拆解名創(chuàng)優(yōu)品:名創(chuàng)優(yōu)品的發(fā)展歷程、特色、核心和啟示
之前已有不少文章分析過(guò)名創(chuàng)優(yōu)品,但是都比較單一。這篇文章從發(fā)展歷程、特色、核心和啟示四個(gè)部分,與大家一起分析名創(chuàng)優(yōu)品這個(gè)零售現(xiàn)象。
常常逛街的小伙伴,特別是女生,肯定去過(guò)一家叫名創(chuàng)優(yōu)品的實(shí)體店。
這家門店Logo和優(yōu)衣庫(kù)撞臉的“日本休閑百貨品牌”,在短短四年時(shí)間內(nèi),全球瘋狂擴(kuò)張2000家,年銷售額超過(guò)100億人民幣。
名創(chuàng)優(yōu)品為什么這么火?
有人說(shuō)是ZARA + 優(yōu)衣庫(kù)的混合體,也有人說(shuō)它是山寨版的無(wú)印良品,升級(jí)版的十元店……
我最贊同的一句話是:名創(chuàng)優(yōu)品的快速擴(kuò)張背后折射的是,普通消費(fèi)人群消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的服務(wù)需求和零售業(yè)的機(jī)會(huì)。
名創(chuàng)優(yōu)品作為現(xiàn)象級(jí)的實(shí)體商業(yè),近年來(lái)引起太多人關(guān)注。特別是其創(chuàng)始人葉國(guó)富公開(kāi)懟馬爸爸的那個(gè)“新零售等于線上加線下”的論點(diǎn)至今還讓人津津樂(lè)道。
在物質(zhì)過(guò)度豐富、信息度高度透明和時(shí)間無(wú)比寶貴的今天,社交、健身等精神享受時(shí)間占據(jù)大部分,購(gòu)物只占據(jù)人們生活的一小部分時(shí)間。零售發(fā)生改革,大而全的渠道時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,小而美的產(chǎn)品精選時(shí)代到來(lái)。
人們會(huì)對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品的現(xiàn)象好奇,我想應(yīng)該有兩個(gè)原因:
第一、電子商務(wù)高度發(fā)達(dá)的今天,它的出現(xiàn)是否逆勢(shì)而為?
第二、定價(jià)十元的小商品占據(jù)了貨品品類的50%,它的盈利模式是什么?
一、發(fā)展歷程
2013 年 7 月,日本青年設(shè)計(jì)師三宅順也、中國(guó)企業(yè)家葉國(guó)富共同創(chuàng)辦名創(chuàng)優(yōu)品,主營(yíng)產(chǎn)品覆蓋生活百貨、 健康美容、 創(chuàng)意家居、 食品、飾品、紡織品、文體禮品、數(shù)碼配件、精品包飾和季節(jié)性產(chǎn)品十大品類,其中定價(jià) 10 元的商品占據(jù)了 50%以上的比例。平均每家店鋪的SKU 數(shù)量控制在 3000 個(gè)左右。
2013 年 11 月 15 日,名創(chuàng)優(yōu)品第一家門店在廣州開(kāi)業(yè),截至2018年底,公司已有超過(guò)3000家門店,在全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)門店,銷售突破3億客單。
回顧名創(chuàng)優(yōu)品的發(fā)展歷程,大概經(jīng)歷了三個(gè)階段:
2013-2015年 | 品牌創(chuàng)立時(shí)期
- 2013.7.1 | 品牌正式成立2013.11.15 | 第一家門店在廣州中華廣場(chǎng)開(kāi)業(yè),并一炮而紅。
2015年 | 全球擴(kuò)張時(shí)期
- 2015.3.7 | 全面升級(jí)為“日本快時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌”
- 2015.10 | 公眾號(hào)粉絲數(shù)突破1000萬(wàn)
公司門店加速向全國(guó)各地拓展,同時(shí)還開(kāi)啟全球化戰(zhàn)略。與美國(guó)、泰國(guó)、澳大利亞、 俄羅斯、伊朗、阿聯(lián)酋等多個(gè)國(guó)家達(dá)成戰(zhàn)略合作,在菲律賓、老撾、蒙古等國(guó)家開(kāi)設(shè)旗艦店,全面提升品牌在全球的競(jìng)爭(zhēng)力
- 2015年底 | 品牌店鋪數(shù)量超過(guò)1000家,營(yíng)業(yè)收入達(dá)到50億元。
2016年至今 | 研發(fā)驅(qū)動(dòng)時(shí)期
- 2016年至今 | 繼續(xù)維持每月80-100家的開(kāi)店速度,全球化進(jìn)程明顯加速。目前為止,名創(chuàng)優(yōu)品門店數(shù)量已達(dá)到3500家,遍布全球六大洲79個(gè)國(guó)家和地區(qū), 年門店客流量10億人次,營(yíng)收170億元
- 2018年 | 獲騰訊與高瓴資本10億元的戰(zhàn)略投資,投資30億打造肇慶智慧產(chǎn)業(yè)園攜手奇華頓公司與彩妝界的瑩特麗公司推出“花漾系列香水”、 MINI PONI 親民彩妝系列;攜新品亮相德國(guó)法蘭克福國(guó)際春季消費(fèi)品展覽會(huì);4款高顏值產(chǎn)品斬獲2018德國(guó)IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等。
二、名創(chuàng)特色
產(chǎn)品定位:生活小商品類集合
人群定位:一二線城市的年輕人(從中學(xué)生到青年白領(lǐng)),尤其是女性
設(shè)計(jì)定位: 日本式產(chǎn)品設(shè)計(jì) + “白色基調(diào)/開(kāi)闊空間/太空箱”的門店設(shè)計(jì)
門店定位:極力布局一二線城市核心地段,如購(gòu)物中心、地鐵口、繁華商業(yè)街等人流量高的地方。
作為長(zhǎng)尾小商品的集合,特點(diǎn)就是 低單價(jià)(5-15元)、實(shí)用性強(qiáng)、體型小便于運(yùn)輸、品類豐富(3000個(gè)SKU)、產(chǎn)品更新速度快,沖動(dòng)購(gòu)買性強(qiáng)。通常,人們經(jīng)過(guò),目光所及,不經(jīng)意間就能買上幾件,即便買多也不心疼。
其實(shí),這些就是我們之前在百貨商場(chǎng)門口、地鐵和公交站的地?cái)偂⒁约芭l(fā)市場(chǎng)的小檔口隨處可見(jiàn)的小物品。
但這一類小物品一直被貼上的標(biāo)簽是質(zhì)量無(wú)保障、包裝粗陋,昏暗街燈或者是悶熱地下室等極為不舒適的購(gòu)物環(huán)境。
原創(chuàng)優(yōu)品,就是對(duì)這些小物品的銷售改良。
它讓這些商品登堂入室,在現(xiàn)代化的購(gòu)物中心以開(kāi)放式的自選購(gòu)物方式經(jīng)營(yíng),積極營(yíng)造購(gòu)物時(shí)的輕松感。
同時(shí)還深入供應(yīng)鏈,以自有品牌為主,滲透設(shè)計(jì)元素,從選型、包材和設(shè)計(jì)等方面提升商品的品質(zhì)和外觀。為這些不起眼的小物件賦予生活美學(xué)。
這樣一來(lái),就把眾多逛地?cái)們旱目蛻艚o吸引過(guò)來(lái)了。
那么,賣這么便宜的東西為啥還非要在高端大氣上檔次的地兒賣,租金不要錢嗎老板?
但其實(shí)這是壟斷流量高地的做法,加上日式的店鋪設(shè)計(jì),最高明的廣告
三、名創(chuàng)核心
我想,名創(chuàng)優(yōu)品是一種新零售業(yè)態(tài),反映年輕消費(fèi)群體消費(fèi)升級(jí)的購(gòu)物需求。
消費(fèi)升級(jí)是什么概念?
消費(fèi)升級(jí)并不是說(shuō)一定要賣名牌,賣單價(jià)貴重的貨品,不是說(shuō)賣瑞士軍刀,賣德國(guó)道具或者進(jìn)口奶粉就說(shuō)明大眾消費(fèi)升級(jí),
消費(fèi)需求是一個(gè)金字塔,升級(jí)不僅僅只體現(xiàn)在高端客戶,中下端的消費(fèi)群體的比重其實(shí)更大。
這部分的群體在消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)意識(shí)覺(jué)醒之后,同樣存在升級(jí)的消費(fèi)需求,而這種需求體現(xiàn)在名創(chuàng)優(yōu)品的商品結(jié)構(gòu)中則表現(xiàn)為:
即便是小物件,人們也開(kāi)始追求對(duì)商品品質(zhì)的嚴(yán)格把控、設(shè)計(jì)感強(qiáng)烈、充滿生活美學(xué)的外包裝、超高的性價(jià)比以及舒適的購(gòu)物環(huán)境。
零售業(yè)能否成功取決于對(duì)消費(fèi)者的理解和對(duì)消費(fèi)需求的把握,我們總過(guò)分關(guān)注金字塔見(jiàn)尖的高端消費(fèi)群體,對(duì)于底部體量最大的消費(fèi)群體缺乏足夠的敏感。
——黃若 《零售的變革》
名創(chuàng)優(yōu)品店面的紅火只是表象,背后供應(yīng)鏈的流程優(yōu)化,順應(yīng)和服務(wù)消費(fèi)者的需求,才是關(guān)鍵。
以下將從生態(tài)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、終端把控(爆品策略)、IT自動(dòng)化+倉(cāng)儲(chǔ)配備、盈利成本分析四方面進(jìn)行剖析。
1. 生態(tài)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)
名創(chuàng)實(shí)行的是獨(dú)特的供應(yīng)商合作模式:以量定價(jià) + 買斷定制 + 不壓貨款
葉國(guó)富在公開(kāi)場(chǎng)合的演講中用一句簡(jiǎn)單實(shí)在的大白話概括”一把手、用錢砸、下大單,給現(xiàn)金“。
創(chuàng)始人重視采購(gòu),通過(guò)大規(guī)模采買以量定價(jià),攤薄成本,在一些關(guān)鍵品類參股優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,建立核心戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系,與工廠建立“你中有我,我中有你“超越買賣的關(guān)系,確保產(chǎn)品供應(yīng)和成本優(yōu)勢(shì),提升議價(jià)能力。
目前,名創(chuàng)已和800多家供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,其中核心戰(zhàn)略供應(yīng)突破50家。
比如,彩妝方面與國(guó)際知名彩妝供應(yīng)商瑩特麗退出MINIPOLI系列,定價(jià)25-30元;“花漾系列香水”出自國(guó)際知名供應(yīng)商奇華頓公司,另外還有飛利浦插座,由飛利浦專門設(shè)計(jì)款式,在名創(chuàng)獨(dú)家發(fā)售。
聯(lián)手大牌供應(yīng)商和既有知名品牌,名創(chuàng)成功塑造優(yōu)質(zhì)低價(jià)的品牌形象。
名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品最大的賣點(diǎn),個(gè)人覺(jué)得是設(shè)計(jì)感。
名創(chuàng)優(yōu)品并非依靠低價(jià)取勝,而是設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)提升了產(chǎn)品附加值,讓消費(fèi)者感受到遠(yuǎn)超越價(jià)格,然后就會(huì)買單。
——葉國(guó)富
名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品具有系列感、簡(jiǎn)約風(fēng)和時(shí)尚感。
除與工廠合作的原創(chuàng)設(shè)計(jì)款之外,名創(chuàng)還有約兩成的既有品牌合作定制款,解決了個(gè)人設(shè)計(jì)師面臨的兩個(gè)問(wèn)題:有產(chǎn)品設(shè)計(jì),但無(wú)工廠愿意打樣;只有設(shè)計(jì)卻沒(méi)有訂單。設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品提交后,看中買斷,或者按照銷售額提點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了從個(gè)人設(shè)計(jì)到名創(chuàng)設(shè)計(jì),最終達(dá)到共享設(shè)計(jì)平臺(tái)搭建。
2. 終端把控(爆品策略)
在名創(chuàng)所有產(chǎn)品之中,10元一支的眼線筆賣出了年銷量1億支的業(yè)績(jī),根據(jù)葉國(guó)富公開(kāi)演講,目前累計(jì)全球銷售達(dá)到2億支,創(chuàng)造超20億元的銷售收入,是銷售最好的單品。
爆品策略提倡“砍產(chǎn)品”,簡(jiǎn)化產(chǎn)品線,篩選經(jīng)典產(chǎn)品,創(chuàng)造利潤(rùn)中心。
那么如何尋找爆品,根據(jù)什么知道這是市場(chǎng)所需?
歸結(jié)于名創(chuàng)的買手團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
超300名買手全天候跟蹤全球最新消費(fèi)動(dòng)態(tài),從日、韓、瑞典、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等十多個(gè)國(guó)家捕捉最前沿的設(shè)計(jì)元素,產(chǎn)品涵蓋生活百貨、創(chuàng)意家居、精品包飾、數(shù)碼配件等十大門類。
名創(chuàng)在美國(guó)、北歐和日本均有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),圍繞三大問(wèn)題來(lái)進(jìn)行選品:
- 產(chǎn)品是否有市場(chǎng)?
- 有沒(méi)有好的供應(yīng)鏈配給?
- 能否成為爆款?
找到資料,名創(chuàng)產(chǎn)品立項(xiàng),第一輪設(shè)計(jì)稿先篩50%,供應(yīng)商進(jìn)行打樣,模型工藝和結(jié)構(gòu)第二輪再篩70%,最后由買手團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“吐槽”式批判,以接觸第一線用戶畫(huà)像的人員來(lái)匹配開(kāi)發(fā)的消費(fèi)剛需,最后小批量生產(chǎn)試水市場(chǎng)。
3. IT 自動(dòng)化+倉(cāng)儲(chǔ)配備
全國(guó)超三千家門店,800名物流工人每天要高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),得益于什么?
強(qiáng)大的IT自動(dòng)化系統(tǒng)。
名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪大多都在200平米左右,并且外倉(cāng)很小,店鋪的平均庫(kù)存一般也只有兩天左右,因此需要兩天就要配送一次,高度依賴供應(yīng)鏈的運(yùn)作,而小批量、高頻率的配送往往意味更高的出錯(cuò)率和物流費(fèi)用。
那么,定制化的供需管理系統(tǒng)則是管理好全局的關(guān)鍵。
首先,名創(chuàng)的IT自動(dòng)化系統(tǒng),通過(guò)集成IT信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)等,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行大規(guī)模整合,精簡(jiǎn)中間環(huán)節(jié),縮短了供應(yīng)周期,讓工廠直達(dá)店鋪成為現(xiàn)實(shí)。
根據(jù)相關(guān)調(diào)研資料顯示,零售實(shí)體新開(kāi)分倉(cāng)一般標(biāo)準(zhǔn)為3個(gè)月,但是通過(guò)強(qiáng)大的IT工廠系統(tǒng),名創(chuàng)的周期可縮短到國(guó)內(nèi)21天。
其次,供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)還可對(duì)商品動(dòng)銷進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理和監(jiān)控,從而為商品開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。
后臺(tái)管控,中央配單的模式能準(zhǔn)確采集門店庫(kù)存數(shù)據(jù),門店消費(fèi)人群和消費(fèi)習(xí)慣,如果沒(méi)有中央配送,就容易出現(xiàn)店長(zhǎng)調(diào)貨不及時(shí),后臺(tái)安排不合理情況,最后會(huì)導(dǎo)致貨架商品在售完之后沒(méi)有及時(shí)增補(bǔ)。
最后,名創(chuàng)在中國(guó)市場(chǎng)建立了八大倉(cāng)儲(chǔ)中心,并且面積都在兩萬(wàn)平米以上,通過(guò)集中采購(gòu),供應(yīng)商將按需定制的產(chǎn)品發(fā)往指定倉(cāng)庫(kù),并承擔(dān)相應(yīng)物流費(fèi)用。
接下來(lái),名創(chuàng)再通過(guò)獨(dú)立的第三方物流公司,對(duì)門店進(jìn)行小批量的統(tǒng)一配送,最大限度縮短從工廠到店鋪的距離,從而實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)21天全周轉(zhuǎn),并且,物流配送費(fèi)用只占整體出貨額的1.2%。
4. 盈利成本分析
首先,生意要盈利,要么是低頻高價(jià),要么就是高頻低價(jià)。
名創(chuàng)賣的都是小物件,要提高盈利,就要想辦法提升復(fù)購(gòu)率。
- SKU保持在3000左右,豐富的產(chǎn)品品類提升顧客到店購(gòu)買的幾率
- 每周推出2-3個(gè)新品,保持高頻更新,刺激你經(jīng)常逛新鮮
- 售賣本身具備復(fù)購(gòu)性質(zhì)的產(chǎn)品,擺在門口顯眼的位置,發(fā)揮流量商品作用。
但其實(shí),有個(gè)因素通常人們很容易忽略,小物件的價(jià)格需求彈性很大,當(dāng)價(jià)格足夠低的時(shí)候,特別是女生,很容易買一些自己原本并不需要的商品。
而名創(chuàng),開(kāi)在高大上的商場(chǎng)或購(gòu)物中心,它的單價(jià)最低,無(wú)形中帶給客人足夠的安全感,釋放人的購(gòu)買欲,以為自己占便宜了,開(kāi)始買買買,
還有觀察名創(chuàng)的一些大店,很多都是以價(jià)格區(qū)間標(biāo)價(jià),比如10元區(qū)、20元區(qū)。
不同于零售商場(chǎng)其他的比如“.99”結(jié)尾,名創(chuàng)的商品都以整數(shù)作為結(jié)尾,統(tǒng)一標(biāo)價(jià)的方式陳列,這么做的好處是:顧客看起來(lái)一目了然,減少價(jià)格計(jì)算比較,促進(jìn)購(gòu)買。
規(guī)模經(jīng)濟(jì)+高頻消費(fèi)+價(jià)格需求彈性= 漂亮的流水
然后,名創(chuàng)以加盟經(jīng)營(yíng)作為經(jīng)營(yíng)主線,加盟形式有若干種,值得借鑒就是“投資型”加盟模式(LP)——加盟方承擔(dān)品牌使用費(fèi)、門店租金、裝修和首批進(jìn)貨的貨款;除此之外其他費(fèi)用均由名創(chuàng)公司負(fù)責(zé),包括員工聘用、日常管理、商品配送和促銷計(jì)劃等;加盟方享有每天交易額38%(食品為33%)的投資回報(bào)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:加盟商出錢,但不參與日常經(jīng)營(yíng);店面的人員管理和日常運(yùn)營(yíng),都由名創(chuàng)總部牢牢把控。
對(duì)于名創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),快速實(shí)現(xiàn)低成本的門店擴(kuò)張,把更多資源投入到供應(yīng)鏈建設(shè)和門店運(yùn)營(yíng)管理上,將門店織成一張網(wǎng),從而監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),靈活調(diào)整,并且較少在選址、裝修投入等方面的不確定風(fēng)險(xiǎn)和資金投入。
對(duì)于大部分加盟方來(lái)說(shuō),他們只是把加盟作為自己一個(gè)額外的創(chuàng)收項(xiàng)目,既不需要自己親力親為,還可最大限度地運(yùn)用自己本地資源,自然十分關(guān)注并樂(lè)于幫助門店提升每日銷售。
最后,算一筆賬:
按照名創(chuàng)官網(wǎng)公布的數(shù)字,如果加盟方于名創(chuàng)優(yōu)品單一店鋪合作,需支付15萬(wàn)的品牌使用費(fèi)和65萬(wàn)的商品保證金。如果選擇3家以上店鋪合作,每家門店的品牌使用費(fèi)和商品保證金分為降為10萬(wàn)元和60萬(wàn)元,另外需要再支付店鋪裝修費(fèi)和租金。
如以單店日均銷售1.2萬(wàn)元,月銷售36萬(wàn)元計(jì)算,加盟方的月綜合收益為36%(暫時(shí)按百貨38%算),加盟方每月收入約13萬(wàn)元。
支出如下:
1.租金假設(shè)為7.5萬(wàn)元/月,假設(shè)門店面積為150平方米,每月租金按照500元/平方米計(jì)算
2.折舊和攤銷費(fèi)為1.42萬(wàn)元/約,裝修費(fèi)假設(shè)為36萬(wàn)元,按三年分?jǐn)?,每月?萬(wàn)元,再將15萬(wàn)元的品牌使用費(fèi)按三年均攤,每月是4200元
綜上,加盟方的月均收益是:
收入13萬(wàn)元 — 租金7.5萬(wàn)元 — 裝修費(fèi)1萬(wàn)元 — 品牌使用費(fèi) 0.42萬(wàn)元=4萬(wàn)元 /月
投資回報(bào)率為:4萬(wàn)元/月 * 12個(gè)月 = 48萬(wàn)元 /年
按單店65萬(wàn)元商品保證金計(jì)算,年收益可達(dá)到70%-80%
這算是挺可觀的收入了。
需要備注的是,這里面還有一條隱藏的產(chǎn)業(yè)鏈——名創(chuàng)和P2P平臺(tái)分利寶的關(guān)系,老板都是葉國(guó)富。也就是說(shuō):加盟商沒(méi)錢開(kāi)店可以用分利寶貸款,貸了款交了加盟費(fèi)和保障金。
所以,左手搞實(shí)業(yè),右手玩金融,風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁出去,坐等旱澇保收。
四、名創(chuàng)現(xiàn)象的啟示
江湖人稱的“葉大炮”在創(chuàng)立了哎呀呀之后,飛遍全世界琢磨出名創(chuàng)的模式,并非就是愛(ài)吹吹出來(lái)的。他那群在小商品市場(chǎng)里有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的小伙伴們,確實(shí)在新零售市場(chǎng)殺出一條道兒來(lái)?;蛟S今天有人詬病名創(chuàng)的產(chǎn)品質(zhì)量,有人對(duì)于它的資本運(yùn)作褒貶不一。
但我個(gè)人認(rèn)為:存在即是合理,能在電商一統(tǒng)天下的夾縫中分一杯羹,這樣的商業(yè)模式是有值得借鑒和思考的地方。
互聯(lián)網(wǎng)后半場(chǎng),進(jìn)入以產(chǎn)品為中心,比拼的不是平臺(tái)的分化,也不是營(yíng)銷模式玩轉(zhuǎn)的多溜,表象背后更多是供應(yīng)鏈體系的打造與數(shù)字化的結(jié)合。一切創(chuàng)新最終都要回歸到性價(jià)比,價(jià)格的本質(zhì)由企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率決定。
比如名創(chuàng),它的計(jì)調(diào)部門純粹就是一個(gè)數(shù)字化供需管理中心,用數(shù)據(jù)來(lái)管控商品流,是中樞神經(jīng)系統(tǒng)。
流程的本質(zhì)是一個(gè)商品流、現(xiàn)金流和信息流的閉環(huán):采購(gòu)——供應(yīng)商生產(chǎn)交付——倉(cāng)儲(chǔ)配貨發(fā)貨——第三方物流運(yùn)輸——店鋪收貨,數(shù)據(jù)流與商品流的統(tǒng)一,成為物流高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。通過(guò)高效運(yùn)營(yíng),壓縮成本,擠壓利潤(rùn)空間。
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特別鳴謝 | 參考來(lái)源
黃若老師 | 《零售的變革》
葉國(guó)富 | 《零售變革:渠道為王到產(chǎn)品為王
部分圖片及數(shù)據(jù)參考自名創(chuàng)優(yōu)品官方網(wǎng)站
作者:Alice,公眾號(hào):Alice二三事
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