由世界杯引起的(淘寶常見營(yíng)銷手段1)

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白鴉:
我發(fā)現(xiàn)搜索“世界杯”你的Tee會(huì)在前面,你們這款世界杯的Tee買了很多廣告。其實(shí)你們的Tee都是售價(jià)118的,而唯獨(dú)這件是48(當(dāng) 然質(zhì)量可能也稍微差點(diǎn))。
同時(shí),48的單商品頁(yè)(其實(shí)所有的商品頁(yè)也都在這么干),只有最下面1/3不到的內(nèi)容是介紹這件“世界杯Tee” 的,更多內(nèi)容是在著重推銷那些118的Tee。

白鴉:
你是在用這件48的做誘餌,去營(yíng)銷你那些118的。
但, 從我隨機(jī)統(tǒng)計(jì)交易記錄來(lái)看,你們118的TEE賣的并不好。并沒有產(chǎn)生關(guān)聯(lián)銷售。
是這樣嗎? ?

oddvel旗艦店:
是 的。可以這樣說(shuō)。我直通車還沒有做好
其實(shí)這個(gè)方法好像在淘寶上學(xué)的。

白鴉:
這個(gè)做法淘寶上很多人在做,但實(shí)際上 成功的很少。
你可以試試抬高價(jià)格效果會(huì)怎么樣,48和118相差還是有點(diǎn)遠(yuǎn),你可能吸引了一些消費(fèi)預(yù)算很低的人過(guò)來(lái),所以沒有關(guān)聯(lián)銷 售。
得去引誘消費(fèi)預(yù)算差不多夠118的人,這樣的人完全可以接受70塊的廣告。消費(fèi)預(yù)算不到118的人看到70的廣告可能直接就走了,就算不走也 多收了他們30塊錢。
這樣可以提高關(guān)聯(lián)銷售率,也避免白花廣告費(fèi),畢竟賣多少這個(gè)世界杯的Tee并非你最終目的。

白鴉:
從 店面的設(shè)計(jì)和導(dǎo)購(gòu)來(lái)看,你像是個(gè)新手

oddvel旗艦店:
一個(gè)月做一萬(wàn)左右

白鴉:
一萬(wàn)交易額 吧,100多單

白鴉:
商城店100多單 ,不好
其實(shí)你的模特不錯(cuò)、拍照也好、產(chǎn)品質(zhì)量也不錯(cuò)。 應(yīng)該可以做好的

白鴉:
廣告投入大嗎

oddvel旗艦店:
廣告投入,直通車一個(gè)月花1000多

白 鴉:
那你現(xiàn)在是賠錢做

oddvel旗艦店:
有點(diǎn)利潤(rùn)的
畢竟我還有實(shí)體店,這個(gè)也算是小錢

白 鴉:
噢 ,有實(shí)體店會(huì)好很多。網(wǎng)上的開銷都算小錢了
你淘寶做多久了

oddvel旗艦店:
真正打理 是4月開始

oddvel旗艦店:
實(shí)體店不是做這個(gè)衣服的

白鴉:
看到了,你店里還有其他衣服

… …

白鴉:
你這條路也不錯(cuò),門路好了還是很有戲的

oddvel旗艦店:
我 的東西質(zhì)量好!經(jīng)得起考驗(yàn)

白鴉:
不過(guò)我要打擊你一下,現(xiàn)在的電子商務(wù)還處在野蠻階段。經(jīng)得起考驗(yàn)固然重要,但還的先活好

oddvel 旗艦店:
明白

白鴉:
一是質(zhì)量,二是服務(wù),更關(guān)鍵還是運(yùn)營(yíng)手段。做好運(yùn)營(yíng),賺更多的錢,這個(gè)階段更合適

oddvel 旗艦店:
這兩個(gè)是本人可以保證的

白鴉:
要質(zhì)量需要成本,你的質(zhì)量好,你就比其他淘寶店的成本高;要服務(wù)也要成 本,你的服務(wù)好你的成本也比別人高。所以你必須利潤(rùn)率要高,不然你保證不了質(zhì)量,也保證不了服務(wù) 。

oddvel旗艦店:
看怎 么權(quán)衡

白鴉:
利潤(rùn)率高除了你的價(jià)格比比別人高,還得把你的營(yíng)銷成本降低?!∫环矫尜嶅X,一方面省錢。
淘寶 很多店主的營(yíng)銷手段都很實(shí)用,不過(guò)建議你學(xué)的時(shí)候有挑選性的

oddvel旗艦店:
比如?

白鴉:
拿 這個(gè)世界杯“誘耳營(yíng)銷”的例子來(lái)說(shuō), 想法很好。 但是我覺做法值得商榷 :
1、價(jià)格差太大,增加你的營(yíng)銷成本。 這個(gè)我們一開始就聊了 。
2、 消費(fèi)者入口和正常路徑的頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)該有所區(qū)分。
因?yàn)樽隽撕芏鄰V告,你的顧客入口是48的tee,在48那件衣服的詳情頁(yè)面里面重點(diǎn)介紹118的 Tee,用來(lái)促進(jìn)關(guān)聯(lián)銷售,這個(gè)很好。
但其他tee的頁(yè)面應(yīng)該是顧客的正常購(gòu)買路徑,在這里應(yīng)該更突出的應(yīng)該是那件tee本身的介紹,然后才是其 他類似的款式。不應(yīng)該做的和48的詳情頁(yè)面一樣,不然就是本末倒置了。

oddvel旗艦店:
明白

白鴉:
3、 你的東西貴,但你的商品介沒有把貴的原因說(shuō)出來(lái)

oddvel旗艦店:

白鴉:
你的商品為什么 貴,你得好好吹吹。
比如,你的底衫如何好,機(jī)器如何好、印刷質(zhì)量如何好、工廠如何好、洗完之后如何不受影響、穿著效果如何好。。。弄點(diǎn)真實(shí)場(chǎng) 景的圖片出來(lái),讓這個(gè)貴顯得貨真價(jià)實(shí)。

oddvel旗艦店:
恩恩

白鴉:
4、你線下店和線上賣的東西 不一樣,這樣的照片會(huì)影響到這個(gè)線下店照片的質(zhì)量。 建議你把Tee拿到線下店去拍,就說(shuō)你線下店賣的也是這個(gè)。 又沒人真去店里看。

oddvel 旗艦店:
恩恩 謝謝

白鴉:
對(duì)了,你店鋪首頁(yè)那個(gè),“新款到貨”的設(shè)計(jì)效果比較失敗,會(huì)讓消費(fèi)者馬上就走掉

oddvel 旗艦店:
這個(gè)我已經(jīng)知道了。還寫錯(cuò)字 ,那個(gè)同事是新來(lái)的

白鴉:
我靠。你這么快就把世界杯的改成70了啊

oddvel 旗艦店:
效率嘛

白鴉:
效果不好我概不負(fù)責(zé)啊

oddvel旗艦店:
沒有關(guān)系

白 鴉:
哈哈,這就是網(wǎng)商,執(zhí)行力往往都很強(qiáng)。 反應(yīng)速度快。
所以網(wǎng)商能成功

………………. 一個(gè)多星期后……………………………………………………..

oddvel 旗艦店:
我一直有做直通車,就是沒有用心研究,上個(gè)星期,我終于花時(shí)間上去,把流量拉到了uv?? 500,但是現(xiàn)在交易確很一般般。
請(qǐng) 給給建議

白鴉:
對(duì)了,你們把那個(gè)價(jià)格從40改到70,后來(lái)效果怎么樣

oddvel旗艦店:
世 界杯的還好

白鴉:
交易記錄來(lái)看,改了價(jià)格以后的關(guān)聯(lián)銷售效果還是不錯(cuò)的。

白鴉:
說(shuō)直通車的問(wèn)題。 你的產(chǎn)品價(jià)格比別人高,走直通車很難搞

oddvel旗艦店:
問(wèn)題是如果直通車都沒有效果,我估計(jì)好難做淘寶哦

白 鴉:
這個(gè)思路不對(duì),我問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題:
1、 你認(rèn)為淘寶主要人群對(duì)于Tee的消費(fèi)預(yù)算是多少 ?

oddvel旗艦 店:
我估計(jì)大部分是 40-70

白鴉:
而你的價(jià)格是118,這就是問(wèn)題所在

oddvel旗 艦店:
降價(jià)是不可能的

白鴉:
不用降價(jià)。 降價(jià)營(yíng)銷是最弱的手法

oddvel旗艦店:
我 現(xiàn)在還有其他手段。
滿150包郵費(fèi),滿200減少30? 。我們的價(jià)格很難拼到剛剛好200的
哈哈

白鴉:
你 最好去找你的目標(biāo)人群,不要去普遍撒網(wǎng)。
跟我上次讓你把40改成70是一樣的道理,我看你的銷售記錄,改成70后廣告費(fèi)省了,人留下的反倒 多了。效果應(yīng)該算是很好

白鴉:
我說(shuō)下我的幾個(gè)觀點(diǎn):
1、你的特點(diǎn): 商品有特色、質(zhì)量好、價(jià)格偏高、服務(wù)能力和質(zhì)量一般(主要是生疏)、商品展示能力一般;另外,你是新店你的交易記錄不好(這一點(diǎn)會(huì)影響銷量),好在你有線 下店所有可信點(diǎn),但你的線下店和你的線上商品不一樣這個(gè)會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生質(zhì)疑。

2、因?yàn)樯厦娴哪承┨攸c(diǎn)。? 你的目標(biāo)用戶群和淘寶主流用戶群匹配度不高,如果你去淘寶主流人群中去營(yíng)銷,轉(zhuǎn)化率一定會(huì)很低。

oddvel旗艦店:
有道理

白鴉:
我的建議:
1、 營(yíng)銷的時(shí)候價(jià)格更靠近你的你的商品價(jià)格,甚至可以直接說(shuō)“不還價(jià)”。? 只吸引你的目標(biāo)用戶群,把主流消費(fèi)預(yù)算低的人擋出去。

oddvel旗艦店:
恩恩

白鴉:
2、分析 一下買過(guò)你商品的人,一個(gè)個(gè)的電話回訪,跟他們聊聊問(wèn)他們一般出沒在什么地方(只網(wǎng)上),問(wèn)他們搜索的時(shí)候搜索什么。? 打那么一百個(gè)電話,你就非常清楚了。

白鴉:
如果他們說(shuō)他們混淘江湖,你就去淘江湖做廣告 ;如果他們說(shuō)他們混開心網(wǎng),你就去開心網(wǎng)做營(yíng)銷。
營(yíng)銷的方法有很多種,不一定是貼廣告。

白鴉:
3、問(wèn)你的高預(yù)算消費(fèi) 者,他們會(huì)點(diǎn)什么樣的廣告。
4、也想辦法問(wèn)問(wèn)那些消費(fèi)預(yù)算低的人(這些人很好找),他們會(huì)點(diǎn)什么樣的廣告。 他們喜歡點(diǎn)的廣告,如果和你的人群喜歡點(diǎn)的廣告交叉不大,你就別做。

oddvel旗艦店:
反正是要做調(diào)查,這個(gè)我有 想過(guò)

白鴉:
5、你的商品很貴,你基本不應(yīng)該搞什么包郵。 你都118一件Tee了,我肯定不會(huì)是沖著你便宜那幾塊錢郵費(fèi)來(lái)的。
搞搞其他的促銷方式。至于是什么,我一下子也還沒想到合適的。但現(xiàn)在這個(gè)沒什 么意思。

oddvel旗艦店:
是的

白鴉:
6、你需要拉住你的已有消費(fèi)人群,買過(guò) 的人一定要讓他們?cè)儋I。你的商品質(zhì)量好,如果他們不回頭,就說(shuō)明你客戶維護(hù)和已有客戶的營(yíng)銷做的很失敗。這種高質(zhì)量高價(jià)格的商品,營(yíng)銷新的客戶確實(shí)很難。 回頭客會(huì)是命根子,不僅讓他們回頭,還得讓他們帶人來(lái)。

拉住他們的方法有很多,比如:? 1》這次來(lái)了,下次給你打折或者包郵,但這次不打;2》有新品了通知你,過(guò)一個(gè)星期問(wèn)問(wèn)他們洗過(guò)之后的效果怎么樣;3》幫我推薦其它人買,我送你

oddvel 旗艦店:
回頭客比例確實(shí)大

白鴉:
7、不建議你總想著去減價(jià),你的減價(jià)沒什么意思,效果不會(huì)好。讓你的回頭客看 到,甚至?xí)锤心恪?/p>

oddvel旗艦店:
但減少價(jià)格,客人總會(huì)喜歡

白鴉:
當(dāng)然會(huì)喜歡。誰(shuí)愿意一定 要多花錢買你的東西。 但你這里低價(jià)不是他們最在意的,要營(yíng)銷得用他們最在意的東西去營(yíng)銷。

oddvel旗艦店:
恩恩
有 道理,我還要分析你的說(shuō)法

白鴉:
我去開個(gè)會(huì), 回頭聊

oddvel旗艦店:
好啊好哦

白 鴉:
回頭整理整理給你的建議,發(fā)到我博客上
不介意吧

oddvel旗艦店:
不介意

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以 上是我世界杯期間跟一位淘寶賣家的聊天記錄摘要(部分內(nèi)容根據(jù)大意做了刪減和調(diào)整,但未改動(dòng)原意),這是一個(gè)淘寶商城的新手,從我聊過(guò)的上百個(gè)賣家來(lái)看, 他的各種現(xiàn)象很具備普遍性。

他賣的Tee質(zhì)量很好,設(shè)計(jì)也很好。為了感謝他愿意跟我聊天,免費(fèi)廣告一下:http://oddvel.taobao.com

來(lái)源:http://uicom.net/blog/?p=879

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