奮斗沒有終點，任何時候都是起點。

哈佛有一個著名的理論：人的差別在于業(yè)余時間，一個人的命運決定其于如何利用好業(yè)余的時間。對于一個想要進步的人，是不會放過每一個讓自己學習成長的機會。那么作為運營總監(jiān)，應該以什么樣的姿勢去管理公司的運營模塊，把握大方向，應該以什么樣的心態(tài)和方法去學習呢？

4月14日，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理&起點學院傾力打造的【運營總監(jiān)修煉之道】在上海開課啦~

我們迎來了近百位來自各行各業(yè)的學員，其中職位涵蓋了高級運營經(jīng)理、運營總監(jiān)、VP、COO、CEO等企業(yè)管理人員，以及跨行業(yè)來聽課的學員。在這里，他們選擇了“周末加班”——學習。

（學員們陸續(xù)地進場）

來，跟隨小編的步伐，一起來回顧下本期運營總監(jiān)課程的精彩內(nèi)容：

第一天

???

第一課：運營總監(jiān)之戰(zhàn)略規(guī)劃

導師：Rainbow

7年的騰訊產(chǎn)品規(guī)劃/運營從業(yè)經(jīng)驗，曾負責過QQ空間、QQ相冊、群相冊等產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品運營工作，從零開始打造了騰訊明星產(chǎn)品天天P圖APP，憑借“全民cos武媚娘”、“小學生證件照”、“你的名字”等活動刷爆朋友圈，多次登上Appstore總榜第一。

還記得當年紅極一時，各路大腕都玩嗨翻了的媚娘裝嘛？沒錯就是來自這位耍得了帥，賣得了萌的rainbow導師。

rainbow導師把這節(jié)課程內(nèi)容主要分為三大塊來講解：

• PART 1. 運營總監(jiān)的工作職責與思維方法
• PART 2. 運營總監(jiān)的戰(zhàn)略規(guī)劃
• PART 3. 運營團隊的管理之術

（學員們認真的在做筆記）

第二課：運營總監(jiān)之數(shù)據(jù)分析

導師：桑文鋒（神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO，原百度大數(shù)據(jù)部技術經(jīng)理）

作為運營總監(jiān)，數(shù)據(jù)分析要重視數(shù)據(jù)源，從多個維度、多個指標收集數(shù)據(jù)源，不僅要注重數(shù)據(jù)的時效性，還有數(shù)據(jù)的宏觀性，積累好你的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。當有了大數(shù)據(jù)庫來進行數(shù)據(jù)建模，分析工作才能有基礎支撐。

桑老師給大家傳授了數(shù)據(jù)分析法的象限圖，并分別舉例講解Android VS IOS 下載情況、支付留存、頁面跳轉(zhuǎn)路徑、用戶行為序列等不同場景下的數(shù)據(jù)分析方法。

桑文鋒導師主要分了四部分來講：

• PART 1. 數(shù)據(jù)分析對運營總監(jiān)的價值與思考
• PART 2. 獲取數(shù)據(jù)：產(chǎn)品分析指標和工具
• PART 3. 分析數(shù)據(jù)：運營數(shù)據(jù)分析框架
• PART 4. 利用數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品增長

作為運營總監(jiān)，數(shù)據(jù)分析要重視數(shù)據(jù)源，從多個維度、多個指標收集數(shù)據(jù)源，不僅要注重數(shù)據(jù)的時效性，還有數(shù)據(jù)的宏觀性，積累好你的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。當有了大數(shù)據(jù)庫來進行數(shù)據(jù)建模，分析工作才能有基礎支撐。

桑老師給大家傳授了數(shù)據(jù)分析法的象限圖，并分別舉例講解Android VS IOS 下載情況、支付留存、頁面跳轉(zhuǎn)路徑、用戶行為序列等不同場景下的數(shù)據(jù)分析方法。

桑老師還從產(chǎn)品改進、運營監(jiān)控、產(chǎn)品智能等方面詳細講解了不同行業(yè)背景下，數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法和作用。

一個個專注的眼神，讓我們感受到學員們滿滿的熱情。

（課間休息之余來了一波簽書會）

至此，一天滿滿的課程結(jié)束啦~接下來是我們細心安排的晚宴環(huán)節(jié)——

溫馨的宴會廳

豐富的自助餐

同學們互相介紹

（共進晚餐，交流學習）

第2天

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第三課：運營總監(jiān)之全渠道運營

導師：袁野（原天貓資深運營專家）

在這個課題上，袁野導師主要分了三個層次來講：

• PART 1. 為什么需要全渠道運營？
• PART 2. 高流量成本下如何進行全渠道運營？
• PART 3. 傳播全渠道的整合與拓展

為什么全渠道運營越來越重要？就像信息碎片化那樣，流量也變得越來越碎片化，不同場景、空間、時間、產(chǎn)品裂變出數(shù)以萬計的流量渠道。怎么把這些源頭整合起來，高效地為自己所用，是每一個運營團隊和公司需要思考的問題。

?（認真聽課的同學們）

（認真提問的她）

（認真講解問題的他）

袁野老師講到如何用電商運營思維“做個人Marketing”時，假設“朋友圈”是傳播及銷售的主要的渠道舉例，在不同的圈子，扮演不同的角色，就給他們不一樣的內(nèi)容。

運營，就是期望管理。運營，就是運營人心。

第四課：運營總監(jiān)之品牌營銷

導師：魏家東（東方衛(wèi)視《極限挑戰(zhàn)》第三季宣傳顧問，中國人民大學研究生課程講師）

?（帥氣的導師）

在這個課題上，魏家東導師主要分為以下四大塊來講：

• PART 1. 新環(huán)境下的消費心理與傳播法則
• PART 2. 新媒體營銷的引爆與瘋傳
• PART 3. 創(chuàng)新企業(yè)品牌突圍之道
• PART 4. 品牌營銷實戰(zhàn)打法

引爆品牌：

對比，是站位！

對比，是可以調(diào)戲，或者撕逼。

但，你要有撕的本錢！

也要有撕的底線！

至此，兩天的課程結(jié)束啦，大家的學習熱情依然高漲下課了還在跟老師交流工作中，課堂上產(chǎn)品的一些想法。

其實，焦慮不可怕，可怕的是沒行動力。相信在這兩天的學習里，從外地來的同學能夠不虛此行，收獲滿滿。

48小時，只是開始，未來的產(chǎn)品之路由起點學院保駕護航。起點學員專屬的一年持續(xù)充電計劃已經(jīng)啟動，每月定期開課，由一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運營、用戶體驗大拿精心籌備，更有金牌講師答疑解惑。

下一期開課時間定在5月12~13日（北京），下期課程的主講導師仍然是Rainbow、桑文鋒、袁野、魏家東這4位大咖，圍繞著運營總監(jiān)的戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、全渠道運營、品牌營銷這4大核心能力矩陣，幫助3~5年運營經(jīng)理突破職業(yè)晉升瓶頸，向運營總監(jiān)之位進階！

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