這24個品牌觀點,教你從0開始做品牌

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做產(chǎn)品的都希望自己的產(chǎn)品能做成品牌,特別是從0到1的。但從頭開始的品牌就會特別難做。這篇文章,作者分享了24個品牌觀點,希望能在做品牌的路上有所幫助。

01 生意從哪來?

眾生皆苦其實就是生意入口。

你的生,有月子中心來解決;你的老,有保健品來解決;

你的病,有高價藥來解決;你的死,還有賣墓地的來解決;

還有你的怨憎會,有沙包來解決,打幾拳發(fā)泄一些你也就爽了;

你的愛別離,有高鐵解決遷徙問題,有社交軟件解決溝通問題,還有外賣軟件解決送花問題;

你的求不得,有網(wǎng)絡(luò)游戲來解決,也有心靈雞湯來解決;

最后,你的五陰熾盛,還有禪修、冥想、知識付費來解決;

這些眾生的苦啊,換個角度看,也是生意入口。

02 從人性找生意方向

人性的底層邏輯是什么?

第一個是:喜新厭舊。新衣服新鞋新飯店新老婆,只要是新的,你都想去看一看瞅一瞅試一試,因為喜新厭舊,才有消費的源源不斷。骨子里是人性當(dāng)中永遠滿足不了的需求和欲望。

人性的第二個底層邏輯呢是好逸惡勞。為什么要發(fā)明遙控器?為什么會有代理服務(wù)?為什么會出現(xiàn)跑腿平臺?

因為人呢天生喜歡就享受,你習(xí)慣了打車上班,以后就不愿意坐地鐵啦,你習(xí)慣了奢侈生活,也就很難消費降級了。

這就上山容易下山難,好逸惡勞啊。

第三:趨利避害。看見利益一擁而上,搶白菜、搶雞蛋、還搶打折票??匆娢:δ赜侄祭@著走、躲著走,生怕受到一點損害。這其實就是損失厭惡心理。

因為人的這3種心理,也就導(dǎo)致了必然出現(xiàn)以下3種消費趨勢:

1是產(chǎn)品必然升級換代,電車取代燃油車,手機取代大哥大,喜新厭舊,永遠渴望新事物。

2是任何行業(yè)都將成為服務(wù)業(yè)。為了省去麻煩節(jié)省時間,一切領(lǐng)域都會有專業(yè)的服務(wù),做精細化的運營和管理。替你做主,幫你決策,底層邏輯就是人們懶得比價,懶得動腦,這就叫好逸惡勞。

第3個趨勢是一切行業(yè)都會金融化和保險化。企業(yè)金融化、實體金融化,還有風(fēng)險產(chǎn)品保鮮化,一切都可以金融,一切都可以保險,甚至于人們的情緒也可能金融化和保險化。比如你談了一段戀愛,都會出現(xiàn)失戀險,保證失戀之后還可以索賠。

背后的邏輯就是人性的趨利避害,讓利益更大化,讓損失最小化。這就是我對于人性的看法,知道這些人性的奧秘,你才能找到未來創(chuàng)業(yè)和打造品牌的方法——四個字:對癥下藥。

03 我是誰?從哪里來?走向哪里?

人世間有3個終極的問題啊:我是誰?從哪里來?走向哪里?

企業(yè)同樣面臨這3個問題:

先是我從哪里來?企業(yè)的建立是要解決社會問題,成為社會的器官。所以企業(yè)的方向都從眾生皆苦而來,解決大眾的問題。

第二問題是我走向哪里?企業(yè)要清楚你到底帶大家走向哪里?帶大眾解決痛苦的方向和路徑是哪里?

小米說,它要改變中國制造業(yè);特斯拉說,它要帶人類移民火星;麥當(dāng)勞說,它要成為快餐行業(yè)領(lǐng)軍者。找明了方向,也就是找到了理想。

最后呢,再說我是誰,就變得簡單了——無非就是我要解決問題,最終帶大家去哪里?

我是某某咨詢公司,讓企業(yè)少走彎路,帶中國品牌走向全世界;我是某某奶粉,解決食品安全問題,改善中國人的營養(yǎng)健康;我是某某醫(yī)藥,消滅一切癌癥,延長全人類的壽命等等等等。

這個就是企業(yè)經(jīng)營方向感的尋找方法,也是建立品牌核心價值的方法。

04 企業(yè)理想就是發(fā)大愿

共產(chǎn)主義是理想。移民火星是理想。諾亞方舟是理想。遙不可及的才是理想,觸手可及的那叫計劃。

企業(yè)要樹立遙不可及的理想,代表全行業(yè)的未來發(fā)展,代表全人類的終極夢想,代表全世界的共同主張。

你看啊,華為的理想是連接一切,智能世界;阿里的理想是讓天下沒有難做的生意;連衛(wèi)龍辣條都有一個超級大的理想:讓世界人人愛上中國味。

企業(yè)的理想就是發(fā)大愿。發(fā)大愿才能生智慧,斬邪魔,強法術(shù)。最終如有神助,敢叫日月?lián)Q新天。

05 企業(yè)戰(zhàn)略三部曲

西天取經(jīng)是理想,九九八十一難是路徑;偉大復(fù)興是理想,五年一規(guī)劃是路徑;一個億的小目標(biāo)是理想,爆品-模式-平臺是路徑。

企業(yè)擁有遠大的目標(biāo)和理想是不夠的,還要有清晰的晉升之路和發(fā)展規(guī)劃,這就需要企業(yè)戰(zhàn)略啦。

戰(zhàn)略就像下圍棋,金角銀邊草肚皮

金角占領(lǐng)制高點,銀邊拉出包圍圈

鐮刀收割草肚皮,天下歸心成大局

什么意思呢?說白了就是點-線-面的邏輯。

金角指的是爆款產(chǎn)品,企業(yè)先要用爆款產(chǎn)品打出名氣,成為明星品牌。

銀邊指的是縱深品類,成為品類的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有品類產(chǎn)品線。

最后呢,就是鐮刀收割草肚皮,品牌成立了,那么品牌再繼續(xù)延伸品類,吃品牌的紅利,收割品牌的邊際效應(yīng)。

這就是企業(yè)戰(zhàn)略的三部曲,也是企業(yè)實現(xiàn)理想的最佳路徑。

06 創(chuàng)業(yè)就是穿越火線

摩西必須出埃及,才能具有領(lǐng)導(dǎo)力。好萊塢的超級英雄,也必須要走救贖之路,劇情才會打動人。

品牌的打造,你得像爬山一樣,一步一步走上去。這個過程當(dāng)中,你至少要邁過三個大坑:

第一個坑,是從0-1的時候,人們的不信任,消費者不信任,經(jīng)銷商不信任,媒體和公眾都不信任。

這時候你如何打動別人?只能敢為人先,喊一個響亮的口號,宋江的口號是替天行道,孫中山的口號是驅(qū)除韃虜、恢復(fù)中華、平均地權(quán),成為行業(yè)意見領(lǐng)袖,網(wǎng)絡(luò)一群粉絲,帶著別人跑。

第一個坑是揚名,以名氣聚人氣。

第二個坑是口碑的局部翻車。因為品牌起步,處于不穩(wěn)定期,很多嘗鮮者進來,會用別人的特長攻擊你的短處,互聯(lián)網(wǎng)上會出現(xiàn)負面輿論,這個坑就是人怕出名豬怕壯。

產(chǎn)品總會收到負面評價,這是粉絲與品牌的相互篩選過程。趟過了負面聲討階段,你的粉絲才是忠實粉絲。

第三個坑是公眾和媒體的謾罵。只要你想成為超級品牌,都會至少面臨一次公關(guān)危機,或是產(chǎn)品的疏漏,或是服務(wù)的問題,或者創(chuàng)始人的負面等,你總會遇到一次公眾和媒體鋪天蓋地的聲討。

這時候要積極樂觀,要解決問題而不要埋怨別人,只要扛過口水仗,才能成為真正不倒的品牌,而這個過程,沒有捷徑,這是品牌必然要走的英雄之旅。

只有經(jīng)歷過風(fēng)口浪尖,才能真正磨煉出品牌的價值。品牌的打造是穿越火線,而不是漫步無人區(qū)。

07 產(chǎn)品就是觀念化身

和尚禪修需要木魚、富豪撩妹需要跑車;從甲地去乙地,需要乘坐火車或者飛機;實現(xiàn)某個理想,你必須有物質(zhì)實體作為媒介。

這個媒介就是產(chǎn)品。產(chǎn)品就是理想的化身。品牌只是一個符號,而產(chǎn)品才是這個符號的物質(zhì)實體。

沒有符號的產(chǎn)品身價會暴跌,沒有產(chǎn)品的符號也沒有存在下去的意義。所以產(chǎn)品才會貼品牌logo,目的是讓觀念實體化,讓觀念可以作為物質(zhì)進行交換。

物質(zhì)化以后的觀念會吸引很多人消費,他們買的既是產(chǎn)品,也是觀念。他們既是消費者,也是粉絲。

08 三種不同的經(jīng)營思維

一道長江,劃開了兩岸:西邊是村子,窮人住在這里;東邊是城市,富人住在這里。

西邊村子里的人,想要去東邊的城市,怎么過去呢?需要一座長江大橋。通過這座橋,西邊村子里的人,可以去到東邊的城市,過上好日子。于是,這座橋就建好了。

西邊的人做夢都想著去東邊,但是上橋的路口呢是收費的,每個人都需要繳納過橋費,才可以擁有通行證,才能去到東邊。

后來有個聰明人說,為什么非要過橋呢?我們坐船也可以劃過去啊,于是呢他發(fā)明了一條船。也收費,收的是船票。

但是,還有人覺得這不是解決問題的終極辦法,于是他又提出了一個更加瘋狂的方案:填海。他開始貸款、融資、搭團隊,慢慢實現(xiàn)他的方案。

每個人都有自己過河的路:有人搭橋、有人造船、有人填海。搭橋的是渠道思維,造船的是產(chǎn)品思維,填海的平臺思維。

你是什么思維呢?

09 產(chǎn)品到底是什么

產(chǎn)品是問題的解決方案:去太空的產(chǎn)品是飛船,去地下的產(chǎn)品是鉆機,去海底的產(chǎn)品是潛艇。產(chǎn)品要解決某個實際的問題。

產(chǎn)品也是品牌的表達語氣:奔馳表達昂貴,沃爾沃表達安全,特斯拉表達最新的科技。產(chǎn)品要代表一種情緒或者是理念。

產(chǎn)品還是價值交易的介質(zhì):商學(xué)院是老師與老板知識交易的產(chǎn)品,汽車是工廠與消費者技術(shù)交易的產(chǎn)品,王婆是景區(qū)與游客內(nèi)容交易的產(chǎn)品。產(chǎn)品要讓交易真正流通起來。

所以,一切都可以產(chǎn)品化。虛擬的人、虛擬的貨幣、虛擬的金融可以產(chǎn)品化;實體的木材、實體的鋼筋、實體的顏料也可以產(chǎn)品化;還有人、社會、國家、理念都可以產(chǎn)品化。關(guān)鍵看你想做什么樣的產(chǎn)品,我都可以幫你。

10 產(chǎn)品賣點即欲望

其實這個世界上根本就沒什么痛點。痛點只是欲望換了一個話術(shù)。

沒錢是痛點嗎?不是,是想要更多錢的欲望,轉(zhuǎn)化為了痛點。生老病死是痛點嗎?不是,是人們想活得久活得好的欲望,轉(zhuǎn)化為了痛點。

品牌老化是痛點嗎?不是,是傳統(tǒng)企業(yè)想要博取年輕人的欲望,轉(zhuǎn)化為了痛點。

痛點和欲望,是一體兩面。

產(chǎn)品是這個一體兩面的載體與呈現(xiàn),產(chǎn)品表面上解決痛點,更深一層是表達欲望。這樣看產(chǎn)品特點,就會越看越直白,越發(fā)知道產(chǎn)品最重要的賣點是什么。

11 產(chǎn)品形態(tài)要創(chuàng)新

時代流行什么,就不要做什么,因為當(dāng)你跟風(fēng)的時候,其實是在吃屁。

比如現(xiàn)在加入造車新勢力,就是自取滅亡,產(chǎn)品需要先進性與前瞻性。所以它的形態(tài)是創(chuàng)新的、另類的、獨特的,甚至一開始是被討厭的。

其實這個世界很殘酷,大企業(yè)具有規(guī)模優(yōu)勢,占據(jù)大地盤和大資源,甚至是不可撼動的地位。后來者并沒有太多的路可以走,只有創(chuàng)新和更新,小團隊更容易創(chuàng)新,也更容易出奇制勝。

所以如果沒有領(lǐng)先的或獨創(chuàng)性的產(chǎn)品形態(tài),就別想著什么顛覆性創(chuàng)造了,基本都是無稽之談。產(chǎn)品形態(tài)要創(chuàng)新,要真正的創(chuàng)新,這才是新質(zhì)生產(chǎn)力的核心。

12 產(chǎn)品創(chuàng)新拼科研

低緯度創(chuàng)新,就是整合資源,換個包裝,跨界營銷就是低緯度創(chuàng)新。

你的帽子我戴來戴,我的產(chǎn)品換你的包裝,或者你的渠道賣我的貨,我的渠道賣你的貨。賣的是產(chǎn)品設(shè)計和雜交概念,醬香拿鐵就是這類。

中緯度創(chuàng)新,是優(yōu)化概念,人有我優(yōu),就是產(chǎn)品經(jīng)理的概念。小米就是典型代表,你的產(chǎn)品顏值不行,我的設(shè)計來優(yōu)化來一下;你的功能體驗不行,我找工程師優(yōu)化一下;你的整合能力不行,我找資本再貫通一下;賣的是重新組裝的能力,屬于供應(yīng)鏈魔術(shù)師。

高緯度創(chuàng)新,還是科研能力,技術(shù)硬實力。基于基礎(chǔ)科學(xué)而衍生出一些應(yīng)用場景,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一種,區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N,AI是一種,芯片研發(fā)是一種。技術(shù)硬實力代表一個企業(yè)的增長空間,技術(shù)越硬,空間越大。

華為正在努力,但好像只有華為正在努力。誰掌握核心技術(shù)能力,誰才會掌握未來,這是基本準(zhǔn)則。

13 產(chǎn)品營銷的方法

都是出來賣的,為什么別人成了柳如是,而你卻什么也不是?因為你沒有錢謙益給你站臺和背書,你不會傍大款,你就跑不贏青樓其他的女子。

如果你還不會整活兒,不會琴棋書畫,不向潘金蓮學(xué)習(xí)會跨界,那你大概率出不了圈。

產(chǎn)品營銷就是勾搭、私通、吊胃口。讓別人產(chǎn)生了占有欲,他們就會跟在你的屁股后面團團轉(zhuǎn)。

14 品牌就是畫符

水本來是大自然的,裝在農(nóng)夫山泉的瓶子里就是農(nóng)夫山泉的;裝在娃哈哈的瓶子里就是娃哈哈的。

山本來也沒有名字,貼上五臺山的符號就是五臺山的;貼上武夷山的符號就是武夷山的。

人們通過命名的侵占、文化的侵占、科技的侵占,將一切自然原料加工再生產(chǎn),最后進行私有化,打上符號的烙印,就形成了個人品牌、國家品牌、世界品牌。

法律也保護這種占有,證明對鉤符號的產(chǎn)品是耐克的,蘋果符號的產(chǎn)品是蘋果的。商業(yè)就是私有化的過程,品牌是私有化的標(biāo)志和結(jié)果。

一顆石頭,我鑿了兩刀成了石佛,再刻上我的名字它就是我的品牌。鑿是產(chǎn)品再加工,我的名字就是我的品牌,而品牌就是打上烙印,區(qū)分識別、傳遞信息、證明私有,后來才升級為交易價值。

15 品牌傳播就是發(fā)信號

紋身的人,你看他像黑社會;穿白大褂的人,你知道他是醫(yī)生;光頭,讓你聯(lián)想到和尚或者囚犯;穿緊身褲的,一般都是混健身房的。

紋身、白大褂、光頭、緊身褲,這些都是符號。它包含某種特別的信息,通過反復(fù)的編碼和解碼,符號的意義就會被固定下來成為共識。品牌也一樣。

當(dāng)你看到對鉤就能想到耐克,想到科比,想到一種運動的精神;當(dāng)你看到小金人就能想到奧斯卡,想到很多明星和經(jīng)典的電影。

把產(chǎn)品賣點濃縮進品牌符號里,就是信息的編碼;讓消費者看到符號想到某種特指的含義,產(chǎn)生條件反射,就是信息的解碼。

所以說,品牌傳播,就是釋放信號;消費認知,就是接受信號。

16 品牌logo必須突出

logo沒特點,就像美人沒有痣,海盜沒有骷顱頭。記不住,一切都白搭。

logo是品牌的第一印象,相當(dāng)于新女婿第一次見丈母娘:發(fā)型很重要,搭配也很重要。

戴金表的是土豪,金色logo顯得雍容華貴;紋花臂的是混子,市井的氣息就會濃厚。

logo要符合產(chǎn)品氣息,貴的要簡約,懂得留白和浪費。便宜的要親民,怎么清晰怎么來。

還有最重要的一個點,就是降低傳播認知——

正如白居易寫詩一樣,婦孺皆知,別搞復(fù)雜。越復(fù)雜認知成本越高,越需要花大價錢來傳播。

改造大眾熟悉的事物,加上自己的特色,就是最簡單的logo創(chuàng)意方法。就像Tims咖啡改造了加拿大的楓葉,紅牛是兩頭較勁的公牛,花花公子畫了一只扎領(lǐng)帶的兔子,一目了然好傳播,一見如故記得住。

17 廣告語要成為咒語

盤串的時候要念“阿彌陀佛”;送花的時候要說“我愛你”;打更的時候要說“天高物燥,小心火燭”。

視覺是錘子,文案是釘子。品牌有了logo,就是有了視覺的符號;還要有廣告語,才能擁有聽覺的符號。

廣告語要像咒語一樣,具有滲透性和病毒性,必須是俗語才能聽得懂。“愛情不是你想買,想買就能賣”,通俗歌曲的造句能力你要學(xué)會。

咒語還得能押韻,押韻才有傳播力,“星宿老仙,法力無邊”“頭孢配酒,說走就走”,押韻的咒語,就是傳播的泥石流。

咒語最后必須帶品牌,上價值,發(fā)揮傳播的魔力?!坝J王,不納糧”這樣的咒語,讓人心服口服。

18 品牌故事需要英雄主義

盤古開天,女媧補天,孫悟空大鬧天宮;精衛(wèi)填海,嫦娥奔月,孟姜女哭長城;有人的地方就有故事,故事的生命力長達千年。

出埃及記是故事,劈山救母也是故事,夸父逐日和火星移民,講的其實是同一個故事。

故事需要英雄,要么普度眾生,要么救苦救難,否則故事無法成立。故事講得就是英雄人物干大事,干成了就會成為神話,被人傳唱,經(jīng)久不衰。

讓世界愛上中國造是故事,強壯中國人是故事,一顆勵志橙是故事,怒砸冰箱和電腦也是故事。

重塑和打破是故事的起點,創(chuàng)造和改變是故事的結(jié)局,中間是英雄人物的登場與打斗。

消費者其實是看戲的,用金錢為你的故事投票打賞,用購買為你的故事點贊轉(zhuǎn)發(fā)。

19 品牌故事的6種原型

品牌故事有以下6種原型——

第一種是救世主,救苦救難,代表行業(yè)未來發(fā)展方向:馬斯克的火箭公司,帶領(lǐng)人類走向火星。

第二種是壞男孩,偏要掀桌子,打破原有格局進行重組:360免費殺毒軟件,自己創(chuàng)造新玩法。

第三種是保護神,為你安全著想,時刻做消費者的爸媽姨:沃爾沃的安全定位,杜蕾斯的安全關(guān)愛,保你周全,護你安心。

第四種是親密愛人,只想和你在一起:一起社交一起玩,一起拍照一起浪。陌陌轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脈脈探探當(dāng)當(dāng),社交平臺都講這個故事。

第五種是發(fā)明家,創(chuàng)新發(fā)明新產(chǎn)品:帶你裝逼帶你飛。訊飛的翻譯神器,大疆的無人機,為你帶來前所未有的體驗。

最后一種是治愈者,專門解決疑難雜癥:治你的毛病,也治你的心病。站立式辦公椅,0感內(nèi)衣,化妝品等等,是你的解決方案提供商。

20 品牌的文化道具

如果沒有《舊約》,耶路撒冷也不會掉眼淚,猶太人也沒有那么多深仇大恨;

如果沒有《金剛經(jīng)》,中國文化人也不會明心見性、大談虛妄,從而對佛教產(chǎn)生崇拜;

如果沒有《葵花寶典》《辟邪劍譜》《九陰真經(jīng)》,金庸的武林世界將失去神秘。

書籍是品牌的文化道具,相當(dāng)于宗教里的經(jīng)書與教義,是俘獲崇拜者和粉絲的關(guān)鍵要素。《喬布斯傳》揭秘蘋果的傳奇;《將心注入》把星巴克送上神壇。

書籍具有象征意義,拜讀它,攜帶它,體現(xiàn)儀式感和認同感;也有功能的價值,閱讀它,實踐它,可以促生命運的改變。

所以說,打造品牌文化體系,葵花寶典少不了。你要寫書立傳,才能樹立文化。企業(yè)要向宗教學(xué)習(xí),建立自己的教義和經(jīng)書。

21 打造品牌就是造神

打造品牌就是造神,這個神可以是創(chuàng)始人:首富馬云、首善陳光標(biāo)、首席產(chǎn)品經(jīng)理雷軍。

不管什么天才、鬼才、大師、專家,要讓創(chuàng)始人成為神,品牌就成功了一半。

股神巴菲特,歌神張學(xué)友,營銷之神科特勒,這些神自成一派,形成了大眾的廣泛共識,也就有了商業(yè)的價值、品牌的價值、消費的價值。

出神之后,才會傳神,接著就是天下皆知,一呼百應(yīng),名和利啊,滾滾而來。

22 三種造神方法

品牌造神,方法有三:

第一是裝,留個長頭發(fā)裝藝術(shù)家,穿雙老布鞋裝文化傳承人,或者戴個金絲眼鏡裝金融男。范要正,范正了就會有人信,到最后連你自己也會信。

第二種是借,借別人的局,借別人的勢,借別人的口碑和影響力。讓別人替你站臺,夸你捧你抬舉你,慢慢你就會出類拔萃。

第三種是干,真的干出來。干翻一個世界,干掉一種主義,干出一片新天地,干最難也最慢。有可能碌碌終生,毫無結(jié)果,因為你必須干出驚天動地的產(chǎn)品或事業(yè),歷經(jīng)九九八十一難,才能真正成神。

23 營銷事件打造神人

三碗不過景陽岡,武松打虎前,喝了十八碗之后上山打虎,成為神人。

類似的故事還有魯智深倒拔垂楊柳,關(guān)老爺溫酒斬華雄,孫悟空三打白骨精。這樣的故事模型放在當(dāng)代,就是CEO跑車送外賣,褚時健復(fù)出賣橙子,鋼鐵俠移民去火星。

神人必要有傳說,否則會失去想象力。神人也要有距離感,顯得高大才會有人膜拜。神人也得不停制造事件,否則就不神了失靈了。

24 品牌傳神必須造節(jié)

禮拜日是基督教徒懺悔的節(jié)日,圣誕節(jié)是慶祝耶穌誕生的節(jié)日,還有感恩節(jié)、萬圣節(jié)、受難節(jié)、升天節(jié)等等。

基督教的節(jié)日至少有幾十個,佛教也有佛誕節(jié)、浴佛節(jié)、盂蘭盆節(jié),臘八節(jié)、涅槃節(jié)等等,同樣不下幾十個。

道教的節(jié)日就更多了,中國的很多節(jié)日都很道教有關(guān),春節(jié)、三元節(jié)、中元節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)等等,節(jié)日和慶典是宗教最大的儀式感,也是品牌打造的關(guān)鍵節(jié)點。

宗教需要儀式感來記住某些時刻,所以才有了節(jié)日。品牌也需要儀式感與消費者發(fā)生關(guān)系,天貓雙十一,支付寶掃五福,西貝莜面親嘴打折節(jié)等等,就是把品牌節(jié)日固定下來,成為儀式感。

品牌造節(jié),造的是節(jié),傳的是神。

專欄作家

屈太浪,微信公眾號:屈太浪(ID:qutailang1991),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。5年廣告人,文案策劃經(jīng)驗豐富。

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評論
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  1. 受教了!

    來自湖南 回復(fù)