本文主要將作者在做新媒體矩陣過程中，有價(jià)值、正確、系統(tǒng)的內(nèi)容運(yùn)營方式分享出來。這篇文章將通過 8 個(gè)維度，教你作為一枚新媒體從業(yè)者，怎樣快速做好垂直行業(yè)內(nèi)容運(yùn)營，并且在今日頭條、大魚號(hào)、搜狐、新浪等自媒體平臺(tái)打造百萬閱讀量級(jí)別的爆文。此外，我還會(huì)分享 2 個(gè)彩蛋，教你用一個(gè)小技巧就能降低取關(guān)率，同時(shí)會(huì)告訴你們今日頭條的爆文推薦算法邏輯。

內(nèi)容運(yùn)營第 1 步：了解行業(yè)

行業(yè)越垂直，讀者越挑剔，對(duì)內(nèi)容的專業(yè)度要求越高，所以當(dāng)你涉及一個(gè)全新的垂直領(lǐng)域，首先要做的就是了解行業(yè)。

垂直論壇和領(lǐng)域大號(hào)是了解行業(yè)的 2 大快速途徑。

垂直論壇最大的特點(diǎn)就是內(nèi)容足夠?qū)I(yè)，比如：我計(jì)劃做汽車矩陣號(hào)的時(shí)候，每天必做的工作就是逛「汽車之家」、「易車」、「愛卡汽車」這些論壇，看看熱門話題和頂貼數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)高的帖子都是些什么內(nèi)容，以及論壇車友們都在討論什么。

除了研究垂直論壇，你還需要研究領(lǐng)域大號(hào)，畢竟大號(hào)做的好一定是有原因的。

現(xiàn)在的數(shù)據(jù)公開化也讓研究大號(hào)變得更簡(jiǎn)單，通過新榜、清博指數(shù)的榜單功能，篩選出和你重合度高的大號(hào)，這里的重合度包含用戶重合度和內(nèi)容重合度，然后爬取歷史記錄 3 個(gè)月的文章，分析選題方向和用戶喜好。

當(dāng)然，還有一個(gè)非常重要的細(xì)節(jié)，就是無論研究垂直論壇還是領(lǐng)域大號(hào)，都要帶著問題和思考去學(xué)習(xí)，然后做出總結(jié)。

如果混了很多天論壇，看了很多大號(hào)，依然只是停留在表面的理解，那可以說是無用功了。

內(nèi)容運(yùn)營第 2 步：了解新媒體平臺(tái)

了解了行業(yè)之后，你需要了解新媒體平臺(tái)。

本文所說的新媒體平臺(tái)分為兩類，主流媒體平臺(tái)和垂直媒體平臺(tái)。

主流媒體平臺(tái)包括了大家熟知的微信公眾號(hào)、今日頭條、大魚號(hào)、一點(diǎn)資訊等等。這些自媒體平臺(tái)，雖然它們各自有優(yōu)缺點(diǎn)，但是為了流量最大化，建議都要布局。

除了主流媒體平臺(tái)，大家一定不能忽略垂直媒體平臺(tái)，因?yàn)檫@類平臺(tái)的粉絲非常精準(zhǔn)，同時(shí)忠誠度很高，可以稱之為「種子粉絲」。

那什么是垂直媒體平臺(tái)呢？

舉個(gè)例子：

• 做汽車賬號(hào)，那一定要了解車家號(hào)（汽車之家旗下媒體平臺(tái)）、易車號(hào)（易車網(wǎng)旗下媒體平臺(tái)）的規(guī)則；
• 做電商賬號(hào)，那一定要了解淘寶號(hào)、什么值得買、小紅書這類平臺(tái)的規(guī)則。

以此類推，你可以思考一下，你現(xiàn)在的工作應(yīng)該去了解哪些媒體平臺(tái)的規(guī)則？

內(nèi)容運(yùn)營第 3 步：科學(xué)的做好選題

很多新媒體運(yùn)營都抱怨找選題很難，今天教你 3 個(gè)找選題的方法，解決問題。

內(nèi)容選題 3 大來源：自身定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用戶需求。

1. 自身定位

就是在賬號(hào)定位的垂直領(lǐng)域?qū)ふ疫x題，內(nèi)容選題一定要和平臺(tái)定位相符，不要跟風(fēng)。

比如：公眾號(hào)定位是健身教學(xué)，則需要持續(xù)且專注進(jìn)行健身知識(shí)分享，而不是每天推送健身撩妹視頻。然而很多新媒體運(yùn)營或許不知道怎樣做好定位，這里用實(shí)例教大家做定位的簡(jiǎn)單方法。

當(dāng)你需要給賬號(hào)做定位時(shí)，有以下 2 個(gè)快速路徑：對(duì)目標(biāo)用戶人群細(xì)分和對(duì)行業(yè)（產(chǎn)品）細(xì)分。

依然以汽車賬號(hào)為例：

• 對(duì)目標(biāo)用戶人群需求細(xì)分，可以分為：學(xué)車、買車、換車、賣車。
• 對(duì)目標(biāo)用戶人群愛好細(xì)分，可以分為：越野、超跑、改裝、自駕。
• 對(duì)汽車產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，可以分為：SUV、MPV、豪華車、新能源、跑車、皮卡等。

以上每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都可以作為汽車類賬號(hào)的定位。

2. 通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做選題

簡(jiǎn)單的來說就是分析領(lǐng)域大號(hào)高數(shù)據(jù)表現(xiàn)文章。可以分 3 步操作：賬號(hào)收集+文章篩選+素材庫分析。

賬號(hào)收集，通過第三方榜單平臺(tái)（新榜、清博指數(shù)等）、各自媒體官方榜單（頭條號(hào)、搜狐號(hào)等）搜集你的行業(yè)競(jìng)品賬號(hào)。

（P.S. 除了以上這些榜單，一些被推薦至APP首頁的內(nèi)容也是不錯(cuò)的，可以點(diǎn)擊文章然后進(jìn)入主頁看歷史文章。）

搜集完競(jìng)品賬號(hào)，則需要開始對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，基本操作是批量爬取歷史文章（一般先分析3個(gè)月），依照數(shù)據(jù)表現(xiàn)（閱讀量、評(píng)論量）篩選出高質(zhì)量文章。

（P.S. 之所以設(shè)置兩個(gè)維度，是為了盡可能過濾掉刷閱讀量作假的文章，因?yàn)榉治鲞@類作假賬號(hào)的數(shù)據(jù)沒有任何意義。）

3. 從用戶需求做選題

洞悉用戶需求的 3 大方式：百度指數(shù)、熱點(diǎn)話題和直接反饋。

通過百度指數(shù)，你可以知道所在行業(yè)的趨勢(shì)研究，需求圖譜，資訊關(guān)注以及人群畫像這些信息。

（P.S. 直接搜索「百度指數(shù)」，登錄百度賬號(hào)就可以使用，不難。本文不做詳細(xì)贅述，不會(huì)操作的網(wǎng)上詳細(xì)教程一大堆，總有能看懂的。）

熱點(diǎn)話題通常就是所說的「借勢(shì)營銷」，熱點(diǎn)又分：「可預(yù)見熱點(diǎn)」和「突發(fā)熱點(diǎn)」。

• 「可預(yù)見熱點(diǎn)」在每個(gè)月的營銷日歷里，百度一下有很多。
• 「突發(fā)熱點(diǎn)」通常始于微博、知乎等平臺(tái)，追這類熱點(diǎn)有 2 個(gè)原則，分別是：負(fù)面熱點(diǎn)不追和指數(shù)開始下降的熱點(diǎn)不追。

以上都是間接了解用戶需求，當(dāng)然你還可以通過一些運(yùn)營技巧直接獲取用戶反饋。

比如：公眾號(hào)推送設(shè)置規(guī)定的「Q&A」環(huán)節(jié)，固定某天推送收集問題，固定某天集中進(jìn)行答疑。

如果你有自己的粉絲社群，那觸達(dá)用戶的方式更精準(zhǔn)，成本也更低，社群內(nèi)、微信私聊以及朋友圈都是你獲取反饋的渠道。

內(nèi)容運(yùn)營第 4 步：打造差異化

在人人都是自媒體的時(shí)代，內(nèi)容同質(zhì)化是表現(xiàn)比較明顯的問題，打造差異化內(nèi)容，能夠幫你有效的搶占用戶閱讀時(shí)間。

1. 內(nèi)容屬性差異化

內(nèi)容屬性可以分為文字、圖片、音頻、視頻等表現(xiàn)形式。

怎樣打造內(nèi)容屬性差異化？

敵無我有。

當(dāng)眾多公眾號(hào)都在做圖文的時(shí)候，「夜聽」和「一條」分別以音頻和視頻的屬性入局，「同道大叔」堅(jiān)持用漫畫 IP 產(chǎn)出內(nèi)容，這就是「敵無我有」。

2. 內(nèi)容風(fēng)格差異化

內(nèi)容風(fēng)格差異化就比較好理解了，比如：我們?cè)谟?jì)劃做汽車測(cè)評(píng)公眾號(hào)時(shí)，分析了國內(nèi)很多頂尖賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)不同車評(píng)人的風(fēng)格有很大差別。

• 有一本正經(jīng)說車的，比如：38號(hào)車評(píng)、Y車評(píng)。
• 有逗比風(fēng)格說車的，比如：90后侃車、李老鼠說車。
• 還有打造「女司機(jī)」IP 說車的，比如：玩車TV、車若初見。

如果說車評(píng)人你們不太熟悉，那再舉個(gè)例子，當(dāng)大家都在做短視頻的時(shí)候，「辦公室小野」憑借的是創(chuàng)意腦洞風(fēng)格成功突圍。

3. 切入點(diǎn)差異化

一般從切入點(diǎn)區(qū)分，可以分為：干貨型、觀點(diǎn)型、資訊型、點(diǎn)評(píng)型、體驗(yàn)型、采訪型和集錦型文章。

去年一部比較火的片子《人民的名義》播出期間，就有很多篇切入點(diǎn)不同的 10 萬+爆文產(chǎn)生。

內(nèi)容運(yùn)營第 5 步：打造素材庫

做內(nèi)容運(yùn)營一定要養(yǎng)成搭建素材庫的習(xí)慣，好的素材庫有事半功倍的效果。

素材庫建議包含以下內(nèi)容：

1. 爆文庫，包含你的賬號(hào)和競(jìng)品賬號(hào)的爆文。
2. 標(biāo)題庫，所有讓你忍不住點(diǎn)擊的標(biāo)題都可以記下來，無論是不是和你行業(yè)相關(guān)的文章。
3. 圖片庫，包含高清無版權(quán)圖片，如果因?yàn)閳D片侵權(quán)成為被告，就很受傷了。
4. 工具庫，包含新媒體運(yùn)營相關(guān)工具。
5. 名詞庫，垂直行業(yè)專有名詞解釋要記下來，這是提升專業(yè)度非常好的方法。
6. 隨想庫，主要用于記錄一些靈感。

內(nèi)容運(yùn)營第 6 步：走心排版

好的排版也能給公眾號(hào)漲粉。

在這里羅列一些排版基本要點(diǎn)供大家參考。

內(nèi)容運(yùn)營第 7 步：吸睛標(biāo)題

給大家整理了 9 個(gè)爆款標(biāo)題公式，接下來分別細(xì)說。

1. 提問型

此類標(biāo)題多使用 “如何”、“怎么”、“為什么”等提問詞，參考常見的知乎體。

舉個(gè)例子：《如何一個(gè)月追到女神》、《男生怎么賣萌》、《為什么我有奧特曼變身器卻不能變身為奧特曼？》。

2. 矛盾型

此類標(biāo)題通常制造矛盾，使之看起來不符常理。

舉個(gè)例子：《最近才發(fā)現(xiàn)，原來蠟筆小新是個(gè)gay》、《13歲寫歌、15歲做導(dǎo)演，這個(gè)00后姑娘寫的情歌，讓我覺得自己根本不懂愛情》、《入行1年，他不花一分錢把用戶做到100萬》。

3. 利益型

此類標(biāo)題，通常會(huì)給用戶「畫大餅」，利益點(diǎn)明確+懸念制造。

舉個(gè)例子：《這枚微信代碼，能測(cè)出你和別人的關(guān)系》、《萬字長(zhǎng)文，看完漲粉5000+》、《文案大咖不會(huì)告訴你的5種思維武器》。

4. 具象型

此類標(biāo)題通常將時(shí)間、數(shù)字具象化，消除讀者疑慮，減輕心理負(fù)擔(dān)。

舉個(gè)例子：《央視熱播的紀(jì)錄片，讓80后扎心、90后流淚》、《新媒體特訓(xùn)營限時(shí)1天，僅限前100名》、《從月薪2千到月薪2萬，運(yùn)營提升這6大工具你必須會(huì)》。

5. 免費(fèi)型

此類標(biāo)題適用于活動(dòng)宣傳，畢竟大多數(shù)人對(duì)「免費(fèi)」沒有抵抗力。

舉個(gè)例子：《一周年店慶，香奈兒、阿迪、YSL統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)！》、《免費(fèi)送1000份零食架，來不及解釋了，快上車！》、《1000張門票免費(fèi)送，嗨起來！》。

6. 傍大款

此類標(biāo)題通常會(huì)利用政商大佬、頂尖公司做背書，干貨、觀點(diǎn)型文章用的比較多。

舉個(gè)例子：《馬云給創(chuàng)業(yè)者的10大忠告》、《張小龍內(nèi)部分享：我們只做一件事情，產(chǎn)品只有一個(gè)定位》、《豆瓣9分的國產(chǎn)神級(jí)網(wǎng)劇，不推薦給你我良心難安》。

7. 熱點(diǎn)型

此類標(biāo)題多見于追熱點(diǎn)文章，因?yàn)闊狳c(diǎn)事件自帶流量。

舉個(gè)例子：《樂視員工自述：我為什么還不從樂視離職》、《戰(zhàn)狼2：拍的這么好看，你們也舍得吐槽？》、《33歲的C羅，23歲的身體：自律的人究竟有多可怕？》。

8. 新奇型

此類標(biāo)題通常描述新事物或者新話題，給用戶「一般人不知道」的感覺。

舉個(gè)例子：《為了探究Supreme的真正意義，我去了世界上所有的Supreme實(shí)體店》、《騰訊官方大公開：揭秘微信群控》、《黑客老司機(jī)黑了后臺(tái)之后告訴我，賣吃雞外掛可以月入百萬！》。

9. 兩段型

此類標(biāo)題通常是前段描述內(nèi)容，后段突出特點(diǎn)。

舉個(gè)例子：《研究了500篇10W+爆文，我總結(jié)出來這9大寫作套路》、《我用過幾十種氣墊，總結(jié)出了最好用的10個(gè)！》、《吃過這10家超難找的小店，你就站在食物鏈的頂端了》。

內(nèi)容運(yùn)營第 8 步：發(fā)文時(shí)間

對(duì)于公眾號(hào)，直接利用微信公眾平臺(tái)的「小時(shí)報(bào)」功能，分析你的粉絲閱讀活躍時(shí)間。

對(duì)于今日頭條這一類的自媒體平臺(tái)，依據(jù)我團(tuán)隊(duì)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，9:00~12:00 和 15：00~17：00 都是用戶閱讀都非常活躍的時(shí)間段，容易產(chǎn)生爆文。

2 個(gè)彩蛋

最后再送大家 2 個(gè)彩蛋。

1. 降低取關(guān)率的小技巧

曾經(jīng)有一段時(shí)間，我的團(tuán)隊(duì)被「取關(guān)率高」這個(gè)問題困擾，后來嘗試在公眾號(hào)圖文的文末插入和內(nèi)容相關(guān)的投票互動(dòng)，「取關(guān)率」有了明顯的下降。

分析了一下，大概有 2 點(diǎn)原因。

• 一來參與投票的用戶和你產(chǎn)生了互動(dòng)，獲取了正向反饋；
• 二來用戶參與投票之后可能忘記了取關(guān)這件事。

總之，這確實(shí)是經(jīng)過我們測(cè)試，對(duì)于降低取關(guān)率非常有效的方法。

（P.S. 用公眾號(hào)自帶的投票功能即可，不需要使用第三方。）

2. 今日頭條爆文推薦算法邏輯

很多新媒體運(yùn)營都問過我怎樣在今日頭條寫出爆文，今天就和大家分享一下今日頭條的爆文推薦算法邏輯。

一般意義上來說，當(dāng)用戶在頭條號(hào)進(jìn)行文章或者視頻發(fā)布時(shí)，頭條首先會(huì)進(jìn)行查重過濾舊聞。

能通過查重，頭條給的一級(jí)推薦量都是差不多的，這個(gè)時(shí)候，你和其他創(chuàng)作者是處在同一起跑線。

這之后，頭條會(huì)根據(jù)一級(jí)推薦量的數(shù)據(jù)反饋，來決定給你的文章二級(jí)推薦量級(jí)，差距基本上是從二級(jí)推薦開始拉開，之后的每一級(jí)推薦都會(huì)依據(jù)上一級(jí)推薦獲得的數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行，直至算法認(rèn)為你的文章不值得再給推薦。

（P.S. 數(shù)據(jù)反饋項(xiàng)目包括：文章閱讀量（視頻播放量）、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量、跳出率等。）

百萬級(jí)爆文往往是多級(jí)推薦之后，直接被推至頭條首頁，獲取大量曝光。

以上就是我在新媒體實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來的內(nèi)容運(yùn)營方法論，相信認(rèn)真看完這篇文章的你也可以快速打造出垂直行業(yè)爆文，成為月薪3萬的運(yùn)營。

作者：華大蠻，公眾號(hào)：野蠻運(yùn)營邦

本文由 @野蠻運(yùn)營邦 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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