2021年也注定是HARD的一年，疫情影響下，線下實體經(jīng)濟(jì)的沖擊 + K12的大裁員，讓一批打工人面臨著“生存”的壓力。接踵而來的就是跳槽、轉(zhuǎn)崗…

在這個時期，內(nèi)個被認(rèn)作為“門檻低”的運營緊緊吸引住了大家的眼球。

根據(jù)各大數(shù)據(jù)平臺顯示——

• 2021年上半年互聯(lián)網(wǎng)招聘市場規(guī)模440+億元；
• 融資金額高達(dá)46.9億；
• 互聯(lián)網(wǎng)招聘占市場總比43.6%；
• 互聯(lián)網(wǎng)招聘崗位運營占比僅次于技術(shù)崗，位居人才需求榜Top2。
• 而運營的基礎(chǔ)薪資也被提到了8k，年薪20w~30w的運營更是比比皆是！

由此可見，互聯(lián)網(wǎng)運營真的是一個市場需求量非常大的崗位！

看到這兒肯定有很多同學(xué)覺得運營這么缺人，崗位那么多我豈不是隨便投一個就過了？

當(dāng)你有這樣的想法，恭喜你，轉(zhuǎn)崗第一步你就掉坑里了！

一、李婷的故事

為什么說你第一步就掉坑了？接下來看看我們一位學(xué)員轉(zhuǎn)崗期間的故事…

李婷，畢業(yè)后做了4年的銷售工作，曾經(jīng)也是公司的銷冠，每個月獎金拿到手軟。但在20年初疫情的沖擊下，公司長期處于虧損狀態(tài)，無奈提出了破產(chǎn)申請，而李婷也隨著破產(chǎn)申請失業(yè)了…

這次變動讓李婷深刻地意識到：選擇對的行業(yè)和工作崗位是多么重要。

反觀她做運營的朋友，卻絲毫沒有受到疫情的影響—每天居家辦公、薪資沒降反漲、還有時間搞副業(yè)理財。

在強烈的對比下，她萌生了想轉(zhuǎn)崗做運營的想法…

于是，她開始某乎、某度搜索“運營”進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解到運營是一個門檻低、需求量大的崗位，在不清楚運營到底是什么的情況下，便開始對各大運營崗位進(jìn)行海投。

但當(dāng)面試官問她為：什么投遞這個崗位？這個崗位的工作核心是什么？覺得面試這個崗位自己有什么優(yōu)勢？時，她卻一概不知。

大多數(shù)面試都是一面掛，甚至1個月一直處于0 offer狀態(tài)……

曾經(jīng)每個月都位居公司銷量榜首，可以輕松應(yīng)對各種客戶，簽訂幾十萬單子的銷冠，如今卻在面試官的問題下啞口無言，面試屢屢碰壁…

李婷為什么會出現(xiàn) 0 offer 的情況呢？

其實從她轉(zhuǎn)崗第一步來看，就已經(jīng)做錯了，錯在她沒有對運營有充分了解的情況下，便開始盲目的海投。

片面、有偏差的認(rèn)知是轉(zhuǎn)崗的禁忌！

很多人對運營的認(rèn)知都是刻板的、片面的，很難界定崗位職責(zé)，認(rèn)為這是一個任何人都可以勝任的崗位。

其實不然，在這個“運營驅(qū)動產(chǎn)品”的時代，運營在企業(yè)中發(fā)揮的作用變得重要；同樣，企業(yè)對運營崗位的綜合能力要求，也會越來越高……

運營這樣一個綜合能力要求高的崗位，如果你抱有片面的、有偏差的認(rèn)知——

你就根本無法明確你的崗位方向；不清楚運營崗位的核心要求是什么。

也就不會明白：你究竟有什么優(yōu)勢，能夠勝任這份工作？

意識到問題的李婷開始了新的轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)規(guī)劃，為自己定了目標(biāo)崗位 “活動運營” ，每天如同軍訓(xùn)般嚴(yán)格的時間規(guī)劃，定鬧鐘督促自己學(xué)習(xí)——

• 早9點開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行最新行業(yè)動態(tài)，保持商業(yè)敏感度；
• 上午看盜版網(wǎng)站錄播視頻，東拼西湊學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識；
• 下午學(xué)習(xí)如何撰寫活動方案，按照某乎某度的知識分享，努力的填進(jìn)去感覺對的內(nèi)容；
• 晚上各大網(wǎng)站搜索活動策劃成功案例，累計活動創(chuàng)意…

這樣一番操作下來，李婷階段性的轉(zhuǎn)崗之路還是以失敗告終..

可能看到這你就開始疑惑了，這么刻苦怎么還是失敗了呢？

其實李婷的學(xué)習(xí)力還是很強的，但學(xué)習(xí)一半靠刻苦、一半靠正確的內(nèi)容和方式。

接下來，我們來分析一下李婷為什么又失敗了！

二、轉(zhuǎn)崗失敗背后隱藏的3大問題

1）對運營的認(rèn)識過于片面，沒能系統(tǒng)掌握知識體系

單看崗位區(qū)分就有整整5大類別，而仔細(xì)看崗位JD你會發(fā)現(xiàn)各個運營工作的內(nèi)容都是相互交叉的。

如以上兩個崗位JD為案例：活動運營也要求會做數(shù)據(jù)分析，做用戶也要會策劃活動、懂?dāng)?shù)據(jù)分析……除此之外學(xué)習(xí)能力、結(jié)果導(dǎo)向也紛紛被寫在崗位jd中。李婷轉(zhuǎn)崗目標(biāo)定為活動運營，但沒有充分去了解崗位所需技能，只是單純地去“填充”寫活動方案的知識。而企業(yè)需要的是復(fù)合型人才，在運營崗位中僅僅會單項技能，不具備綜合能力、運營思維是不足以支撐她長遠(yuǎn)發(fā)展的。

2）缺乏運營項目經(jīng)驗

轉(zhuǎn)崗最吃虧的，就是與你一起競爭崗位的，可能是已經(jīng)有一定運營經(jīng)驗和實操經(jīng)驗，也可能是大學(xué)時期實習(xí)經(jīng)歷豐富、專業(yè)有優(yōu)勢的同學(xué)…而運營又是很看重經(jīng)驗和作品的一個崗位。如果沒有任何的運營類實戰(zhàn)項目經(jīng)歷，在這個競爭激烈的市場上，就很難拿到心儀的offer。

3）獨自摸索，踩坑而不自知

當(dāng)你獨自一人摸索學(xué)習(xí)— —

• 努力找到的學(xué)習(xí)資料可能已經(jīng)屬于前幾年的資料，對于現(xiàn)在毫無幫助造成了信息差，不僅沒有學(xué)到正確的內(nèi)容還浪費了時間；
• 有疑問找不到人解答，一直模糊地學(xué)習(xí)知識，當(dāng)你真正回看某一技能的知識又發(fā)現(xiàn)根本沒有完全掌握；
• 而當(dāng)你好不容易獲得面試機(jī)會，又會因為缺乏面試經(jīng)驗技巧導(dǎo)致結(jié)果不夠滿意……

這些問題都是李婷在轉(zhuǎn)崗中踩過的雷走過的彎路，但其實很多轉(zhuǎn)崗做運營的小伙伴都會遇到類似的問題，卻不知道怎么解決！

接下來，就讓我?guī)Т蠹伊私庖幌拢?strong>如何正確轉(zhuǎn)崗，拿到高薪offer！

三、0基礎(chǔ)轉(zhuǎn)崗做運營，5步?jīng)Q勝思路

1）根據(jù)過往工作經(jīng)驗，匹配運營崗位需求

在轉(zhuǎn)崗之前，請大家先問清楚自己這兩個問題——

• 我有什么理由讓企業(yè)選中我？我能夠為企業(yè)帶來什么？
• 我之前的經(jīng)驗和技能，可以在運營崗位上做到什么？

恐怕很多人都很難講清楚，如果是迷迷糊糊的狀態(tài)到面試中去，“落榜”那肯定是百分比的。

所以，轉(zhuǎn)崗第一步，先認(rèn)清自己——

以銷售轉(zhuǎn)崗運營為例，一般大家都有這樣的經(jīng)驗：

• 客戶的開發(fā)、溝通、挖掘客戶具體需求
• 解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn)，達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo)
• 定期定量進(jìn)行客戶回訪，收集一線產(chǎn)品信息與意見積極推動解決，維系良好客戶關(guān)系

我們把這些【技能】轉(zhuǎn)化為【運營崗位能力要求】匹配起來：

a. 當(dāng)我們與客戶溝通，挖掘用戶需求的時候，我們是在做直面客戶的動作，可以對標(biāo)為運營崗位要求的【做運營的前提，對用戶和市場了解】

b. 當(dāng)我們做銷售背KPI，簡述為“轉(zhuǎn)化訴求明確，以結(jié)果為導(dǎo)向，為業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé)”，可以對標(biāo)為運營崗位要求的【目標(biāo)明確，符合企業(yè)對于運營人的要求】

c. 定期定量進(jìn)行客戶回訪，收集反饋意見，維護(hù)良好客戶關(guān)系，簡述為“轉(zhuǎn)化為強溝通協(xié)調(diào)，與客戶內(nèi)部團(tuán)隊多場景解決問題，達(dá)成結(jié)果”，可以對標(biāo)為運營崗位要求的【強協(xié)同，推動產(chǎn)品、設(shè)計、市場等多崗位共同達(dá)成目標(biāo)】

按照這樣的思路梳理過后，就比較清晰地看出，你以往的工作經(jīng)驗中有哪些是可以匹配到運營工作中去。

2）系統(tǒng)學(xué)習(xí)，精進(jìn)運營能力

想轉(zhuǎn)崗，但已經(jīng)在其他行業(yè)有一定工作經(jīng)驗的朋友，到一個新行業(yè)新崗位從0開始，做這個決定成本太高了。

如果有機(jī)會可以讓你在踏入運營職場之前，就能系統(tǒng)獲取運營專業(yè)能力，讓自己的入行起薪高一些，那轉(zhuǎn)崗的代價就變低很多了。

如果想獲取系統(tǒng)運營專業(yè)能力，全靠自己野路子生長，是不太可能的，那我們該怎么辦呢？

為了幫助更多轉(zhuǎn)崗人順利拿到高薪offer，騰訊學(xué)院和起點學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)，打造一款針對轉(zhuǎn)崗、入門、在職提升（0~3歲）運營人能力練習(xí)的《90天互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)班》直播課程，幫助大家從0-1搭建大廠運營能力模型。

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《90天運營實戰(zhàn)班》切合學(xué)員最真實的需求，將運營分為8大板塊，每個板塊都按照【基礎(chǔ)-提升-進(jìn)階-實操】4個流程穩(wěn)固學(xué)習(xí)。

經(jīng)過這樣一套完整的體系化學(xué)習(xí)，可以有效幫你學(xué)習(xí)8大運營知識板塊；帶你了解最真實的各運營崗位工作；彌補你缺失的運營工作方法，幫助你建立運營知識體系，具備運營思維，做復(fù)合型的運營人才！

除此之外，從第一期開始課程便一直采用高成本的直播課程，這樣更加有助于同學(xué)們吸收內(nèi)容，可以做到有問題課上及時解決。

這門課程目前已經(jīng)開班40期，成功幫助3000+學(xué)員達(dá)到大廠運營能力要求模型，幫助很多學(xué)員拿到了更好的offer！

（部分同學(xué)結(jié)課后對課程的評價）

3）積累自己的作品集

通過實操項目可以：

• 增加項目經(jīng)驗，積累自己的方法論，有一個拿得出手的作品集！
• 增加簡歷含金量，通過項目經(jīng)驗在眾多簡歷中脫穎而出抓住hr的眼球！

而我們90天運營課程包含6個一線大廠真實項目，導(dǎo)師會對你的作業(yè)進(jìn)行16次批改，幫助你切實掌握項目的思路、框架與方法！

（6大項目實操案例）

（導(dǎo)師作業(yè)點評截圖）

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4）優(yōu)秀的導(dǎo)師來指導(dǎo)你進(jìn)行大量的學(xué)習(xí)

不管是學(xué)習(xí)、求職還是解決問題，身邊有一位前輩指導(dǎo)你，一切都會變得更加容易一些，而我們的導(dǎo)師除了授課外最大的愿望就是幫每一位同學(xué)解決最實際的問題！

在90天運營實戰(zhàn)班中，你可以同時擁有5位平均在大廠工作10年+的資深運營，以及1位13年經(jīng)驗的hrbp，為你轉(zhuǎn)崗、學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。

其實很多同學(xué)與名企大廠失之交臂并不是因為能力不足，而是不了解企業(yè)、缺少求職的技巧。而在90天運營班里你的學(xué)習(xí)問題、求職問題、工作問題都會在導(dǎo)師們得幫助下更輕松地解決！

坐鎮(zhèn)導(dǎo)師

BAT實戰(zhàn)專家

（王輝導(dǎo)師社群答疑）

就業(yè)指導(dǎo)老師介紹

（老師解答各類求職問題）

5）正確的學(xué)習(xí)方式

轉(zhuǎn)崗、學(xué)習(xí)、線上，三個關(guān)鍵詞加在一起第一反應(yīng)就是我會不會花完錢學(xué)不進(jìn)去?。?/p>

老師們教過幾千名同學(xué)，總結(jié)出科學(xué)的方式，有效提高大家的學(xué)習(xí)積極性和輸出內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性！

絕不允許任何一位小伙伴掉隊！

a. 學(xué)習(xí)方式

強大的學(xué)習(xí)過程管理，基礎(chǔ)再差都能輕松學(xué)運營

利用 “Learning pyramid” 學(xué)習(xí)金字塔+PDCA循環(huán)法，形成階梯式進(jìn)步的閉環(huán)學(xué)習(xí)，討論+演練+應(yīng)用，三個環(huán)節(jié)幫助你90%吸收知識。

b. 完整的學(xué)習(xí)安排

如果沒有高效而又強大的學(xué)習(xí)過程管理，再好的課程都是無效的。

所以，課程在一周內(nèi)每天都設(shè)置了相應(yīng)的復(fù)習(xí)任務(wù)，利用零散時間就能對周末的課程進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí)。

課程安排如下：

完全不用擔(dān)心自己的學(xué)習(xí)動力不夠、容易犯懶。

因為…從你報名課程開始，你之后的90天就被我們安排的井井有條！

需要你付出一點點時間，但是又不會影響你正常工作與生活，輕輕松松把知識學(xué)好學(xué)完！

c. get你的專屬小團(tuán)隊

自己學(xué)習(xí)往往都是孤獨的，都希望能組隊找到互相督促學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步的小伙伴。

在90天運營班級內(nèi)老師會 讓大家自主組建小團(tuán)隊，還會有相應(yīng)的團(tuán)隊榮譽小獎勵哦~

組建小團(tuán)隊的同時你也拓寬了自己的社交人脈，之后都是可以進(jìn)行交流的業(yè)內(nèi)人士。

（社群學(xué)員日常溝通）

通過以往學(xué)員的好評，課程內(nèi)容相信大家已經(jīng)對課程質(zhì)量已經(jīng)有一個大致的了解，最簡單直接的幫助就是能幫你最大化提高轉(zhuǎn)崗的成功率，為此我也強烈建議大家！

1. 掃描顧問老師二維碼 – 添加微信，獲得課程試聽內(nèi)容
2. 找顧問老師領(lǐng)取文章專屬優(yōu)惠，獲取優(yōu)惠報名名額
3. 花3299元報名課程，成為未來10年企業(yè)稀缺的運營人才

折算下來每天只要0.9元就能改變職業(yè)生涯發(fā)展，而轉(zhuǎn)崗成功后

月薪將是學(xué)習(xí)費用的4.3倍！

如果你處于轉(zhuǎn)崗、入門運營階段

勇敢邁出第一步，為自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)！

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