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學(xué)習(xí)時(shí)間
90天
建議每周學(xué)習(xí)1-3節(jié)課
學(xué)習(xí)服務(wù)
獎(jiǎng)學(xué)金+答疑解惑+作業(yè)鞏固
貼心服務(wù),為學(xué)習(xí)效果保駕護(hù)航
開課日歷
4期:2020-09-25 開課
5期:2020-10-30 開課
6期:2020-11-27 開課

90天掌握一套系統(tǒng)的B端產(chǎn)品工作方法

支持分期
開課前無條件退款
課程支持回放
課程介紹

B端產(chǎn)品常遇的典型問題,基本都是對(duì)于業(yè)務(wù)理解不透徹,所謂的滿足了當(dāng)下業(yè)務(wù)需求,但是無法滿足實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

B端產(chǎn)品經(jīng)理直接與業(yè)務(wù)部門溝通時(shí),如果只是根據(jù)業(yè)務(wù)側(cè)提的需求做,那么很容易提供一個(gè)無法上線的產(chǎn)品方案。

因?yàn)闆]有考慮到公司內(nèi)部的流程協(xié)作是什么樣的,以及內(nèi)部是否有匹配的資源去推動(dòng)產(chǎn)品落地,甚至不知道業(yè)務(wù)部門是怎么工作的,核心訴求究竟在哪里,導(dǎo)致很難確定如何提供解決方案才能幫助他們解決核心問題。

我們了解到很多參加《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》的同學(xué),也存在同樣的問題。

但是通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),他們掌握了業(yè)務(wù)分析和梳理的方法,并交出了優(yōu)秀作業(yè)(詳情見下圖)。

▲14組-B端商戶管理方向-研究對(duì)象:京東商城

▲3組-CRM方向-研究對(duì)象:SAAS企業(yè)服務(wù)

▲12組-B端商戶管理方向-研究對(duì)象:京東到家

同學(xué)們基于老師在課程中講授的“從行業(yè)/公司/領(lǐng)域,3個(gè)層次做好業(yè)務(wù)分析和梳理”方法,并結(jié)合具體的研究對(duì)象,搜集了大量行業(yè)、公司和領(lǐng)域的資料進(jìn)行梳理和分析,最終以小組形式,輸出作業(yè)。

接下來就以第一份作業(yè)(14組-B端商戶管理方向-研究對(duì)象:京東商城)為例,具體說明這個(gè)方法在做B端產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析和梳理時(shí)的應(yīng)用。

3個(gè)步驟快速了解一個(gè)行業(yè)

了解行業(yè),可以從以下3個(gè)方面展開:

  • 首先需要了解清楚整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模,以及在這個(gè)行業(yè)里主要的場(chǎng)景是什么,主要有哪些角色;
  • 其次需要找出支撐整個(gè)行業(yè)的相關(guān)服務(wù),因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都可能會(huì)對(duì)我們所分析的行業(yè)提供服務(wù);
  • 最后隨著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,會(huì)衍生出各種各樣的新型服務(wù),需要做一個(gè)統(tǒng)一梳理。

根據(jù)上述幾點(diǎn)的梳理,得到整個(gè)電商行業(yè)的版圖,如下:

▲行業(yè)大圖

3個(gè)維度梳理公司核心業(yè)務(wù)

(1)關(guān)鍵場(chǎng)景

場(chǎng)景即:什么人在什么時(shí)間什么地點(diǎn)需要解決什么樣的問題。

而產(chǎn)品功能的核心就是要給用戶提供解決方案,所以需要梳理清核心場(chǎng)景下,各個(gè)角色需要解決的問題。

(2)核心業(yè)務(wù)

核心業(yè)務(wù)包括核心鏈路、底層服務(wù)、支撐和業(yè)務(wù)拓展四個(gè)部分。

  • 核心業(yè)務(wù)鏈路就是從用戶產(chǎn)生需求,到產(chǎn)生交易、產(chǎn)生訂單,再到商家提供服務(wù)或商品,最后再做后續(xù)履約的一個(gè)過程。
  • 底層服務(wù)包括政策法規(guī)、基礎(chǔ)設(shè)施、風(fēng)控安全、財(cái)務(wù)法務(wù)等方面。
  • 支持業(yè)務(wù)順利跑通的部分即為支撐,例如售前的技術(shù)支持和B/C端運(yùn)營等;售中的在線支付、消費(fèi)服務(wù)和消費(fèi)分期等;售后的物流服務(wù)、客服中心等方面。
  • 業(yè)務(wù)拓展包括B端商戶的招商、入駐和運(yùn)營;商業(yè)營收;銷售業(yè)務(wù)拓展等方面。

根據(jù)上述幾點(diǎn)的梳理,得到京東商城的業(yè)務(wù)版圖,如下:

▲業(yè)務(wù)大圖

(3)業(yè)務(wù)與組織的關(guān)系

將整個(gè)業(yè)務(wù)中包含的角色,以及每個(gè)角色在系統(tǒng)中的具體職責(zé)梳理、匯總,可以形成一張組織與業(yè)務(wù)關(guān)系圖,如下:

▲組織與業(yè)務(wù)關(guān)系

3個(gè)方面做好領(lǐng)域分析

(1)明確領(lǐng)域

從全局往下看:在整個(gè)業(yè)務(wù)大圖中找到商戶管理的定位在哪里,接著①明確層級(jí):確定商戶管理是在核心鏈路還是支撐服務(wù)里,介入了哪些服務(wù)中,提供了哪些能力;②明確角色:明確商戶管理所服務(wù)的對(duì)象和參與商戶管理運(yùn)行的角色有哪些;③明確價(jià)值:商戶管理在整個(gè)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的價(jià)值。

(2)洞察領(lǐng)域

洞察領(lǐng)域的過程中,首先確定好商戶管理領(lǐng)域?yàn)槟男┙巧峁┓?wù);然后分別梳理出為每類角色提供了哪些服務(wù),最終將這些服務(wù)和角色一一對(duì)應(yīng)得到整個(gè)領(lǐng)域的架構(gòu)圖,如下:

▲領(lǐng)域大圖

(3)梳理角色流程

在角色部分:①明確角色類型:梳理出商戶管理系統(tǒng)中有哪些角色;②明確角色特征:明晰每個(gè)角色有哪些特征;③明確角色利益:梳理出每個(gè)角色通過系統(tǒng)可以得到什么。

在關(guān)鍵動(dòng)作部分:①明確參與角色:梳理出商戶管理系統(tǒng)中有哪些角色;②明確角色核心事項(xiàng):梳理出每個(gè)角色使用商戶管理系統(tǒng)時(shí)會(huì)做的主要的事情有哪些。

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▲關(guān)鍵事項(xiàng)

以上為《90天B端產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)班》第一期14組,關(guān)于B端產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析和梳理的優(yōu)秀作業(yè)展示。

相信大家看完上面的內(nèi)容,已經(jīng)對(duì)業(yè)務(wù)分析和梳理的流程和方法,有了一定的了解。

福利領(lǐng)?。?/strong>

加《90天B端產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)班》課程顧問老師Lisa(微信ID:18682213395),除了了解課程詳情外,還可領(lǐng)取3份B端產(chǎn)品優(yōu)秀作業(yè)!

業(yè)務(wù)分析和梳理只是做好B端產(chǎn)品的第一步,就像建設(shè)高樓中的打地基。

高樓不是一天建成,需要一邊打地基,一邊搭建一樓二樓,逐步升級(jí)建設(shè)三樓四樓。

這個(gè)過程中最難的不是把樓建出來,而是在動(dòng)工之前的思考、設(shè)計(jì)、規(guī)劃,以及如何落地和分階段實(shí)現(xiàn)。

即使掌握了做業(yè)務(wù)分析和梳理的方法,距離做好一個(gè)B端產(chǎn)品還有很長的路要走。

在《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》的第一階段,很多同學(xué)已經(jīng)交出了一份令人滿意的作業(yè)。

接下來大家還將一起學(xué)習(xí)“產(chǎn)品框架規(guī)劃-需求洞察-產(chǎn)品設(shè)計(jì)-開發(fā)與實(shí)施-迭代與運(yùn)營”等B端產(chǎn)品建設(shè)的方法論,拿出更加優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)作業(yè)。

如果你也在做B端產(chǎn)品的過程中,遇到過類似業(yè)務(wù)分析和梳理、需求洞察、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等難題,想要跟這些同學(xué)一起學(xué)習(xí)可復(fù)用的B端產(chǎn)品建設(shè)的系統(tǒng)方法論。

那么我想向你推薦這門B端產(chǎn)品體系課——《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》。

課程是由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理與起點(diǎn)學(xué)院,在合作伙伴騰訊課堂的幫助下,經(jīng)過最近8個(gè)月的深度教研和打磨聯(lián)合研發(fā)的。

將基于B端產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型展開講解,幫助大家構(gòu)建可復(fù)用的B端產(chǎn)品建設(shè)的系統(tǒng)方法論。

真心地希望能夠給大家更切實(shí)的幫助。

福利領(lǐng)?。?/strong>

掃碼報(bào)名,還可領(lǐng)取3份B端產(chǎn)品優(yōu)秀作業(yè)!

真正了解的同學(xué),一定會(huì)知道,做B端產(chǎn)品,最難的不是怎么畫一個(gè)原型界面,怎么寫一份PRD。

而是這些業(yè)務(wù)背后的東西能不能理清楚。

這也是《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》和其他課程最大的差異,課程將從上至下,帶你從一個(gè)上層視角更高維度的去理解B端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

這門課程是一個(gè)長達(dá)90天的訓(xùn)練營,總的來說,你將收獲以下內(nèi)容:

報(bào)名后你將收獲24堂在線直播課程助你系統(tǒng)學(xué)習(xí) +?2位10年+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)師親自帶班 +?8大模塊幫你構(gòu)建B端產(chǎn)品經(jīng)理能力模型 +?4個(gè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目幫你加強(qiáng)知識(shí)內(nèi)容吸收 +?2大行業(yè)案例復(fù)盤幫你提煉通用方法 +?12場(chǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)替你解決個(gè)性化難題 +?12場(chǎng)學(xué)習(xí)成果交流會(huì)助你學(xué)習(xí)垂直領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),全面以“助你構(gòu)建可復(fù)用B端產(chǎn)品建設(shè)系統(tǒng)方法論”為導(dǎo)向。

與此同時(shí),還為大家申請(qǐng)了不同的福利(不可疊加哦)快去掃碼使用專屬優(yōu)惠!

特別強(qiáng)調(diào):學(xué)生優(yōu)惠立減500元,了解更多優(yōu)惠也可掃碼咨詢!

上一期課程,開課后2天還有15位同學(xué)強(qiáng)烈要求插班,可見這門課程的火熱程度?。ㄗ罱黄?月25日開班,火熱報(bào)名中)

班級(jí)群里聚集了非常多優(yōu)秀的B端產(chǎn)品同學(xué),報(bào)名后,你們將一起學(xué)習(xí)進(jìn)步!

這門課程究竟可以怎么幫助你

劃重點(diǎn)!說下這門課程的核心定位以及2個(gè)核心特色!

這是一門幫助你“構(gòu)建可復(fù)用的B端產(chǎn)品建設(shè)的系統(tǒng)方法論“的課程。

那么對(duì)大家來說,最有價(jià)值的兩個(gè)關(guān)鍵詞,就是內(nèi)容系統(tǒng)+所學(xué)可復(fù)用!具體來說

(1)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,幫助你掌握全流程、系統(tǒng)的工作方法

做B端產(chǎn)品和C端產(chǎn)品相比,最大的差異是提前做好規(guī)劃,想清楚如何分階段設(shè)計(jì)和落地。

因此,課程會(huì)圍繞“業(yè)務(wù)分析梳理-產(chǎn)品框架規(guī)劃-需求洞察-產(chǎn)品設(shè)計(jì)”這4個(gè)B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重難點(diǎn)展開,再延展包含開發(fā)與實(shí)施、迭代與運(yùn)營的工作全流程。

除此之外,B端產(chǎn)品經(jīng)理除了掌握核心工作技能外,還需要具備極強(qiáng)的抽象能力、溝通協(xié)作、技術(shù)理解力,這些我們的課程中也給到了可以落地的方法。

課程大綱感受一下。

詳細(xì)課程大綱,添加顧問老師lisa(微信ID:18682213395)獲取

(2)可復(fù)用的方法,幫助你將所學(xué),運(yùn)用到具體工作中解決問題

所有的課程知識(shí)要點(diǎn)都是從底層出發(fā),多業(yè)務(wù)場(chǎng)景和案例反復(fù)驗(yàn)證抽象出來的,這也是兩位老師基于過往10來年經(jīng)驗(yàn),深度總結(jié)提煉出來的。

B端產(chǎn)品常遇的典型問題,基本都是對(duì)于業(yè)務(wù)理解不透徹,所謂的滿足了當(dāng)下業(yè)務(wù)需求,但是無法滿足實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

所以整套課程會(huì)這樣幫助你一一解決:

第一個(gè)大版塊,就是教你一套方法,從行業(yè)-業(yè)務(wù)-所負(fù)責(zé)的細(xì)分領(lǐng)域,這樣一層層的拆解下來。

從上至下的找到你所負(fù)責(zé)的這個(gè)領(lǐng)域在整個(gè)業(yè)務(wù)體系中的定位,上下游關(guān)系,其中的核心角色及操作流程,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)問題是什么?

接著,產(chǎn)品上線了,業(yè)務(wù)又變了,到產(chǎn)品規(guī)劃的階段,針對(duì)這個(gè),課程會(huì)再教你一套方法,定框架、定規(guī)劃、定節(jié)奏,把這棟高樓大廈給一步步的完善和豐滿起來,這一個(gè)產(chǎn)品藍(lán)圖還原出來。

……

總而言之,學(xué)完你將掌握全流程、系統(tǒng)的工作方法;同時(shí)學(xué)會(huì)將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到具體工作中。

除了硬核的內(nèi)容,還有什么?

接下來,就給大家介紹下這門硬核的課程,除了系統(tǒng)的知識(shí)與方法還有什么。

1. 4位擁有10年+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師,帶你征戰(zhàn)B端產(chǎn)品

4位實(shí)戰(zhàn)派老師的無保留教學(xué)下,可以讓你在B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的路上更快成長。

2、不做空洞的知識(shí)堆砌,深度案例串聯(lián)+產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)有效解決業(yè)務(wù)理解難題

B端產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)的另一個(gè)難題就是多變的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,即便同為電商領(lǐng)域,因?yàn)楣炯皹I(yè)務(wù)邏輯不一致,也很難直接復(fù)用。

知其然更知其所以然,除了配合課程核心方法論的小案例講解之外,另外還有2大行業(yè)案例復(fù)盤拆解、12場(chǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)有效解決實(shí)際難題。

3、多個(gè)提煉于真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目 + 老師親自直播點(diǎn)評(píng)助你快速成長?

教-學(xué)-練是學(xué)習(xí)過程中逃不開的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),缺一不可。

在這個(gè)課程中,針對(duì)B端產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能模塊,你除了日常的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)外,還需要依據(jù)內(nèi)容完成如下實(shí)操項(xiàng)目,加強(qiáng)知識(shí)的內(nèi)化吸收。

各學(xué)習(xí)小組共同完成如上實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,所有項(xiàng)目老師都會(huì)逐一點(diǎn)評(píng),還有會(huì)在課程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)。

想更系統(tǒng)學(xué)習(xí)的同學(xué),趕快掃描下方二維碼報(bào)名占座吧~

學(xué)習(xí)服務(wù)與獎(jiǎng)學(xué)金

除了詳實(shí)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容外,還為你配套準(zhǔn)備了完善的教學(xué)服務(wù)、高額獎(jiǎng)學(xué)金以及權(quán)威證書等。

1、歷經(jīng)4年8次迭代的完善教學(xué)服務(wù)體系,為你的成長保駕護(hù)航?

自2016年與騰訊課堂共同開設(shè)“90天系列課程”以來,對(duì)于長線深度課程學(xué)習(xí)模式持續(xù)探索,前后經(jīng)歷8次大迭代,經(jīng)64期5000多名學(xué)員實(shí)踐檢驗(yàn),已經(jīng)搭建由班主任、助教、老師共同構(gòu)成的成熟服務(wù)體系。

一個(gè)班級(jí)光是班主任工作手冊(cè)、學(xué)習(xí)輔助文檔沉淀都在20余份,5萬字以上。

“90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班”的學(xué)習(xí)服務(wù)了解下~

2、高額獎(jiǎng)學(xué)金和權(quán)威證書雙重福利加持,優(yōu)秀看得見?

這個(gè)時(shí)代都在獎(jiǎng)勵(lì)悄悄努力的人,我們有什么理由不為上進(jìn)的同學(xué)鼓掌呢?

因此本課程還特別申請(qǐng)了高額獎(jiǎng)學(xué)金,并得到合作伙伴“騰訊課堂Next”學(xué)院的認(rèn)可。

相信你已經(jīng)感受到這門課程的含金量了,趕緊報(bào)名學(xué)習(xí)吧~

適合人群與課程安排

對(duì)于課程,可能你還有一些疑問,不妨繼續(xù)看下去:

(1)課程適合哪些人,可以幫助我解決什么問題?

?* 特別強(qiáng)調(diào):不適合對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)毫不了解的新手!

如果不確定自己是否合適的同學(xué),可以直接咨詢添加顧問老師lisa(微信ID:18682213395)

(2)?什么時(shí)候開課?

最近一期9月25日開課。

(每期課程集中學(xué)習(xí)時(shí)間為90天,課程有效期為1年,有效期內(nèi)均可反復(fù)復(fù)習(xí))

(3)學(xué)習(xí)形式

全程直播授課+12場(chǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)+12場(chǎng)學(xué)習(xí)成果交流會(huì)+微信班級(jí)群交流;全程由班主任和助教帶班,老師全程教學(xué)輔導(dǎo)。詳細(xì)學(xué)習(xí)流程如下:

(4)課程學(xué)費(fèi)

一門在業(yè)內(nèi)稀缺的B端產(chǎn)品經(jīng)理體系化課程,再加上這些超高價(jià)值的服務(wù)內(nèi)容,在業(yè)內(nèi)價(jià)格至少在6-7K。

而《90天B端產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)班》最終定價(jià)是3499元。

這個(gè)3499元,能夠換來什么?

  • 對(duì)于正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)崗或者是被動(dòng)轉(zhuǎn)崗到b端的同學(xué)而言,是一個(gè)入門B端產(chǎn)品的好機(jī)會(huì);
  • 對(duì)于正在做B端產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué)而言,可以幫你體系化的做一輪梳理,從上層的視角重新理解現(xiàn)在正在做的事情。

少買一套游戲機(jī),就能換得未來幾年更廣闊的職業(yè)空間。一定不要錯(cuò)過~

為大家申請(qǐng)了不同的福利(不可疊加哦)快去掃碼使用專屬優(yōu)惠!

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 請(qǐng)問怎么領(lǐng)組團(tuán)優(yōu)惠?

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    1. 加顧問老師Lisa申請(qǐng)優(yōu)惠就可以啦~

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  2. 什么時(shí)候開課

    最近 回復(fù)
    1. 最新一期7月5日開課。(每期課程集中學(xué)習(xí)時(shí)間為90天,課程有效期為1年,有效期內(nèi)均可反復(fù)復(fù)習(xí))報(bào)名記得加Lisa老師哦(微信ID:18682213395)~

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  3. B端產(chǎn)品需求理解上總是會(huì)跑偏怎么辦?

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    1. 不要被需求方的功能列表誤導(dǎo),解決方案要掌握在產(chǎn)品經(jīng)理手中,讓需求方關(guān)注需求本身痛點(diǎn)、運(yùn)營規(guī)則和具體實(shí)施方案。這塊內(nèi)容在課程第四章會(huì)做重點(diǎn)講解,如何有效獲取B端產(chǎn)品需求哈~

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  4. 整個(gè)課程都是直播是吧????

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    1. 對(duì)的,全程直播授課,還有12場(chǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì),12場(chǎng)學(xué)習(xí)成果交流會(huì),以及專屬學(xué)習(xí)社群哦~

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  5. 來的剛剛好,老板剛讓做CRM,這個(gè)課程是在哪里上課?

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    1. 課程報(bào)名后是在騰訊課堂學(xué)習(xí)哦,這是課程鏈接:https://ke.qq.com/course/1645722
      記得完成報(bào)名后,一定要添加顧問老師Lisa(微信ID:18682213395),課程的相關(guān)問題都可以問Lisa哦

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  6. 文章很不錯(cuò),我最近也在梳理業(yè)務(wù)這塊的內(nèi)容,值得借鑒!

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  7. 第一期老學(xué)員還在學(xué)習(xí)中,感覺很不錯(cuò)!推薦大家來學(xué)習(xí),能收獲很多!

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    1. 謝謝同學(xué)的推薦,么么噠

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  8. 主要想提升業(yè)務(wù)分析這塊,看了文章的方法感覺很有用,準(zhǔn)備報(bào)名了

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    1. 報(bào)名的話,記得找Lisa@起點(diǎn)學(xué)院哦(微信ID:18682213395)

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  9. 想提升B端產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析和設(shè)計(jì)的能力,這個(gè)課程能解決嗎?

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    1. 可以的哈~我們的課程將會(huì)圍繞“業(yè)務(wù)分析梳理-產(chǎn)品框架規(guī)劃-需求洞察-產(chǎn)品設(shè)計(jì)”這4個(gè)B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重難點(diǎn)展開,同時(shí)包含開發(fā)與實(shí)施、迭代與運(yùn)營的工作全流程~

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  10. 作業(yè)案例,可以分享嗎?怎么領(lǐng)???

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    1. 可以的,添加顧問老師Lisa(微信ID:18682213395)回復(fù)暗號(hào)“優(yōu)秀作業(yè)”即可獲取哦~

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