當(dāng)運營需要統(tǒng)籌營銷獲客、線索轉(zhuǎn)化、服務(wù)續(xù)費,為業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé)時,To B業(yè)務(wù)操盤手需要站在運營鏈路和資源整合的角度思考業(yè)務(wù)增長問題。而不是停留在常規(guī)運營和渠道維護上。
最近因為朋友圈點贊,跟一個好久沒聯(lián)系的同學(xué)聊了起來。
大量運營推廣、布局和規(guī)劃,卻沒有業(yè)績效果。這位學(xué)員遇到的問題相信很多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人都曾遇到過。
從自己做B端運營開始轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)整個團隊做運營。帶著他們覆蓋各個渠道、形成增長矩陣。但是從“做出來”到“有業(yè)績”之間相差巨大。
天天加班,貌似一切運營井井有條,卻不能拉來實際轉(zhuǎn)化和業(yè)績產(chǎn)出,下屬員工也會直接間接的感受到“沒成就感、沒收獲”的負(fù)面情緒。這對于整個團隊來說是危險的。
特別是創(chuàng)業(yè)團隊,每一天的時間都顯得至關(guān)重要,沒有業(yè)績產(chǎn)出和增長對公司來說就等于無法盡快達成核心目標(biāo),等同于慢性自殺。
為什么大量運營規(guī)劃和工作,卻沒有很好的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和業(yè)績產(chǎn)出?
問題到底在哪里?如何解決?
我從歷史聊過的眾多負(fù)責(zé)人學(xué)員經(jīng)驗和自身積累的專業(yè)知識角度做了一些分析和解答。
表面問題在于:
為了運營而運營,沒有核心思路,盲目模仿和強推。沒有聚焦核心運營板塊,對用戶和產(chǎn)品理解不深入,全渠道鋪設(shè)并非無重點的什么都做,而是需要有主次的統(tǒng)籌搭配,共同發(fā)力。
核心問題在于:
缺乏深入思考、刻意練習(xí)和積累導(dǎo)致專業(yè)知識和運營格局高度不夠,對于團隊管理方面也處于摸索嘗試的階段,沒有充分發(fā)揮團隊效能。沒有形成高階運營的職場核心能力模型。
如果想尋找解決方案的話,可以嘗試從以下幾個方面進行調(diào)整:
1.深度了解業(yè)務(wù),聚焦戰(zhàn)略方向,集中資源解決核心問題
不同產(chǎn)品不同階段都有不同的核心問題,運營不是拉新、留存、促活都做。而是在每個階段有主次的去做。B端運營也不是各個渠道都投入同樣的精力去投放,而是要追蹤效果和產(chǎn)出,有主次的投放精力和時間。
很多時候老板會傳達自己的想法和任務(wù),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一定不是“老板說什么就做什么”。
而是學(xué)會深度分析業(yè)務(wù)邏輯,梳理其與主業(yè)務(wù)目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)度;再做市場分析,小步試錯調(diào)研測試;決定以什么樣的方式落地,用多長的時間去完成。
作為團隊負(fù)責(zé)人,一定要有篩選規(guī)劃、洞察市場與業(yè)務(wù)的能力。如果團隊成員大多是一群小朋友或者經(jīng)驗不豐富的運營者,更需要如此,否則很容易丟失方向。
2.掌握一套B端業(yè)務(wù)運營體系的科學(xué)工作方法
當(dāng)運營需要統(tǒng)籌營銷獲客、線索轉(zhuǎn)化、服務(wù)續(xù)費,為業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé)時,To B業(yè)務(wù)操盤手需要站在運營鏈路和資源整合的角度思考業(yè)務(wù)增長問題。而不是停留在常規(guī)運營和渠道維護上。
如果僅僅局限于單點能力的突破,很難有效解決每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵難題,如:
- 增長放緩或者停滯,如何找新的商業(yè)機會增長點?
- 如何低成本投入,快速驗證新項目的可行性與市場空間?
- 怎么做產(chǎn)品的商業(yè)化定價,做商業(yè)營收?
- GTM(產(chǎn)品上市推廣)怎么做,才能快速打入市場?
- 內(nèi)外部資源怎么整合,以撬動更大規(guī)模的業(yè)務(wù)增長?
- 跟存量客戶要增量,怎么提高現(xiàn)有客戶滿意度且實現(xiàn)新增長?
- 如何組建與管理To B 業(yè)務(wù)團隊,支持業(yè)務(wù)高效運營?
- ……
要成為一個厲害的To B業(yè)務(wù)操盤手,營銷獲客、商機識別、規(guī)模拓客和業(yè)績增長等都需要花費更多的精力時間去積累和學(xué)習(xí)。只有橫向積累,才會更好的作用于運營工作,站在商業(yè)的角度看運營,你會看到不一樣的風(fēng)景。
最后跟這位學(xué)員推薦了起點課堂的《To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營》,可以幫助他更好地理解和學(xué)習(xí)To B業(yè)務(wù)運營的進階能力模型,體系化搭建B端業(yè)務(wù)運營科學(xué)工作方法,打通業(yè)績0-1-10的業(yè)績增長鏈路,從而更好的提高團隊效率和產(chǎn)出結(jié)果。
目前已推出4期,已幫助100+B端從業(yè)者掌握更系統(tǒng)的運營專業(yè)知識和方法論,擺脫“野蠻生長”、“缺乏系統(tǒng)知識與方法”的痛苦。
如果你想掌握一套系統(tǒng)的、經(jīng)過大廠驗證的B端業(yè)務(wù)運營科學(xué)工作方法,鏈接更多優(yōu)秀的運營人,那么一定不要錯過《To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營》!
往期課程現(xiàn)場可以感受一下~
▲《To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營》課程現(xiàn)場
▲《To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營》學(xué)員評價
此外,為大家準(zhǔn)備了組團報名課程優(yōu)惠福利,掃描下面的二維碼,添加顧問老師領(lǐng)取。大家抓緊,先到先得。
01 為什么選擇To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營?
理由1:掌握一套系統(tǒng)的B端運營工作方法
如果你有一套系統(tǒng)的B端運營方法論,或者熟悉運營鏈路上的各個模塊,就可以用更高效更系統(tǒng)的運營思維,基于整個業(yè)務(wù)維度,從最底層的邏輯來解決實際問題。
具體來說,這7大模塊,就是To B業(yè)務(wù)操盤手在工作中需要留意的關(guān)鍵點。
▲ 以上為簡略版地圖,詳細(xì)大綱請掃碼添加課程顧問領(lǐng)取
對于B端運營人來說,只有熟悉了業(yè)務(wù)全流程,擁有系統(tǒng)運營思維,才能形成閉環(huán),并且在實際工作中不斷鞏固自己的專業(yè)技能。
所以,課程將緊緊圍繞產(chǎn)品全生命周期運營方法展開,圍繞產(chǎn)品上線前、中、后展開,并基于老師操盤過的大量項目案例復(fù)盤和還原整個運營工作,助你對業(yè)務(wù)全流程形成全面系統(tǒng)的理解,知道要做什么以及怎么做。
相對于市面上大多數(shù)課程,《To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營》基于底層邏輯,讓你掌握To B業(yè)務(wù)運營關(guān)鍵流程的思考方式和落地方法。
理由2:10年+資深To B業(yè)務(wù)操盤手面授
不管是學(xué)習(xí)、求職還是解決工作問題,身邊有一位前輩幫助你,一切都會變得更加容易一些!
疏桐老師,既有大公司的項目經(jīng)驗,又有小團隊的運營操盤實踐,源于大廠的科學(xué)工作方法被在諸多項目中被驗證。
不僅自身功底扎實,還懂業(yè)務(wù)、會教學(xué),以通俗易懂的形式讓你吸收知識精華。
想成為像老師一樣的To B業(yè)務(wù)操盤手嗎?
掃碼添加運營顧問做詳細(xì)咨詢
▼▼▼
理由3:實戰(zhàn)模擬實際業(yè)務(wù)場景
理論學(xué)習(xí)的同時還會配套有相應(yīng)的實操練習(xí),及時檢驗知識的掌握程度。
5次實操練習(xí),可以邊學(xué)課程,邊做練習(xí)。一方面幫助大家把所學(xué)知識應(yīng)用起來,另一方面是為了培養(yǎng)大家的運營思維和實操能力,在以后實際工作中也能遷移及復(fù)用。
通過從0到1完成具體的運營工作任務(wù),讓知識不再是知識,而變成可以落地實踐的方法論。
理由4:鏈接互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)秀的人脈資源
來自各行各業(yè)的運營小伙伴,在課堂上你們可以以小組形式并肩作戰(zhàn)。
在課后則有更強的拓展性與可能性,你能快速了解不同行業(yè)的工作邏輯與方法,儲備更多的行業(yè)信息,尋求更多合作機會。
02你可能還有這些疑惑
適合人群
開課時間
- 深圳:8月05-06日(本周六將開課?。。。?/strong>
相信看完課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、同學(xué)評價等信息,你能夠在一定程度上感受到To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營的價值~
最后,跟大家匯報一下,《To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營》線下私房課將在8月05~06日(深圳)開課。
感興趣的小伙伴,一定不要錯過機會,請立即掃描二維碼,加班主任報名。