仍然是數(shù)碼電子產(chǎn)品的首選購物平臺(tái),占比高達(dá)67.22%。今年京東3C數(shù)碼“采銷天團(tuán)”的直播間成交額環(huán)比(注意是環(huán)比)超過了10倍。蘋果、小米、榮耀、華為、OPPO、一加、vivo、iQOO等品牌10分鐘手機(jī)成交額同比增長100%。還有一些其他3C產(chǎn)品例如3D打印機(jī)成交額同比增長突破10倍;輕量化游戲鼠標(biāo)成交額同比增長110%;客制化鍵盤成交額同比增長130%,說明在3C數(shù)碼類產(chǎn)品上,男生普遍相信東哥。
抖音,兼具淘寶和京東的功效,但是抖音還有讓男性消費(fèi)者更沉浸的殺手锏。例如短視頻+釣魚;短視頻+象棋;短視頻+摩托車等等,這些男生沉浸的賽道潛力巨大。
用釣魚來說,在釣魚漁具的衍生賽道上,如今還沒有太多成體系的商家,許多品牌都有機(jī)會(huì)從IP打造、釣魚技術(shù)分享產(chǎn)生信任,到抖音私域粉絲轉(zhuǎn)化和沉淀,再到首購和多次復(fù)購??催@么長時(shí)間釣魚,主打陪伴的同時(shí)怎么也支持一下,這不過分吧?要相信男生對于愛好是執(zhí)著的。
拼多多:我們低價(jià)+有貨,在座的都是弟弟。拼多多的優(yōu)勢其實(shí)很明顯,有貨+不用湊單+相對的低價(jià),今年有多少男同胞們,是在拼多多上買到了4090顯卡?
三、“他營銷”值得做
因?yàn)槟行哉娴脑谫徫锷虾堋皯小保瑧械萌ニ?、懶得去試、懶得去找?yōu)惠,所以“他營銷”真的很值得,你甚至不用去做什么絕世好機(jī)制,直接給出一個(gè)相對的低價(jià)就能俘獲一大批人。
首先,男性的消費(fèi)能力本來就強(qiáng)、客單價(jià)也高。
男孩子們喜歡的電競的領(lǐng)域,沒有哪個(gè)是便宜的,例如電競需要高性能顯卡、高級(jí)一些的耳機(jī)、舒適一些的電競椅,而且“買新不買舊、早買早享受”也是男性群體在數(shù)碼產(chǎn)品中首先提出的思路,這些產(chǎn)品的價(jià)格通常較高。當(dāng)男生長大,到了一個(gè)家庭里,經(jīng)常會(huì)把汽車相關(guān)、數(shù)碼智能家電相關(guān)的采購任務(wù)交給男性,這也是高客單價(jià)的消費(fèi)項(xiàng)目。
其次,男生的退貨率沒有女生高,他們試穿、試用的意愿不高,因?yàn)槟猩ǔT谫徫飼r(shí)更加目的性強(qiáng),傾向于快速做出決策。
和“興趣電商”不同,男生的購買決策屬于“目的電商”,會(huì)事先做好研究,確定自己想要什么,然后直接購買。而且從時(shí)間和便利性上考慮來說,許多男性都覺得試穿或試用通常需要額外的時(shí)間和精力,麻煩!
之前有一張圖說的是男女逛商場的區(qū)別,其實(shí)男女在電商平臺(tái)中的區(qū)別也是如此。
另外,男生不論是對品牌,還是對平臺(tái),忠誠度都很高。
我們可以關(guān)注一下,一旦男性對某個(gè)品牌的產(chǎn)品或特定平臺(tái)的購物體驗(yàn)感到滿意,更傾向于復(fù)購。例如有人數(shù)十年如一日地用吉列,對電動(dòng)剃須刀絲毫不感冒;海瀾之家曾經(jīng)打了廣告“一年逛兩次海瀾之家”,真的就有很多男人一年逛兩次買夠所有衣服;還有我們身邊幾乎都是男生用京東多。女生用淘寶多拼多多比較多,甚至女生在大促湊單的時(shí)候男生總是懶得算。因?yàn)楫?dāng)他們對產(chǎn)品質(zhì)量、平臺(tái)的滿意可以建立起信任外,真的是懶得改啊。
這種高客單價(jià)、高忠誠度的客戶,是不是值得把更多一些的預(yù)算和關(guān)注點(diǎn)放在他們身上?
四、“他營銷”的小Tips
1. 找到男人上癮的場景
例如釣魚、露營、跑馬,這些場景里會(huì)有很多產(chǎn)品被拓展。
釣魚不僅要有魚竿和魚餌,還得有小凳子、遮陽帽;露營不僅需要帳篷、營地車,還需要沖鋒衣、電蚊拍、各種方便食品;跑馬不僅需要鞋,還需要各種放松肌肉的工具、耳機(jī)等等。
2. 把賣點(diǎn)和干貨都講出來
曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的許多智能小家電都被說是“智商稅”,現(xiàn)在已經(jīng)成為了時(shí)代的眼淚,而男性在購買決策中通常更關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性,以及產(chǎn)品能夠?yàn)樗麄兘鉀Q什么問題。許多產(chǎn)品沒什么干貨,靠著幾十個(gè)大網(wǎng)紅在抖音鋪開+小紅書上買一些素人筆記就能營造出“風(fēng)很大”的假象,這種打法過去了。
在消費(fèi)行業(yè),男人比女人難伺候,他們要看具體到數(shù)字上的性能,甚至還要看到各種實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證這種性能,所以品牌在生產(chǎn)設(shè)計(jì)階段,拿出的產(chǎn)品就得有干貨、有突破。
3. 改變做營銷時(shí)的價(jià)值觀
在以往汽車、手機(jī)乃至剃須刀等產(chǎn)品面向男性消費(fèi)者廣告中,咱經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)商業(yè)精英旁邊放個(gè)美女,或者是一個(gè)十分商務(wù)的場景,一個(gè)精英人士走了出來。其實(shí)是心理暗示來說服消費(fèi)者——“我購買了這樣的品牌也能過上這樣的生活”。
但現(xiàn)在,對于男性的營銷,不再只是展示光鮮亮麗的形象,可以開始“示弱”,有真實(shí)的打工人、有男人們脆弱的一面,有男人確實(shí)需要這個(gè)產(chǎn)品的一面,畢竟男性消費(fèi)者其實(shí)更理性,他們不會(huì)過多去想象用了這個(gè)產(chǎn)品未來會(huì)怎么樣,而是這件產(chǎn)品當(dāng)下能給我們帶來什么。
4. 重視男性的訴求,他們不能只是“順手買一件”
其實(shí)這個(gè)通路走下來,不僅是線上營銷要改,甚至連梯媒、戶外媒介都要針對“男性群體”推新的案子,開始“取悅男性需求”(別想歪,這里的取悅男性是“悅己消費(fèi)”的意思)。例如,在電梯間中多投放一些電競椅的廣告,按照七次記憶法來說,大多數(shù)這棟樓中住的男生都能被廣告所吸引。
說了這么多男性消費(fèi)的崛起,但要面對的事實(shí)是,今年雙十一中的男性消費(fèi),雖然超過了寵物狗,還是比不上寵物貓。
某寶數(shù)據(jù)顯示,寵物貓消費(fèi)“新三寶”中,貓烘干箱銷售額增長近四倍,貓草/貓草篇銷售額增長172%,貓卵磷脂、魚油等銷售額增長145%,力壓男人的“新三寶”一頭。
所以,面對男人的營銷,還是很有空間啊。
主筆:寰姐;文章架構(gòu)師:妙妙
來源公眾號(hào):甲方財(cái)經(jīng)(ID:jiafangcaijing2019),愿天下沒有花冤枉錢的甲方爸爸。
原文標(biāo)題:恭喜恭喜!男人的消費(fèi)力首次超過了寵物狗
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