140字摘要：

【信息圖】社會(huì)化媒體刺激節(jié)日購(gòu)物。①66%消費(fèi)者在美國(guó)感恩節(jié)期間因受社交媒體上與友人與企業(yè)Page互動(dòng)而刺激直接消費(fèi)②在社交媒體上的推薦更能刺激消費(fèi)，65%的用戶因收到推薦而直接消費(fèi)③36的用戶更相信利用社交媒體的品牌④80%消費(fèi)者因?yàn)榈玫脚c企業(yè)Page的回復(fù)或發(fā)生互動(dòng)而產(chǎn)生直接消費(fèi)。

寫在前面的話：

又到了一年一年度的節(jié)日大月了。美國(guó)有黑色星期五，網(wǎng)絡(luò)星期一與圣誕節(jié)。我們中國(guó)各種大節(jié)（雙十一，雙十二，年末，春節(jié)等）節(jié)日也接踵而至，忙得不亦樂乎。社會(huì)化媒體影響消費(fèi)者對(duì)與品牌的認(rèn)知，好感度，并會(huì)直接影響其購(gòu)物選擇，很多企業(yè)對(duì)于這個(gè)論述都有耳聞，有企業(yè)很堅(jiān)信社會(huì)化媒體的趨勢(shì)，也有企業(yè)仍然在徘徊該不該投入到社會(huì)化媒體中去接近消費(fèi)者。

如下讓我們參考一下美國(guó)的節(jié)日旺季，社會(huì)化媒體是如何促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)的吧。

Mr.Youth，一家口碑營(yíng)銷的公司從4500成年人中調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，66%的消費(fèi)者在黑色星期五中的購(gòu)物行為直接地收到了在社交媒體上與友人和家人互動(dòng)的影響。如果你是一名消費(fèi)者，那節(jié)日購(gòu)買禮物可能會(huì)變得更有趣，你可以在社交媒體上與好友家人分享你的購(gòu)買禮物計(jì)劃，或者窺探一下你的好友最想得到什么禮物。如果你是一名營(yíng)銷者，你更應(yīng)該細(xì)看如下的信息圖，看看一點(diǎn)小的改變，在社交媒體上的投入會(huì)給你帶來多大的收益。離圣誕節(jié)，元旦與春節(jié)已經(jīng)不遠(yuǎn)了，你還在猶豫社交媒體的威力嗎？

信息圖漢化全圖。（感謝@圖說picsays 的投稿。）

微博上的一些評(píng)論：

琥珀傳播：用戶與友人及企業(yè)的互動(dòng)會(huì)刺激在線消費(fèi)，可見社會(huì)化媒體上的互動(dòng)對(duì)于線下消費(fèi)是非常重要的。與看廣告刺激消費(fèi)不同，社會(huì)化媒體上形成的消費(fèi)，是因?yàn)橛脩舻恼J(rèn)可，感受到了企業(yè)的真誠(chéng)。后者的關(guān)系更加緊密。

上海富思廣告：社會(huì)化媒體，尤其是微博不僅成為電商的主要流量入口，還大大滴影響線下消費(fèi)！

中海互動(dòng)：從@SocialBeta 總結(jié)的第三點(diǎn)中看出一個(gè)有意思的現(xiàn)象，36%的用戶更相信利用社交媒體的品牌，在傳播自由透明的環(huán)境下，敢于進(jìn)入社交媒體的企業(yè)需要承擔(dān)起更多的企業(yè)責(zé)任和用戶信任，社交媒體經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò)的企業(yè)品牌，對(duì)于消費(fèi)者來說是打上了“大眾認(rèn)可”的認(rèn)證標(biāo)簽的。

iClub品智：在線互動(dòng)給予消費(fèi)者足夠關(guān)心是留住老客戶的好辦法之一。

——————————————————————————————

編譯@范懌Ryan

漢化圖投稿@圖說picsays

本文鏈接：http://www.socialbeta.cn/articles/inforgraphic-socialmedia-makes-the-sale-2011.html

原圖鏈接：http://alibuybuy-img11.stor.sinaapp.com/2011/12/1a7c_SM-IG.jpg