這個小程序為什么這么受歡迎呢？本文對這個成功案例進行了分析。

這2天大家是不是被這些圖片刷屏了。

目前網(wǎng)上能查到的成績是：

• 連咖啡官方提供的數(shù)據(jù)，在活動上線首日（8.1），小程序的PV超過了420萬，累計開出超過52萬家線上咖啡館。
• 8.1下午六點，脫口秀演員李誕的店賣了 596 杯。

這應(yīng)該是很多運營人夢想中的成績。事出必有因，這種成功的案例肯定不能放過，要好好分析一下。我捋了一下思路，大致分為以下幾個方面，共同鑄就了這樣一個事件。

一、匹配目標(biāo)群體

當(dāng)時看到這個idea的時候還是覺得很驚喜的，第一感受就是這是一個很適合微信里一批以打發(fā)時間為主的用戶群體。畢竟現(xiàn)在很多人已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣性的打開微信刷一刷，生怕自己了解的一些消息比別人慢半拍。

閑+咖啡，這兩個詞結(jié)合到一起不免聯(lián)想到坐在電腦前的白領(lǐng)們?，F(xiàn)在的白領(lǐng)群體大部分都是80后、90初的那一批。而這批人恰巧當(dāng)時經(jīng)歷過QQ秀、QQ空間等這些裝扮類小游戲風(fēng)風(fēng)火火的時期。所以操作上非常順手，上手門檻很低，幾乎不存在不會玩的問題。

我實際的操作感受是，同樣的線框，同樣的拖拉動作，真的和QQ空間的操作一模一樣，唯一的區(qū)別就是一個用鼠標(biāo)，一個用手指。

二、連咖啡對自己的定位

連咖啡在這個小程序里給自己的定位比較巧妙，把自己的銷售目的藏到每個“店主”后面去了。很多實際下單的人，并不是因為連咖啡，而是這個“店主和他的個性化的咖啡店”產(chǎn)生的熟人經(jīng)濟?？梢钥聪旅?張圖：

先是分享前的：

再是分享后的：

整個分享展示內(nèi)容中“連咖啡”相關(guān)的LOGO僅是很小的一部分，不仔細看甚至都沒有注意到這點。眼球第一下都被碩大的XXX的咖啡館抓住了，隨后自然的關(guān)注在了整個咖啡館上，“咦，有點意思”。

三、利用的其他因素

就上面提到的2點還不足以撬動整個事件。找到了“人”，明確了“框架”或者說是“玩法”，還差把“火”，需要讓“人”能玩起來。就著這個點，看到了以下的3點因素：

1. 很多現(xiàn)象級事件幾乎都不離開人性。利用人們對于自己努力付出后的成就感和炫耀心理去傳播。再加上咖啡本身帶著“小資、品味”的標(biāo)簽，更彰顯逼格。

2. 里面有個基于LBS的“附近的店”，其中的網(wǎng)紅指數(shù)排行進一步刺激了人們的攀比心理。如下圖：

3. 對于“店主”，其實還有一個類似積分體系的“成長咖啡”，伴隨著“咖啡店”的銷售，會給“店主”增加這個“成長咖啡”的，賣出一杯送0.1杯或者0.2杯，滿1就能換一杯真實的咖啡了。也進一步刺激分享意愿，至少擼滿1杯的羊毛再說。

四、本質(zhì)的東西

這節(jié)內(nèi)容本來想放在上一節(jié)里的，但是覺得這個是最重要的，并且和其他因素類型還不太一樣，所以我們單獨來聊聊。

上面講的這些其實對用戶來說并沒有實際的“用處”，意義在哪里？獲得了什么實際好處？如果沒有，那么這只是一個游戲。

其實用戶能得到的好處就是它的“咖啡”。周鴻祎曾經(jīng)說過（好像是吧，其實我也不是很確定。。。），產(chǎn)品需要滿足的三個特點是：痛點、高頻、剛需。

對咖啡這種食品類的產(chǎn)品來說，可能沒有什么痛點、剛需，但是它的關(guān)鍵在于它對于某類群體來說是個高頻產(chǎn)品。高頻再加上低價（9元起~），就很容易讓用戶上勾了。況且對于新用戶來說，想想反正9塊錢一杯，體驗一下也未嘗不可，比很多奶茶還便宜。

五、未來的遐想

說實話，之前就偶爾看過一兩篇連咖啡的報道，沒詳細去了解過。借此機會去了解，發(fā)現(xiàn)他們之前也做了比較成功的“福袋”裂變，1元拼團等社交營銷的動作。特別是前者，是其起家的核心武器。

話說回來，小程序最初的定位是“服務(wù)”，從它的統(tǒng)一消息出口“服務(wù)通知”就能看出。但是目前好像還是“游戲”和他更配哦~，最近小程序的“驚喜”越來越頻繁了，期待下一個“驚喜”的誕生。

如果覺得內(nèi)容有價值，可以轉(zhuǎn)發(fā)讓更多的人看到~

作者：Zachary，微信公眾號：跨界架構(gòu)師。

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