品牌2025:尋找高價值流量

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在數(shù)字化營銷時代,品牌面臨著流量困局的挑戰(zhàn),流量成本不斷攀升,效果卻日益不佳。本文深入探討了品牌如何尋找含金量更高、具備品牌與內(nèi)容屬性的高價值流量,以破解流量困局。


過去一年品牌最大的焦慮是——流量困局

品牌方紛紛感嘆,貨賣不動了,流量越買越貴,效果越來越差,但是不買流量更賣不動貨,陷入流量困局。這時候很多傳統(tǒng)媒介又站出來說你們要做品牌,不能盯著賣貨,任何時候做品牌都沒有錯,但歷史不能開倒車,不能回到只做廣告不管效果的傳統(tǒng)時代。

我們的洞察認(rèn)為,流量并不是品牌的敵人,但流量與流量之間也有差別,要尋找含金量更高,具備品牌與內(nèi)容屬性的高價值流量,為品牌勢能持續(xù)蓄水。

接下來談?wù)劊放迫绾我愿邇r值流量,破解流量困局。

以下、Enjoy:

一、以內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),提升流量價值

流量+賣貨本質(zhì)上是銷售框架。十幾秒的短視頻,要么講一個顯著賣點,或者優(yōu)惠折扣,最終導(dǎo)向銷售,這跟柜臺銷售員的話術(shù)無異,我不認(rèn)為這叫“內(nèi)容”,這只是導(dǎo)購。

內(nèi)容+流量+賣貨,則是品牌營銷框架。內(nèi)容產(chǎn)生深度品牌心智,讓消費者更了解這個品牌的來處與過往,內(nèi)在與外在,在品類中的生態(tài)位,更清晰為何要購買,甚至是對品牌產(chǎn)生擁躉與熱愛,以此為基礎(chǔ)的內(nèi)容所產(chǎn)生的流量,就叫高價值流量。而即便是賣貨,導(dǎo)購型消費者很可能不知道自己買的是什么品牌,有什么價值。品牌型消費者則更清楚自己買到的是什么,更利于產(chǎn)生口碑傳播與復(fù)購。


那么問題來了,什么是品牌內(nèi)容,有沒有標(biāo)準(zhǔn)?我們認(rèn)為好的品牌內(nèi)容至少有三點標(biāo)準(zhǔn):

一是非廣告,不管是賣點還是折扣,口播還是露出,硬廣不叫品牌內(nèi)容;二是內(nèi)容化,意思是用戶知道這是廣告也樂于觀看,即便是廣告用戶看完也有收獲;三是品牌化,用戶看完對品牌產(chǎn)生好感,讓品牌精神具象化,讓品牌賣點知識化。

在好內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)下的流量,就是品牌的高價值流量,好內(nèi)容充分釋放品牌價值,流量的價值從導(dǎo)購變成熱愛,轉(zhuǎn)化賣貨則成為結(jié)果。

舉例比如今年我在AD TALK 上看到很多優(yōu)秀案例,幾乎都符合這些標(biāo)準(zhǔn)。比如有些百大UP的商單成為入站必刷,每周必看等熱門內(nèi)容。比如徠芬等品牌的自制內(nèi)容,成為長期為品牌帶來銷售的“金水管”。

我聽了B站UP主小透明明的演講,他們談自己做商單內(nèi)容的心得,我認(rèn)為非常值得分享,我簡單做個總結(jié):

核心是“做對觀眾有用的廣告”,在有用方法論下分成三種類別。

第一種是通過解析品牌內(nèi)涵,給觀眾提供新知。這一種適合做品牌精神類解讀,從歷史、藝術(shù)、文化等視角解讀品牌精神,讓觀眾看完有所收獲。

第二種是把品牌作為方法,為觀眾解決問題。這一種適合做產(chǎn)品功能賣點宣傳,賣點不止是賣點,賣點背后是痛點,將賣點展開就是痛點的解決方案,同樣將賣點變成知識,做到對觀眾有用。

第三種是放大品牌精神,提供精神力量。價值觀類廣告,比如女性平權(quán),環(huán)保主義等,可以將這個精神具象化,投射到一件事一個人上,更具象的講清楚一個普世價值觀,同樣做到對觀眾有用。

不是羅列賣點,沒有大喊大叫,只需做到“內(nèi)容有用”這一點足矣,小透明明說:因為我們在做廣告的時候,將自己投入品牌,為品牌注入了“人”。

二、B站深度內(nèi)容,高價值流量洼地

談?wù)凚站,在短視頻時代B站或許是唯一一個以中長視頻為主的內(nèi)容平臺,百大UP主創(chuàng)作者中,也幾乎都是以10-30分鐘橫屏中長視頻為主,同時培養(yǎng)了超過1億日活的中長視頻觀眾,這在當(dāng)下戶的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,也算是一個獨特存在。

我們認(rèn)為,B站的深度內(nèi)容,對于品牌營銷來說,是高價值流量的洼地。接下來從3個層面談?wù)勂放迫绾卧贐站破解流量困局。

1、深度內(nèi)容,塑造深度品牌心智

B站以10-30分鐘的長視頻深度內(nèi)容,充分詮釋清楚品牌的價值、場景、特點,對消費者的碎片化認(rèn)知進行心智收斂,讓消費者真正熱愛品牌,塑造更深度的品牌心智。

徠芬在AD TALK 做個比喻說,他們在B站“熬參湯”,充分釋放品牌的“營養(yǎng)”。

我覺得這很形象,徠芬也是在B站取得巨大成功的品牌,最初徠芬創(chuàng)始人在預(yù)算緊張的情況下做了一次硬件很簡陋的發(fā)布會,但講到自己的技術(shù)與創(chuàng)新卻非常硬核,這個發(fā)布會視頻在B站發(fā)布之后,直接讓徠芬逆風(fēng)翻盤,帶來了巨大且長期的銷售,也為徠芬積累了一批品牌粉絲。

我想這就是徠芬所說的“熬參湯”,通過中長視頻,將品牌的技術(shù)、創(chuàng)新、場景、賣點掰開揉碎講清楚,讓觀眾知道自己買的是什么,因何而買,這可以為品牌塑造深度心智。

別的地方講產(chǎn)品賣點時,B站UP主將賣點變成知識,將品牌作為方法,為觀眾創(chuàng)作有用的廣告。基于這樣的內(nèi)容產(chǎn)生的高價值流量,可以稱之為“熱愛”流量。

2、高價值流量,就是“熱愛”流量

如果將流量粗暴的分成兩種,我愿意分成“熱愛”流量與“導(dǎo)購”流量,前者是因為對品牌的熱愛產(chǎn)生的流量與銷售,后者則是導(dǎo)購員講述的賣點與優(yōu)惠產(chǎn)生的流量與銷售。

同樣的流量,內(nèi)在有本質(zhì)的差別。品牌先有熱愛流量,才會有更多的導(dǎo)購流量,如果只做導(dǎo)購,很快就會枯竭。

B站的深度內(nèi)容是講品牌掰開揉碎講清楚,比如智己新能源汽車,大眾對新技術(shù)行業(yè)有一個認(rèn)知過程,智己選擇在B站做深度內(nèi)容,將他們新能源汽車的技術(shù)原理做一些科普型傳播,讓大眾用戶更了解新能源汽車的技術(shù)原理,由此對智己汽車產(chǎn)生認(rèn)同與認(rèn)可。在B站或許不太容易直接賣車,但是通過這樣的技術(shù)科普視頻,會極大減輕終端銷售的導(dǎo)購壓力。

以深度內(nèi)容產(chǎn)生的熱愛流量,等于為品牌勢能蓄水,導(dǎo)購流量等于釋放品牌勢能,兩者配合才能持續(xù)賣貨,持續(xù)增長。

回到流量困局的問題上,困住品牌的流量本質(zhì)上是“導(dǎo)購”流量,而解決困局的則是“熱愛”流量。

3、擁抱高價值流量,品效融合

再談?wù)勂放?,?dāng)我們談起流量時,就感覺遠(yuǎn)離了品牌,一旦談品牌,就放松了對流量與效果的焦慮。我更希望兩者能友好的融合相吸,而不是互斥。

在B站,每天有超過4000萬用戶觀看消費類內(nèi)容,他們的消費需求遠(yuǎn)沒有被滿足。真正的深度品牌內(nèi)容,能帶來驚人的轉(zhuǎn)化率。

2024年雙11期間B站為品牌帶去的新客率超50%,有些行業(yè)超80%都是新客,促使整體GMV同比增幅超150%。比如UP主“大物是也”的直播間,帶貨轉(zhuǎn)化率是行業(yè)的5-6倍,退貨率只有10%,遠(yuǎn)低于行業(yè)均值。再比如上汽大眾的門店銷售個人號,一個月可以在B站賣出15輛車,占到個人業(yè)績的一半以上。

通過這些數(shù)據(jù)我們看到,B站用戶有強勁的消費力,只是不會無腦下單,需要更好的內(nèi)容說服他們,更好的產(chǎn)品滿足他們。

深度內(nèi)容所產(chǎn)生的高價值流量,既可以塑造深度品牌心智,也能帶來超越預(yù)期的生意結(jié)果。形成內(nèi)容——流量——轉(zhuǎn)化——品牌的全路徑品牌營銷,做到品效融合。

放在更長期、全域視角來看,深度內(nèi)容可以產(chǎn)生更長期,更廣泛的影響力。

三、總結(jié)與展望

在流量焦慮中,我們認(rèn)為應(yīng)該換個視角看待流量,回到深度內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn),尋找高價值流量,持續(xù)為品牌蓄水,才能源源不斷賣貨。

最后從內(nèi)容、流量、品牌三個層面總結(jié)一下,

內(nèi)容是方法,不是廣告。

我在B站看到的優(yōu)質(zhì)商業(yè)化內(nèi)容,實質(zhì)上是超越廣告的,正如UP主“小透明明”的定義:“做對觀眾有用的廣告”,這個定義下是品牌內(nèi)容而非廣告,將品牌作為方法,為觀眾提供有用的解決方案,這能很好的將品牌價值與內(nèi)容價值做好平衡。

流量不是魔鬼,流量與流量之間完全不同。

基于熱愛產(chǎn)生的流量可以為品牌勢能蓄水,而基于導(dǎo)購話術(shù)產(chǎn)生的流量只能收割。當(dāng)品牌在談及流量時,大多只是在談導(dǎo)購流量,而非品牌“熱愛”流量。所以并不需要遠(yuǎn)離流量,而是要擁抱高價值流量,持續(xù)為品牌蓄水。

只有品牌能把流量價格打下來。

當(dāng)流量越買越貴,商品越賣越難時,要重新回到品牌,回到內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)上,只有更高的品牌價值,能將流量的價格打下來。貨找人是流量分發(fā),人找貨則是創(chuàng)造流量。基于熱愛品牌產(chǎn)生的消費,就是人找貨的模式,不受流量分發(fā)影響。

在全域范圍來看,中長視頻的確是勢弱的一方,但B站生態(tài)培養(yǎng)了日活過億的有中長視頻觀看習(xí)慣的觀眾,我認(rèn)為這是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)中的寶貴資產(chǎn),也是內(nèi)容營銷的稀缺資源。

擁抱深度內(nèi)容,擁抱高價值流量,持續(xù)為品牌蓄水,形成內(nèi)容——流量——銷售——品牌的良性循環(huán)。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【楊不壞】,微信公眾號:【楊不壞】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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評論
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  1. 尋找高價值流量是關(guān)鍵,希望能學(xué)到更多實用策略!

    來自遼寧 回復(fù)