五個(gè)套路告訴你:知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)如何做用戶增長(zhǎng)
中產(chǎn)階級(jí)的“知識(shí)焦慮”使知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)興起,給大家提供了一種性價(jià)比更高的學(xué)習(xí)方式。各類知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)層出不窮,在用戶有多種選擇的當(dāng)今,知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)該如何做好用戶增長(zhǎng)呢?打卡、邀友完成任務(wù)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)購、邀友砍價(jià)、分銷,五種套路教會(huì)你。
之前有朋友問過我為什么知識(shí)付費(fèi)越來越火爆,不論是薄荷閱讀、流利說,還是各種付費(fèi)的新媒體課程。
當(dāng)時(shí)我的答案是:因?yàn)槲覀兌继箲]了并且想變得更好。
看看現(xiàn)在的公眾號(hào)推文:
- “00后已經(jīng)月薪過萬,你呢?”
- “月薪上萬依然花不起份子錢”
- “月薪5千的人憑什么找女朋友”
雖然可能有一些標(biāo)題黨的含義在里面,但無數(shù)青年人都意識(shí)到生活真是越來越難了,尤其是那些套離不開北上廣的年輕人,這可能就是現(xiàn)在的現(xiàn)狀。
于是越來越多的人想要提升自己。知識(shí)付費(fèi)的興起給大家提供了一種性價(jià)比更高的學(xué)習(xí)方式。
有人學(xué)英語,有人拓展專業(yè)技能,有人在培養(yǎng)興趣愛好爭(zhēng)取做個(gè)斜杠青年。
我大概研究了下這些平臺(tái)是如何做好用戶增長(zhǎng)的,總的來說大概就是這5個(gè)套路:
套路一:打卡 ——薄荷閱讀
提起薄荷閱讀大家可能都知道。
薄荷閱讀是我見過的第一個(gè)用獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)用戶在朋友圈打卡的平臺(tái),而且效果顯著。
“打卡80天,價(jià)值200元的實(shí)體書帶回家”。報(bào)名費(fèi)才149,只要打卡80天就能得到200元的實(shí)體書,給大家一種在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)還白白賺到一筆的感覺!
而且,我問了幾個(gè)堅(jiān)持打卡的朋友,他們并不反感打卡,打卡的同時(shí)也是讓朋友圈的好友監(jiān)督自己的一個(gè)過程。
我還研究了一些其他的平臺(tái),發(fā)現(xiàn)很多用戶非常抵觸分享,為什么薄荷閱讀的分享做的這么好呢?
我覺得:
- 學(xué)英語本來就是一個(gè)相對(duì)高“逼格”的事情,我已經(jīng)在看英文的書籍了,而且我有毅力堅(jiān)持。給朋友留的印象也應(yīng)該是“上進(jìn)”之類的正面形象,不會(huì)損傷我的社交貨幣。
- 分享標(biāo)題和分享圖,都不是一成不變的。標(biāo)題會(huì)變,卡片的內(nèi)容樣式也會(huì)變。
- 服務(wù)做的不錯(cuò),如果幾天不上課的話,會(huì)有老師來提醒你上課。
- 有點(diǎn)馬太效應(yīng),這么多人都在分享,會(huì)讓越來越多的人參與進(jìn)來——至少我朋友圈就是這樣的情況。打卡的人越來越多。
套路二:邀友完成任務(wù)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)——熊貓小課
熊貓小課憑借著其“對(duì)話型”的授課方式,也捕獲了一大批粉絲,更有一種真實(shí)“上課”的即視感。
和微信讀書類似:
- 它也有類似“贈(zèng)一得一”的功能——送給一個(gè)好友,好友領(lǐng)取以后我也可以免費(fèi)聽。
- 推出的“勤學(xué)計(jì)劃”——一年內(nèi)學(xué)費(fèi)全免,就像是微信讀書的“月卡”,不按課程付費(fèi),按照時(shí)間付費(fèi)。
想重點(diǎn)講一下他們的另外一種獲客方式,完成任務(wù)送xxx。
新客在剛關(guān)注的時(shí)候會(huì)免費(fèi)送一節(jié)《手機(jī)攝影的課程》,你可以先領(lǐng)取免費(fèi)課程,一共3天,或者你可以和直接買付費(fèi)的課程。(當(dāng)時(shí)定價(jià)好像是69)
現(xiàn)在大家都有智能手機(jī),拍照是個(gè)強(qiáng)需求。我當(dāng)時(shí)毫不猶豫的就領(lǐng)取了免費(fèi)的3天課程,在上課的同時(shí),它就會(huì)給用戶發(fā)消息說你有一個(gè)免費(fèi)的廣角鏡頭待領(lǐng)取,領(lǐng)取的門檻就是邀請(qǐng)5個(gè)好友參與。
在學(xué)習(xí)攝影的同時(shí),要給用戶送廣角鏡頭,而且全部免費(fèi)!這是多么大的吸引力?。。?!把這個(gè)課程推薦給我朋友,她分分鐘就邀請(qǐng)了5個(gè)好友關(guān)注并領(lǐng)了鏡頭,平臺(tái)也輕輕松松就獲得了6個(gè)用戶。
套路三:團(tuán)購——圈外同學(xué)
團(tuán)購也是比較常見的獲客方式,很多課程平臺(tái)都曾用過這個(gè)方式,比如3人成團(tuán)立減200元。
圈外是一家主打“職場(chǎng)提升計(jì)劃”的課程平臺(tái),有一節(jié)課專門用來獲客的,這節(jié)課是講述《原則》這本書的,3人成團(tuán),支付一元即可聽課。
1元課程成本較低,我在支付的時(shí)候幾乎不會(huì)思考就支付了,并且成功邀請(qǐng)到了2名好友一起拼團(tuán)。
套路四——邀友砍價(jià)
我在另外一家比較小的課程平臺(tái)見過這種模式,和“拼多多”的邀友砍價(jià)免費(fèi)拿差不多。這節(jié)課程你既可以原價(jià)買,也可以邀友砍價(jià)。
- 有的課程可以砍到0元,就是我們常見的邀請(qǐng)3個(gè)好友掃碼即可免費(fèi)聽課。
- 有的課程不能砍到0元,但是會(huì)明確的告訴你邀請(qǐng)一個(gè)好友可砍價(jià)20元,邀請(qǐng)3個(gè)好友砍價(jià),原價(jià)69元的課程即可砍到9元支付購買。
- 優(yōu)點(diǎn):明確告訴用戶你付出的成本和對(duì)應(yīng)的結(jié)果;
- 缺點(diǎn):需要用戶進(jìn)行2個(gè)操作,砍價(jià)的同時(shí)也需要支付,可能會(huì)流失掉一部分用戶。
套路五——分銷
這個(gè)方法大家應(yīng)該不會(huì)陌生:之前一度被刷屏的新世相,網(wǎng)易的很多課程都是這個(gè)模式——生成你自己的邀請(qǐng)卡,好友通過你的邀請(qǐng)卡購買,你會(huì)有返利。當(dāng)然購買的好友越多,獲得的返利越多。
總結(jié)
總的來說,就是以上5個(gè)套路,大多數(shù)平臺(tái)會(huì)結(jié)合其中的幾個(gè)來用,比如團(tuán)購+打卡,邀友砍價(jià)+打卡,邀友砍價(jià)+分銷等。
套路很多,適合自己的才是最好的,用好這些套路,你可能也能獲得上萬,上百萬粉絲。但是獲取用戶后,如何讓用戶付費(fèi),并持續(xù)付費(fèi),是另外一個(gè)需要關(guān)注的問題了。
你還見過哪些增長(zhǎng)方式呢?歡迎來聊。
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