眾所周知,B端產(chǎn)品與C端產(chǎn)品存在較大差異,服務(wù)對(duì)象不同,用戶組成不同,B端產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)的價(jià)值也更多體現(xiàn)在: 提升收入、提高效率、降低成本、保證品質(zhì)等。
脈脈上也有人討論認(rèn)為,B端產(chǎn)品因分類不同所產(chǎn)生的價(jià)值也有所不同,比如:
- 內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的價(jià)值,主要體現(xiàn)在這些方面:①優(yōu)化流程提升效率、②節(jié)省公司成本、③提升公司收入;
- 外部系統(tǒng)例如SaaS類產(chǎn)品價(jià)值,則主要體現(xiàn)在給公司帶來(lái)的實(shí)際收益。
但總的來(lái)說(shuō)可以簡(jiǎn)單概括為降本增效。
但很多B端產(chǎn)品經(jīng)理在為企業(yè)“降本增效”的過(guò)程中會(huì)遇到難題:
- 從C端轉(zhuǎn)到B端,思維還是習(xí)慣從用戶體驗(yàn)角度出發(fā),不清楚該從哪些切入點(diǎn)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
- 部門與部門之間業(yè)務(wù)流程存在差異,該如何梳理不同部門的業(yè)務(wù)邏輯,發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)提高效率,提高營(yíng)收的目的呢?
- “降本增效”太抽象了,很難像C端產(chǎn)品一樣靠日活、轉(zhuǎn)化率、滿意度等數(shù)據(jù)來(lái)直接衡量工作的價(jià)值,該如何直觀地進(jìn)行量化評(píng)估呢?
為解決大家存在的困惑,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)&起點(diǎn)課堂準(zhǔn)備了一場(chǎng)主題為《B端產(chǎn)品如何幫助企業(yè)降本增效》的公開(kāi)課。
現(xiàn)任一號(hào)互聯(lián)產(chǎn)品專家@王鵬老師將以CRM、HR軟件為例,教你四招解決業(yè)務(wù)問(wèn)題做出為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的B端產(chǎn)品,具體包含以下內(nèi)容:
- B端產(chǎn)品必知的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理常識(shí)
- 2個(gè)案例剖析B端產(chǎn)品如何賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)
- B端產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)降本增效的常用技術(shù)手段
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一、課程將由哪位B端產(chǎn)品老司機(jī)主講?
@王鵬
10年B端實(shí)戰(zhàn)派,精通SaaS產(chǎn)品架構(gòu)
王老師擁有11年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷,10年B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)任一號(hào)互聯(lián)產(chǎn)品專家。
擁有豐富的B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn):
- 前加脈產(chǎn)品總監(jiān),為企業(yè)銷售人員提供微信營(yíng)銷解決方案,極大提高獲客效率和成交率,通過(guò)服務(wù)號(hào)+小程序的內(nèi)容營(yíng)銷解決方案,鎖定私域流量并流量變現(xiàn);
- 前六度人和產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人,解決教育、金融、大健康等不同行業(yè)的CRM互動(dòng)營(yíng)銷體系;SCRM產(chǎn)品線中從0負(fù)責(zé)外呼系統(tǒng),達(dá)到1000W每天的連接數(shù)據(jù);
二、在這門課中,你將會(huì)學(xué)到什么?
1. B端產(chǎn)品必知的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理常識(shí)
對(duì)于B端產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),只有理解一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,不同部門不同組織存在的目的、意義以及它的本身的價(jià)值是什么,才能針對(duì)不同業(yè)務(wù)部門使用的B端產(chǎn)品去考慮它的降本增效。因而學(xué)習(xí)一些組織經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一些重要概念,對(duì)于理解如何給企業(yè)降本增效很有必要。
這部分內(nèi)容,老師會(huì)講解B端產(chǎn)品必知的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理常識(shí),如何從B端產(chǎn)品的視角看企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)的責(zé)任中心有哪些、以及邁克波特的價(jià)值鏈模型是什么。
2. 2個(gè)案例剖析B端產(chǎn)品如何賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)
了解完企業(yè)的組織架構(gòu)之后,我們需要知道B端產(chǎn)品在企業(yè)中的價(jià)值到底有哪些,以及B端產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi),如何幫助不同部門實(shí)現(xiàn)降本增效。
這部分內(nèi)容,老師會(huì)通過(guò)2個(gè)具體案例,講解B端產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)的4個(gè)方面的價(jià)值,以及B端產(chǎn)品如何幫助客服、人力、采購(gòu)、產(chǎn)研、銷售等部門實(shí)現(xiàn)降本增效。
3. 降本增效的常用技術(shù)手段
最后,B端產(chǎn)品的底層技術(shù),是作為一名合格的B端產(chǎn)品經(jīng)理都需要理解的。理解這些以后,遇到相關(guān)的問(wèn)題,就會(huì)知道大概應(yīng)該怎樣去處理。
這部分內(nèi)容,老師將會(huì)帶大家了解:人臉識(shí)別技術(shù)、OCR技術(shù)、語(yǔ)音合成TTS等B端產(chǎn)品的底層技術(shù)。
三、課程配有哪些服務(wù)?
(1)專屬學(xué)習(xí)社群
對(duì)于此次公開(kāi)課,我們還會(huì)設(shè)置專屬的學(xué)習(xí)交流社群,在這里你會(huì)結(jié)識(shí)各行各業(yè)優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理,在群內(nèi)進(jìn)行提問(wèn)或是是參與話題的討論,跟大家一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
(2)直播互動(dòng)答疑
本次的課程講解結(jié)束后,還將會(huì)留出10分鐘的互動(dòng)答疑時(shí)間,你可以提前準(zhǔn)備好問(wèn)題(注意越具體越容易得到針對(duì)性的建議哦),直播時(shí)向老師提問(wèn),并會(huì)獲得老師的專業(yè)解答。
四、什么樣的人適合學(xué)習(xí)?
- 想往B端產(chǎn)品方向發(fā)展的同學(xué),但不清楚B端產(chǎn)品工作難點(diǎn),想提前了解B端產(chǎn)品的相關(guān)信息。那么不要猶豫,這個(gè)課程就是為你量身定制的,它非常適合你!
- 野路子出身的B端產(chǎn)品同學(xué),不清楚規(guī)范的B端產(chǎn)品方法,想學(xué)習(xí)大廠B端產(chǎn)品工作方法,也非常歡迎,因?yàn)橐惶滓?guī)范的B端產(chǎn)品工作方法,對(duì)你們后續(xù)工作的高效推進(jìn),也能給到更多的幫助!
以上,就是這樣一門包含B端產(chǎn)品經(jīng)理入門提升干貨內(nèi)容+專屬社群服務(wù)的公開(kāi)課,限時(shí)免費(fèi)!
它一定不能解決你的所有問(wèn)題。但是,它會(huì)是你的B端產(chǎn)品職業(yè)發(fā)展和能力提升的開(kāi)始,幫助你了解B端產(chǎn)品核心工作難點(diǎn),梳理清常見(jiàn)解決思路,讓你對(duì)B端產(chǎn)品的工作更得心應(yīng)手。
本期公開(kāi)課將于6月14日開(kāi)課,現(xiàn)在名額已經(jīng)剩余不多,趕快掃描下方海報(bào)二維碼,一起加入我們吧!
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