看星巴克是怎樣利用微信營(yíng)銷的…..

星巴克的微信二維碼營(yíng)銷

品牌廣告主：星巴克

媒體：騰訊微信

投放期：2012年8月至今

摘要：
星巴克借助于微信這一擁有2億用戶的平臺(tái)，通過二維碼及別出心裁的《自然醒》音樂專輯互動(dòng)形式，成功拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離。

介紹：

　　目標(biāo)市場(chǎng)：全國(guó)

　　目標(biāo)人群：年輕消費(fèi)者

執(zhí)行過程：

　　1.2012年8月，星巴克入駐微信，推出特惠二維碼

在星巴克全國(guó)門店（江浙滬除外），只要用戶用微信的“掃描二維碼”功能拍下星巴克咖啡杯上的二維碼，就有機(jī)會(huì)獲得星巴克全國(guó)門店優(yōu)惠券，成為星巴克VIP會(huì)員。

　　2.星巴克微信訂閱平臺(tái)同步上線

收聽“星巴克”微信官方賬號(hào)， 只需發(fā)送一個(gè)表情符號(hào)，用戶即刻享有星巴克《自然醒》音樂專輯，獲得專為個(gè)人心情調(diào)配的曲目。

　　3.2012年10月，星巴克推出“早安鬧鐘”活動(dòng)

用戶下載星巴克中國(guó)APP，設(shè)定起床鬧鈴(最晚為上午9點(diǎn))。鬧鈴響起后的一小時(shí)內(nèi)，走進(jìn)任意一家星巴克門店，就能在購買正價(jià)咖啡的同時(shí)，享受早餐新品半價(jià)的優(yōu)惠。

營(yíng)銷策略：

1.星巴克將自身品牌定位于售賣的不僅是咖啡，更是一種顧客體驗(yàn)和生活方式。兩項(xiàng)系列營(yíng)銷活動(dòng)旨在于通過創(chuàng)新帶給客戶一種不同的體驗(yàn)。

2.“自然醒”活動(dòng)的創(chuàng)新之處就在于，用個(gè)性化定制的MV，來回應(yīng)粉絲的心情，以有趣的音樂與心情互動(dòng)的感性溝通方式吸引消費(fèi)者關(guān)注。

3.“早安鬧鈴”活動(dòng)爭(zhēng)對(duì)10月星巴克早餐新品上市的時(shí)間點(diǎn)，以幫助消費(fèi)者培養(yǎng)良好生活習(xí)慣為切入點(diǎn)，鼓勵(lì)消費(fèi)者堅(jiān)持早起不賴床，在獨(dú)特的星巴克體驗(yàn)中開啟美好的每一天。

效果：

1.整個(gè)活動(dòng)期間(8月28日至9月30日)，星巴克微信好友人數(shù)達(dá)到12.8萬。微信好友與星巴克分享的情緒超過23.8萬次。三周內(nèi)，“冰搖沁爽”的銷售額就達(dá)到750萬元。

2.截止至12月初，星巴克中國(guó)微信賬號(hào)粉絲已超過40萬，總計(jì)數(shù)以百萬次的互動(dòng)。

來源：http://www.eukina.com/?p=857