運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn):獨(dú)立運(yùn)營(yíng)小程序從0到50w增長(zhǎng)
真的是很久沒來(lái)更新文章啦~昨天還看到有人關(guān)注我,非常感謝大家信任,我寫文的初衷是想保持自己階段性清理內(nèi)存,并對(duì)工作進(jìn)行回頭總結(jié)。早之前在創(chuàng)業(yè)公司工作,年初換個(gè)家公司還是做創(chuàng)新項(xiàng)目,所以,有些偷懶(哈哈)~
一、找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1.背景思考:
2017年未的時(shí)候,本職工作基本處于收尾階段,加之小程序正好開放,作為運(yùn)營(yíng),為了保持敏銳、觀察性,我也準(zhǔn)備嘗試做一款小程序,通過(guò)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),檢驗(yàn)下自己的能力,看能走出多遠(yuǎn)。
當(dāng)時(shí)正好趕上王公子的沖頂大會(huì)火熱,相繼映客也快速推出了芝士超人、一下科技的黃金十秒等答題應(yīng)用,反應(yīng)之迅速,推廣之快(推廣指的是能夠快速簽約答題主持人和上線異業(yè)合作活動(dòng)帶來(lái)話題性及關(guān)注)。
2.設(shè)想階段:
當(dāng)時(shí)我就在思考,答題當(dāng)下已經(jīng)成為了國(guó)民熱,除了時(shí)事趣味性答題外,有沒有其他的可能性(我承認(rèn)這一步?jīng)]有想到什么猜歌猜成語(yǔ),但是運(yùn)營(yíng)嗅覺上意識(shí)到這個(gè)點(diǎn)),為了驗(yàn)證這一想法,我立即注冊(cè)了一個(gè)答題小程。
名稱想了不少,最后根據(jù)記憶、傳播、話題性等因素,選擇了一個(gè)帶有熱詞的名稱。當(dāng)時(shí)我注冊(cè)答題小程序的時(shí)候,小程序市場(chǎng)上還沒有一款答題應(yīng)用,成語(yǔ)猜猜看等產(chǎn)品也都是在沖頂大會(huì)涼涼之后,市場(chǎng)上出現(xiàn)斷層開始涌現(xiàn)出來(lái)的。
二、搭建團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證產(chǎn)品
1.背景思考:
想好名稱后,我就開始思考第二步,怎么做?起初是想拉著部門的技術(shù)小哥一起,工作之外開發(fā)這個(gè),但本身團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目處于初創(chuàng)期,需求開發(fā)比較緊張,而且,這個(gè)小程序按照精益創(chuàng)業(yè)模式,還處于想法階段,沒有那么嚴(yán)肅的產(chǎn)品市場(chǎng)分析和競(jìng)品調(diào)研分析,未來(lái)的的一個(gè)產(chǎn)品定位、盈利模式都沒有明確目標(biāo),只能說(shuō)基于嘗試新領(lǐng)域的興趣加入且無(wú)法獲得真實(shí)收入,所以說(shuō)服別人參與很難,只能作罷,自己?jiǎn)胃伞#ê髞?lái),產(chǎn)品在成長(zhǎng)階段,出現(xiàn)了戲劇性翻轉(zhuǎn))
小程序當(dāng)時(shí)說(shuō)是為了解放個(gè)人開發(fā)者,基于個(gè)人開發(fā)者的創(chuàng)造,產(chǎn)生更多有價(jià)值意義的小程序,為此,小程序門檻降低程度之大,只需要一個(gè)郵箱就能注冊(cè)一個(gè)小程序賬號(hào),所以,第三方開發(fā)平臺(tái)應(yīng)用而起(類似外包公司)。
2.設(shè)計(jì)階段:
沒有技術(shù)支持的我,只能退而求其次選擇利用第三方平臺(tái),去驗(yàn)證這個(gè)小程序答題需求,但2017年剛剛出來(lái)的第三方平臺(tái)大都處于早期階段,僅支持博客類、名片、等小眾小程序集成,限制很大,但不得不做出妥協(xié),那這個(gè)怎么協(xié)調(diào)呢?
我選擇了博客類,因?yàn)榫C合考量下來(lái),他偏向于資訊信息收集,加上當(dāng)時(shí)答題軟件不低于五款左右,而且題型復(fù)雜,很多輔助答題、預(yù)測(cè)題型、回顧總結(jié)的文章應(yīng)用而起,包括搜狗問答等,都開始聚集這波熱流量,那么,博客類的小程序就比較容易集中這一塊,所以,我把小程序定位為答題資訊交流產(chǎn)品。
三、運(yùn)營(yíng)冷啟動(dòng)
1.背景思考:
產(chǎn)品算是邁出了交付這一步,這讓我切實(shí)體會(huì)到為什么任何公司的某款產(chǎn)品第一個(gè)版本,不管是界面樣式還是功能體驗(yàn),都是很粗糙很丑的,大家其實(shí)心里都希望產(chǎn)品做好精細(xì)化的品質(zhì)在上線不是更好嗎?
現(xiàn)在可以充分理解:基于產(chǎn)品還是PMF驗(yàn)證階段,必須基于市場(chǎng)反饋才能決定是否要邁出第二步,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)力量;前期成本需要嚴(yán)格控制,盡量每個(gè)人都是多面手,這是站在公司層面考慮的最優(yōu)結(jié)果。
那么,這時(shí)候我就要思考,產(chǎn)品本身這么弱小,就只能依靠運(yùn)營(yíng)去突破,那怎么才能吸引到用戶關(guān)注—轉(zhuǎn)化到小程序上呢?
第一步:當(dāng)你開始準(zhǔn)備為產(chǎn)品做運(yùn)營(yíng)冷啟動(dòng)的時(shí)候,先把市場(chǎng)競(jìng)品他們?cè)缦茸龇桨福ɡ鏟R宣傳、活動(dòng)、渠道合作等)收集起來(lái),研究下他們冷啟動(dòng)做的、現(xiàn)在還在做的都有哪些,你就可以少走一些彎路;再結(jié)合自己想做的,總結(jié)兩三個(gè)方案,通過(guò)思維導(dǎo)圖列出其中的優(yōu)劣勢(shì),然后團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴一下,選擇一個(gè)最優(yōu)方案落實(shí)執(zhí)行即可。
2.定位階段:
例如,早先我每天會(huì)花兩三個(gè)小時(shí),把當(dāng)天關(guān)于答題的新聞內(nèi)容看一邊,總結(jié)下他們的內(nèi)容、標(biāo)題都在迎合什么需求,想要宣傳產(chǎn)品的哪些優(yōu)勢(shì)吸引用戶轉(zhuǎn)化等,
舉例:要啥復(fù)活幣!1款答題神器助你沖頂芝士超人、百萬(wàn)英雄
他就是迎合部分用戶知識(shí)性弱,但也想贏取獎(jiǎng)金,那他需要怎么做?搜狗問答給出關(guān)鍵詞就是:輔助答題、出答案快、贏到獎(jiǎng)金。
我瀏覽下來(lái),總結(jié)發(fā)現(xiàn)沒有文章去做答題服務(wù)這塊,比如:預(yù)告各個(gè)答題產(chǎn)品的下一場(chǎng)答題時(shí)間、不同答題產(chǎn)品的歷史題目匯總等類似行為。
我覺得這個(gè)需求比較小眾,但恰恰正好是我的突破點(diǎn),因?yàn)樾〕绦蛲ㄟ^(guò)第三方上線,但目前就我一人利用工作外進(jìn)的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),最好能最快、最明確、最輕量化,這也能減少我的壓力和精力。
四、產(chǎn)品成長(zhǎng)階段
1.冷啟動(dòng)階段:
第一步
我就把小程序分為四塊,對(duì)應(yīng)四款答題產(chǎn)品,每天通過(guò)收集百度答題新聞,進(jìn)行清洗分類,發(fā)布到小程序上,反之,再將小程序的文章通過(guò)論壇、自媒體賬號(hào)(首推百家號(hào)、搜狐號(hào),收錄高)發(fā)布出去,在外部積累內(nèi)容,吸引流量(尾部標(biāo)識(shí)小程序二維碼)
第二步
建立微信答題交流群,把自搜索小程序關(guān)鍵詞進(jìn)來(lái)的玩家和外部掃碼到小程序的用戶圈起來(lái),形成小群效應(yīng);例如:小程序每次更新內(nèi)容后(內(nèi)容主要是提醒下一場(chǎng)某個(gè)答題產(chǎn)品開始時(shí)間及答題預(yù)測(cè)這兩個(gè)方面,這兩個(gè)對(duì)于這個(gè)類型用戶算是需求點(diǎn),再多就復(fù)雜了),發(fā)到群里,不用紅包刺激,他們也會(huì)分享轉(zhuǎn)發(fā)。
小技巧:早期小程序關(guān)鍵詞有十個(gè),可以定期更換,這點(diǎn)非常重要,類似百度搜索關(guān)鍵詞,我一直保持定期更新,追熱詞(答題、沖頂?shù)龋┖推渌P(guān)聯(lián)性關(guān)鍵詞(賺錢、搜狗問答等),經(jīng)驗(yàn)證,流量可觀?,F(xiàn)在小程序關(guān)鍵詞微信在調(diào)整中不可用,可見之前規(guī)則簡(jiǎn)單有不少導(dǎo)到流量的小程序,不知道你們重視過(guò)。
第三步
只要某款社會(huì)現(xiàn)象或產(chǎn)品火爆之后,QQ群也是應(yīng)聲而起,比如游戲最明顯,吃雞、steam對(duì)吧,很多群;吃雞輔助,很多群;現(xiàn)在的抖音等。
那么,你建個(gè)群一個(gè)人沒有,誰(shuí)會(huì)加進(jìn)來(lái)?這里就要介紹到萬(wàn)能的某寶了,可能有的運(yùn)營(yíng)同學(xué)知道這個(gè)套路,有的不知道;我簡(jiǎn)單說(shuō)下:例如你要建個(gè)群,先淘寶買機(jī)器人,加到1000人,想花錢做排名也能做,路徑就是:用戶搜索—你的群有一千人看著挺熱鬧(隨大眾心理)—加進(jìn)去—機(jī)器人回復(fù)本群人滿加答題小群—完成,有效轉(zhuǎn)化。
期間大大小小我也有嘗試驗(yàn)證過(guò)其他有趣的活動(dòng)和推廣類型,這個(gè)大家有興趣看,我可以后面單獨(dú)講我做個(gè)三五個(gè)活動(dòng)案例。
2.驗(yàn)證階段:
經(jīng)過(guò)上述我操盤的運(yùn)營(yíng)推廣方案,一直到今年三月份左右,累計(jì)粉絲量50W+, DAU3000+ , 累計(jì)實(shí)現(xiàn)廣告收入3W+,小程序成本趨于零。
驗(yàn)證了產(chǎn)品的可行性,三月底我在外部也發(fā)布了自己想招募一個(gè)開發(fā)合伙人團(tuán)隊(duì)的想法,將產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí);期間接觸過(guò)公司類型、個(gè)人開發(fā)者、想鍛煉學(xué)習(xí)的學(xué)生開發(fā)者等等,不同的人不同的目的不同的想法,很有意思,直到目前,才找到意向技術(shù)團(tuán)隊(duì)(包括開發(fā)、UI等崗位),目前已在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。過(guò)程很有啟發(fā)思考性,后續(xù)我也可寫出來(lái)。
總結(jié)
但當(dāng)前,趕上了第一波趕不上第二波(第二波是沖頂涼涼后,各種答題類型的小程序的涌現(xiàn),如猜成語(yǔ)猜歌猜古詩(shī)詞等等,目前市場(chǎng)趨于飽和)。
內(nèi)容基于個(gè)人案例而成,整個(gè)過(guò)程按照精益創(chuàng)業(yè)方法論進(jìn)行復(fù)盤,語(yǔ)言表達(dá)能力比不過(guò)大公司運(yùn)營(yíng)操盤案例也沒有驚心動(dòng)魄的裂變?cè)鲩L(zhǎng),但希望能基于產(chǎn)品設(shè)想-到驗(yàn)證的整個(gè)階段,能給你提供一個(gè)思路或者帶來(lái)啟發(fā)。一起交流!
作者:貓力,目前從事互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融項(xiàng)目,崗位運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人一枚
本文由 @貓力 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
我現(xiàn)在也在做資訊類的小程序,運(yùn)營(yíng)也是一件傷腦筋的事,從博主這兒學(xué)習(xí)了~ 感謝
厲害,這算是自主創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目
作者水平非常高,希望大家可以建個(gè)微信群 互相交流一下
厲害了??
最近正在籌備一款地方性電商類小程序,由于沒有從事過(guò),還是想大膽嘗試。看了你的分享,更加堅(jiān)定了。謝謝
是否有幸能添加您的好友,做深入探討與交流呢
哈哈 你這個(gè)就和當(dāng)初美國(guó)淘金熱的時(shí)候別人去淘金 你卻給淘金的人提供厚實(shí)耐用的牛仔褲賺了錢是一個(gè)道理的 厲害 ??
他這個(gè),跟賣牛仔褲給淘金者,不一樣的,額,基本沒有啥關(guān)聯(lián)性
他這算是,大家淘金熱(答題熱),各種帶隊(duì)淘金(沖頂大會(huì)、芝士超人等app),然后作者想著能不能帶隊(duì)淘個(gè)別的,比如淘鉆石,別人淘金需要水銀(做app),但是水銀有毒(app成本問題),所以他只想用低成本,搞個(gè)挖掘機(jī)(搞小程序)試探一下需求。
厲害了
學(xué)習(xí)了,謝謝分享。實(shí)踐出真知啊。
可以加個(gè)好友,溝通一下么,我的WX是:253639009
您的文章寫的很好,可以私聊下嗎?我的微信是yzj744231210
學(xué)習(xí)哈
有微信么?
上面寫的很清楚哇 哈哈
感謝大仙,分享,收益了~
請(qǐng)問一下淘寶的qq群機(jī)器人搜索的關(guān)鍵詞是什么?搜到的都是自動(dòng)回復(fù)的機(jī)器人
多問幾家 有人在做 現(xiàn)在沒那么明目張膽 ??
第三方小程序哪家強(qiáng)?推薦一個(gè)吧
看你想做什么產(chǎn)品,目前第三方都偏向與外包公司,做好第三方服務(wù)的真心不多,隨便看兩家就能分出好懶
感謝分享
一起成長(zhǎng)
風(fēng)口在互聯(lián)網(wǎng)都談的爛大街了,大家都知道什么熱什么是風(fēng)口,但有多少人能敏銳快速的抓住?我只是靠邊沾了這個(gè)小風(fēng)口(站到風(fēng)口里的可能就是那些猜歌才成語(yǔ)的團(tuán)隊(duì)型公司了),也能0成本實(shí)現(xiàn)盈利,基本可以超過(guò)60%的運(yùn)營(yíng)
我分享的中心思路:1.一個(gè)運(yùn)營(yíng)怎么去思考打磨一個(gè)產(chǎn)品從無(wú)到有,需要做的事情和反復(fù)推演考慮的問題有哪些;2.大家每天都在想怎么提升自己的能力?本身產(chǎn)品好壞一個(gè)運(yùn)營(yíng)工作人員無(wú)法控制,或許可以通過(guò)其他方法增加價(jià)值。例如,很多人會(huì)寫文章、開課、參加線下培訓(xùn),這個(gè)新方法直接動(dòng)手實(shí)操產(chǎn)品,從這個(gè)過(guò)程去總結(jié)復(fù)盤運(yùn)營(yíng),比看理論來(lái)的接地氣。
感謝分享,對(duì)我現(xiàn)在做項(xiàng)目起步也很有幫助
新項(xiàng)目一定要多反復(fù)推演定位 目前人群 冷啟動(dòng)營(yíng)銷打法這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就像蘇炳添一樣,前幾步?jīng)]走好,后面怎么跑起來(lái)?
這個(gè)復(fù)盤真的很好~
謝謝,希望對(duì)你有啟發(fā)