TO B業(yè)務(wù),小團(tuán)隊(duì)怎么玩

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這兩天互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)好不熱鬧,各互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊聚浙江小鎮(zhèn),互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)是中國(guó)走向強(qiáng)國(guó)的“利器”,更是許多傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的救命稻草,是許多“屌絲逆襲”的夢(mèng)想寄托。許多在傳統(tǒng)行業(yè)朝九晚五上班的屌絲也期待著通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)致富夢(mèng)想。

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合,離不開(kāi)人、財(cái)、行業(yè)資源這三要素,如果缺少這其中任何要素,特別是行業(yè)資源要素如果缺少,這個(gè)游戲啊根本玩不轉(zhuǎn)。為什么強(qiáng)調(diào)行業(yè)資源,因?yàn)榇蠹铱赡芨杏X(jué)很多TO C業(yè)務(wù),許多傳統(tǒng)行業(yè)外的人士,本著用戶(hù)思維來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,當(dāng)人和財(cái)?shù)玫奖U系臅r(shí)候,成功機(jī)率會(huì)非常高,但正如我在《TO B業(yè)務(wù),讓所有人都到碗里來(lái)》一文所言,TO B業(yè)務(wù)是非常復(fù)雜的決策過(guò)程,需要充分了解這個(gè)行業(yè)的所有決策流程,方可能開(kāi)發(fā)出正確的產(chǎn)品,而這若簡(jiǎn)單的從用戶(hù)思維考慮,沒(méi)有充分的行業(yè)資源調(diào)動(dòng)能力,最后開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品就是一個(gè)人自己玩的東西。很多時(shí)候,掌握行業(yè)資源,你也可以玩起來(lái)。這也是為什么很多協(xié)會(huì)搞得網(wǎng)站人氣還可以的原因。

再說(shuō)人的因素,很多傳統(tǒng)行業(yè)人士認(rèn)為開(kāi)發(fā)產(chǎn)品很簡(jiǎn)單,完全無(wú)視甚至不了解開(kāi)發(fā)流程,認(rèn)為幾個(gè)功能板塊我知道了就可以開(kāi)發(fā)了,但不知道開(kāi)發(fā)過(guò)程中,如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的所有設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的充分討論,開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品肯定是漏洞百出,無(wú)窮盡的陷入修改問(wèn)題過(guò)程。千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單的認(rèn)為實(shí)現(xiàn)登錄注冊(cè)就兩個(gè)按鈕的事情,殊不知登錄注冊(cè)需要考慮密碼丟了怎么辦,郵箱找回還是短信找回?登錄可以通過(guò)用戶(hù)名登錄還是只能郵箱登陸還是所有方式都可以?注冊(cè)需要填寫(xiě)個(gè)用戶(hù)名就可以還是需要驗(yàn)證,通過(guò)什么驗(yàn)證?密碼是純數(shù)字還是數(shù)字和字母結(jié)合,最少幾位?登錄是否可以通過(guò)第三方平臺(tái)登錄?通過(guò)第三方平臺(tái)登錄是否有權(quán)限限制還是直接默認(rèn)就是平臺(tái)用戶(hù)?

這只是一個(gè)小例子,實(shí)際過(guò)程中問(wèn)題會(huì)更多。解決這些問(wèn)題的辦法就是找一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理,配上一只執(zhí)行力強(qiáng)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。因此,我認(rèn)為傳統(tǒng)行業(yè)想轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),一定要找一位有互聯(lián)網(wǎng)基因的合伙人。談到人,就不得不談到怎么吸引人,怎么留住人的問(wèn)題了。千萬(wàn)不要用傳統(tǒng)企業(yè)的工資架構(gòu)去定工資體系,前幾天看到二三線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司的普通程序員工資都已經(jīng)達(dá)到1w多了,初創(chuàng)期千萬(wàn)不要以為人多力量大,拿工廠(chǎng)加工思維來(lái)招人,寧可找一個(gè)牛點(diǎn)的負(fù)責(zé)點(diǎn)的也不要去拿同樣工資去找3個(gè)甚至5個(gè)剛畢業(yè)的。

剛剛談到人,其實(shí)也涉及到錢(qián)的話(huà)題,也就是財(cái)?shù)谋U稀T趥鹘y(tǒng)行業(yè),我們?cè)O(shè)計(jì)任何產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)考慮好該產(chǎn)品賣(mài)多少錢(qián)了,如果是加工廠(chǎng),我們可能會(huì)先收模具費(fèi)。可以說(shuō),傳統(tǒng)行業(yè)的人都不容易,每一分錢(qián)賺的都很辛苦。不過(guò)正如我們自己聽(tīng)到或看到的一樣,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大玩特玩的就是“免費(fèi)”策略。當(dāng)然不是提倡我們轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)就要虧錢(qián),而是強(qiáng)調(diào)要做好前期不賺錢(qián)甚至虧錢(qián)的準(zhǔn)備。不要抱著玩玩看的態(tài)度,一看還要投入就收手,結(jié)果也許離成功很近了,但因?yàn)樨?cái)沒(méi)備好導(dǎo)致前功盡棄。

我碰到最典型的一個(gè)例子就是一個(gè)朋友公司老板是做鋼貿(mào)生意出身,這幾年鋼貿(mào)不好做,一看游戲火,就投了2000萬(wàn)招團(tuán)隊(duì),組建公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,結(jié)果前面一直在虧損,老板立馬跑路。朋友后來(lái)感嘆說(shuō),其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有一定品牌和名氣了,要是再投入1000萬(wàn)或者再堅(jiān)持1年,手續(xù)手游市場(chǎng)現(xiàn)在這么火,被收購(gòu)都可以賣(mài)一個(gè)億。為了避免上述情況的發(fā)生,應(yīng)該對(duì)每個(gè)階段都做詳細(xì)的的財(cái)務(wù)計(jì)劃,了解產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)到運(yùn)營(yíng)需要花費(fèi)的成本,制定融資計(jì)劃,確保在每個(gè)階段都心中有糧。

前述談到的是人財(cái)資源三要素,但實(shí)際過(guò)程中,許多創(chuàng)業(yè)者只是有夢(mèng)想,資金實(shí)力并不雄厚,這時(shí)候該怎么玩TO B業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化呢?

討論這個(gè)問(wèn)題之前,我們來(lái)看看目前常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)玩法:

A、先聚人氣,再增值服務(wù)或者向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)化;其中最牛的就是騰訊了,各類(lèi)自媒體、360都是其中代表;

B、商品交易平臺(tái),通過(guò)各種渠道吸引用戶(hù)前來(lái)消費(fèi);其中京東、淘寶等都是其中典型代表;

商品交易平臺(tái)涉及到物流、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品品類(lèi)等諸多環(huán)節(jié),對(duì)于小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),所有環(huán)節(jié)都是沉甸甸的資金壓力,并不適合小公司玩。即使真這樣玩,基本也是半拉子工程。純屬浪費(fèi)錢(qián)。

聚人氣再想創(chuàng)收是小公司團(tuán)隊(duì)做TO B業(yè)務(wù)的時(shí)候可以考慮的方向。了解這個(gè)行業(yè)的參與者他們?nèi)笔裁矗男┛梢晕麄冊(cè)谄脚_(tái)上留下來(lái)的因素就是我們平臺(tái)需要重點(diǎn)考慮的產(chǎn)品方向。比如建筑設(shè)計(jì)人員會(huì)比較關(guān)心材料的選擇、建筑標(biāo)準(zhǔn)的考慮等,可以考慮提供這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。

不過(guò)再聚集人氣的同時(shí),應(yīng)該適當(dāng)引入產(chǎn)品交易元素,不然當(dāng)用戶(hù)對(duì)于這個(gè)平臺(tái)的認(rèn)知只是定位為學(xué)習(xí)的平臺(tái),那么需要商品交易的時(shí)候,他們往往會(huì)到其它專(zhuān)業(yè)屬性更強(qiáng)的平臺(tái)下單。這也是為什么騰訊雖然給京東帶去了很多人氣,但是從騰訊過(guò)來(lái)的人產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意愿遠(yuǎn)不如直接登錄京東的人群購(gòu)買(mǎi)意愿強(qiáng)。

其它許多需要注意的細(xì)節(jié)和方向,不能一一論述,大家可以一起交流學(xué)習(xí)。

本文為作者朱瑜凱(微信號(hào):zhuyukai01)投稿發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接

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