凌晨2點(diǎn)多,杭州某互聯(lián)網(wǎng)公司的大樓里。
林宇在燈火通明的辦公室,把白天從客戶(hù)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)同事以及老板那里收集來(lái)的需求,做好最后的分析和整理,將文檔發(fā)出去后才打卡下班。
林宇來(lái)公司快2年了,但是由于他行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠,從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)大型的項(xiàng)目,平時(shí)都是跟在老前輩后面打打雜。
最近公司要為一家國(guó)企做定制化的產(chǎn)品,老板看林宇平時(shí)兢兢業(yè)業(yè),就把這個(gè)重要的項(xiàng)目交給了他。
林宇為了不辜負(fù)老板的期望,每天加班加點(diǎn),泡在需求堆里:
不是在客戶(hù)公司調(diào)研,收集需求,就是在公司內(nèi)部接受來(lái)自運(yùn)營(yíng)、技術(shù)服務(wù)、定制組等同事提出的需求,還有老板突如其來(lái)的緊急需求……
用了一周的時(shí)間,總算是理清了各個(gè)需求的優(yōu)先級(jí),并著手需求的轉(zhuǎn)化,寫(xiě)PRD、畫(huà)原型。本以為能通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目展示自己的實(shí)力,沒(méi)想到在需求評(píng)審會(huì)上被狠狠打臉了。
在需求評(píng)審會(huì)上,客戶(hù)的激動(dòng)話語(yǔ),開(kāi)發(fā)的輕蔑眼神,以及boss的黑臉,讓他久久難以平靜。
- 首先關(guān)于需求定制化的問(wèn)題:他不了解客戶(hù)的行業(yè),規(guī)模體量,商業(yè)模式以及內(nèi)部管理流程,單憑客戶(hù)需求做出來(lái)的方案根本就沒(méi)有解決客戶(hù)的問(wèn)題。
- 其次關(guān)于需求優(yōu)先級(jí)的問(wèn)題:他將需求按照百分制進(jìn)行打分,分?jǐn)?shù)高的優(yōu)先級(jí)就高。結(jié)果這一做法被開(kāi)發(fā)同事瘋狂diss,因?yàn)闊o(wú)論一個(gè)需求的優(yōu)先級(jí)高還是低,最終都是要做的,沒(méi)有分?jǐn)?shù)高低一言。
接著需求評(píng)審會(huì)結(jié)束后,boss黑著臉,把他叫進(jìn)了辦公室:
“你來(lái)公司做產(chǎn)品也快2年了,平常也挺努力加班也不少,今天這情況讓我很難堪啊……”
作為一個(gè)初級(jí)B端產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟,需求優(yōu)先級(jí)難以確定等等,在需求評(píng)審會(huì)上被懟是很正常的事情。在現(xiàn)實(shí)的工作中,很多產(chǎn)品經(jīng)理常常會(huì)在做需求分析的時(shí)候遇到這些問(wèn)題
那么在將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求的過(guò)程中,要如何做好需求分析呢?
如果你現(xiàn)在沒(méi)有思路,下面將以“XX生鮮平臺(tái)供應(yīng)鏈-需求分析”為例,為你演示可以從哪角度去做好B端產(chǎn)品的需求分析,提升你的需求分析能力~
首先,我們需要明確需求分析的價(jià)值以及做需求分析的方法。
- B端產(chǎn)品需求分析的價(jià)值:B端產(chǎn)品需求多數(shù)來(lái)自業(yè)務(wù)方真實(shí)場(chǎng)景,由于業(yè)務(wù)需求非常繁雜且變動(dòng)很大,需要B端產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行整體分析和判斷。
- B端產(chǎn)品需求分析的方法:包括高效獲取B端需求的N種方法、B端解決方案三部曲等。
其次,我們需要明確如何通過(guò)需求分析來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求。
這里通過(guò)《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》兩份作業(yè)為大家演示如何運(yùn)用這些方法做落地輸出:
普通B端產(chǎn)品需求分析長(zhǎng)什么樣?
- 只有一個(gè)需求池的表,沒(méi)有按照GPSPAC原則對(duì)基礎(chǔ)需求進(jìn)行詳細(xì)的梳理。
- 需求內(nèi)容只有功能性的描述,沒(méi)有深入地研究需求的拆分和細(xì)化邏輯。
- 需求分析部分整理非常粗糙,沒(méi)有對(duì)場(chǎng)景以及不同的人員進(jìn)行梳理。
優(yōu)秀B端產(chǎn)品需求分析長(zhǎng)什么樣?
整個(gè)需求池的整理,涵蓋提出者、提出日期、期望日期、業(yè)務(wù)總目標(biāo)、拆分需求目標(biāo)(對(duì)總目標(biāo)的影響)、具體需求內(nèi)容、資源消耗、優(yōu)先級(jí)、需求類(lèi)型(自動(dòng)化、數(shù)字化、可視化、智能化等)、進(jìn)度狀態(tài)等核心內(nèi)容,整體內(nèi)容十分詳盡和完整,且邏輯清晰。
需求的詳細(xì)內(nèi)容梳理部分,基于GPSPAC原則,對(duì)每個(gè)需求展開(kāi)具體分析,包括需求的目標(biāo)、流程組織協(xié)同方式、可能出現(xiàn)的場(chǎng)景、場(chǎng)景中的人或部門(mén)、相關(guān)人員的判斷和動(dòng)作、行動(dòng)檢查等等。
以上是B端產(chǎn)品經(jīng)理如何做好需求分析的演示案例,文中的案例取自《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)作業(yè)(第六期3組)。
相信大家看完上面的內(nèi)容,對(duì)于如何通過(guò)正確的需求分析思路與方法,快速梳理場(chǎng)景需求清單,完善需求分析,判斷需求的優(yōu)先級(jí),從而證明自己擁有需求分析這項(xiàng)抽象能力,有了一些思路。
如果你在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型B端產(chǎn)品或者做B端產(chǎn)品的過(guò)程中,遇到行業(yè)洞察力不足、業(yè)務(wù)需求分析能力弱、復(fù)雜系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力不強(qiáng)等困難。強(qiáng)烈推薦你報(bào)名騰訊課堂&起點(diǎn)學(xué)院聯(lián)合打造的B端產(chǎn)品體系課——《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》,多位老師結(jié)合10多年的領(lǐng)域/B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),相信能給你帶來(lái)不小的啟發(fā)。
我們希望通過(guò)這樣一門(mén)實(shí)操性強(qiáng)、可復(fù)用、系統(tǒng)的B端產(chǎn)品體系課,幫助你:
- 掌握一套一線互聯(lián)網(wǎng)大廠資深產(chǎn)品專(zhuān)家都在用的B端產(chǎn)品核心工作方法;
- 深入B端產(chǎn)品實(shí)際工作場(chǎng)景,參與完成3個(gè)實(shí)戰(zhàn)模擬項(xiàng)目,產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)面試作品;
- 鏈接來(lái)自世界500強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)秀B端產(chǎn)品人,拓展視野積累人脈資源;
在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),給自己開(kāi)啟一個(gè)入門(mén)/轉(zhuǎn)崗高薪B端產(chǎn)品經(jīng)理的機(jī)會(huì),全面提升作為“B端產(chǎn)品經(jīng)理”的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為一名懂業(yè)務(wù)、懂產(chǎn)品、洞察力強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)型B端產(chǎn)品經(jīng)理,強(qiáng)烈建議你不要猶豫!
如果你不確定自己的B端產(chǎn)品能力段位,可掃碼加顧問(wèn)獲取「1對(duì)1免費(fèi)咨詢(xún)」,幫你理清提升思路,匹配更高效的解決路徑~
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如果你對(duì)這門(mén)課程還存在疑問(wèn),接下來(lái)讓我再花一點(diǎn)時(shí)間為你介紹一下這門(mén)課程能為你提升哪些能力?
1、一線大廠B端產(chǎn)品經(jīng)理都具備哪些能力?
起點(diǎn)學(xué)院深耕產(chǎn)品教育行業(yè)長(zhǎng)達(dá)6年之久,我們發(fā)現(xiàn),隨著產(chǎn)品崗位的逐漸普及,國(guó)內(nèi)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的要求,也越來(lái)越高。
從早期的UI設(shè)計(jì),到后來(lái)的商業(yè)設(shè)計(jì)、垂直化的業(yè)務(wù)引領(lǐng)等等。
尤其是對(duì)于B端產(chǎn)品經(jīng)理而言,要想走的更遠(yuǎn),技能更細(xì)分,就必須更貼近業(yè)務(wù)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果希望能夠成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,炙手可熱的B端產(chǎn)品人才,你必須要具備以下的能力:
而我們的課程根據(jù)行業(yè)對(duì)B端產(chǎn)品崗位的能力要求進(jìn)行設(shè)計(jì),無(wú)論是入門(mén)、進(jìn)階還是高階突破,都能在整個(gè)課程學(xué)習(xí)中有所收獲。
- 如果你是1-3年入門(mén),需要掌握基礎(chǔ)落地能力,那么你能夠?qū)W到一些產(chǎn)品最基礎(chǔ)的能力,包括產(chǎn)品思考的方式、跨域協(xié)同能力,產(chǎn)品落地能力等。
- 如果你是3-5年進(jìn)階,需要提升專(zhuān)業(yè)能力,那么你能學(xué)到產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)、抽象問(wèn)題的本質(zhì)建模的方法論。
- 如果你是5年+高階,需要掌握商業(yè)能力,那么你能學(xué)到對(duì)于整個(gè)的商業(yè)能力的這個(gè)分析,包括業(yè)務(wù)模式的洞察、商業(yè)能力的分析、業(yè)務(wù)的邏輯的理解。
具體來(lái)說(shuō),課程將會(huì)從“分析/梳理業(yè)務(wù) → 洞察需求 → 產(chǎn)品交互設(shè)計(jì) → 開(kāi)發(fā)與實(shí)施 → 迭代與運(yùn)營(yíng) → 產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)“等核心內(nèi)容展開(kāi),幫助你掌握全流程核心要點(diǎn),從一個(gè)整體視角去理解B端產(chǎn)品工作流程,從而提升B端產(chǎn)品能力。
總而言之,課程將幫助你切實(shí)掌握B端產(chǎn)品框架與方法,最終切實(shí)落在每個(gè)具體的問(wèn)題解決和能力提升上~
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2、為什么一定要聽(tīng)這門(mén)課程?
理由一:多位10年+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)B端產(chǎn)品前輩直播親授
我們堅(jiān)信一堂優(yōu)質(zhì)的課程,前提在于尋找這個(gè)領(lǐng)域兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)沉淀的老師。
于是,我們?cè)谝痪€互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品專(zhuān)家/總監(jiān)以上職位,且有操盤(pán)過(guò)豐富大體量項(xiàng)目的候選導(dǎo)師中,不斷篩選、尋找最合適的人選。
最終確保課程知識(shí)點(diǎn)都是從底層出發(fā),經(jīng)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景和案例反復(fù)驗(yàn)證抽象出來(lái)的,這也是老師們用過(guò)往10來(lái)年經(jīng)驗(yàn),深度總結(jié)提煉出來(lái)的。
導(dǎo)師陣容感受一下~
與此同時(shí),我們希望這些老師將成為你在職業(yè)生涯中的引路人,無(wú)論現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還是未來(lái)的工作中都能給你有效、長(zhǎng)期的幫助。
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理由二:完整案例+實(shí)戰(zhàn)演練,真實(shí)重現(xiàn)B端產(chǎn)品工作場(chǎng)景
為了避免因?yàn)樵诠ぷ髦腥狈佑|和積累,沒(méi)有真實(shí)的B端產(chǎn)品實(shí)操經(jīng)歷,以及不具備完善的B端產(chǎn)品知識(shí)體系,在面試時(shí)被面試官問(wèn)到啞口無(wú)言。
90天的學(xué)習(xí)將帶給你超過(guò)實(shí)際工作1-2年的項(xiàng)目經(jīng)歷,當(dāng)其他人還在初創(chuàng)公司迷茫的摸爬滾打時(shí),你在起步階段便能接觸到真實(shí)B端產(chǎn)品項(xiàng)目案例。包括業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告、需求分析列表和產(chǎn)品PRD等。
課程上你可以學(xué)習(xí)方法,實(shí)戰(zhàn)中你可以與小組展開(kāi)落地運(yùn)用。
相信你報(bào)名后,經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)式學(xué)習(xí),能有更加深入的理解,并且將這些方法移植運(yùn)用到不同類(lèi)型的B端產(chǎn)品工作中。
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理由三:產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì),解決各行業(yè)個(gè)性化問(wèn)題
課程考慮到B端業(yè)務(wù)場(chǎng)景的復(fù)雜性,除了日常答疑,每周四還配有產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì),授課老師會(huì)在班級(jí)群里給大家專(zhuān)門(mén)開(kāi)小灶,通過(guò)語(yǔ)音直播的形式,幫助大家解決在工作中的具體產(chǎn)品/業(yè)務(wù)問(wèn)題~
產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì)兼具個(gè)性化和開(kāi)放性的特點(diǎn),具體來(lái)說(shuō):
- 課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)的是通用性,而產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì)則是個(gè)性化。業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì)作為通用方法論的補(bǔ)充,可以個(gè)性化解決學(xué)員在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。比如做項(xiàng)目遇到?jīng)_突,和開(kāi)發(fā)遇到矛盾等典型問(wèn)題。
- 產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì)一般會(huì)給出明確的主題,但不限制學(xué)員的提問(wèn)方向。任何行業(yè)和崗位的同學(xué),遇到團(tuán)隊(duì)協(xié)作 、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目匯報(bào)以及其他緊急的問(wèn)題都可以提,老師會(huì)根據(jù)問(wèn)題的典型程度進(jìn)行解答。
這里不得不提一下,光是第一期課程就已經(jīng)積累了近5萬(wàn)字的文字版精華沉淀(這份資料完全可以成為一份問(wèn)題精囊,按需查閱)
總而言之,相比于自學(xué),《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》能幫更好的轉(zhuǎn)型/入門(mén)B端產(chǎn)品崗,同時(shí)避開(kāi)因無(wú)人帶教盲目踩很多不必要的坑。
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理由五:開(kāi)課10期,1000+精英校友嚴(yán)苛學(xué)習(xí)檢驗(yàn)
該課程2020年4月上線第一期以來(lái),目前已經(jīng)開(kāi)設(shè)11期,經(jīng)過(guò)了近1000+校友的親身檢驗(yàn),順應(yīng)了市場(chǎng)的需求。
- 在學(xué)員評(píng)價(jià)方面:課程好評(píng)率都在100%,不管是課程設(shè)置還是課后服務(wù),都獲得學(xué)員們的一致好評(píng)!
- 在人脈鏈接方面:我們有來(lái)自各行業(yè)的優(yōu)秀同學(xué),6年互聯(lián)網(wǎng)金融垂直經(jīng)驗(yàn)的中后臺(tái)負(fù)責(zé)人、蔚來(lái)汽車(chē)CRM產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同學(xué)還有微軟亞洲研究院的同學(xué)。
最后,報(bào)名的同學(xué)甚至還有機(jī)會(huì)收獲豐厚的獎(jiǎng)學(xué)金,第一名學(xué)費(fèi)全免哦~
3、課程適合什么人群?
如果你屬于以下 3 類(lèi)人的一種,別猶豫,報(bào)名就是了!
* 特別強(qiáng)調(diào):不適合對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)毫不了解的新手!
如果不確定自己是否合適的同學(xué),可以直接咨詢(xún)顧問(wèn)老師Lisa哦(微信ID:18682213395)~
以上,就是這門(mén)由多位10+年B端產(chǎn)品老司機(jī)線上親授的課程:
學(xué)習(xí)內(nèi)容包含:24節(jié)直播課+7大內(nèi)容模塊+5大行業(yè)案例拆解+12場(chǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)會(huì)+12場(chǎng)學(xué)習(xí)成果交流會(huì),幫助你掌握一套B端產(chǎn)品全流程工作方法!
課程也許不能解決你的所有問(wèn)題,但我們相信,它一定成為你邁向B端產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵一步。
最后,我們?yōu)榇蠹疑暾?qǐng)到了限量的優(yōu)惠,趕緊長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼,跟我們一起 Fighting 吧!
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