近日由去哪兒率先發(fā)動(dòng)的酒店五折大戰(zhàn)再次引發(fā)了整個(gè)酒店市場(chǎng)的集體恐慌，而藝龍攜程的跟進(jìn)則無(wú)疑讓這場(chǎng)風(fēng)暴變得更加猛烈。

攜程和去哪兒分別作為整個(gè)在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)的老大和老二，今天他們二者的一顰一笑都會(huì)影響到整個(gè)酒店市場(chǎng)。那么，這一次的五折大戰(zhàn)究竟勝負(fù)會(huì)如何？我們先來(lái)看看這一次去哪兒和攜程的酒店促銷(xiāo)活動(dòng)：

去哪兒：這一次去哪兒將5折酒店促銷(xiāo)推廣到全國(guó)，范圍涉及到300多個(gè)城市，參與酒店多達(dá)20多萬(wàn)家，完全由去哪兒自掏腰包補(bǔ)貼，且目前暫無(wú)截止的跡象。

攜程：攜程推出的酒店5折促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施時(shí)間為2015年5月1日-6月30日，針對(duì)四五星級(jí)酒店及優(yōu)質(zhì)低星酒店開(kāi)展任意房型原價(jià)5折的活動(dòng)，并在重點(diǎn)城市投放價(jià)值數(shù)億的線上和線下廣告。同時(shí)攜程宣稱(chēng)，“如果不在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里下線5折促銷(xiāo)產(chǎn)品，就在攜程平臺(tái)上將酒店價(jià)格直接標(biāo)為5折，其差價(jià)由酒店自己承擔(dān)?！?/p>

針對(duì)這一次的五折大戰(zhàn)，筆者從以下多個(gè)角度為大家來(lái)對(duì)比分析兩大旅游巨頭的五折促銷(xiāo)戰(zhàn)況：

一、酒店數(shù)量

從酒店數(shù)量上來(lái)對(duì)比的話，參與去哪兒五折促銷(xiāo)的酒店超過(guò)了20萬(wàn)家，規(guī)模之宏大堪稱(chēng)史上之最。

攜程目前并沒(méi)有對(duì)外公布具體參戰(zhàn)的酒店數(shù)量，但是從攜程官網(wǎng)響應(yīng)的酒店來(lái)看，粗略統(tǒng)計(jì)數(shù)量并不是很多。

點(diǎn)評(píng)：去哪兒作為一家酒店平臺(tái)，加入到其平臺(tái)的酒店數(shù)量本身就非常之多，而攜程網(wǎng)則相當(dāng)于是酒店的分銷(xiāo)商，直接面對(duì)消費(fèi)者，從兩大平臺(tái)的酒店數(shù)量來(lái)對(duì)比的話，去哪兒規(guī)模遠(yuǎn)超攜程。而此次五折大戰(zhàn)由去哪兒率先發(fā)動(dòng)，攜程被動(dòng)跟進(jìn)，一個(gè)主動(dòng)，一個(gè)被動(dòng)，主動(dòng)參戰(zhàn)的去哪兒在酒店數(shù)量自然也就會(huì)遠(yuǎn)超被動(dòng)的攜程。

二、覆蓋城市

去哪兒此次五折大促覆蓋到全國(guó)300多個(gè)城市，接近400個(gè)；攜程推出的酒店促銷(xiāo)并未宣布針對(duì)多少個(gè)城市，只是表明會(huì)在重點(diǎn)城市投放廣告，由此也可推測(cè)出攜程此次五折促銷(xiāo)只會(huì)在少數(shù)一二線重點(diǎn)城市展開(kāi)。

點(diǎn)評(píng)：去哪兒為了更好地服務(wù)于消費(fèi)者，在全國(guó)酒店推行五折優(yōu)惠，志在讓全民都能享受到這種福利。攜程為了給外界一個(gè)不在價(jià)格戰(zhàn)上輸給去哪兒的姿態(tài)，多少也要在部分城市展現(xiàn)出一些積極響應(yīng)的動(dòng)作。

三、品牌覆蓋

去哪兒五折大促的酒店涵蓋三星以下、以及四、五星等去哪兒網(wǎng)全線酒店，包括星級(jí)酒店、經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店、設(shè)計(jì)酒店、家庭旅館、青年旅社、特色客棧、汽車(chē)旅館、度假村、短租公寓、農(nóng)家樂(lè)、求職旅社等；攜程針對(duì)四五星級(jí)酒店及優(yōu)質(zhì)低星酒店。

點(diǎn)評(píng)：去哪兒參戰(zhàn)的酒店星級(jí)覆蓋到了所有星級(jí)類(lèi)型酒店，攜程主要針對(duì)星級(jí)較高的酒店進(jìn)行五折促銷(xiāo)。對(duì)于很多消費(fèi)水平并不高的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，四五星級(jí)酒店的五折促銷(xiāo)價(jià)格仍然會(huì)比較貴，但是很多二星三星的酒店有的現(xiàn)在只要幾十元的價(jià)格，這著實(shí)讓不少普通消費(fèi)者歡呼雀躍了一把。

四、促銷(xiāo)力度

去哪兒網(wǎng)上預(yù)訂了一間指定范圍內(nèi)酒店的消費(fèi)者，就能得到一個(gè)千元紅包，一次最多可使用紅包抵扣現(xiàn)金300元；攜程則針對(duì)參與促銷(xiāo)酒店任意房型原房?jī)r(jià)五折，優(yōu)惠上不封頂。

點(diǎn)評(píng)：從折扣力度上來(lái)說(shuō)，劉曠個(gè)人認(rèn)為去哪兒更實(shí)在，攜程卻更聰明。去哪兒的五折優(yōu)惠每次最多能使用300元，一般來(lái)說(shuō)價(jià)格超過(guò)600元的酒店都是星級(jí)檔次比較高的酒店，而這類(lèi)酒店用戶(hù)對(duì)于價(jià)格實(shí)際上并不是很在意，所以對(duì)于那些在意酒店價(jià)格的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，每次300元的優(yōu)惠力度已經(jīng)足夠大了。而攜程所針對(duì)的四五星級(jí)酒店用戶(hù)中有相當(dāng)部分對(duì)于酒店價(jià)格并不是很在意，攜程所推出任意房?jī)r(jià)五折優(yōu)惠上不封頂自然也就顯得技高一籌。

五、酒店房型

去哪兒的酒店房型包括單一床位、榻榻米、迷你房、特價(jià)房、雙床房、大床房、豪華大床房、商務(wù)間、家庭套間、標(biāo)準(zhǔn)間、套房、豪華套房、行政套房、總統(tǒng)套房、LOFT等；攜程主要有 大床房、標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、總統(tǒng)套房、行政套房、雙床房、商務(wù)間、家庭套間。

點(diǎn)評(píng)：從參與五折促銷(xiāo)的酒店房型來(lái)看，去哪兒供客戶(hù)選擇的房型種類(lèi)更多，攜程相對(duì)比較選擇余地較少。

六、單體酒店價(jià)格區(qū)間

去哪兒的酒店促銷(xiāo)酒店價(jià)格區(qū)間從20元-10000元之間；攜程參與促銷(xiāo)的酒店價(jià)格區(qū)間從幾百元-10000元之間。

點(diǎn)評(píng)：從價(jià)格的選擇上來(lái)對(duì)比的話，去哪兒的選擇余地也較多，尤其是在低端價(jià)格酒店上面選擇性要比攜程多。

七、酒店照片數(shù)量

參與促銷(xiāo)的去哪兒?jiǎn)蝹€(gè)酒店在照片展示數(shù)量也非常多；攜程在照片數(shù)量上比較有限。

點(diǎn)評(píng)：酒店照片對(duì)于消費(fèi)者選擇酒店是一個(gè)重要的參考，能夠讓客戶(hù)更多直觀地了解到酒店的周邊環(huán)境、配套、是否舒適干凈等。

八、地圖展現(xiàn)形式

去哪兒可同時(shí)顯示一城市或某一區(qū)域、商圈全部酒店的地理位置及價(jià)格；攜程只顯示一家酒店的地圖。

點(diǎn)評(píng)：去哪兒顯示多家酒店的價(jià)格能夠讓客戶(hù)在選擇酒店的時(shí)候有一個(gè)很好的對(duì)比，從而做出更合理的選擇，攜程的目標(biāo)性則比較強(qiáng)，客戶(hù)若選擇這家酒店，就只給客戶(hù)展示這一家酒店的位置信息。

九、搜索方式

去哪兒的搜索方式比較多，包括9個(gè)大類(lèi)：價(jià)格、地標(biāo)、星級(jí)（檔次）、服務(wù)設(shè)施、品牌、商圈、行政區(qū)、酒店名、酒店特色；36種要素的搜索條件；8種排序方式。攜程則只有酒店名稱(chēng)、位置和價(jià)格三個(gè)搜索方式。

點(diǎn)評(píng)：從搜索上來(lái)對(duì)比，去哪兒的搜索功能更加強(qiáng)大，消費(fèi)者的選擇性也多，攜程則會(huì)比較簡(jiǎn)單，當(dāng)然目標(biāo)也十分明確。

十、酒店點(diǎn)評(píng)類(lèi)型

去哪兒的酒店點(diǎn)評(píng)類(lèi)型分為短評(píng)、長(zhǎng)評(píng)、酒店試睡員點(diǎn)評(píng)和專(zhuān)家評(píng)；攜程只有短評(píng)。

點(diǎn)評(píng)：用戶(hù)評(píng)論對(duì)于消費(fèi)者選擇酒店來(lái)說(shuō)具有一定程度上的參考意見(jiàn)，當(dāng)然有的評(píng)論過(guò)于吹捧，有的評(píng)論也過(guò)于詆毀，也有的評(píng)論比較中肯，這些都會(huì)對(duì)消費(fèi)者選擇酒店時(shí)造成一定的影響。去哪兒推出的多種評(píng)論類(lèi)型相對(duì)只有短評(píng)的攜程能夠給消費(fèi)者更客觀全面的參考。

總體看來(lái)，這一次的酒店五折大戰(zhàn)，去哪兒是全面發(fā)動(dòng)，而攜程更像是一場(chǎng)局面程度上的被迫應(yīng)戰(zhàn)。再加上日前攜程第一季度的財(cái)報(bào)再次出現(xiàn)大幅度虧損，為了減少二季度繼續(xù)虧損，攜程參與這次五折促銷(xiāo)的力度必然會(huì)再次縮小，但同時(shí)攜程也將會(huì)面臨酒店市場(chǎng)份額被去哪兒奪走的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)是非要，一個(gè)是想要，相信在線酒店之戰(zhàn)會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，排名是否會(huì)改變，業(yè)內(nèi)拭目以待。

#專(zhuān)欄作家#

劉曠，微信公眾號(hào)：liukuang110，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家，海南三車(chē)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)、購(gòu)團(tuán)邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國(guó)內(nèi)首創(chuàng)以禪宗與道學(xué)相結(jié)合參悟互聯(lián)網(wǎng)，把中國(guó)傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，以此形成真正具有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)文化以及創(chuàng)新精神。

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