說說”互聯(lián)網(wǎng)+“時(shí)代的新媒體跨界運(yùn)營新方式
引言:在如今互聯(lián)網(wǎng)席卷全民生活的時(shí)代,各個(gè)行業(yè)都面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),能不能快速利用”互聯(lián)網(wǎng)思維“進(jìn)行有效模式轉(zhuǎn)變和改革,對于自身發(fā)展至關(guān)重要。所以,在這種形勢下,涌現(xiàn)出了越來越多的”傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)思維”的復(fù)合型商業(yè)體和人才。
如我上一篇文章所說的郭敬明先生(郭敬明是一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理! ——從《小時(shí)代》說起小四的產(chǎn)品之道),就是這樣的復(fù)合型奇才,和同樣復(fù)合型精英企業(yè)“樂視”一同打造并成功運(yùn)營了“小時(shí)代”這款商業(yè)成功的“電影型產(chǎn)品”。今天我們來說說,當(dāng)“快消”行業(yè)(如百事可樂、可口可樂公司),“傳統(tǒng)娛樂”行業(yè)(“影視+音樂”造星工廠,如華誼、英皇等)遇上“互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)型移動(dòng)應(yīng)用行業(yè),會(huì)碰撞出如何絢爛的創(chuàng)意火花和耀眼的共贏收益?
娛樂行業(yè)分析
讓我們回憶一下,幾年前甚至十年前,我們的娛樂方式:收聽音樂電臺(tái),收看電視臺(tái)播出的電視劇或者電影(免費(fèi)方式),購買《看電影》《電視劇》和《當(dāng)代歌壇》(或《輕音樂》)或純明星八卦雜志,購買歌手專輯磁帶或CD,購買電影票或DVD(收費(fèi)方式)??偠灾菚r(shí)的模式是——”明星(造星聯(lián)盟)中心化“。他們做什么我們被動(dòng)地接收什么,屬于單向接收性交流,互動(dòng)性差。明星的曝光率和受歡迎可能性很大程度上取決于造星公司的”拍腦門“決策(決定捧誰,重點(diǎn)培養(yǎng)誰)。并且,收費(fèi)獲取娛樂內(nèi)容形式普遍。
而如今,在互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢影響下,娛樂格局不同了。
首先,音樂專輯磁帶幾乎絕跡,CD的銷量也十分有限,音樂電臺(tái)的聽眾數(shù)和收聽頻率也很少。那么是大眾的音樂娛樂需求減少了嗎?——當(dāng)然不是,是大家通過互聯(lián)網(wǎng)音樂平臺(tái)(PC端和移動(dòng)端)如QQ音樂,酷狗音樂等聽音樂了。
而影視方面,DVD(甚至廉價(jià)的壓縮碟)也幾乎絕跡,取而代之的是娛樂視頻平臺(tái)(PC端和移動(dòng)端)如優(yōu)酷土豆,愛奇藝等。電影市場則是比十年前繁榮了不少,依然是靠買電影票獲取收入,而單價(jià)的降低使得更多人把買票去電影院看電影當(dāng)作日常消遣。
總而言之,可以用這幾個(gè)關(guān)鍵詞來形容:“互動(dòng)性好”“雙向影響”“大部分娛樂內(nèi)容可免費(fèi)獲取”“明星(造星聯(lián)盟)去中心化”。
如今的娛樂相關(guān)平臺(tái)型移動(dòng)應(yīng)用玩法
你一定很熟悉這樣一系列的用戶場景:
- 朋友介紹了一首好聽的歌,上QQ音樂,搜索歌名(歌手),在線聽或者下載到本地;
- 想聽歌不知道聽什么,點(diǎn)開QQ音樂,聽推薦歌單或者選取一個(gè)感興趣的標(biāo)簽歌單收聽音樂;
- 刷微博看到xx明星發(fā)新單曲(專輯)了,直接點(diǎn)微博上鏈接或者打開QQ音樂找到該歌手的新歌點(diǎn)開聽;
- 最近xx電視劇很火呀,大家都在追,我也追追看吧,點(diǎn)開優(yōu)酷視頻,選擇目標(biāo)劇集,開始看;
- 不知道最近看什么打發(fā)時(shí)間,點(diǎn)開優(yōu)酷,找到感興趣的電視劇或者電影或者綜藝節(jié)目,開始看;
- 刷微博,刷美團(tuán)或者聽朋友推薦最近的新電影,打開團(tuán)購app,購買電影票選座到時(shí)候去取票看電影;
恍然發(fā)現(xiàn),原來,互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用改變了我們的娛樂生活方式!以前重量和體積均無法被忽視的CD/DVD播放器,DVD/CD盒,磁帶等等都被“集成”到了小小的手機(jī)中,搖身一變變成了一個(gè)個(gè)“應(yīng)用圖標(biāo)”。而的用戶內(nèi)容獲取成本(花費(fèi)和獲取路徑)更是大大降低了。這使得模式趨于“用戶中心化”,在選擇娛樂內(nèi)容方面,用戶有了更多的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)。對于娛樂內(nèi)容的提供商(造星聯(lián)盟),則是提出了新的挑戰(zhàn)——如何取悅用戶以此來獲得更高的關(guān)注度,點(diǎn)擊率(流量)。而基于此挑戰(zhàn),帶來的是新的巨大的盈利機(jī)遇(將龐大的用戶流量,關(guān)注度通過多種形式(如廣告收益)套現(xiàn),獲取商業(yè)利益)。而作為內(nèi)容的傳播者和展示者的平臺(tái)型應(yīng)用,目標(biāo)也很明確,就是流量!流量!流量!越多的流量帶來越高的商業(yè)價(jià)值從而獲取越高的商業(yè)收益。
因此,如今,娛樂內(nèi)容的產(chǎn)生者造星聯(lián)盟(華誼,博納和英皇等)和內(nèi)容的傳播者移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)(QQ音樂,樂視視頻等)以及新媒體(微博,微信公眾號,支付寶服務(wù)窗等)的跨界合作也不是什么新聞了。但是,我認(rèn)為,合作形式或許還不止如此。
快消如何加入進(jìn)來參與這一盤大棋?
本文我提到的快消產(chǎn)品主要是指飲料和食品(罐裝飲料如雪碧、可樂等,零食如樂事薯片)。快消食品的商業(yè)目標(biāo)是什么?很簡單,銷量越多越好,總收益越大越好。為此,快消食品商家不惜花費(fèi)重金請當(dāng)紅明星做廣告來提高在消費(fèi)者中的曝光率,希望以此來增加銷量。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,可以這樣玩出新花樣!
像我們這群80、90后一定還記得,小時(shí)候有一種快消食品叫”奇多“吧,還有一種快消食品叫”小浣熊干脆面“吧?雖然”奇多“的贈(zèng)品是螺旋玩具圈,”小浣熊“的贈(zèng)品是水滸英雄卡,形不同而神同。都是利用了人性的特點(diǎn)——“好奇心”和“虛榮心”。
“好奇心”和“虛榮心”具體表現(xiàn)在這里,便成了“強(qiáng)迫癥型收集愛好”。
很多人不斷地購買“小浣熊干脆面”,并不是覺得面有多好吃,甚至根本不里面的面,只是為了得到里面的水滸英雄卡片,一來滿足好奇心——看看這次是哪個(gè)英雄,二來滿足收集愛好——集齊108將卡片,再深入下去就是可以向小伙伴炫耀自己已經(jīng)擁有了多少張卡或者哪個(gè)特別有人氣的英雄卡等等??傊靶′叫芨纱嗝妗钡匿N售奇跡得益于很好地利用了人性中的“好奇心”和“虛榮心”,將之通過低成本的贈(zèng)品卡片轉(zhuǎn)化為巨大的經(jīng)濟(jì)利益。雖然時(shí)代變遷,但是人性中的利用點(diǎn),是不過時(shí)的。
那么方案是什么?請往下看,與造星聯(lián)盟和平臺(tái)型應(yīng)用企業(yè)進(jìn)行商業(yè)合作,達(dá)成三贏局面。
【快消+明星娛樂+平臺(tái)型應(yīng)用】跨界合作方案(以音樂舉例,影視可借鑒,方案要修改)
某家快消飲品公司的某款產(chǎn)品(外形逼格和適合度來說,易拉罐為好)與歌手(或所屬唱片公司)與騰訊“微信公眾號+QQ音樂”合作,推出印有噱頭圖案(表現(xiàn)音樂感,或者應(yīng)季的某元素)和二維碼的新包裝飲品;
消費(fèi)者購買該品牌某罐飲品后可用微信”掃一掃“接口掃描二維碼圖案,微信頁面跳轉(zhuǎn),進(jìn)入某歌手微信公眾號,自動(dòng)推送內(nèi)容(可能是歌手(或唱片公司文案)寫的一段宣傳文字or可能是歌手自己的一段語音(打歌,像在電臺(tái)那樣)+QQ音樂推送過來的相應(yīng)的該歌手的新歌(或人氣超高的舊日hit歌)(可直接打開,就像你朋友從QQ音樂分享某首歌給你,你可以在聊天窗口直接播放該首歌一樣)。
說明:某一段時(shí)間以這種形式向飲料消費(fèi)者推送歌手宣傳語音或文字+派臺(tái)新歌的模式,須得有很多首不同歌手的新歌或超人氣老歌(比如周杰倫,SHE的某些懷舊歌曲,能夠讓聽著那些歌長大的一代人有所感觸和情懷的代表作)。這就好像小時(shí)候買小浣熊干脆面,收集”水滸英雄卡“一樣,對于那個(gè)年代那個(gè)年齡的我們,這招特別奏效,擊中了人性的point(好奇心+收集欲)。每個(gè)買此飲品的人,都會(huì)有一個(gè)小期盼,會(huì)想“我能掃到哪個(gè)歌手的哪首歌呢?”“別人又會(huì)掃到哪首不一樣的歌呢?”等等。
對于用戶來說,是這樣一個(gè)使用場景:
- 買到一罐印有宣傳圖案和二維碼的雪碧
- 拿出手機(jī)打開微信,掃一掃二維碼
- 進(jìn)入該二維碼對應(yīng)歌手的微信公眾號聊天界面
- 出現(xiàn)該歌手的相關(guān)宣傳文字或語音以及相應(yīng)歌曲的播放窗口
- 收聽歌手語音(查看文字)點(diǎn)開播放按鈕開始聽這首歌。
至此,整個(gè)流程完畢。在此過程中,快消公司賣出了飲品;造星聯(lián)盟進(jìn)行了免費(fèi)的宣傳,明星提高了曝光率和知名度(可能還會(huì)因此將路人轉(zhuǎn)化為粉絲);平臺(tái)型音樂應(yīng)用(及相關(guān)的新媒體平臺(tái),如“微信公眾號”)獲得了用戶流量和關(guān)注度。
為什么此方案可以讓合作三方都獲利?
對飲品廠商來說,增加了銷量;對歌手(或唱片公司)來說,增加了曝光度和存在感,以及作品的推廣;對音樂應(yīng)用平臺(tái)來說,增加了流量,增加了玩法,增加了用戶的樂趣感,甚至提升了平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品微信公眾號的熱度,這為日后流量變現(xiàn),作了鋪墊。
而對于廣大受眾(消費(fèi)者,用戶)來說,增加了新樂趣,將線下的物質(zhì)享受(喝水解渴)和線上的視聽享受甚至追星享受(作為粉絲可能聽到心儀歌手的語音條,絕對是一種不同于聽電臺(tái)和看視頻的感受,因?yàn)樵谖⑿艑υ捒蚶锍霈F(xiàn),就好像在跟你對話一樣)。這是向用戶兜售一種參與感,親切感,進(jìn)一步增加互動(dòng)性,從而增加用戶黏性,擴(kuò)大用戶量,甚至可以形成鏈?zhǔn)絺鞑?,“病毒式”傳播,通過創(chuàng)新式的合作又一次改變?nèi)藗兊纳願(yuàn)蕵贩绞健?/p>
本文由 @Chenyr910520? 獨(dú)家授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)本站許可,不得轉(zhuǎn)載。謝謝合作。
小浣熊的水滸卡,它的存在其實(shí)有刺激消費(fèi)的因素存在:比如,收集整套的卡片,消費(fèi)者可以從商家那里得到獎(jiǎng)勵(lì),同樣,還能滿足消費(fèi)者自身的收集欲, 好奇心與虛榮心。這些方面都提高了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,也就提升了消費(fèi)的頻率。但對于提出的快消+明星娛樂+平臺(tái)型應(yīng)用的方案, 他不能帶來一個(gè)循環(huán)消費(fèi)的誘惑。沒有明確的目標(biāo)刺激,就會(huì)造成我這次買了就是為了體驗(yàn)一下新鮮感,改變不了以后的購買行為,甚至我可以在超市只掃描一下而不選擇購買;對于視聽享受,考慮到手機(jī)流量的問題,我覺得也要看消費(fèi)者當(dāng)時(shí)所在的環(huán)境。
個(gè)人一點(diǎn)小想法, 冒犯之處,還請諒解 ??
恩恩,你提到的我覺得說得挺有道理的。不過我補(bǔ)充幾點(diǎn)哈。我說到的這個(gè)方案,其實(shí)只是我認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代跨界運(yùn)營方式的冰山一角,整個(gè)策劃和思路,并不成熟,如果需要落地執(zhí)行,要需要有更多的資料,比如進(jìn)行用戶調(diào)研,數(shù)據(jù)分析獲取更有說服力的數(shù)據(jù)支撐來指導(dǎo)方案的設(shè)計(jì)或者執(zhí)行。我只是拋出一個(gè)可能的方向性想法吧。當(dāng)然你說的刺激可循環(huán)消費(fèi)需求的薄弱點(diǎn)我也承認(rèn),但應(yīng)該有基于此改進(jìn)的空間。至于視聽享受,可能是因?yàn)槲覜]有放圖,我有考慮到用戶場景(有wifi和沒wifi),那其實(shí)是一個(gè)宣傳信息(歌手語音或文字)加上歌曲可視化鏈接,用戶可以選擇到有wifi的環(huán)境之后再進(jìn)行點(diǎn)擊收聽。那么,問題又來了,錯(cuò)過了最佳反應(yīng)期,用戶轉(zhuǎn)化率(真正等到有wifi環(huán)境后去點(diǎn)擊音樂的比例)會(huì)比較少這個(gè)我有考慮到。所以可以再跟合作商溝通,附加一些吸引點(diǎn)(比如送綠鉆積分,體驗(yàn)綠鉆等)來引導(dǎo)刺激用戶行為。當(dāng)然這都是后話了。我也沒想那么深入啦。你提到的讓我深入地想到了這里。謝謝~~
哇塞!不錯(cuò)不錯(cuò)