凌晨3點(diǎn)多,北京某互聯(lián)網(wǎng)公司的大樓里。
Daniel在燈火通明的辦公室,把白天從客戶、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)同事以及老板那里收集來(lái)的需求,做好最后的分析和整理,將PRD文檔發(fā)出去后才松了一口氣。
Daniel來(lái)公司快2年了,但是由于他行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠,從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)大型的項(xiàng)目,平時(shí)都是跟在老前輩后面打打雜。最近公司要為一家國(guó)企做定制化的產(chǎn)品,老板看Daniel平時(shí)兢兢業(yè)業(yè),就把這個(gè)重要的項(xiàng)目交給了他。
Daniel為了不辜負(fù)老板的期望,每天加班加點(diǎn),泡在需求堆里:不是在客戶公司調(diào)研,收集需求,就是在公司內(nèi)部接受來(lái)自運(yùn)營(yíng)、技術(shù)服務(wù)、定制組等同事提出的需求,還有老板突如其來(lái)的緊急需求……
用了一周的時(shí)間,總算是理清了各個(gè)需求的優(yōu)先級(jí),并著手需求的轉(zhuǎn)化,寫(xiě)PRD、畫(huà)原型。本以為能通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目展示自己的實(shí)力,沒(méi)想到在需求評(píng)審會(huì)上被狠狠打臉了。
在需求評(píng)審會(huì)上,客戶的激動(dòng)話語(yǔ),開(kāi)發(fā)的輕蔑眼神,以及boss的黑臉,讓他久久難以平靜。
- 首先關(guān)于需求定制化的問(wèn)題:他不了解客戶的行業(yè),規(guī)模體量,商業(yè)模式以及內(nèi)部管理流程,單憑客戶需求做出來(lái)的方案根本就沒(méi)有解決客戶的問(wèn)題。
- 其次關(guān)于需求優(yōu)先級(jí)的問(wèn)題:他將需求按照百分制進(jìn)行打分,分?jǐn)?shù)高的優(yōu)先級(jí)就高。結(jié)果這一做法被開(kāi)發(fā)同事瘋狂diss,因?yàn)闊o(wú)論一個(gè)需求的優(yōu)先級(jí)高還是低,最終都是要做的,沒(méi)有分?jǐn)?shù)高低一言。
接著需求評(píng)審會(huì)結(jié)束后,boss黑著臉,把他叫進(jìn)了辦公室:
“你來(lái)公司做產(chǎn)品也快2年了,平常也挺努力加班也不少,今天這情況讓我很難堪啊……”
作為一個(gè)初級(jí)B端產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟,需求優(yōu)先級(jí)難以確定等等,在需求評(píng)審會(huì)上被懟是很正常的事情。
在現(xiàn)實(shí)的工作中,很多的產(chǎn)品經(jīng)理常常會(huì)在做需求分析的時(shí)候遇到這些問(wèn)題:
那么在我們將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求的過(guò)程中,要如何做好需求分析呢?
如果你現(xiàn)在沒(méi)有思路,下面將以“金融保險(xiǎn)行業(yè)的CRM系統(tǒng)-需求分析”為例,為你演示可以從哪角度去做好B端產(chǎn)品的需求分析,提升你的需求分析能力~
首先,我們需要明確需求分析的價(jià)值以及做需求分析的方法。
- B端產(chǎn)品需求分析的價(jià)值:B端產(chǎn)品需求多數(shù)來(lái)自業(yè)務(wù)方真實(shí)場(chǎng)景,由于業(yè)務(wù)需求非常繁雜且變動(dòng)很大,需要B端產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行整體分析和判斷。
- B端產(chǎn)品需求分析的方法:包括高效獲取B端需求的N種方法、B端解決方案三部曲等。
其次,我們需要明確如何通過(guò)需求分析來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶需求。
這里通過(guò)《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》兩份作業(yè)為大家演示如何運(yùn)用這些方法做落地輸出:
普通B端產(chǎn)品需求分析長(zhǎng)什么樣?
- 只有一個(gè)需求池的表,沒(méi)有按照GPSPAC原則對(duì)基礎(chǔ)需求進(jìn)行詳細(xì)的梳理。
- 需求內(nèi)容只有功能性的描述,沒(méi)有深入地研究需求的拆分和細(xì)化邏輯。
- 需求分析部分整理非常粗糙,沒(méi)有對(duì)場(chǎng)景以及不同的人員進(jìn)行梳理。
優(yōu)秀B端產(chǎn)品需求分析長(zhǎng)什么樣?
- 整個(gè)需求池的整理,涵蓋提出者、提出日期、期望日期、業(yè)務(wù)總目標(biāo)、拆分需求目標(biāo)(對(duì)總目標(biāo)的影響)、具體需求內(nèi)容、資源消耗、優(yōu)先級(jí)、需求類(lèi)型(自動(dòng)化、數(shù)字化、可視化、智能化等)、進(jìn)度狀態(tài)等核心內(nèi)容,整體內(nèi)容十分詳盡和完整,且邏輯清晰。
- 需求的詳細(xì)內(nèi)容梳理部分,基于GPSPAC原則,對(duì)每個(gè)需求展開(kāi)具體分析,包括需求的目標(biāo)、流程組織協(xié)同方式、可能出現(xiàn)的場(chǎng)景、場(chǎng)景中的人或部門(mén)、相關(guān)人員的判斷和動(dòng)作、行動(dòng)檢查等等。
以上是B端產(chǎn)品經(jīng)理如何做好需求分析的演示案例,文中的案例取自《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)作業(yè)(第二期5組)。
相信大家看完上面的內(nèi)容,對(duì)于如何通過(guò)正確的需求分析思路與方法,快速梳理場(chǎng)景需求清單,完善需求分析,判斷需求的優(yōu)先級(jí),從而證明自己擁有需求分析這項(xiàng)抽象能力,有了一些思路。
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為什么選擇90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班?給你4個(gè)理由
理由1:掌握一套系統(tǒng)的B端產(chǎn)品工作方法
理由2:實(shí)戰(zhàn)模擬B端產(chǎn)品項(xiàng)目落地產(chǎn)出
理由3:多位10年+經(jīng)驗(yàn)B端產(chǎn)品前輩直播親授
理由4:集中制學(xué)習(xí)以及強(qiáng)大的過(guò)程管理
理由一:掌握一套系統(tǒng)的B端產(chǎn)品工作方法
因?yàn)锽端需要權(quán)衡整個(gè)業(yè)務(wù)鏈路,涉及到更多更復(fù)雜的角色、流程、任務(wù)目標(biāo),相對(duì)會(huì)更難。
所以核心是這些業(yè)務(wù)背后的東西能不能理清楚以及能否用全局的視角來(lái)梳理業(yè)務(wù),最終交付一份整體性的產(chǎn)品解決方案。
因此,課程將帶你從一個(gè)整體視角更高維度的去理解B端產(chǎn)品的工作流程。具體要如何實(shí)現(xiàn)呢?
課程聚焦要解決【系統(tǒng)+復(fù)用】?jī)纱蠛诵膯?wèn)題
1、通過(guò)詳實(shí)的內(nèi)容解決系統(tǒng)性問(wèn)題
課程將會(huì)從“分析/梳理業(yè)務(wù)→洞察需求→產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)→開(kāi)發(fā)與實(shí)施→迭代與運(yùn)營(yíng)→產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)“等核心內(nèi)容展開(kāi),幫助你掌握全流程核心要點(diǎn),從一個(gè)整體視角去理解B端產(chǎn)品工作流程。
課程學(xué)習(xí)地圖感受下~
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2、通過(guò)精心設(shè)計(jì)的授課方式解決復(fù)用性問(wèn)題
老師的課程講解,將從具體問(wèn)題分析出發(fā)→抽象總結(jié)解決方法→拆解案例演示運(yùn)用,幫助你從“問(wèn)題具象化-方法抽象化-解決具象化”整體建立認(rèn)知——如何解決B端產(chǎn)品工作中的具體問(wèn)題,進(jìn)而落地運(yùn)用到自己的工作去。
比如在業(yè)務(wù)分析與梳理核心工作模塊,關(guān)于業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告這個(gè)知識(shí)技能的講解——
首先,具象化說(shuō)明B端產(chǎn)品經(jīng)理在這個(gè)工作模塊常遇見(jiàn)的典型問(wèn)題有哪些:
其次,抽象化總結(jié)解決這個(gè)問(wèn)題核心的方法或者要點(diǎn):
最后,通過(guò)具體的案例,演繹如何運(yùn)用抽象化的方法解決具體問(wèn)題:
總而言之,課程將幫助你切實(shí)掌握B端產(chǎn)品框架與方法,最終切實(shí)落在每個(gè)具體的問(wèn)題解決和能力提升上~
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理由二:實(shí)戰(zhàn)模擬B端產(chǎn)品項(xiàng)目落地產(chǎn)出
為了避免因?yàn)樵诠ぷ髦腥狈佑|和積累,沒(méi)有真實(shí)的B端產(chǎn)品實(shí)操經(jīng)歷,以及不具備完善的B端產(chǎn)品知識(shí)體系,在面試時(shí)常常被面試官問(wèn)到啞口無(wú)言。
90天的學(xué)習(xí)將帶給你超過(guò)實(shí)際工作1-2年的項(xiàng)目經(jīng)歷,當(dāng)其他人還在初創(chuàng)公司迷茫的摸爬滾打時(shí),你在起步階段便能接觸到真實(shí)B端產(chǎn)品項(xiàng)目案例。包括業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告、需求分析列表和產(chǎn)品PRD等。
這里以《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》另一份優(yōu)秀作業(yè)為例做一個(gè)簡(jiǎn)單的展示,該小組為CRM產(chǎn)品方向,產(chǎn)出的是【理賠產(chǎn)品PRD】~
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此外,我們相信發(fā)現(xiàn)在解決問(wèn)題中得到反饋,才能實(shí)現(xiàn)更高效的提升,因此課程設(shè)置有3節(jié)專(zhuān)門(mén)的實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)課,對(duì)于作業(yè)存在的共性問(wèn)題,以前3提交的小組為例進(jìn)行直播點(diǎn)評(píng),所有方向都會(huì)點(diǎn)評(píng)到位。
大家可以感受下,往期課程作業(yè)點(diǎn)評(píng)表~
比如PRD模塊作業(yè),老師將基于“流程圖&功能列表、線框圖、產(chǎn)品PRD、表達(dá)清晰”等維度綜合評(píng)分,并給出具體的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)評(píng)以及落地改進(jìn)建議~
相信你報(bào)名后,經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)式學(xué)習(xí),能有更加深入的理解,并且將這些方法移植運(yùn)用到不同類(lèi)型的B端產(chǎn)品工作中。
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理由三:多位10年+經(jīng)驗(yàn)B端前輩直播親授
我們堅(jiān)信一堂優(yōu)質(zhì)的課程,前提在于尋找這個(gè)領(lǐng)域兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)沉淀的老師。
于是,我們?cè)谝痪€互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品專(zhuān)家/總監(jiān)以上職位,且有操盤(pán)過(guò)豐富大體量項(xiàng)目的候選導(dǎo)師中,不斷篩選、尋找最合適的人選,也只有這樣產(chǎn)出的內(nèi)容才會(huì)過(guò)硬。
最終確保課程知識(shí)點(diǎn)都是從底層出發(fā),經(jīng)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景和案例反復(fù)驗(yàn)證抽象出來(lái)的,這也是老師們用過(guò)往10來(lái)年經(jīng)驗(yàn),深度總結(jié)提煉出來(lái)的。
導(dǎo)師陣容感受一下~
與此同時(shí),我們希望這位老師將成為你在職業(yè)生涯中,無(wú)論現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還是未來(lái)的工作,老師都能給你有效、長(zhǎng)期的幫助。
具體來(lái)說(shuō),老師們除了授課之外,還會(huì)深度參與對(duì)大家的輔導(dǎo)與答疑,無(wú)論是學(xué)習(xí)問(wèn)題還是工作問(wèn)題,老師都會(huì)持續(xù)幫助,甚至和老師成為一輩子的好朋友,師生關(guān)系也能帶給你一個(gè)非常珍貴的人脈。
▲《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》班級(jí)群隨時(shí)提問(wèn)
相信你已經(jīng)深刻感受到這門(mén)課程的含金量了,趕緊報(bào)名學(xué)習(xí)吧~
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理由四:集中制學(xué)習(xí)以及強(qiáng)大的過(guò)程管理
考慮到大家作為一個(gè)社會(huì)人,真實(shí)可用的整塊時(shí)間非常有限(不是加班,就是“躺尸”,還要面對(duì)單休、大小周這些難以改變的客觀事實(shí)),真很難抽出整塊時(shí)間深度學(xué)習(xí)。
所以,課程的直播課程專(zhuān)門(mén)選擇了周天的下午14:00-17:30這個(gè)時(shí)間段,進(jìn)行集中式直播學(xué)習(xí)。保證大部分的同學(xué)都能夠有充足的時(shí)間參加課程。
想要學(xué)習(xí)有效果,不單單是靠直播課程就能解決的,就像很多小伙伴在看書(shū)或者干貨文章時(shí)一樣,“看的有多快,忘的就有多快”~
如果沒(méi)有高效而又強(qiáng)大的學(xué)習(xí)過(guò)程管理,再好的課程都是無(wú)效的。所以,課程在一周內(nèi)每天都設(shè)置了相應(yīng)的任務(wù),利用零散時(shí)間就能對(duì)周末的課程進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí),比如說(shuō):
周四(產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì))
課程考慮到B端業(yè)務(wù)場(chǎng)景的復(fù)雜性,除了日常答疑,每周四還配有產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì),授課老師會(huì)在班級(jí)群里給大家專(zhuān)門(mén)開(kāi)小灶,通過(guò)語(yǔ)音直播的形式,幫助大家解決在工作中的具體產(chǎn)品/業(yè)務(wù)問(wèn)題~
這里不得不提一下,光是第一期課程就已經(jīng)積累了近50000字的文字版精華沉淀(這份資料完全可以成為一份問(wèn)題精囊,按需查閱)
▲《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì)精華內(nèi)容
除此之外,還有周一(復(fù)習(xí)鞏固日)、周二(學(xué)習(xí)成果交流會(huì))、周三(苦逼作業(yè)日)、周五(哈哈哈~周五休息日)
完全不用擔(dān)心自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力不夠、容易犯懶。因?yàn)?#8230;來(lái)了我們的課程都后,你今后的90天就被安排的明明白白的了,每一天的安排都是剛剛好,需要你花點(diǎn)功夫,又不會(huì)耽誤你正常的工作~
總而言之,相比于自學(xué),《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》能幫更好的轉(zhuǎn)型/入門(mén)B端產(chǎn)品崗,拿到更高的薪資,同時(shí)避開(kāi)因無(wú)人帶教盲目踩很多不必要的坑。
最后你一定會(huì)問(wèn):這門(mén)詳實(shí)的一門(mén)B端體系課,肯定很貴吧?
實(shí)不相瞞,一門(mén)在業(yè)內(nèi)稀缺的B端產(chǎn)品經(jīng)理體系化課程,再加上這些超高價(jià)值的服務(wù)內(nèi)容,在業(yè)內(nèi)價(jià)格至少在6-7K。
而《90天B端產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)班》最終定價(jià)是3499元。
這個(gè)3499元,能夠換來(lái)什么?
- 對(duì)于正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)崗或者是被動(dòng)轉(zhuǎn)崗到B端的同學(xué)而言,是一個(gè)入門(mén)B端產(chǎn)品的好機(jī)會(huì),相信提前學(xué)習(xí)和充分的準(zhǔn)備,一定可以幫助你提高轉(zhuǎn)崗機(jī)率;
- 對(duì)于正在做B端產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué)而言,是一個(gè)從全局視角重新理解B端產(chǎn)品工作的好機(jī)會(huì),相信體系化的梳理可以幫助你快速提升核心能力,進(jìn)而把握每次升職加薪機(jī)會(huì)。
少買(mǎi)一套游戲機(jī),就能換得未來(lái)幾年更廣闊的職業(yè)空間。一定不要錯(cuò)過(guò)!
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業(yè)務(wù)線需求不同,若要滿足,涉及底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)變動(dòng),是否有辦法避免再次出現(xiàn)需求大改的情況?
首先,判斷產(chǎn)品領(lǐng)域所處的層級(jí),是不是具有底層或通用能力屬性;其次,如果具有,先抽象產(chǎn)品架構(gòu),然后定義定義哪些是穩(wěn)定不變的,哪些是相對(duì)變化的,基于這種思考方式,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求的提前收集,并保持?jǐn)U展新變化的能力。希望對(duì)你有幫助!
B端產(chǎn)品需求理解上總是會(huì)跑偏怎么辦?
不要被需求方的功能列表誤導(dǎo),解決方案要掌握在產(chǎn)品經(jīng)理手中,讓需求方關(guān)注需求本身痛點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)規(guī)則和具體實(shí)施方案。這塊內(nèi)容在課程第四章會(huì)做重點(diǎn)講解,如何有效獲取B端產(chǎn)品需求哈~
想提升B端產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析和設(shè)計(jì)的能力,這個(gè)課程能解決嗎?
可以的哈~我們的課程將會(huì)圍繞“分析/梳理業(yè)務(wù)、洞察需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、架構(gòu)設(shè)計(jì)”等B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重難點(diǎn)展開(kāi),同時(shí)包含開(kāi)發(fā)與實(shí)施、迭代與運(yùn)營(yíng)的工作全流程~
整個(gè)課程都是直播是吧???????????
對(duì)的,全程直播授課,還有12場(chǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì),12場(chǎng)學(xué)習(xí)成果交流會(huì),以及專(zhuān)屬學(xué)習(xí)社群哦~
公司這邊準(zhǔn)備團(tuán)報(bào)有優(yōu)惠嗎?
企業(yè)需要團(tuán)報(bào)的朋友,可以掃碼加lisa(微信ID:18682213395),咨詢(xún)具體優(yōu)惠情況。添加時(shí),可以備注一下:團(tuán)報(bào)
我也一直做B端產(chǎn)品,現(xiàn)在在一家公司做內(nèi)部信息化服務(wù)。已經(jīng)報(bào)名,希望能跟更多B端產(chǎn)品經(jīng)理交流探討
沒(méi)問(wèn)題,學(xué)習(xí)交流會(huì)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)交流會(huì)、班級(jí)群……安排安排~
想請(qǐng)教下,最近轉(zhuǎn)崗做B端產(chǎn)品,面對(duì)客戶會(huì)一直變更的需求,接受的尺度在哪里?如何更好的溝通處理?
首先,溝通核心價(jià)值、核心問(wèn)題,抽象歸納總結(jié),而不是持續(xù)的發(fā)散;其次,明確對(duì)核心價(jià)值和問(wèn)題的優(yōu)先級(jí),并達(dá)成一致理解,圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),而不是直接輸出功能列表;最后,基于階段目標(biāo),瞄準(zhǔn)目標(biāo)而不是功能點(diǎn)進(jìn)行建設(shè),階段目標(biāo)達(dá)成則進(jìn)入下一階段,該回答內(nèi)容整理自《90天B端產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)班》希望對(duì)你有幫助!
報(bào)了報(bào)了這個(gè)課程是在哪里上課?
課程報(bào)名后是在騰訊課堂學(xué)習(xí)哦,記得完成報(bào)名后,一定要添加顧問(wèn)老師Lisa(微信ID:18682213395),課程的相關(guān)問(wèn)題都可以問(wèn)Lisa哦
有分組討論的安排嗎?產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì)能分析自己在做的產(chǎn)品嗎?一期的學(xué)員大概有多少人?
對(duì)的,有分組討論,產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì)上可以針對(duì)自己做的產(chǎn)品,提問(wèn)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題;一期會(huì)有近百位同學(xué)共同學(xué)習(xí)~詳細(xì)了解課程信息,掃碼加顧問(wèn)老師
第六期學(xué)員還在學(xué)習(xí)中,課程很不錯(cuò)!推薦大家來(lái)學(xué)習(xí),能收獲很多!
謝謝同學(xué)推薦~