移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，各行各業(yè)都在向移動(dòng)端傾斜，這是一股潮流。在這股浪潮里，聰明的創(chuàng)業(yè)者們創(chuàng)造了許多讓人意想不到的產(chǎn)品服務(wù)模式。我愛明信片這個(gè)產(chǎn)品的做法就挺值得進(jìn)行討論。

我愛明信片有 PC 端的網(wǎng)站，并在 iOS 平臺(tái)和 Android 平臺(tái)發(fā)布了移動(dòng)應(yīng)用。說到底他們的模式很簡單，就是提供優(yōu)秀的工具和素材給你制作明信片，并進(jìn)行一定的付費(fèi)，付費(fèi)成功后其他的都不用管，我愛明信片與郵政進(jìn)行合作，幫你把明信片制作出來并投遞到接收的人手里。

可能這種模式在淘寶店已經(jīng)是非常常見的模式，有淘寶店提供這樣的服務(wù)，讓客戶自己定制電子版明信片，淘寶店幫你制作并寄送。因此，如果我愛明信片僅僅只有 PC 端的網(wǎng)站，模式上它與淘寶店確實(shí)一模一樣。不同的可能只是我愛明信片網(wǎng)站上更為方便地明信片制作工具。但流程上來說差不多。

但當(dāng)我愛明信片有了移動(dòng)客戶端之后，它在這個(gè)垂直領(lǐng)域里變得可想象的地方更為豐富。

1、應(yīng)用的風(fēng)格與體驗(yàn)

這個(gè)點(diǎn)包含兩個(gè)方面，一方面是應(yīng)用設(shè)計(jì)比較精美。由于明信片本身是非常講究設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，那引導(dǎo)人制作明信片的工具同樣該配合這樣的場景。我愛明信片應(yīng)用的界面空曠，元素位置隨性，比較有小清新的風(fēng)格。其內(nèi)置的圖片濾鏡也普遍傾向這種風(fēng)格。

第二個(gè)方面是操作比較流暢，尤其是制作明信片的過程，比較清晰。由開始的選擇圖片和主題、插入或拍攝圖片、選擇或填寫收信人地址、填寫祝福語等整個(gè)過程沒有太多令人疑惑的地方，在這樣的基礎(chǔ)下，每個(gè)步驟還配合有詳細(xì)的說明。

而且，這個(gè)應(yīng)用還有一些基于明信片的拓展的貼心功能，例如可在明信片背面印上二維碼，接收方的人收到明信片，使用應(yīng)用掃描二維碼就可以下載這段聲音。另外，應(yīng)用還有時(shí)光郵局功能，可自定明信片的寄送時(shí)間。

應(yīng)用的良好體驗(yàn)是人們使用產(chǎn)品的前提，否則用戶怎么去信任連自己的應(yīng)用都設(shè)計(jì)不好的產(chǎn)品，如何去設(shè)計(jì)質(zhì)量良好的明信片呢？

不過，要說這個(gè)產(chǎn)品的不好，當(dāng)然也還是有。首先是用戶圖片制作是弱項(xiàng)，可能它把這當(dāng)成副業(yè)，“你先用美圖秀秀把圖弄至直接可使用的地步。”另外還有個(gè)缺點(diǎn)就是，明信片，太貴了。

2、符合移動(dòng)用戶使用場景

寄送明信片最多的場景在哪里？相信大家都知道，就是在旅行的途中。我們有多少次出外旅行，在那些令人心醉的地方流連之余，最重要的一件事就是尋找明信片的店兒，給親朋好友寄出具備當(dāng)?shù)靥厣拿餍牌?/p>

但現(xiàn)在，這個(gè)場景變成了這樣：在旅途中，在某個(gè)美麗的景點(diǎn)前拍照后想立刻就用這個(gè)照片做成明信片給好友寄出去；或者在酒店里細(xì)致選擇你自己拍攝的精美照片，然后使用我愛明信片生成明信片給好友寄出。是的，現(xiàn)在你隨時(shí)隨地就可直接在手機(jī)完成整個(gè)過程。

這樣的過程無需去尋找實(shí)體的店面，而且還可以隨時(shí)隨地寄出，還是你親自拍攝的照片，或者使用你自己的照片。這些都是在實(shí)體店面購買的明信片無法完成的。雖然這樣損失的是明信片上的字不是你親自寫的。

3、避開水深火熱的純電商領(lǐng)域

這算不算電商？甚至在筆者寫這個(gè)文章的時(shí)候，有朋友跟筆者爭執(zhí)這個(gè)產(chǎn)品算不算電商。筆者覺得是，是垂直領(lǐng)域的電商，只針對(duì)一個(gè)品類的商品，雖然其設(shè)計(jì)是用戶親自設(shè)計(jì)，但生產(chǎn)、寄送等還是需要我愛明信片方面進(jìn)行相關(guān)的聯(lián)系。盡管如此，我愛明信片卻一點(diǎn)沒表示自己是在做電商。

相信這是我愛明信片方面在故意避開電商這個(gè)話題，電商領(lǐng)域近些年燒錢燒得不亦樂乎，燒到什么程度？《打造Facebook》一書作者、Facebook前員工王淮回國做天使投資人，曾說過目前投資原則之一就是不投純電商項(xiàng)目，因?yàn)椤盁黄稹?。我愛明信片在這個(gè)垂直領(lǐng)域避開電商話題，靜靜布局，是正確的做法。

無疑地，用戶的制作過程相當(dāng)于下單而已，加上可以在移動(dòng)客戶端直接支付，而且用戶群中付費(fèi)用戶比例超高（不付費(fèi)購買明信片的話這個(gè)應(yīng)用幾乎沒用處），這無疑是一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)品。

4、線上線下結(jié)合

線上與PC端與移動(dòng)端的明信片制作與下單，線下則是與郵政的合作。本來創(chuàng)業(yè)公司可能很難與郵政這類大國企打交道，但郵政近些年來被各路私營物流企業(yè)擠占得幾無立錐之地，估計(jì)日子也不是太好過。這時(shí)我愛明信片與郵政的深度合作，應(yīng)該是郵政試圖挽回頹勢的手段，算是這個(gè)老朽的企業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。

與郵政的合作應(yīng)該說也是比較符合產(chǎn)品特質(zhì)的舉措。郵政的長處在于投遞時(shí)效性要求不高的信件和明信片，而且由于歷史原因，其到達(dá)率非常高，只要地址正確，一般不會(huì)由于地區(qū)太偏遠(yuǎn)有無法送達(dá)的情況。

郵政需要業(yè)務(wù)，而郵政的脾性又恰好適合明信片，這看起來對(duì)雙方來說是雙贏的合作。甚至我愛明信片中使用的自有虛擬貨幣愛郵卡，已經(jīng)在江蘇各郵政網(wǎng)點(diǎn)有實(shí)體卡購買。如果能取得郵政的排他性合作，對(duì)我愛明信片在以后的發(fā)展有很大幫助，這應(yīng)該是其低調(diào)中的一個(gè)戰(zhàn)略布局。

就這些方面看起來，這個(gè)細(xì)小的領(lǐng)域前景還是不錯(cuò)的。說起來電商擠壓傳統(tǒng)零售業(yè)，在如此細(xì)的一個(gè)領(lǐng)域里也有這個(gè)可能。雖然前景可能會(huì)很不錯(cuò)，但用戶的習(xí)慣還是得慢慢培養(yǎng)，畢竟明信片是比較體現(xiàn)個(gè)人誠意的物品，許多人目前會(huì)覺得去旅行途中，尋找明信片的實(shí)體店，親手寫上自己的感想并寄出，這已經(jīng)是一種習(xí)慣，況且這還是非常滿足自我虛榮心的事情。

明信片的市場應(yīng)該說足夠大，但線上產(chǎn)品能讓多少人接受，能讓多少人肯放棄寫親筆信，這才意味著這類產(chǎn)品有多大的市場。

但無論以后這個(gè)產(chǎn)品如何發(fā)展，它的模式還是能給我們一些啟示，在移動(dòng)領(lǐng)域，從傳統(tǒng)一個(gè)細(xì)分市場的業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，結(jié)合線上線下，可能就能在一個(gè)垂直領(lǐng)域有顛覆性的力量。當(dāng)然，這一般意味著項(xiàng)目需要不錯(cuò)的啟動(dòng)力量。

來源：雷鋒網(wǎng)