無(wú)雙向左,護(hù)墊俠向右:超級(jí)產(chǎn)品是怎樣煉成的?
超級(jí)產(chǎn)品需要具備的基本素質(zhì):想象力、執(zhí)行力、感召力。本文將通過(guò)兩部電影來(lái)解答這一問(wèn)題:“超級(jí)產(chǎn)品”是怎樣煉成的?
2018,不管是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者還是從業(yè)者,似乎都不太友好;它把太多人趕下了神壇,也砸碎了不少人的飯碗。
但2018對(duì)于電影從業(yè)者,尤其是國(guó)產(chǎn)電影,卻有著非比尋常的氣息,一種叫做“市井氣息”的東西正在覺(jué)醒。
當(dāng)然,以前王寶強(qiáng)的《盲井》《Hello!樹(shù)先生》還有賈導(dǎo)都有過(guò)類似的主題,但是2018年這種中國(guó)式的“市井”不僅因?yàn)楹▽?dǎo)演的劇情片《大象席地而坐》在柏林獲獎(jiǎng)馳名海外;徐崢主演的《我不是藥神》、饒曉志導(dǎo)演的《無(wú)名之輩》以及10月份口碑爆棚的《無(wú)雙》都有不錯(cuò)的票房表現(xiàn)力。
《無(wú)名之輩》是一群市井貧民最后的“掙扎”。
《我不是藥神》是一個(gè)市井老板最后的“救贖”。
《無(wú)雙》是一個(gè)市井文青和癡情姑娘最后的“圈套”。
不要覺(jué)得《無(wú)名之輩》有多荒誕,它映射的就是現(xiàn)實(shí);不要覺(jué)得《我不是藥神》有多絕望,現(xiàn)實(shí)中的我們就是這樣;更不要覺(jué)得《無(wú)雙》有多虛假,只不過(guò)有人在為我們捍衛(wèi)邊疆。
當(dāng)然,我們今天的主題不是國(guó)產(chǎn)電影,也不準(zhǔn)備大談電影工業(yè)設(shè)計(jì);今天我們還是繼續(xù)剖析“超級(jí)產(chǎn)品”,比如《無(wú)名之輩》中的“超級(jí)憨貨”、《我不是藥神》中的“超級(jí)藥品”,以及《無(wú)雙》中的“超級(jí)美元”;這個(gè)時(shí)代造就了它們,那么它們又是怎么煉成的?
鑒于《無(wú)名之輩》一開(kāi)始就讓我們“啼笑皆非”、《我不是藥神》也不打算打開(kāi)“藥研”這個(gè)黑匣子,我們不妨從《無(wú)雙》入手,畢竟作為“畫家”的發(fā)哥可是在手把手教我們?nèi)绾沃谱鳌俺?jí)美元”。
也許,無(wú)數(shù)人是為了周潤(rùn)發(fā)去看的這一部片子,但是郭富城的演技卻是吸引我們繼續(xù)看下去的最大動(dòng)力。
畢竟,發(fā)哥的氣場(chǎng)在那里,讓他當(dāng)一個(gè)替身、當(dāng)一個(gè)雜兵、當(dāng)一個(gè)壞人未免有些“格格不入”,很難讓用戶產(chǎn)生代入感;雖然“無(wú)雙”也在盡量避免這一種狀況,小馬哥上身的那一場(chǎng)槍戰(zhàn)也沒(méi)有絕對(duì)的壞人;就算是酒店那一場(chǎng)讓人“眼花繚亂”的“盲射”用的也是一種“戲謔”的手法,用“團(tuán)滅”沖淡了我們對(duì)于“襲警”的罪惡感。
而且,最后李問(wèn)、阮文、秀清連續(xù)三個(gè)反轉(zhuǎn)也一瞬間把劇情推到了高潮,我們?cè)?jīng)熟悉的“港片”似乎又回來(lái)了。
不過(guò),作為一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)從業(yè)者,也許我看到的《無(wú)雙》和你們看到的不一樣;雖然我并不否認(rèn)《無(wú)雙》的主線邏輯和《非常嫌疑犯》非常相似,但我們也不能因此就否定了《無(wú)雙》的“港片式處理”;尤其是發(fā)哥和郭富城飆戲、“無(wú)雙”這個(gè)片名和整個(gè)電影的契合是“The Usual Suspects”也比不上的。
但在這里說(shuō)到類比,我其實(shí)更想把《無(wú)雙》和《護(hù)墊俠》放在一起,因?yàn)楣怀堑摹俺?jí)美元”和阿克謝的“超級(jí)護(hù)墊”故事內(nèi)核上兩者迷之相似。
同樣都是2018年上映、同樣都是為了女人、同樣都是仿制,同樣都在一步步攻克難關(guān)、同樣都有自己的“超級(jí)合伙(女)人”、同樣都是一個(gè)關(guān)于“三角戀”的愛(ài)情故事、同樣在“超級(jí)產(chǎn)品”成功之后“勵(lì)志故事”突然就變成了“道德倫理陷阱”……但其核心都是為了制造更加廉價(jià)幾乎能夠“取而代之”的“超級(jí)產(chǎn)品”。
兩者最后之所以南轅北轍有一個(gè)很大的原因:就是《無(wú)雙》只想讓假鈔更像真鈔,但Pali護(hù)墊卻只想在功能上和其他護(hù)墊別無(wú)二致。
OK,接下來(lái)我們就通過(guò)兩部電影一起來(lái)看看“超級(jí)產(chǎn)品”是怎樣煉成的?
一、想象力(說(shuō)服力、原動(dòng)力)
對(duì)于一款“超級(jí)產(chǎn)品”而言,你覺(jué)得最重要的是什么?
想象力!
你看,不管是拉克希米還是李問(wèn),對(duì)于市面上已有的護(hù)墊和美元,他們一個(gè)心懷不滿,覺(jué)得貴得不合理;另一個(gè)當(dāng)然是眼紅美元的商品價(jià)值,想要取而代之。
于是他們有了想法,想要制造市面已有“產(chǎn)品”的替代品。
但他們接下來(lái)就必須面臨一個(gè)難題,人們因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念又或者法律風(fēng)險(xiǎn)很難接受他們的“異想天開(kāi)”。
這個(gè)時(shí)候就需要“說(shuō)服力”。
就像拉克希米請(qǐng)求葛雅特莉試用,畫家招安李問(wèn);很多時(shí)候僅僅只有想法是空洞的,我們需要團(tuán)隊(duì)、需要試錯(cuò)。
到了這一步就涉及到一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)榍捌诤艽罂赡懿粫?huì)“一帆風(fēng)順”,我們會(huì)遭遇很多困難,甚至是冷暴力,而這就需要我們的執(zhí)念——“原動(dòng)力”。
拉克希米是因?yàn)樵卺t(yī)生那里了解到護(hù)墊對(duì)于女性的重要,李問(wèn)是不想繼續(xù)做阮文眼中的失敗者,畫家有部分原因是想光大家業(yè)向“將軍”復(fù)仇。
于是,一個(gè)“超級(jí)產(chǎn)品”的“原型金三角”就出來(lái)了。
二、執(zhí)行力(分析力、還原力)
但是,“超級(jí)產(chǎn)品”僅僅只是停留在原型、在想象力階段,是很難獲得市場(chǎng)認(rèn)可的。
就算現(xiàn)在大家普遍接受了“眾籌經(jīng)濟(jì)”,你也必須拿出真材實(shí)料給用戶“驗(yàn)驗(yàn)貨”。
而這,就牽扯到“執(zhí)行力”。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是把想象力照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的步驟,它是一段可測(cè)繪的時(shí)間合集。
就像拉克希米為了給葛雅特莉造出更好的護(hù)墊不惜遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),即使要在教授家?guī)蛡蛞膊煌跣摹?/p>
就像李問(wèn)雖然癡戀阮文,對(duì)于“造假”有過(guò)覺(jué)悟、雖然對(duì)于“假鈔”諱莫如深,但他還是做出了選擇。
但很多時(shí)候,把夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)并不是說(shuō)你有執(zhí)行力,有團(tuán)隊(duì),有執(zhí)念就夠了,它往往需要我們深刻了解產(chǎn)品的組織架構(gòu),然后千方百計(jì)達(dá)到甚至超越原有產(chǎn)品的“功效”。
于是在這個(gè)過(guò)程中,“分析力”,把原產(chǎn)品分解、分析,弄清楚它的工作機(jī)能,每一個(gè)模塊在整個(gè)產(chǎn)品框架中存在的意義就至關(guān)重要。
這個(gè)過(guò)程,分解比分析更容易;分解只是暴力拆解,但分析卻需要思考每一部分存在的價(jià)值。
在拉克希米這里,幾千萬(wàn)盧比的大機(jī)器被分解成攪拌、壓縮、包裝、消毒四個(gè)步驟,而且每一個(gè)步驟都能用更加廉價(jià)的小機(jī)器完成。
在畫家團(tuán)隊(duì),“美鈔”看似無(wú)懈可擊的防偽技術(shù),也被無(wú)酸紙、三合一水印、凹版印刷、變色油墨等一一攻克;如果不是鑫叔壞了行規(guī),大概還能再浪一會(huì)兒。
這里還有一個(gè)能力比較重要,“還原力”。
如果你只有做自己想象中產(chǎn)品的執(zhí)行力、以及拆解同類產(chǎn)品的分析力,但最后沒(méi)有還原力,把它變成自己的東西,就很難在“供過(guò)于求”的大環(huán)境中“脫穎而出”。
執(zhí)行力、分析力和還原力,就是產(chǎn)品的“品控金三角”。
三、感召力 (抵抗力、自制力)
那么,有了想象力打底,還有分析力和還原力做出了一款真正屬于自己,并且還有自我特色的產(chǎn)品,這樣就夠了么?
當(dāng)然不夠。
要知道現(xiàn)在已經(jīng)不是改革開(kāi)放初期物質(zhì)匱乏“供不應(yīng)求”的時(shí)代:80年代的個(gè)體戶、90年代的股票、2000年的房地產(chǎn)、2008年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);從打火機(jī)、電風(fēng)扇,到電腦、手機(jī)、汽車、無(wú)人機(jī)、大數(shù)據(jù)、人工智能等等等等,我們現(xiàn)在最大的問(wèn)題不是產(chǎn)品類型跟不上消費(fèi)者需求,而是市場(chǎng)上產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重,消費(fèi)者的選擇太多。
所以一款從流水線上走下來(lái)的產(chǎn)品只是剛剛開(kāi)始,我們還需要面臨接下來(lái)大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“打壓”和“攻訐”,當(dāng)然,如果你足夠優(yōu)秀的話;但是,如果你根本就不具備讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手害怕、讓消費(fèi)者心動(dòng)的“氣質(zhì)”,在夾縫中求存,自生自滅大概是不少創(chuàng)業(yè)者最真實(shí)的寫照。
于是咯!這就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有足夠的“抵抗力”,因?yàn)檫@個(gè)階段市場(chǎng)的每一點(diǎn)反饋都生死攸關(guān)。
拉克希米造出他認(rèn)為完美的“超級(jí)護(hù)墊”之后,但市場(chǎng)的反應(yīng)讓他絕望,如果不是帕里的出現(xiàn),她對(duì)女性的洞察,“超級(jí)護(hù)墊”只會(huì)成為村里的“超級(jí)笑話”。
李問(wèn)的“超級(jí)美元”則是因?yàn)樘?,被黑幫覬覦,也因此才有小馬哥大殺四方。
但在這里,僅僅只有“抵抗力”還不夠,我們還需要有“自制力”。
帕里讓拉克希米注冊(cè)公司,注冊(cè)專利,但拉克希米沒(méi)有同意,反倒和帕里一起“深入民間”一個(gè)村落接著一個(gè)村落的推廣“帕里”衛(wèi)生巾。
鑫叔沒(méi)有忍住誘惑,用假鈔在加拿大買了一件古董鐘,暴露之后被畫家(其實(shí)是李問(wèn))“家法”。
那么,有了抵抗力和自制力就夠了么!
還不夠。
抵抗力是“超級(jí)產(chǎn)品”浴火而生的第一步,你必須經(jīng)得住打擊、扛得住質(zhì)疑,才有可能給“超級(jí)產(chǎn)品”灌注足夠的“自信”。
自制力是“超級(jí)產(chǎn)品”涅槃重生的第二步,我們必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn),不能屈從于短期獲利,就好比騰訊如果早年真的以150萬(wàn)美元賣身新浪,還會(huì)有現(xiàn)在的微信么?
于是們這里就出現(xiàn)了第三步,“感召力”!
就像蓋茨之于微軟、喬布斯之于蘋果、馬斯克之于特斯拉、扎克伯格之于臉書(shū),馬云之于阿里巴巴……“超級(jí)產(chǎn)品”不只是純粹的“商品”,它更是一種信仰,是一種美學(xué),是一種生活方式。
就像《護(hù)墊俠》最后拉克希米長(zhǎng)達(dá)九分鐘的即興演講,就像《無(wú)雙》最后李問(wèn)的驚天逆轉(zhuǎn);如果不是拉克希米的“身體力行”,“超級(jí)護(hù)墊”也不可能舉世皆知;如果不是李問(wèn)的神來(lái)之筆,《無(wú)雙》也不會(huì)口碑逆襲。
那么到底什么是“感召力”?
感召力是“超級(jí)產(chǎn)品”靈肉合一的一種“高感知”境界,它不只是惟妙惟肖、栩栩如生,它真正和消費(fèi)者有了情緒共鳴。
在這里,抵抗力、自制力和感召力或許可以稱之為“超感金三角”。
上文我們提到,《無(wú)雙》和《護(hù)墊俠》之所以南轅北轍很大原因是《無(wú)雙》的主題就是在“造假”,如何讓假的東西更逼真;但《護(hù)墊俠》的出發(fā)點(diǎn)卻不同,它不但想在功能上媲美其它產(chǎn)品,還想在價(jià)格上碾壓它。
固然,這和兩部電影中“超級(jí)產(chǎn)品”的性質(zhì)不同有關(guān),“假鈔”再怎么“逼真”也是假的,它不可能取代法定貨幣,它的存在就是在為少數(shù)人服務(wù)欺騙大多數(shù)消費(fèi)者;但“護(hù)墊”只需要在功能上滿足或是超越用戶需求,甚至無(wú)需跟其它品牌對(duì)比,以更合理的“性價(jià)比”確實(shí)有可能取代其它商品。
把這兩者引申到中國(guó)制造,其實(shí)也可見(jiàn)一斑:我們一味去模仿國(guó)際知名品牌,最大可能也不過(guò)是像“假鈔”一樣暫時(shí)蒙蔽消費(fèi)者,又或者是像拼多多那樣“心照不宣”,但它永遠(yuǎn)沒(méi)機(jī)會(huì)打造一款“超級(jí)產(chǎn)品”;但如果我們是在功能、材料和科技方面另辟蹊徑,通過(guò)想象力又或者是拆解和還原來(lái)打造自己的“產(chǎn)品”,剝離了品牌溢價(jià)之后價(jià)格與價(jià)值匹配的產(chǎn)品是真的有可能成為我們自己的超級(jí)產(chǎn)品。
而這,就是手機(jī)時(shí)代,功能機(jī)無(wú)法打敗諾基亞、摩托羅拉;智能機(jī)時(shí)代華米OV不輸于蘋果、三星的本質(zhì)原因。
當(dāng)然,蘋果最初的崛起也是避開(kāi)了功能機(jī)賽道,在智能機(jī)戰(zhàn)場(chǎng)彎道超車的緣故。
至于華米OV之所以超越蘋果,也是在蘋果創(chuàng)新乏力,但國(guó)產(chǎn)機(jī)卻在拍照、音樂(lè)、性價(jià)比不斷求索的結(jié)果。
說(shuō)到這里,其實(shí)這里的想象力、執(zhí)行力和感召力和之前推文《2019超級(jí)產(chǎn)品,我和未來(lái)設(shè)計(jì)有個(gè)約會(huì)!》中對(duì)超級(jí)產(chǎn)品的設(shè)定:高顏值、高品質(zhì)、高感知一一對(duì)應(yīng);只不過(guò)這里關(guān)于超級(jí)產(chǎn)品“想象力、執(zhí)行力和感召力”設(shè)定是從企業(yè)自身出發(fā),但“高顏值、高品質(zhì)、高感知”卻是站在市場(chǎng)和消費(fèi)者的角度,他們對(duì)于超級(jí)產(chǎn)品的“預(yù)期”;兩者并不矛盾,更像是“超級(jí)產(chǎn)品”的一體兩面。
但理論終究只是理論,只有你自己付諸于實(shí)踐,真真正正把自己想象中的“超級(jí)產(chǎn)品”具現(xiàn):你可以天馬行空,但不能剛愎自用;前人做好的產(chǎn)品雖然給你套上了枷鎖,但它們也有一定的參考價(jià)值,把它們拆解之后你就能快速獲取產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)拓?fù)?,在這個(gè)基礎(chǔ)上的想象力和還原力才更有實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。
不過(guò)這些都只是超級(jí)產(chǎn)品的基本素質(zhì),我們還需要產(chǎn)品本身具有感召力,具有打動(dòng)用戶的氣質(zhì),“人品合一”,這樣才有可能煉成“超級(jí)產(chǎn)品”。
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#專欄作家#
幻夢(mèng)邪魂,微信公眾號(hào):wanyidongxi;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。每一次輸出至少都有一次有價(jià)值的思考。
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