情感一旦灌入了用戶心智，一切都是水到渠成了，讓用戶來(lái)消費(fèi)，讓用戶幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，讓用戶拉新用戶，都不在話下。

營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的是為了變現(xiàn)，曝光只是一個(gè)過(guò)程，而變現(xiàn)用一個(gè)當(dāng)下流行的詞來(lái)說(shuō)就是割韭菜。

割韭菜指的是當(dāng)韭菜們長(zhǎng)的差不多了，就可以割掉，做一盤(pán)韭菜炒蛋來(lái)吃了，真香。不同于百合科多年生草本植物，就是那個(gè)土里長(zhǎng)的韭菜，生活中的韭菜們是有思想，有頭腦的，不會(huì)任人割掉，但是我們又非常想割掉他們要怎樣操作呢？答案是情感灌輸。

任何產(chǎn)品都有營(yíng)銷(xiāo)推廣的需求，尤其品質(zhì)不好，服務(wù)不規(guī)范的產(chǎn)品更需要推廣，為什么呢？

因?yàn)榭慨a(chǎn)品本身是不可能帶來(lái)口碑的，只有利用信息的不對(duì)稱，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，在產(chǎn)品中賦予情感，灌輸?shù)叫“子脩舻念^腦中去，這些小白用戶自然而然的，就會(huì)掏出真金白銀來(lái)買(mǎi)單，俗稱割韭菜。

這里說(shuō)的割韭菜僅限于如何通過(guò)情感灌入，讓一家小店或者一家公司活下去，對(duì)于股市、房市、幣市如何割韭菜，這個(gè)就不適用了，而且也不符合我們運(yùn)營(yíng)人的價(jià)值觀。君子愛(ài)財(cái)取之以道，提供服務(wù)賺點(diǎn)小錢(qián)是可以的，那種上市圈錢(qián)的行為，嘖嘖嘖，真香也不吃。

情感灌入要有打動(dòng)人心的內(nèi)容

（1）做內(nèi)容難，做打動(dòng)人心的內(nèi)容更難

幾乎每家公司都有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)崗位，有自己的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員，有的還跟潮流做起了抖音短視頻，做內(nèi)容的如過(guò)江之鯽，真正能魚(yú)躍龍門(mén)，把自媒體內(nèi)容做火的就少之又少了。所以很多公司都尋求外包，找專業(yè)做內(nèi)容的來(lái)包裝下公司。說(shuō)起包裝，那你懂得了，肯定是怎么好看怎么辦。

以公眾號(hào)投放廣告為例，有一篇投放衛(wèi)生巾的軟文，說(shuō)是軟文，是因?yàn)橥ㄆ谥v創(chuàng)始人的情懷，為什么要做這個(gè)衛(wèi)生巾，以及想做一個(gè)怎樣的衛(wèi)生巾，通過(guò)圖片、文字。一篇文章讀下來(lái)，不要說(shuō)是女人，我這么一個(gè)大男人都特么想買(mǎi)幾個(gè)來(lái)用用了。這就是文案的力量，我想買(mǎi)的原因是通過(guò)這篇文章，我看見(jiàn)了一個(gè)有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)，做出來(lái)一個(gè)讓人放心的產(chǎn)品。

這里面最不可思議的是，這個(gè)產(chǎn)品的牌子根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，如果它放在商超里，不要說(shuō)買(mǎi)了，估計(jì)多看一眼的資格都沒(méi)有。那完全沒(méi)聽(tīng)過(guò)的牌子，沒(méi)有朋友介紹，沒(méi)有評(píng)論，大家還是決定要買(mǎi)了，為什么呢？

因?yàn)槲陌复騽?dòng)了人心。我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候，理性和感性都起到作用，單價(jià)越低的產(chǎn)品，感性起的作用越大，反正也不貴，買(mǎi)來(lái)試試。如果是房子、車(chē)子，就需要不一樣的內(nèi)容了。

（2）打動(dòng)人心的內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)是先打動(dòng)自己

我們做內(nèi)容的，做好之后，其實(shí)都很忐忑，不知道效果怎么樣，有好幾次我寫(xiě)的文章，莫名其妙的就火了，我也納悶，像我精心收集材料，寫(xiě)的文章效果一般般，不經(jīng)意間寫(xiě)的文章竟然火了，大家估計(jì)也有同感吧。后來(lái)想了個(gè)對(duì)策，就是以第三者的角度來(lái)看這個(gè)內(nèi)容，如果覺(jué)得是那么回事的話，說(shuō)明內(nèi)容是可以的。

為自己做事和為公司做事，雖然都是做事，態(tài)度是完全不同的。在公司里，讓手下人整理個(gè)文檔給我，打回修改好幾次，說(shuō)哪里改哪里。后來(lái)說(shuō)了一句：你覺(jué)得這個(gè)方案，自己能打90分的時(shí)候，再給我。

結(jié)果真的好了很多，當(dāng)然那種能力很弱的運(yùn)營(yíng)除外。做打動(dòng)人心的內(nèi)容也可以參考這個(gè)思路，當(dāng)我們編的故事，把自己都看哭了，拍的電影，把自己都感動(dòng)到，那就可以交差了。

情感灌入要選擇合適的渠道

在公眾號(hào)轉(zhuǎn)化率很高的軟文，放在小紅書(shū)上，也許轉(zhuǎn)化就降低很多。而且拿圖文廣告去投放到抖音、微視這種短視頻媒體，又是完全行不通的。不同渠道內(nèi)容的形式不同，用戶的調(diào)性不同，軟文的內(nèi)容也要相對(duì)應(yīng)的做調(diào)整。

投過(guò)信息流廣告的同學(xué)應(yīng)該知道，不同的APP背后對(duì)應(yīng)的是屬性不同的幾波用戶，即使同類(lèi)型的APP，用戶屬性也不同。比如：新聞?lì)惖慕袢疹^條、騰訊新聞、鳳凰新聞，面向的用戶群就不一樣，同樣形式的圖文廣告，適合在今日頭條上投放的，放在鳳凰新聞，用戶完全不關(guān)心。最有代表性的莫過(guò)于抖音和快手，兩個(gè)用戶群截然不同的短視頻APP，井水不犯河水。

目前主流的廣告投放渠道有：公眾號(hào)、微博、抖音、網(wǎng)站、其他自媒體號(hào)，其他資源。四個(gè)字，其他資源就把朋友圈、知乎、地鐵、燈箱等等近百種廣告資源給包含進(jìn)去了，告訴大家一個(gè)運(yùn)營(yíng)竅門(mén)，“其他”是個(gè)萬(wàn)能項(xiàng)，做方案時(shí)，一個(gè)其他就把自己的逼格表現(xiàn)了出來(lái)。

廣告投放渠道特別多，適合投放的渠道不超過(guò)十家，大家可以根據(jù)需求來(lái)選擇投放的渠道。做效果轉(zhuǎn)化的可以投放公眾號(hào)，比如：上面提到的賣(mài)衛(wèi)生巾的；做轉(zhuǎn)發(fā)曝光的，可以投微博，好玩有趣的內(nèi)容，特別容易被傳播開(kāi)來(lái)，比如杜蕾斯的段子；做APP效果的可以投放騰訊系、頭條系以及其他系的信息流廣告。做情感灌入，偏品牌曝光，效果是通過(guò)線下實(shí)體店，線上電商平臺(tái)來(lái)收口。

合適的渠道對(duì)應(yīng)合適的內(nèi)容形式，比如講口紅效果好。

• 在微博上，用網(wǎng)紅前后對(duì)比的照片，用戶評(píng)論的照片，被男神瘋狂追逐的故事，能獲得轉(zhuǎn)化；
• 在抖音上，種草就要做視頻了，而視頻制作難度又很大，所以出現(xiàn)了一種現(xiàn)象，微博和公眾號(hào)玩的很溜的，在抖音上折戟了。在抖音上火起來(lái)的，好多是初次做內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)。

內(nèi)容要根據(jù)渠道而變，也是最難的，不要說(shuō)多個(gè)不同形式的渠道投放，單獨(dú)一個(gè)渠道，比如：公眾號(hào)能做好轉(zhuǎn)化率的，對(duì)普通公司來(lái)說(shuō)，就能過(guò)的很滋潤(rùn)了。

綜上

情感一旦灌入了用戶心智，一切都是水到渠成了，讓用戶來(lái)消費(fèi)，讓用戶幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，讓用戶拉新用戶，都不在話下。灌入心智，用戶就是你的人了，自然是想怎樣就怎樣咯。

#專欄作家#

老虎，微信公眾號(hào)：老虎講運(yùn)營(yíng)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注運(yùn)營(yíng)一百年，精通運(yùn)營(yíng)的各個(gè)模塊，數(shù)據(jù)、用戶、推廣，信手拈來(lái)，將APP運(yùn)營(yíng)玩轉(zhuǎn)于手掌中。

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