問一個(gè)扎心的問題：C端轉(zhuǎn)到B端的產(chǎn)品經(jīng)理，你們后悔了嗎？

最近看到一個(gè)帖子，文中字字控訴當(dāng)前做B端產(chǎn)品經(jīng)理之難，尤其是從C端轉(zhuǎn)到B端的產(chǎn)品經(jīng)理，簡(jiǎn)直太苦逼了。

帖子的主人名叫Jenny，2年前轉(zhuǎn)的B端產(chǎn)品。加入的是一個(gè)中型公司的B端產(chǎn)品孵化團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)成員很新，一開始都干勁滿滿。但是因?yàn)闆]有B端經(jīng)驗(yàn)，公司也沒有很多B端產(chǎn)品概念，所以很多策略規(guī)劃都限制在C端的思路上。導(dǎo)致工作收效甚微，大家越做越?jīng)]成就感和奔頭。比如：

• B端生意采用C端常見的商業(yè)模式，從B端獲客，然后拿B端流量實(shí)現(xiàn)廣告變現(xiàn)，流量不是自己的同時(shí)廣告市場(chǎng)本身也是紅海，所以商業(yè)模式一直跑不通，效果一直很差。
• B端生意獲客采用C端的思路，花了很多精力做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、SEO/SEM，最終發(fā)現(xiàn)流量變現(xiàn)模式下，最穩(wěn)定有價(jià)值的獲客渠道仍然是線下銷售登門獲客。

最后，產(chǎn)品經(jīng)理與業(yè)務(wù)、客戶脫節(jié)，只負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，銷售主導(dǎo)研發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理存在感不強(qiáng)。

作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，Jenny反思很多，問題主要有兩個(gè)：

• 第一，公司和團(tuán)隊(duì)對(duì)B端產(chǎn)品經(jīng)理沒有清晰的認(rèn)知和定位，完全C端想法。
• 第二，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都沒有B端的經(jīng)驗(yàn)，縱觀整個(gè)行業(yè)，B端領(lǐng)域?qū)I(yè)性強(qiáng)，復(fù)雜度高，很多企業(yè)內(nèi)部資料都是保密狀態(tài)，學(xué)習(xí)材料太少了。

2年過去了，站著紅利口，碰的頭破血流，很多問題仍然無(wú)解，Jenny著實(shí)有些迷茫，甚至后悔當(dāng)初的沖動(dòng)，很多次想要放棄。

那么C端和B端到底有哪些不同？想要轉(zhuǎn)型B端產(chǎn)品又該做好哪些準(zhǔn)備呢？

從C端轉(zhuǎn)型到B端，同樣還是做產(chǎn)品，但實(shí)際上，B端和C端，從思維到方法都是大不相同。

C端產(chǎn)和B端產(chǎn)品有哪些不同？

?核心價(jià)值不同

C端產(chǎn)品的核心價(jià)值是通過有效連接來(lái)打破信息不對(duì)稱，而B端產(chǎn)品的核心價(jià)值是降低生產(chǎn)成本、大幅提升生產(chǎn)效率、最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利。

?服務(wù)對(duì)象不同

C端產(chǎn)品面對(duì)的是價(jià)格敏感的海量消費(fèi)用戶，B端產(chǎn)品服務(wù)的是更看重效果的行業(yè)客戶；C端產(chǎn)品通過免費(fèi)服務(wù)快速獲取海量用戶、實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)迅猛增長(zhǎng)的方式在B端產(chǎn)品并不一定可行。

?崗位需求不同

C端產(chǎn)品大多是免費(fèi)使用的，在此基礎(chǔ)上，會(huì)通過“拉新、留存、促活”等一系列運(yùn)營(yíng)手段，轉(zhuǎn)化一部分用戶，所以這個(gè)前提是需要有大量級(jí)的用戶規(guī)模，進(jìn)而從中轉(zhuǎn)化獲益。

B端產(chǎn)品偏向于服務(wù)企業(yè)內(nèi)部的工作協(xié)同，需要為不同的工作協(xié)作場(chǎng)景做定制化的解決方案，進(jìn)而獲得收益。

?工作要求不同

C端產(chǎn)品經(jīng)理需要很好的用戶嗅覺，能準(zhǔn)確提煉用戶真實(shí)需求，為產(chǎn)品的市場(chǎng)化方向和用戶利益尋求到一個(gè)平衡點(diǎn)。因此需要擁有很高的交互設(shè)計(jì)能力和用戶體驗(yàn)感知。

而B端產(chǎn)品經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的需求梳理能力和推動(dòng)能力，他需要做的是理解和實(shí)施公司戰(zhàn)略，構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，或者將已有流程系統(tǒng)化，也就是說(shuō)需求主要的來(lái)源并不是普通用戶。

因?yàn)锽端產(chǎn)品的功能一般都會(huì)牽扯到跨部門、跨事業(yè)群團(tuán)隊(duì)的合作，他們的目標(biāo)一定不一致，如果沒有很優(yōu)秀的推動(dòng)能力，很難推動(dòng)各部門協(xié)同工作。

?目標(biāo)要求不同

C端產(chǎn)品經(jīng)理的考核指標(biāo)相對(duì)直接，可以定量分析，如日活躍用戶數(shù)、月活躍用戶數(shù)、用戶增長(zhǎng)率、營(yíng)收相關(guān)指標(biāo)。

B端產(chǎn)品因?yàn)槠洚a(chǎn)品形態(tài)的問題， 都是圍繞系統(tǒng)建設(shè)、效率提升、工作能力進(jìn)行指標(biāo)構(gòu)建，與 C端考核指標(biāo)相比，顯得比較模糊，很難精確定量考評(píng)。

C端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型B端會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)？

C端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到B端，必然是需要面臨極多的挑戰(zhàn)，你真的準(zhǔn)備好了嗎？在一段時(shí)間內(nèi)，你將面對(duì)：

?行業(yè)屬性非常強(qiáng)，且難以了解背后的業(yè)務(wù)流程與邏輯

B端產(chǎn)品行業(yè)屬性非常重，涉及到線下的場(chǎng)景、細(xì)節(jié)和業(yè)務(wù)邏輯。想要充分了解這些業(yè)務(wù)提高決策的有效性，一定是需要大量的項(xiàng)目積累的。

B端產(chǎn)品注重系統(tǒng)性，需要不只是要支持當(dāng)下的業(yè)務(wù)問題，更是要找到業(yè)務(wù)的底層鏈路，提前做好規(guī)劃。

• 做C端的產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品就可以是用戶，通過體驗(yàn)，參考競(jìng)品，然后提煉出一套符合大眾標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品規(guī)范就可以了。
• 做B端產(chǎn)品，市面上根本看不到其他公司的后臺(tái)系統(tǒng)，唯有深入企業(yè)，才能了解實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程。

?面對(duì)龐雜的業(yè)務(wù)，需要理清業(yè)務(wù)流程和搭建產(chǎn)品框架

做B端產(chǎn)品天然要求產(chǎn)品經(jīng)理理解洞察業(yè)務(wù)。

而業(yè)務(wù)本身非常復(fù)雜，產(chǎn)品在做業(yè)務(wù)支持的時(shí)候會(huì)遇到重重阻礙，比如——

如何來(lái)識(shí)別業(yè)務(wù)模式和框架？如何洞察業(yè)務(wù)核心鏈路？又如何找到關(guān)鍵切入點(diǎn)，并逐步設(shè)計(jì)演進(jìn)路徑？這些都是非常難的。

做好B端產(chǎn)品，像建設(shè)高樓，而不是建平房。但高樓不是一天建成，需要一邊打地基，一邊搭建一樓二樓，逐步升級(jí)建設(shè)三樓四樓。

而這個(gè)過程中最難的不是把樓建出來(lái)，而是在動(dòng)工之前的思考、設(shè)計(jì)、規(guī)劃，以及如何落地和分階段實(shí)現(xiàn)。

所以很多主動(dòng)/被動(dòng)轉(zhuǎn)崗到B端產(chǎn)品的同學(xué)，都容易遇到這類問題：

• 產(chǎn)品才上線，業(yè)務(wù)流程卻又變了，變化趕不上計(jì)劃，成天該改改；
• 個(gè)性化需求太多，難以取舍，結(jié)果系統(tǒng)臃腫，做的越多維護(hù)成本越高；
• 跟業(yè)務(wù)部門反復(fù)溝通，花了幾個(gè)月產(chǎn)品上線了，卻總是不討喜，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都不愿意用；

這些問題反映了B端產(chǎn)品經(jīng)理各方面能力的缺失：比如對(duì)于業(yè)務(wù)理解不透徹，需求把握不到位、落地交付方法不正確……

而究其本質(zhì)，就是缺乏體系化的B端產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一套高效的B端產(chǎn)品工作方法。

帶著這些問題，這4年內(nèi)，起點(diǎn)學(xué)院不斷和B端領(lǐng)域的產(chǎn)品業(yè)務(wù)專家探討和碰撞，用細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行MVP的試驗(yàn)，持續(xù)追蹤B端產(chǎn)品經(jīng)理的訴求變化。

經(jīng)過近8個(gè)月的深度教研和打磨，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理與起點(diǎn)學(xué)院聯(lián)合研發(fā)，一門B端產(chǎn)品體系課——《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》課程正式發(fā)布上線。

參與探討和研究的導(dǎo)師均來(lái)自一線互聯(lián)網(wǎng)大廠，擁有產(chǎn)品專家/總監(jiān)以上職位，均操盤過千萬(wàn)級(jí)的大體量項(xiàng)目。

多位老師結(jié)合10多年的領(lǐng)域/B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，相信能給你帶來(lái)不小的啟發(fā)。

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如果你對(duì)這門課程還存在疑問，接下來(lái)讓我再花一點(diǎn)時(shí)間為你介紹一下這門課程能為你提升哪些能力？

1、一線大廠B端產(chǎn)品經(jīng)理都具備哪些能力？

起點(diǎn)學(xué)院深耕產(chǎn)品教育行業(yè)長(zhǎng)達(dá)6年之久，我們發(fā)現(xiàn)，隨著產(chǎn)品崗位的逐漸普及，國(guó)內(nèi)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的要求，也越來(lái)越高。

從早期的UI設(shè)計(jì)，到后來(lái)的商業(yè)設(shè)計(jì)、垂直化的業(yè)務(wù)引領(lǐng)等等。

尤其是對(duì)于B端產(chǎn)品經(jīng)理而言，要想走的更遠(yuǎn)，技能更細(xì)分，就必須更貼近業(yè)務(wù)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果希望能夠成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，炙手可熱的B端產(chǎn)品人才，你必須要具備以下的能力：

而我們的課程根據(jù)行業(yè)對(duì)B端產(chǎn)品崗位的能力要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，無(wú)論是入門、進(jìn)階還是高階突破，都能在整個(gè)課程學(xué)習(xí)中有所收獲。

• 如果你是1-3年入門，需要掌握基礎(chǔ)落地能力，那么你能夠?qū)W到一些產(chǎn)品最基礎(chǔ)的能力，包括產(chǎn)品思考的方式、跨域協(xié)同能力，產(chǎn)品落地能力等。
• 如果你是3-5年進(jìn)階，需要提升專業(yè)能力，那么你能學(xué)到產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)、抽象問題的本質(zhì)建模的方法論。
• 如果你是5年+高階，需要掌握商業(yè)能力，那么你能學(xué)到對(duì)于整個(gè)的商業(yè)能力的這個(gè)分析，包括業(yè)務(wù)模式的洞察、商業(yè)能力的分析、業(yè)務(wù)的邏輯的理解。

具體來(lái)說(shuō)，課程將會(huì)從“分析/梳理業(yè)務(wù) → 洞察需求 → 產(chǎn)品交互設(shè)計(jì) → 開發(fā)與實(shí)施 → 迭代與運(yùn)營(yíng) → 產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)“等核心內(nèi)容展開，幫助你掌握全流程核心要點(diǎn)，從一個(gè)整體視角去理解B端產(chǎn)品工作流程，從而提升B端產(chǎn)品能力。

總而言之，課程將幫助你切實(shí)掌握B端產(chǎn)品框架與方法，最終切實(shí)落在每個(gè)具體的問題解決和能力提升上~

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2、為什么一定要聽這門課程？

理由一：多位10年+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)B端產(chǎn)品前輩直播親授

我們堅(jiān)信一堂優(yōu)質(zhì)的課程，前提在于尋找這個(gè)領(lǐng)域兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)沉淀的老師。

于是，我們?cè)谝痪€互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品專家/總監(jiān)以上職位，且有操盤過豐富大體量項(xiàng)目的候選導(dǎo)師中，不斷篩選、尋找最合適的人選。

最終確保課程知識(shí)點(diǎn)都是從底層出發(fā)，經(jīng)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景和案例反復(fù)驗(yàn)證抽象出來(lái)的，這也是老師們用過往10來(lái)年經(jīng)驗(yàn)，深度總結(jié)提煉出來(lái)的。

導(dǎo)師陣容感受一下~

與此同時(shí)，我們希望這些老師將成為你在職業(yè)生涯中的引路人，無(wú)論現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還是未來(lái)的工作中都能給你有效、長(zhǎng)期的幫助。

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理由二：完整案例+實(shí)戰(zhàn)演練，真實(shí)重現(xiàn)B端產(chǎn)品工作場(chǎng)景

為了避免因?yàn)樵诠ぷ髦腥狈佑|和積累，沒有真實(shí)的B端產(chǎn)品實(shí)操經(jīng)歷，以及不具備完善的B端產(chǎn)品知識(shí)體系，在面試時(shí)被面試官問到啞口無(wú)言。

90天的學(xué)習(xí)將帶給你超過實(shí)際工作1-2年的項(xiàng)目經(jīng)歷，當(dāng)其他人還在初創(chuàng)公司迷茫的摸爬滾打時(shí)，你在起步階段便能接觸到真實(shí)B端產(chǎn)品項(xiàng)目案例。包括業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告、需求分析列表和產(chǎn)品PRD等。

課程上你可以學(xué)習(xí)方法，實(shí)戰(zhàn)中你可以與小組展開落地運(yùn)用。

相信你報(bào)名后，經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)式學(xué)習(xí)，能有更加深入的理解，并且將這些方法移植運(yùn)用到不同類型的B端產(chǎn)品工作中。

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理由三：產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)，解決各行業(yè)個(gè)性化問題

課程考慮到B端業(yè)務(wù)場(chǎng)景的復(fù)雜性，除了日常答疑，每周四還配有產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)，授課老師會(huì)在班級(jí)群里給大家專門開小灶，通過語(yǔ)音直播的形式，幫助大家解決在工作中的具體產(chǎn)品/業(yè)務(wù)問題~

產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)兼具個(gè)性化和開放性的特點(diǎn)，具體來(lái)說(shuō)：

• 課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)的是通用性，而產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)則是個(gè)性化。業(yè)務(wù)咨詢會(huì)作為通用方法論的補(bǔ)充，可以個(gè)性化解決學(xué)員在工作中遇到的實(shí)際問題。比如做項(xiàng)目遇到?jīng)_突，和開發(fā)遇到矛盾等典型問題。
• 產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)一般會(huì)給出明確的主題，但不限制學(xué)員的提問方向。任何行業(yè)和崗位的同學(xué)，遇到團(tuán)隊(duì)協(xié)作 、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目匯報(bào)以及其他緊急的問題都可以提，老師會(huì)根據(jù)問題的典型程度進(jìn)行解答。

這里不得不提一下，光是第一期課程就已經(jīng)積累了近5萬(wàn)字的文字版精華沉淀（這份資料完全可以成為一份問題精囊，按需查閱）

總而言之，相比于自學(xué)，《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》能幫更好的轉(zhuǎn)型/入門B端產(chǎn)品崗，同時(shí)避開因無(wú)人帶教盲目踩很多不必要的坑。

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理由五：開課10期，1000+精英校友嚴(yán)苛學(xué)習(xí)檢驗(yàn)

該課程2020年4月上線第一期以來(lái)，目前已經(jīng)開設(shè)12期，經(jīng)過了近1000+校友的親身檢驗(yàn)，順應(yīng)了市場(chǎng)的需求。

• 在學(xué)員評(píng)價(jià)方面：課程好評(píng)率都在100%，不管是課程設(shè)置還是課后服務(wù)，都獲得學(xué)員們的一致好評(píng)！
• 在人脈鏈接方面：我們有來(lái)自各行業(yè)的優(yōu)秀同學(xué)，6年互聯(lián)網(wǎng)金融垂直經(jīng)驗(yàn)的中后臺(tái)負(fù)責(zé)人、蔚來(lái)汽車CRM產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同學(xué)還有微軟亞洲研究院的同學(xué)。

最后，報(bào)名的同學(xué)甚至還有機(jī)會(huì)收獲豐厚的獎(jiǎng)學(xué)金，第一名學(xué)費(fèi)全免哦~

3、課程適合什么人群？

如果你屬于以下 3 類人的一種，別猶豫，報(bào)名就是了！

* 特別強(qiáng)調(diào)：不適合對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)毫不了解的新手！

如果不確定自己是否合適的同學(xué)，可以直接咨詢顧問老師Lisa哦（微信ID：18682213395）～

以上，就是這門由多位10+年B端產(chǎn)品老司機(jī)線上親授的課程：

學(xué)習(xí)內(nèi)容包含：24節(jié)直播課+7大內(nèi)容模塊+5大行業(yè)案例拆解+12場(chǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)+12場(chǎng)學(xué)習(xí)成果交流會(huì)，幫助你掌握一套B端產(chǎn)品全流程工作方法！

課程也許不能解決你的所有問題，但我們相信，它一定成為你邁向B端產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵一步。

最后，我們?yōu)榇蠹疑暾?qǐng)到了限量的優(yōu)惠，趕緊長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼，跟我們一起 Fighting 吧！

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