為什么“B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)”,做起來這么難?
因?yàn)锽端的業(yè)務(wù)流程天天變,如果缺乏靈活的設(shè)計(jì)和規(guī)則視角,經(jīng)常會(huì)卡在以下問題上:
- 客戶標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程差異大,定制化程度高。公司想要走產(chǎn)品化路線提高交付效率,產(chǎn)品接觸不到項(xiàng)目化的需求,只能基于自己的實(shí)操體驗(yàn)規(guī)劃需求,與客戶的實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn)。
- 客戶不同,需求差異性大,無法平衡標(biāo)準(zhǔn)化和定制化,導(dǎo)致產(chǎn)品越做越復(fù)雜。
- 針對不同項(xiàng)目快速出定制化解決方案時(shí),無法辨別哪些需求可以做主線,哪些需求只能進(jìn)行定制。
這些問題的產(chǎn)生,主要是由于:
- B端產(chǎn)品的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與實(shí)施交付的項(xiàng)目較為復(fù)雜,會(huì)關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程與目標(biāo)、多組織、客戶、渠道和產(chǎn)品等。
- 再加上市場的多樣性、復(fù)雜性、靈活性、不確定性,使得B端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更為困難。
- 產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品化能力不足,經(jīng)常被動(dòng)接受需求,缺乏規(guī)劃意識(shí)與前瞻性;缺乏產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
為了幫助B端產(chǎn)品經(jīng)理更好地解決,如:遠(yuǎn)離客戶需求靠臆想、不同用戶需求差別大、定制化項(xiàng)目產(chǎn)品解決方案產(chǎn)出等B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的具體問題,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)&起點(diǎn)課堂準(zhǔn)備了一場B端產(chǎn)品經(jīng)理公開課。
福利直播公開課
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接下來就請?jiān)试S我花一點(diǎn)時(shí)間來為你介紹一下這場B端產(chǎn)品直播課~
一、這是一門什么樣的公開課?
這是由起點(diǎn)課堂出品的B端產(chǎn)品公開課,專為正在做B端產(chǎn)品同學(xué),或者對B端產(chǎn)品感興趣想要了解相關(guān)工作內(nèi)容的同學(xué)打造,課程將由前紛享銷客區(qū)域中臺(tái)總監(jiān)@Steven老師直播授課。
我們希望這場直播課能幫助你破解B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中——遠(yuǎn)離客戶需求靠臆想、不同用戶需求差別大、定制化項(xiàng)目如何高效產(chǎn)出解決方案等難題!
二、課程將由哪位B端產(chǎn)品老司機(jī)主講?
@Steven
前紛享銷客區(qū)域中臺(tái)總監(jiān)
深耕B端行業(yè)18年,從研發(fā)到PM,擁有豐富的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),近10年專注于CRM產(chǎn)品的應(yīng)用
- 從0到1打造了適用于煙草行業(yè)的移動(dòng)CRM產(chǎn)品平臺(tái),得到上海煙草客戶的認(rèn)可,在煙草行業(yè)內(nèi)進(jìn)行推廣,用于支撐業(yè)代拜訪終端、市場調(diào)研、促銷等業(yè)務(wù)場景
- 參與主導(dǎo)了醫(yī)藥CRM管理、全渠道零售云中臺(tái)POS產(chǎn)品、CRM會(huì)員服務(wù)、銷售過程管理、快消品營銷渠道管理SAAS平臺(tái)類產(chǎn)品等多個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)
三、在這門課中,你將會(huì)學(xué)到什么?
1. 遠(yuǎn)離客戶做平臺(tái)型產(chǎn)品,需求純靠臆想,怎么辦?
一次成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須以客戶愿意用、易用為標(biāo)準(zhǔn),即需求不是只存在于產(chǎn)品經(jīng)理的構(gòu)想中,而是來源于客戶現(xiàn)場的調(diào)研或者是同類競品的分析過程。
如果按照產(chǎn)品經(jīng)理自己的體驗(yàn)來做需求,要犯大錯(cuò)誤的,因?yàn)閭€(gè)人的體驗(yàn)一定是不具備完整性的。這極大可能導(dǎo)致需求上線后客戶根本用不起來,也意味著后續(xù)要為返工迭代付出更多成本。
這個(gè)部分,老師將從產(chǎn)品戰(zhàn)略→實(shí)施需求→業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,由上至下層層拆解,幫你理清設(shè)計(jì)思路,快速做好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化解決方案產(chǎn)出。
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2. 客戶不同,需求差異性極大,到底要不要做?
這個(gè)部分,老師將會(huì)從產(chǎn)品價(jià)值、經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略等維度帶大家梳理客戶需求管理機(jī)制保證。并分享一套4象限法則讓大家做好產(chǎn)品需求的評(píng)估。
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3. 定制化項(xiàng)目,如何快速高效出產(chǎn)品解決方案?
這個(gè)部分,老師將通過售前和交付2個(gè)維度量進(jìn)行問題剖析,并分享一套定制化產(chǎn)品解決方案快速產(chǎn)出4步法。
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四、課程配有哪些服務(wù)?
1. 專屬學(xué)習(xí)社群
對于此次公開課,我們還會(huì)設(shè)置專屬的學(xué)習(xí)交流社群,在這里你會(huì)結(jié)識(shí)各行各業(yè)優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理,在群內(nèi)進(jìn)行提問或是是參與話題的討論,跟大家一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
2. 直播互動(dòng)答疑
本次的課程講解結(jié)束后,還將會(huì)留出10分鐘的互動(dòng)答疑時(shí)間,你可以提前準(zhǔn)備好問題(注意越具體越容易得到針對性的建議哦),直播時(shí)向老師提問,并會(huì)獲得老師的專業(yè)解答。
3. 直播抽獎(jiǎng)活動(dòng)
注意啦!注意啦!在現(xiàn)場聽直播并互動(dòng)評(píng)論的同學(xué),更有機(jī)會(huì)抽取-一門精品視頻課-《如何設(shè)計(jì)終端拜訪系統(tǒng)賦能快消行業(yè)銷售管理》。
五、什么樣的人適合學(xué)習(xí)?
- 想往B端產(chǎn)品方向發(fā)展的同學(xué),但不清楚B端產(chǎn)品工作難點(diǎn),想提前了解B端產(chǎn)品的相關(guān)信息。那么不要猶豫,這個(gè)課程就是為你量身定制的,它非常適合你!
- 野路子出身的B端產(chǎn)品同學(xué),不清楚規(guī)范的B端產(chǎn)品方法,想學(xué)習(xí)大廠B端產(chǎn)品工作方法,也非常歡迎,因?yàn)橐惶滓?guī)范的B端產(chǎn)品工作方法,對你們后續(xù)工作的高效推進(jìn),也能給到更多的幫助!
以上,就是這樣一門包含B端產(chǎn)品經(jīng)理入門提升干貨內(nèi)容+專屬社群服務(wù)的公開課,限時(shí)限量免費(fèi)聽!
它一定不能解決你的所有問題。但是,它會(huì)是你的B端產(chǎn)品職業(yè)發(fā)展和能力提升的開始,幫助你了解B端產(chǎn)品核心工作難點(diǎn),梳理清常見解決思路,讓你對B端產(chǎn)品的工作更得心應(yīng)手。
本期公開課將于8月24日開課,想要提升B端產(chǎn)品力,就趕快掃描下方圖片中的二維碼,一起加入我們吧!
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