在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中，雷軍和小米汽車無(wú)疑成為了眾人矚目的焦點(diǎn)。自小米 SU7 汽車發(fā)布會(huì)后，相關(guān)話題便如潮水般涌來(lái)，熱度持續(xù)攀升，而雷軍在其中扮演著至關(guān)重要的角色。

一、辟謠與熱度

4 月 18 日的直播間里，雷軍對(duì)一系列圍繞他的話題進(jìn)行了回應(yīng)。他直言 “我不是高考狀元，我沒(méi)有考過(guò) 700 分”“我在人生低谷的時(shí)候，卡里也沒(méi)有冰冷的 40 億”“我著裝沒(méi)有模仿馬斯克，真的是不小心撞衫了”。然而，這番辟謠的話卻意外地被網(wǎng)友制作成新段子并瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，相關(guān)話題迅速登上各個(gè)社交平臺(tái)的熱搜。米粉和雷粉展現(xiàn)出了強(qiáng)大的熱情，這種 “我不要你覺得，我要我覺得” 的寵溺感，讓雷軍和小米汽車始終處于輿論的中心。

自小米 SU7 發(fā)布以來(lái)，從雷軍同款車廠工服到車模、馬克杯等，衍生出了十幾個(gè)熱門詞條，其熱度居高不下。有人甚至調(diào)侃 “雷軍 1 個(gè)人＞10 個(gè) 4A 廣告公司”，這并非毫無(wú)根據(jù)。無(wú)論是饑餓營(yíng)銷、情懷營(yíng)銷還是話題營(yíng)銷，雷軍總有辦法吸引大眾的目光，以至于部分網(wǎng)友認(rèn)為 “小米的核心技術(shù)就是雷軍”。實(shí)際上，小米汽車是小米生態(tài)的應(yīng)用場(chǎng)景延續(xù)，雷軍將小米手機(jī)的成功營(yíng)銷模式復(fù)刻到汽車領(lǐng)域，通過(guò)在宣傳上制造期待和懸念，使得小米 SU7 一經(jīng)推出便備受關(guān)注。與其說(shuō)雷軍擅長(zhǎng)營(yíng)銷，不如說(shuō)他是一位出色的產(chǎn)品經(jīng)理，他總能巧妙地將看似普通的產(chǎn)品描述得性價(jià)比超高，讓消費(fèi)者心動(dòng)不已。

二、直播：內(nèi)容與情感的交融

在 4 月 18 日下午短短 2 小時(shí)的直播中，雷軍的抖音賬號(hào)漲粉近百萬(wàn)，點(diǎn)贊近兩億，這驚人的流量再次證明了雷軍本人的影響力遠(yuǎn)超小米 SU7 汽車。有業(yè)內(nèi)人士指出，新車上市三周的市場(chǎng)表現(xiàn)至關(guān)重要，這或許正是雷軍選擇直播回應(yīng)各方話題的原因之一，畢竟小米 SU7 已上市 20 天，此時(shí)對(duì)第一階段的成績(jī)進(jìn)行復(fù)盤恰到好處。

直播的前一個(gè)小時(shí)，雷軍專注于介紹小米 SU7 并帶領(lǐng)觀眾參觀交付中心，而后一個(gè)小時(shí)則與長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍連麥，并回答網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題。這場(chǎng)直播給觀眾留下了深刻的記憶點(diǎn)，不僅有 “小米 SU7 訂單遠(yuǎn)超預(yù)期，霞光紫成為最火的顏色，女性車主占比非常高” 這樣的產(chǎn)品信息，還有關(guān)于雷軍的爽文男主和霸道總裁話題。CEO 親自走到鏡頭前，不僅有效降低了廣告成本，還將個(gè)人影響力轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。許多網(wǎng)友并非米粉或?qū)π∶灼嚥桓信d趣，但卻被雷軍的個(gè)人魅力所吸引。例如，這場(chǎng)直播沒(méi)有帶貨，僅僅是聊天，在線觀看人數(shù)就超過(guò) 10 萬(wàn)人次，網(wǎng)友紛紛評(píng)價(jià) “雷軍很真誠(chéng)，讓人有看下去的欲望”。

雷軍能夠成功撬動(dòng)流量密碼的關(guān)鍵在于，他和小米多年來(lái)積累的真誠(chéng)、聽勸、細(xì)節(jié)控以及品質(zhì)和服務(wù)形象。首先，真誠(chéng)是他快速獲取消費(fèi)者信任的法寶。在小米汽車發(fā)布會(huì)上，雷軍現(xiàn)場(chǎng)深鞠一躬 “懇請(qǐng)各位口下留情”，這一謙卑姿態(tài)在小米 SU7 首批交付儀式上更是贏得了眾多好感，雷軍親自為車主服務(wù)的場(chǎng)面引發(fā)了廣泛熱議，相較于其他車企，他身上的親和力為其帶來(lái)了更多話題。其次，雷軍善于聽勸，能夠及時(shí)調(diào)動(dòng)用戶的正向反饋。例如小米汽車發(fā)售時(shí)，面對(duì)網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)對(duì)張頌文老師的喊話，雷軍迅速回應(yīng)要送車，這一互動(dòng)持續(xù)到新車交付，引發(fā)了網(wǎng)友的高度關(guān)注和認(rèn)可。此外，雷軍還是個(gè)細(xì)節(jié)控，始終秉持用戶思維。以小米 SU7 為例，為了迎合女性用戶需求，在設(shè)計(jì)上花了諸多心思，如遮陽(yáng)設(shè)計(jì)、手機(jī)支架、隱形掛鉤、雨傘卡槽、防飲料晃動(dòng)的車載冰箱、智能香氛機(jī)等貼心小細(xì)節(jié)，這些不僅體現(xiàn)了對(duì)用戶的尊重，還切實(shí)解決了用戶痛點(diǎn)，從行業(yè)營(yíng)銷 “盲區(qū)” 切入，為消費(fèi)者提供了深層次的情感價(jià)值。

三、雷軍營(yíng)銷模式的可借鑒性

同樣是賣車，小米 SU7 汽車僅用 27 分鐘就接到超 5 萬(wàn)個(gè)大定訂單，而問(wèn)界新 M7 用時(shí) 25 天，問(wèn)界 M9 用時(shí) 62 天，極氪 007 用時(shí) 40 天。雷軍的一系列操作無(wú)疑給車圈上了生動(dòng)的一課，讓大家深刻認(rèn)識(shí)到品牌競(jìng)爭(zhēng)中營(yíng)銷的重要性。

然而，其他人是否能夠套用雷軍的營(yíng)銷方法并將流量轉(zhuǎn)化為銷量呢？要回答這個(gè)問(wèn)題，我們需要深入剖析雷軍個(gè)人魅力的底層邏輯。其一，網(wǎng)感是雷軍的一大優(yōu)勢(shì)。他的微博發(fā)布了超過(guò) 1.7 萬(wàn)條內(nèi)容，在小米 SU7 上市前后，更是頻繁更新工廠、門店、車輛等動(dòng)態(tài)，“小米 SU7 答網(wǎng)友問(wèn)” 系列已經(jīng)做到了 21 集，有效維持了產(chǎn)品熱度，并且他還積極與網(wǎng)友互動(dòng)討論，營(yíng)造了良好的交流氛圍。相比之下，其他車企老板雖然也開通了社交媒體，但在與網(wǎng)友互動(dòng)溝通時(shí)，尚未完全放下姿態(tài)，還需時(shí)間來(lái)適應(yīng)成為老板 KOL 的角色，例如長(zhǎng)城汽車魏建軍的微博極少與網(wǎng)友互動(dòng)，哪吒汽車張勇甚至不聽勸還回懟網(wǎng)友。其二，接地氣是小米的企業(yè)文化特色，雷軍說(shuō)話樸實(shí)無(wú)華，像對(duì)待小白一樣為消費(fèi)者科普產(chǎn)品知識(shí)，自嘲、謙遜、聽勸、務(wù)實(shí)等特質(zhì)讓網(wǎng)友對(duì)他青睞有加。而其他車企老板并非能力不足，只是姿態(tài)不夠接地氣，未能與消費(fèi)者建立起像雷軍這樣的信任關(guān)系。

雷軍在直播間提到，假如小米汽車會(huì)失敗，主要有認(rèn)知錯(cuò)位、慣性思維和偶像包袱這三個(gè)原因，因此他反復(fù)提醒自己和團(tuán)隊(duì)要小心謹(jǐn)慎、謙虛務(wù)實(shí)，認(rèn)真做好每一件事。這段話給網(wǎng)友留下了深刻印象，讓大家看到了雷軍踏實(shí)的一面。

雷軍通過(guò)開發(fā)布會(huì)、做直播等方式進(jìn)行營(yíng)銷，這不僅是因?yàn)樗膫€(gè)人影響力能夠引發(fā)流量的 “虹吸效應(yīng)”，還得益于小米生態(tài)和體系的協(xié)同作用。對(duì)于車圈老板而言，若想出圈，除了在營(yíng)銷上發(fā)力，還需找準(zhǔn)自身優(yōu)勢(shì)，避免盲目抄襲雷軍的做法，畢竟產(chǎn)品才是支撐營(yíng)銷長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵所在。只有將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與有效的營(yíng)銷相結(jié)合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞，實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。