人說，韓利你好屌…啊絲

沒有興趣和耐心，趁早離開運營界

剛進京時，和同學(xué)混居貧民窟，每日必做之事就是偷窺樓對面的洗澡不關(guān)窗戶的姑娘，樂此不疲，偷窺成為日常作業(yè)，這就是一種興趣愛好：目不轉(zhuǎn)睛的看著，生怕一時疏忽而遺漏任何東西。運營需要這樣的姿態(tài)：對你的產(chǎn)品癡迷、對數(shù)字癡迷、對知識癡迷。

現(xiàn)在的年輕人，喜歡得隴望蜀，動不動就和公司結(jié)賬走人，借口一大堆，工作枯燥，項目難以推進，工資低，加班等等。每逢這時，我總是掏出我的賤兮兮的臉面諄諄告誡他們，不要看重錢、不要嫌棄活多、身處越復(fù)雜的環(huán)境中，你成長的越快…但總是以失敗告終。有時候想，我是不是太有點自以為是傻氣橫秋了。但是，我是處女座，我有啥辦法。

沒有興趣和堅韌的態(tài)度，就趁早離開運營這個行當(dāng)吧，運營是拼資歷的，因為技術(shù)含量低，可替代性強，人人都可以做運營，但是對業(yè)務(wù)的日積月累和運營的經(jīng)驗方法卻是任何人都不可替代的。所以一個能堅持搞運營的人，往往有十年寒窗之感。

做運營，不要裝逼，虛心些

如果在你的單位里有一群牛人，對單位來說可能是噩耗（誰都不服誰，結(jié)果產(chǎn)品出來后是各家之言折中的結(jié)果），對我們來說則是一個十足的機遇。遇到牛人，靠近他，刺探他的學(xué)識，不要因為你是做運營的而只學(xué)運營技能，要博通產(chǎn)品、開發(fā)、算法、測試、數(shù)據(jù)，只要是你能學(xué)到的，全盤接收。遇到一個志同道合的人不容易，遇到一個靠譜的人更難，所以如果你遇到了，恭喜你未來你又多了一個籌碼。我在這點上特別幸運，每到一個公司都會碰到牛人。

如果你已如我一樣老了，也且勿裝逼。多和年輕人接觸，尤其是90后，未來假設(shè)你走出職場單干的時候，你賺的將是他們的錢。所以接觸下90后，看他們都在干什么。這一點我深有體味，我一直認為一個肌肉塊碩大的男人會比較豪爽熊放，而最近卻發(fā)現(xiàn)他們對皮膚的護理程度絲毫不亞于郭美美。相對于80后對內(nèi)涵的追逐，他們更注重外表的張力。接受不了被拒絕的感覺。

我們不裝逼，但你將來若想位列極臣，必須得學(xué)會吹牛逼，“短笛無腔信口吹”。吹牛逼不是為了彰顯你的學(xué)識，更多的是一種管理手段和博弈技能?；ヂ?lián)網(wǎng)界的團隊管理很另類，員工們更渴望能有牛人擔(dān)綱團隊leader。這個牛人一方面是你各種知識端口都能輸出一些干貨，還有一種就是你的工作態(tài)度特別能讓人感動。

運營人是水邊上的一條魚，上岸就是coo，退一步就銷聲匿跡，所以，虛心且努力的充足氣。等待射門的那一刻。

運營人干活要抓核心，找重點

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品失敗在資本上、失敗在市場上都是外因，而更多的產(chǎn)品如果失敗在了Kpi的錯誤定義上，那就鬧笑話了。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)因資本壓力，急功近利或自己為了奪得年度頭彩而慌了陣腳錯誤的定了指標(biāo)，倒霉的就是產(chǎn)品。假設(shè)一個電商站，因為領(lǐng)導(dǎo)說我們要在今年把PV提上等級的時候，如果這個重任交付給了產(chǎn)品經(jīng)理，那么歐了：瘋狂的增加頁面，給用戶制造麻煩，比如在購物流程上多增設(shè)門檻。這樣的例子不勝枚舉，不信你去各大牛逼的網(wǎng)站看看，那些流程繁瑣、導(dǎo)航迷亂的網(wǎng)站多是kpi不清晰導(dǎo)致的；好多的社交網(wǎng)站不是當(dāng)電商站來運營，而是錯用了門戶站的運營策略。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命周期大體在3年之內(nèi)，成功早則3月遲則3年，如果在這個時間區(qū)間內(nèi)不能達到用戶數(shù)的爆棚增長，隨之而來的就是混亂。人員結(jié)構(gòu)混亂，良莠不齊，各產(chǎn)品屢易產(chǎn)品經(jīng)理，一人一個產(chǎn)品邏輯風(fēng)格，最后導(dǎo)致產(chǎn)品四不像；而在整個產(chǎn)品團隊中，資歷深的老員工和新任員工之間的博弈劍拔弩張，這導(dǎo)致內(nèi)耗相當(dāng)嚴(yán)重。隨之而來的便是產(chǎn)品優(yōu)化推行不動，二度創(chuàng)新一紙成灰。而被目前推崇備至的精益創(chuàng)業(yè)方法也根本無施展之地。所以，3年內(nèi)，在有限的人力財力成本下，抓核心指標(biāo)相當(dāng)重要。

本周聽到的最有道理的一句話

前幾天曾在國家隊做過搜索的同事開會時說了一句話深得人心：再好的交互設(shè)計也不如搜索結(jié)果直接命中用戶心中所需來的實在。而這卻是很多產(chǎn)品經(jīng)理忽略的東西，過分強調(diào)交互的極致而疏忽了核心的東西。

#專欄作家#

韓利，微信公眾號：weboper,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，原網(wǎng)站運營108將個人站長?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營知識一網(wǎng)打盡思維導(dǎo)圖作者，創(chuàng)作有15萬字有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營方面文章，現(xiàn)任職大街網(wǎng)運營副總監(jiān)。關(guān)注內(nèi)容型社區(qū)和新媒體，擅長運營優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、文案，一直致力于研究四兩撥千斤的運營技巧！

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