書摘|《參與感》——參與感的三三法則:做爆品、做粉絲、做自媒體

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東東導(dǎo)讀:為大家推薦好書摘,被譽(yù)為“營(yíng)銷內(nèi)參”、“創(chuàng)業(yè)者必看”的《參與感》這本書干貨料足,本文作者的讀后感是,這不僅是一本營(yíng)銷工具書,在理論和方法論之外,更多的觀點(diǎn)涉及了創(chuàng)業(yè)、做產(chǎn)品時(shí)一些最基本的思考邏輯。以下是部分金句摘要,供大家參閱。

引子:我曾經(jīng)在朋友圈發(fā)過這樣一段話:萬(wàn)變不離其宗,一直覺得傳播學(xué)中的5W理論是一條萬(wàn)能理論,只要掌握了這個(gè)邏輯,剩下的就看基因和造化了。別跟我講什么產(chǎn)品、銷售、市場(chǎng)、技術(shù)……隔行如隔山…..寫代碼我不會(huì),是因?yàn)槲覜]學(xué)。就我當(dāng)初被逼一個(gè)星期學(xué)會(huì)音頻剪輯,一個(gè)月學(xué)會(huì)dreamweaver的經(jīng)驗(yàn)來看,工具永遠(yuǎn)不構(gòu)成核心壁壘。

這是我一直想表達(dá)的思想:世間萬(wàn)物,起承轉(zhuǎn)合,七十二般變化,終究是建立在一個(gè)普世基石之上的。我現(xiàn)在還無法用一句話總結(jié)這個(gè)具有普世意義的邏輯,但已經(jīng)頗有感受,多少能在自己的人生中實(shí)時(shí)思已致用。

這本《參與感》,其實(shí)涉及的都是最基本的思考邏輯。如果是一個(gè)具有廣闊胸懷并善于思考的讀者一定不難活學(xué)活用。

摘錄及發(fā)散(雙引號(hào)部分為原文摘錄/括號(hào)部分為自己思考):

一、序言:

1、“創(chuàng)辦小米的時(shí)候,我的想法就是,不管公司未來能做多大,我們一定要把小米辦成一個(gè)像小餐館一樣,能讓用戶參與進(jìn)來的公司。老板呢,跟每個(gè)來吃飯的客人,都是朋友。這種朋友的方式,才是可以長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的方式?!?/p>

2、“凡事要‘順勢(shì)而為’”

二、參與感篇:

1、“金山時(shí)期,我們講究‘風(fēng)暴式營(yíng)銷’,將就‘海陸空’三軍并進(jìn)?!?#8230;..“比如‘紅色正版風(fēng)暴’、‘’龍行世紀(jì)”、‘秋夜豪情’、等,先把概念做足,再通過市場(chǎng)投放把聲音放大,做成聲勢(shì)浩大的營(yíng)銷事件?!?#8212;-P4

2、“參與感三三法則/三個(gè)戰(zhàn)略:做爆品、做粉絲、做自媒體。三個(gè)戰(zhàn)術(shù):開放參與節(jié)點(diǎn),設(shè)計(jì)互動(dòng)方式,擴(kuò)散口碑事件?!?#8230;…“做爆品是產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品規(guī)劃階段要有魄力只做一個(gè),要做就要做到這個(gè)品類市場(chǎng)第一?!?#8230;..“擴(kuò)散口碑事件,先篩選出第一批對(duì)產(chǎn)品最大的認(rèn)同者,小范圍發(fā)酵參與感,把基于互動(dòng)產(chǎn)生的內(nèi)容做成話題做成可傳播額時(shí)間,讓口碑產(chǎn)生裂變,…”—–P19-20

三、產(chǎn)品篇:

3、“用戶模式大于一切工程模式”—–P25 (看到這里我參與感和我自己邏輯體系里的“榮譽(yù)感”“存在感”產(chǎn)生了共鳴。我一直強(qiáng)調(diào)要給別人以這兩種感覺,然后通過一種“儀式感”表現(xiàn)出來。為人做事先搞清楚別人的最大訴求,盡可能去滿足他們,然后大家就會(huì)以主人翁的姿態(tài)為你站臺(tái),這是一種良性循環(huán)。當(dāng)然,如果你懂了這個(gè)道理,還想事半功倍的話,就要把麻煩留給自己,把輕松獻(xiàn)給別人。這也就是這本書里寫到的“盡量減少用戶參與成本”。)

4、“用戶體驗(yàn)就是‘好用好看’。翻譯成設(shè)計(jì)語(yǔ)言是UI/UE的話題,但是,‘為誰(shuí)設(shè)計(jì)’是最重要的先決條件。”—–P35(這里是我開篇引子里寫到的5W理論的一個(gè)小的實(shí)踐。為誰(shuí)設(shè)計(jì)即who,好用好看即how。)

四、品牌篇:

5、“不是劈開腦海,而是潛入大腦?!?#8212;–P59(所謂用戶習(xí)慣培養(yǎng)一定不是憑空出現(xiàn)的,從恐龍時(shí)代到現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)改變都是有跡可循的,這句話再次印證我的這個(gè)思考。由此,想要獨(dú)樹一幟務(wù)必先要潛入到目標(biāo)用戶腦袋子,深入“敵人”內(nèi)部,尋找突破口,爭(zhēng)取一招致命。)

6、“經(jīng)典品牌定位理論是指開創(chuàng)并主導(dǎo)一個(gè)新品類,如何在潛在用戶的心智中與眾不同。小米品牌的勝利,首先是‘互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)’這個(gè)新品類的勝利?!?#8212;–P59

7、“看看在其他領(lǐng)域的品類殺手,把它們?cè)鞔虻膹V告語(yǔ)仔細(xì)研究下,都不是做簡(jiǎn)單的營(yíng)銷而是強(qiáng)化品類的教育?!?#8212;–P60(好的廣告我喜歡看,因?yàn)樗麄兌紩?huì)給到你一些啟發(fā)。成功的品牌宣傳,從最早的“羊羊羊”到“送禮只送腦白金”…. 能被大家記住并傳播,這背后正反應(yīng)了用戶的某一種心理,大可把每一個(gè)類別找?guī)讉€(gè)代表,沒準(zhǔn)兒哪個(gè)就適合自己呢。PS:最近看了Levi’s的那個(gè)廣告,余文樂做的,從文案到創(chuàng)意都很好,他在傳遞的是這個(gè)服裝所代表的生活方式。)

8、“用戶對(duì)品牌的真實(shí)感很在意?!?#8212;-P62(如果你不想干一票走人,千萬(wàn)不要試圖隱瞞或者夸大產(chǎn)品的實(shí)際效果,如果你把消費(fèi)者當(dāng)做傻子,最終會(huì)發(fā)現(xiàn)最傻的是自己。最好的辦法就是老老實(shí)實(shí)把產(chǎn)品做好,讓用戶在拿到產(chǎn)品的時(shí)候有一種物超所值的驚喜。)

9、“傳統(tǒng)行業(yè)的品牌路徑是,先砸知名度,再做美譽(yù)度,最后是維護(hù)忠誠(chéng)度。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于產(chǎn)品即品牌,所以通常是先做美譽(yù)度,然后做知名度?!?#8230;…“小米做品牌,一開始只專注忠誠(chéng)度,通過口碑傳播不斷強(qiáng)化這一過程,到了足夠的量級(jí)后,我們才投入去做知名度?!?#8212;–P65(這條理論也是創(chuàng)業(yè)者在跟我尋求市場(chǎng)PR策略時(shí),我著重強(qiáng)調(diào)的一部分:創(chuàng)業(yè)公司的錢不是自己的,我建議大家把錢花在刀刃上,這樣永遠(yuǎn)都會(huì)被動(dòng)。所謂刀刃在B輪之前無疑是產(chǎn)品,品牌主要靠產(chǎn)品本身去建立能夠口耳相傳的知名度,如何不花一分錢讓大家?guī)湍銈鞑ィ着覍?shí)用戶就顯得尤為重要。這也正是小米的品牌策略。)

這里可以多說一點(diǎn),不管你的產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是什么,我都建議大家先選出幾個(gè)你的主打領(lǐng)域,然后每個(gè)領(lǐng)域抓幾個(gè)有代表的狂熱粉絲代表,建一個(gè)小型內(nèi)測(cè)群,給予他們足夠的尊重、話語(yǔ)權(quán)和回饋,這也是粉絲經(jīng)濟(jì)一個(gè)很好的活學(xué)活用,你要相信,在這些人身上花精力、時(shí)間和金錢,未來他們會(huì)以不知道多少倍的高回報(bào)讓你驚喜。

10、“去中心化的互聯(lián)網(wǎng),未來將分化出無數(shù)的興趣族群?!?#8212;–P70(以興趣為中心聚集的人群遠(yuǎn)比以概念、猛砸錢獲得的忠實(shí)。前段時(shí)間有幸和著迷網(wǎng)的創(chuàng)始人聊天,談到過這個(gè)話題,當(dāng)看到這里的時(shí)候,我忍不住給他發(fā)了個(gè)微信,再次表達(dá)我對(duì)于這一理念的認(rèn)同。為什么人類講圈子?無非就是興趣,志趣相投才有話聊,你說的東西才能讓一個(gè)原本不熟悉的人相信。)

11、“每個(gè)產(chǎn)品都需要屬于自己的木盒子,需要找到自己的爆破點(diǎn)?!?#8212;—P98(差異化營(yíng)銷是讓別人記住你的最佳捷徑。比如一對(duì)雙胞胎,你要想讓別人輕松記住你,最簡(jiǎn)單可以把自己頭發(fā)染色,當(dāng)然這是最膚淺的爆破點(diǎn)。不過道理沒差,有了自己的明顯差異化優(yōu)勢(shì),想不火也難。創(chuàng)業(yè)雖然也是千軍萬(wàn)馬,但他不是標(biāo)準(zhǔn)化流水線,反之,如何迅速找到自己的優(yōu)勢(shì)1、2、3才是秘密武器。)

12、“發(fā)布會(huì)時(shí)長(zhǎng)不要超過90分鐘,因?yàn)檫@是聽眾疲勞感的閾值。”——P102(這種常識(shí)性的東西看似很細(xì)節(jié),其實(shí)往往很關(guān)鍵。沒辦法總結(jié),全靠自己用心。)

13、“比如花500萬(wàn)元邀請(qǐng)一位明星代言卻只花了1000萬(wàn)媒介投放,其實(shí)媒介投放資源5倍甚至于10倍于代言費(fèi),要不然就是蜻蜓點(diǎn)水,一槍打出在無后招?!?#8212;–P105(這也是常識(shí)性問題,沒因?yàn)橐恍┬″X誤了效果。)

14、“互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)要練不生氣功。”—–P115-117(這幾頁(yè)大家務(wù)必要重點(diǎn)看一下,我對(duì)于無聊吐槽的回應(yīng)一律是”不反駁、不回應(yīng)”。人在江湖被說幾句又不會(huì)掉肉,除非你擅長(zhǎng)雇水軍湊熱鬧,否則不建議摻和進(jìn)去。中國(guó)人向來喜歡湊熱鬧,這是沒有道理可講的,清者自清,如果自己沒問題實(shí)在無需這個(gè)問題上糾結(jié)。)

來源:i黑馬

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  1. http://www.zhihu.com/question/24853867
    這才是本文出處,不是什么i黑馬。[衰]

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  2. 這篇文章好像是從知乎拿過來的吧,還是一位女同學(xué)寫的。

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