開發(fā)者之路:演繹新產(chǎn)品“生死八脈”
最近小編也是看了不少關(guān)于寫產(chǎn)品的文章,但是每每看下來覺得很多文章里面實(shí)用的東西實(shí)在是不多,自然而然就讓前來圍觀的朋友有一種“看一眼便走”的心態(tài)。所以,小編也是苦思很久,也是無比的希望自己的文章能給朋友們帶來一些實(shí)用的東西。
好了,廢話不多說,進(jìn)入正題,今天小編為諸位帶來的是新產(chǎn)品開發(fā)的“生死八脈”,看到名字的朋友們可能會(huì)覺得有種好屌好霸氣的感覺,其實(shí)除了這個(gè)小編更想突出的是這“八脈”在新產(chǎn)品開發(fā)中的重要性,希望它能為在創(chuàng)業(yè)中亦或是給想要開發(fā)新產(chǎn)品的朋友們帶來幫助。
第一脈:創(chuàng)意可以這樣誕生
我們知道,最富有創(chuàng)意的點(diǎn)子通常來自最意想不到的地方,你公司內(nèi)部安靜的天才員工和消費(fèi)者中的隱藏天才,挖掘這樣的隱藏天才不需要花哨的技術(shù)或是雄厚的資金,它需要的是一種邀請(qǐng)智囊團(tuán)加入組織的領(lǐng)導(dǎo)力思維。
新產(chǎn)品的開發(fā)首先始于創(chuàng)意生成,也就是說要開發(fā)新產(chǎn)品,第一脈就是要找到好的創(chuàng)意。好創(chuàng)意的誕生主要有兩個(gè)來源:內(nèi)部來源和外部來源,如內(nèi)部員工、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分銷商等,從他們那里我們能夠找到很多,也是讓你意想不到的創(chuàng)意。
內(nèi)部創(chuàng)意來源
從調(diào)查顯示,全球的750位首席執(zhí)行官指出,41%的創(chuàng)意來自你的員工,36%來自消費(fèi)者,而只有14%的創(chuàng)意來自傳統(tǒng)的研發(fā)。因此,你可以挖掘自己公司員工的頭腦,鼓勵(lì)員工想象和開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)意。
外部創(chuàng)意來源
外部創(chuàng)意來源于分銷商、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者等。我們知道,分銷商最接近市場(chǎng),能為公司提供顧客面臨的問題和新產(chǎn)品成功可能性的信息。供應(yīng)商能夠告訴公司開發(fā)新產(chǎn)品的新概念、新技術(shù)和新材料。觀察競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品從而來獲取他們新產(chǎn)品的信息,這同樣也是不錯(cuò)的創(chuàng)意來源。
不過,小編認(rèn)為最重要的創(chuàng)意來源還是消費(fèi)者,就像小米MIUI的成功就是很好的利用了這一點(diǎn),小米專門為產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)建立一個(gè)論壇,每天都有幾十萬網(wǎng)友在論壇上發(fā)表建議,舉行各種各樣投票,反饋意見,參與小米MIUI的產(chǎn)品討論,從而獲得了源源不斷的創(chuàng)意靈感。我們可以通過分析顧客的問題和抱怨來開發(fā)能更好地解決顧客問題的新產(chǎn)品,同樣我們也可以邀請(qǐng)消費(fèi)者去分享建議和想法,這不失為讓我們獲得好創(chuàng)意的重要來源。
第二脈:創(chuàng)意里的百里挑一
創(chuàng)意誕生的目的是形成大量的創(chuàng)意,那么,現(xiàn)在我們有了大量的創(chuàng)意后就可以進(jìn)入第二脈了,創(chuàng)意的百里挑一。顧名思議,就是要我們從大量的創(chuàng)意中挑選出最好的創(chuàng)意。因?yàn)楫a(chǎn)品開發(fā)成本在后續(xù)階段會(huì)急劇上升,這就需要我們盡可能摒棄糟糕的創(chuàng)意而留住好的創(chuàng)意。這里小編提供一個(gè)創(chuàng)意百里挑一的“三問法則”,不失為挑選創(chuàng)意的一個(gè)良方。
創(chuàng)意百里挑一之“黃金 三問”:現(xiàn)實(shí)、勝出、值得做。
首先,它現(xiàn)實(shí)嗎?關(guān)于該產(chǎn)品,是否有真正的需要和欲望?消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買它嗎?是否有一個(gè)清晰的產(chǎn)品概念?該產(chǎn)品能滿足市場(chǎng)嗎?其次,我們能勝出嗎?該產(chǎn)品能提供持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎?我們有資源使該產(chǎn)品成功嗎?最后,值得去做嗎?該產(chǎn)品是否符合我們的總體發(fā)展戰(zhàn)略?它能提供足夠的利潤(rùn)潛力嗎?在進(jìn)入下一脈之前,我們要對(duì)這三個(gè)問題能給出肯定的答案,這樣我們才會(huì)更順利的完成接下來的新產(chǎn)品開發(fā)。
第三脈:好創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成好概念
接下來我們進(jìn)入新產(chǎn)品開發(fā)的第三脈,這一脈需要我們將挑選出來的好創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成幾種好的產(chǎn)品概念,判斷各個(gè)產(chǎn)品概念對(duì)消費(fèi)者的吸引程度,然后選擇最佳的產(chǎn)品概念。我們可以來看一下以下的幾個(gè)產(chǎn)品概念,從而更好的來了解產(chǎn)品概念:
概念一:一輛中等價(jià)位的小型運(yùn)動(dòng)汽車,很吸引年輕人和夫婦;
概念二:一輛經(jīng)濟(jì)型的“綠色”汽車,很吸引那些環(huán)保人士;
概念三:一輛高端的運(yùn)動(dòng)型多功能汽車,對(duì)那些希望有更大空間和更少油耗的消費(fèi)者有吸引力。
諸如以上此類就是產(chǎn)品概念,是消費(fèi)者術(shù)語所表達(dá)的產(chǎn)品構(gòu)思的詳細(xì)描述,我們可以通過這些概念,讓我們的新產(chǎn)品銘記在消費(fèi)者的心中。當(dāng)然,在你轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品概念后,我們需要對(duì)產(chǎn)品概念進(jìn)行測(cè)試。這里,我們是要在我們的目標(biāo)顧客中進(jìn)行新產(chǎn)品的概念測(cè)試,來找出最具吸引力的產(chǎn)品概念。但是測(cè)試之前,請(qǐng)記住一點(diǎn),概念測(cè)試的可靠性是要你有一個(gè)具體的、實(shí)實(shí)在在的概念展示為前提。
第四脈:“三步走”營(yíng)銷策略
開發(fā)新產(chǎn)品的第四脈,就是進(jìn)行營(yíng)銷策略制定,也就是說這個(gè)時(shí)候我們需要設(shè)計(jì)將我們的新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的初步營(yíng)銷策略,這里小編將其稱為“三步走”營(yíng)銷策略:
營(yíng)銷策略計(jì)劃第一步,描述新產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)、計(jì)劃產(chǎn)品定位、開始幾年的銷售量、市場(chǎng)份額、以及利潤(rùn)目標(biāo);
營(yíng)銷策略計(jì)劃第二步,描述新產(chǎn)品的計(jì)劃價(jià)格、分銷策略和第一年的營(yíng)銷預(yù)算;
營(yíng)銷策略計(jì)劃第三步,描述新產(chǎn)品預(yù)計(jì)的長(zhǎng)期銷售目標(biāo),利潤(rùn)目標(biāo)和營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。
這里小編將上文中概念2作為最佳概念,用這個(gè)產(chǎn)品概念再結(jié)合營(yíng)銷策略的第二步,來作一個(gè)營(yíng)銷策略的描述,這樣能讓朋友們更好的理解。
汽車將以零售價(jià)10萬元人命幣的價(jià)格銷售,其中15%要給經(jīng)銷商。如果經(jīng)銷商能夠在當(dāng)月銷售10輛車以上,那么當(dāng)月經(jīng)銷商還可以對(duì)每輛車提取5%的額外折扣。廣告預(yù)算為5000萬人命幣,一半用于全國(guó)性的媒體活動(dòng),一半用于當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷活動(dòng)。廣告和網(wǎng)站將強(qiáng)調(diào)這種汽車駕駛的樂趣和低排放量。第一年,我們將用50萬元進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,以研究什么樣的消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買這款汽車。這就是對(duì)新產(chǎn)品在營(yíng)銷策略第二步上的描述。
第五脈:不可忽略之商業(yè)分析
在決定了產(chǎn)品概念和營(yíng)銷戰(zhàn)略后,我們將進(jìn)入第五脈,審查新產(chǎn)品的預(yù)計(jì)銷售量、成本和利潤(rùn)計(jì)劃。這關(guān)鍵一脈往往會(huì)被很多人所忽視而直接進(jìn)入下一脈了,但小編想說的是,這里的每一脈都將很關(guān)鍵,只有把握好每一個(gè)階段,新產(chǎn)品的開發(fā)才會(huì)更加完美。
可能有朋友會(huì)問,這個(gè)產(chǎn)品的銷售量我們?cè)趺垂浪??這里,我們可以查看同類產(chǎn)品的歷史銷售數(shù)據(jù),還可以調(diào)查市場(chǎng)意見,來估算出最大和最小的銷售以確定風(fēng)險(xiǎn)范圍。當(dāng)我們完成銷量估算后,我們就可以估算出產(chǎn)品的預(yù)期成本和利潤(rùn),包括營(yíng)銷、研發(fā)、制造和財(cái)務(wù)成本,這樣我們可以評(píng)估此次新產(chǎn)品的商業(yè)吸引力了。
第六脈:新產(chǎn)品落地
當(dāng)新產(chǎn)品概念通過商業(yè)測(cè)試后,進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)階段,這里我們希望能夠設(shè)計(jì)一個(gè)令顧客滿意和興奮,并且能在預(yù)算成本下快速投產(chǎn)的產(chǎn)品。在這一階段,我們需要將前面所完成的新產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為一個(gè)實(shí)體產(chǎn)品,當(dāng)然這里需要我們大幅增加投資。因?yàn)檫@個(gè)階段將決定新產(chǎn)品創(chuàng)意能否轉(zhuǎn)化為一個(gè)可行的產(chǎn)品。
通常情況下,新產(chǎn)品還要經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試,以確保能夠安全而有效的投放市場(chǎng),這里,我們可以自己進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試,也可以將測(cè)試外包給其他公司。比如,國(guó)內(nèi)午后衛(wèi)生巾的產(chǎn)品測(cè)試,就是在自己?jiǎn)T工和自建的實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行測(cè)試。此外,午后衛(wèi)生巾在上市前的三個(gè)月時(shí)間內(nèi),還讓實(shí)際消費(fèi)者參與的新產(chǎn)品的測(cè)試中,讓參與者分享他們?cè)诋a(chǎn)品使用中的體驗(yàn),從而對(duì)產(chǎn)品不足之處得到改進(jìn)。
第七脈:決定生死的市場(chǎng)測(cè)試
在產(chǎn)品落地后,不是就可以什么都不管地進(jìn)入市場(chǎng)了,我們還需要進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。市場(chǎng)測(cè)試可以很好的反應(yīng)你的新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的認(rèn)可度,也不會(huì)有一敗涂地的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)年,史玉柱在做腦白金的時(shí)候,產(chǎn)品并沒有直接投放全國(guó)市場(chǎng),而是從一小部分市場(chǎng)開始測(cè)試產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度,即便到最后知道產(chǎn)品受到市場(chǎng)歡迎,也沒有冒然推向全國(guó)市場(chǎng),還是穩(wěn)穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一步打開全國(guó)市場(chǎng)。
在測(cè)試中,我們可以測(cè)試到新產(chǎn)品和公司的整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃,像定位策略、廣告策略、分銷策略、定價(jià)策略、品牌策略等,通過市場(chǎng)測(cè)試可以不斷對(duì)這些策略進(jìn)行完善和改進(jìn),也為今后推向全國(guó)市場(chǎng)有著重要的意義。
當(dāng)我們推出的新產(chǎn)品需要大量的投資、風(fēng)險(xiǎn)很高,或是我們對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷計(jì)劃上沒有十足把握的時(shí)候,我們就應(yīng)該做大量的市場(chǎng)測(cè)試。當(dāng)然,除了大規(guī)模且昂貴的市場(chǎng)測(cè)試外,我們還可以使用可控市場(chǎng)測(cè)試,就是在一組商場(chǎng)和一群消費(fèi)者那里進(jìn)行測(cè)試。
第八脈:十年磨一劍,產(chǎn)品商品化
現(xiàn)在,我們總算進(jìn)入到最后一脈了,雖說開發(fā)一款新產(chǎn)品沒有夸張到十年磨一劍那種程度,但我們經(jīng)歷前面七脈的層層努力,也著實(shí)不易??偹闶堑搅丝梢詫⑿庐a(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)——商品化的階段了,不過,同時(shí)我們也將面臨著高成本,我們將要購(gòu)買諸如各種生產(chǎn)機(jī)器,各種設(shè)備儀器等。
接下來要注意的就只有兩點(diǎn)了,新產(chǎn)品推出的時(shí)間和在什么地方推出新產(chǎn)品。如果該產(chǎn)品遇到季節(jié)性問題或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在生產(chǎn)相同產(chǎn)品時(shí),都要衡量好產(chǎn)品的投放時(shí)間。然后公司在什么地方推出新產(chǎn)品——在單一市場(chǎng)、地區(qū)市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng)或是國(guó)際市場(chǎng)也要做好權(quán)衡,就像午后衛(wèi)生巾最后沒有選擇進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)的女性市場(chǎng),而是選擇以互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)入女性市場(chǎng),是因?yàn)榭紤]到該產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上目前還尚屬空白,沒有較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
以上便是小編總結(jié)下來的新產(chǎn)品開發(fā)八脈,希望多多少少會(huì)給你帶來幫助,日后也將更努力傳遞出更多實(shí)用的文章,最后再附上顧客導(dǎo)向型新產(chǎn)品的管理五脈:
1. 新產(chǎn)品開發(fā)必須聚焦于創(chuàng)造客戶價(jià)值,必須以客戶為導(dǎo)向;
2. 成功的新產(chǎn)品開發(fā)始于對(duì)顧客需求和價(jià)值的深入理解;
3. 顧客導(dǎo)向型新產(chǎn)品開發(fā)側(cè)重于尋找能解決顧客問題,創(chuàng)造更滿意顧客體驗(yàn)的新方法;
4. 最成功的新產(chǎn)品是那些差異化、解決主要的顧客問題,并且提供豐富客戶價(jià)值的產(chǎn)品;
5. 顧客導(dǎo)向型新產(chǎn)品開發(fā)都是以理解消費(fèi)者和將消費(fèi)者卷入其過程中開始和結(jié)束的。
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