01
凌晨1點(diǎn)了,王宇還泡在公司加班。
看了最近一個(gè)月的月度運(yùn)營(yíng)報(bào)告,他心緒煩亂,悶悶不樂地在陽(yáng)臺(tái)上抽煙!
3月新增客戶環(huán)比上月提升15%,有效咨詢客戶下降20%,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)也有同等幅度的下降。團(tuán)隊(duì)成員每天加班,做各種數(shù)據(jù)分析匯報(bào),看似忙碌充實(shí)的渠道鋪設(shè)和覆蓋帶來了源源不斷的流量。然而流量的質(zhì)量和變現(xiàn)情況卻不容樂觀!
看到這一數(shù)據(jù),老板在總結(jié)會(huì)上直接痛批王宇:這都是虛假繁榮!趕緊找找問題,想想怎么解決!
王宇不得不承認(rèn),雖然團(tuán)隊(duì)成員每天也很辛苦,但是老板說的很對(duì)。沒有結(jié)果的努力確實(shí)不值得,對(duì)團(tuán)隊(duì)來說,也很危險(xiǎn)!這樣下去,不是長(zhǎng)久之計(jì)!
問題很嚴(yán)峻,那到底應(yīng)該如何解決?
想到這里,王宇滿臉焦慮,又點(diǎn)了一根香煙!
02
今年是王宇做To B運(yùn)營(yíng)的第6年,之前一直在創(chuàng)業(yè)公司做執(zhí)行。最近3年,跳槽在上市公司體系內(nèi)負(fù)責(zé)創(chuàng)新產(chǎn)品的全部運(yùn)營(yíng)工作,本以為進(jìn)入大公司不差錢,有資源有流量。但萬(wàn)萬(wàn)沒想到,創(chuàng)新產(chǎn)品的前期發(fā)展模式跟創(chuàng)業(yè)公司沒有區(qū)別,在無(wú)法證明未來增收潛力前也過得非常艱難!
3年里,王宇接手了很多工作,幾乎全部從0開始做到現(xiàn)在。包括公眾號(hào)、白皮書、沙龍論壇,社群、SEM等等亂七八糟都有。剛來的時(shí)候王宇還干勁滿滿,自認(rèn)為憑借之前的工作能力,再配上幾個(gè)小朋友,把產(chǎn)品推出市場(chǎng),拉新獲客、線索轉(zhuǎn)化、服務(wù)續(xù)費(fèi)不在話下。
做到現(xiàn)在,王宇發(fā)現(xiàn),這么做是有問題的!
前期工作從無(wú)到有,依靠模仿基本思路和方法,快速跑起來并按照預(yù)期引來流量。但是發(fā)展中期核心工作目標(biāo)不能僅僅局限在引流了,轉(zhuǎn)化才是更加關(guān)鍵的一步跨越。
渠道覆蓋、SEM推廣、付費(fèi)和免費(fèi)渠道一切都貌似運(yùn)營(yíng)的井井有條,但這些并不能拉來實(shí)際的轉(zhuǎn)化客戶,那運(yùn)營(yíng)它還有什么意義?
醒悟到這一點(diǎn)后,王宇想著必須停下來好好想想手里的創(chuàng)新項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主要工作目標(biāo)在哪里,破局點(diǎn)在哪里。但是,苦于沒有思路,依然在業(yè)務(wù)困境中摸索掙扎!
03
其實(shí),對(duì)于To B 運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人來說,從執(zhí)行角度向管理角度轉(zhuǎn)變時(shí),要有更高的業(yè)務(wù)專業(yè)能力,包含對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷、對(duì)業(yè)務(wù)的深度理解,還有對(duì)運(yùn)營(yíng)邏輯的思考。
作為一名運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,始終要思考:自己所在的行業(yè),公司,業(yè)務(wù)線,是呈現(xiàn)向好還是向下的趨勢(shì)?公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)雖然做的艱難,但未來是不是會(huì)有厚積薄發(fā)的一天?公司業(yè)務(wù)的內(nèi)在商業(yè)模式是什么,對(duì)于那些熱捧的運(yùn)營(yíng)玩法是否適合?
從0到1不斷接觸業(yè)務(wù)的過程中,王宇對(duì)業(yè)務(wù)和行業(yè)始終缺乏深入的思考和了解。沒有主動(dòng)思考當(dāng)前業(yè)務(wù)到底適合什么樣的運(yùn)營(yíng)渠道和方式,被動(dòng)接受團(tuán)隊(duì)以及各方建議和想法,停留在盲目模仿和接受的狀態(tài)。
公司產(chǎn)品在行業(yè)中排名什么地位,與競(jìng)品的差異點(diǎn)在哪,差距在哪,優(yōu)勢(shì)在哪,問題在哪;公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模塊為何這樣設(shè)計(jì)?是否有彼此相關(guān)的產(chǎn)品可以做上下游集合推廣策略?客戶為什么體驗(yàn)后沒有轉(zhuǎn)化?是細(xì)化到哪一個(gè)場(chǎng)景出現(xiàn)數(shù)據(jù)明顯下降?
這些都是To B 運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人需要不斷關(guān)注和思考的問題!只有當(dāng)你對(duì)全鏈路有著深刻的認(rèn)知,才能制定足夠有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略,進(jìn)行有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,有著更高效的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,達(dá)到有的放矢的目的。
那么如何培養(yǎng)To B 運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力?這里推薦由起點(diǎn)課堂聯(lián)合現(xiàn)某Saas企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、前阿里產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家@疏桐老師打造的【To B 業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營(yíng)】。
課程致力于幫助大家更好的理解和學(xué)習(xí)To B 業(yè)務(wù)操盤手的進(jìn)階能力模型,梳理當(dāng)前工作中的問題,從而更好地提高工作效率和產(chǎn)出結(jié)果。
關(guān)于這門課程提前告訴你三個(gè)事實(shí):
第一,課程研發(fā)1年之久,由起點(diǎn)課堂聯(lián)合資深To B 實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師精心打磨,由此可見內(nèi)容質(zhì)量的專業(yè)性與可靠度。
第二,如果你是To B 從業(yè)者,無(wú)論是運(yùn)營(yíng)骨干還是新晉業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,都需要掌握高階運(yùn)營(yíng)的核心能力模型,站在業(yè)務(wù)鏈路的高度去思考獲客、轉(zhuǎn)化、續(xù)費(fèi)等問題。
第三,這門課程不會(huì)涉及內(nèi)容營(yíng)銷和SEO獲客等實(shí)操細(xì)節(jié),更多的是專注給大家一個(gè)更高的運(yùn)營(yíng)維度,站在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、商業(yè)化、GTM、生態(tài)等角度去拓寬To B 從業(yè)者的知識(shí)寬度,提升核心能力。
所以如果你錯(cuò)過這門課,一定會(huì)后悔的!
4月15日課程已在上海首發(fā),幫助30+名 To B領(lǐng)域從業(yè)者掌握更加系統(tǒng)全面的To B專業(yè)知識(shí),在處理類似新商業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、規(guī)?;@客、可持續(xù)增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)策略等實(shí)際問題時(shí)更有清晰的解決方向。
深圳站,5月20日即將開課,僅剩最后10個(gè)名額,感興趣的小伙伴,立即掃描下方二維碼,加小助手咨詢,優(yōu)惠名額有限,不要錯(cuò)過哦!
接下來告訴你,為什么要選擇這門課程?
首先,挑選的老師有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
疏桐老師既有過大公司完整項(xiàng)目操盤經(jīng)歷,也深知中小型公司的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn),非常清楚團(tuán)隊(duì)內(nèi)同學(xué)在日常的工作中遇到的實(shí)際業(yè)務(wù)問題。
在這個(gè)過程中,老師也不斷地從實(shí)戰(zhàn)中提煉思維模型,在B端運(yùn)營(yíng)方面搭建沉淀了大量案例和方法論。
對(duì)在職的運(yùn)營(yíng)人而言,工作之余的時(shí)間和精力都是有限的,想要提升自己的,除了在工作中慢慢打磨和積累,向?qū)<覍W(xué)習(xí)絕對(duì)可以說是一條正確且有價(jià)值的“捷徑”,學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)秀人的知識(shí),不但可以節(jié)約你的時(shí)間,而且可以學(xué)到具有專業(yè)水準(zhǔn)的知識(shí),開拓運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知。
其次,課程是線下集訓(xùn),To B資深運(yùn)營(yíng)操盤手面對(duì)面親授,全程溝通無(wú)障礙,耐心為你解答所有疑問。
課程聚焦“新商業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、商業(yè)化落地、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品GTM、規(guī)模化拓客、留存增購(gòu)、業(yè)務(wù)提效”等B端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)7大關(guān)鍵難題,助你打通0-1-10的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)鏈路。
學(xué)完之后需要大家結(jié)合自己的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行本地化的延展和落地嘗試,再迭代優(yōu)化,每一次實(shí)踐后回顧整個(gè)課程內(nèi)容,你一定會(huì)有很多不一樣的理解。
耗時(shí)1年反復(fù)打磨的課程體系,導(dǎo)師會(huì)在線下幫助你更好的解決以下問題:
關(guān)于課程的其他相關(guān)信息,可以關(guān)注以下內(nèi)容:
1. 是否適合我學(xué)習(xí)?
To B 領(lǐng)域從業(yè)者,想提升自己全鏈路思考能力,都是可以來學(xué)的。如果你是以下幾類人,就再合適不過了:
- B端運(yùn)營(yíng):身處產(chǎn)品服務(wù)型企業(yè),迷茫B端運(yùn)營(yíng)如何發(fā)揮價(jià)值,希望未來跳槽到BAT大廠做B端商家/產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
- BD/客戶成功等業(yè)務(wù)人員:管理提效,希望能從1v1打單轉(zhuǎn)型為批量運(yùn)營(yíng)客戶;能構(gòu)建B端生態(tài)及業(yè)務(wù)打法,促業(yè)績(jī)達(dá)成
- B端產(chǎn)品經(jīng)理:希望操盤產(chǎn)品全生命周期,成為業(yè)務(wù)Owner,有更多“業(yè)務(wù)感”,不再做公司里接需求的“乙方”
2. 只是線下聽課嗎,擔(dān)心沒辦法完全消化?
我們反對(duì)填鴨式教學(xué),不希望學(xué)員抽出周末的時(shí)間來到線下只是聽老師一直在講臺(tái)上講課本。
2天線下課程我們鼓勵(lì)學(xué)員與老師或者同學(xué)之間發(fā)問,提出自己思考后的問題和不同見解。在白天燒腦的訓(xùn)練之后,也鼓勵(lì)學(xué)員們主動(dòng)鏈接,認(rèn)識(shí)朋友,碰撞思維,收獲意外合作。
考慮到有的小伙伴會(huì)擔(dān)心兩天線下時(shí)間沒有辦法消化這么多優(yōu)質(zhì)精華的知識(shí)內(nèi)容,課程為這部分同學(xué)提供了1年內(nèi)免費(fèi)申請(qǐng)復(fù)訓(xùn)服務(wù),幫助大家更好的消化理解,吃透知識(shí)!
畢竟我們的初衷不是讓大家交錢參加一次課程就結(jié)束了,而是真正掌握消化知識(shí),對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生真正的幫助。
3.課程開課時(shí)間和地點(diǎn)
如果你確實(shí)需要,不妨加入我們吧!最近一期上海站!
上海:7月1-2日
深圳:8月5-6日
北京:9月9-10日
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