微信公眾號(hào)想要快速達(dá)到漲粉的效果，最簡(jiǎn)單直接有效的方法就是通過(guò)一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的裂變漲粉活動(dòng)。

現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，如果沒(méi)有一定的方法與技巧，單靠?jī)?nèi)容漲粉，真的很難。投放廣告的話，一來(lái)成本高二來(lái)風(fēng)險(xiǎn)大，幾萬(wàn)塊錢砸進(jìn)去可能都激不起一點(diǎn)水花。

就目前的行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，想要公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)漲粉效果與效率的最大化，離不開一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的漲粉活動(dòng)。

我們先來(lái)看一個(gè)數(shù)據(jù)：

2月份，通過(guò)一場(chǎng)活動(dòng)，公眾號(hào)粉絲從四百多，暴增到27851，而這個(gè)過(guò)程只花了不到一天的時(shí)間。

平均每個(gè)粉絲的獲取成本在3毛錢以內(nèi)，這在如今的運(yùn)營(yíng)圈里，是很不可思議的：要知道目前普遍的粉絲獲取成本在3塊錢左右。

如果你了解這場(chǎng)活動(dòng)的底層邏輯之后，就會(huì)明白其實(shí)這并不是偶然事件，只要用對(duì)了工具，漲粉是必然的結(jié)果。接下來(lái)，我們會(huì)按照以下的三個(gè)方面，來(lái)對(duì)這場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行深入剖析：

• 行業(yè)現(xiàn)狀；
• 活動(dòng)流程；
• 高效玩法的秘訣；

PS：本篇文章每一字每一句都是實(shí)操后的總結(jié)，建議做運(yùn)營(yíng)的小伙伴一定要看到最后。

一、行業(yè)現(xiàn)狀

到如今的2019年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展地非常成熟了，用戶不缺乏信息，他們有刷不完的抖音，看不完的文章，參加不完的活動(dòng)……所以，抓取用戶的注意力，哪怕只有短短的10秒，都不是一件容易的事情。

很多公眾號(hào)幾乎每篇文章都在以送禮品、做小活動(dòng)的形式來(lái)爭(zhēng)取粉絲更多的注意力：有轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊的，有留言抽獎(jiǎng)送禮品的，還有用各種H5小游戲闖關(guān)獲獎(jiǎng)的……這類活動(dòng)不但對(duì)公眾號(hào)本身帶不來(lái)什么新的關(guān)注量，而且對(duì)粉絲的吸引力也變得越來(lái)越微弱。最終只會(huì)導(dǎo)致效果越來(lái)越不理想。

對(duì)于微信運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，一定要牢記一個(gè)核心原則：集中力量寫一篇優(yōu)質(zhì)文章，遠(yuǎn)比寫10篇平淡無(wú)奇的文章更有價(jià)值；集中力量做一次爆款活動(dòng)，遠(yuǎn)比做10次枯燥無(wú)味的活動(dòng)更有傳播力。爭(zhēng)取讓用戶第一次記住你的時(shí)候，就是你最絢爛的樣子。

二、活動(dòng)流程

過(guò)去兩年微信里用的最多的增長(zhǎng)獲客工具是【積分海報(bào)】、【任務(wù)海報(bào)】、【群裂變】、【分銷裂變】，大家常說(shuō)的裂變獲客基本就是這幾個(gè)工具的組合運(yùn)用。

與傳統(tǒng)獲客不同的是，裂變首先強(qiáng)調(diào)【分享】，即必須通過(guò)老用戶的分享邀請(qǐng)帶來(lái)新用戶，福利和創(chuàng)意是讓用戶分享的關(guān)鍵；其次是【后付獎(jiǎng)勵(lì)】，即完成任務(wù)之后才能獲得獎(jiǎng)勵(lì)，商家可以把原本用于投放廣告的費(fèi)用拿來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)用戶，刺激用戶更多分享，這樣既增加了用戶的好感又降低了廣告的投放風(fēng)險(xiǎn)。

基于以上兩點(diǎn)，才使得裂變獲客成為目前為止最低成本的獲客手段。

海報(bào)裂變系統(tǒng)，該功能的主要流程就是邀請(qǐng)指定數(shù)量的好友關(guān)注，系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送禮品，禮品形式可以是紅包、卡券、有贊商品、實(shí)物獎(jiǎng)品和虛擬獎(jiǎng)品等，全部流程都由系統(tǒng)自動(dòng)完成，操作簡(jiǎn)單效果明顯。接下來(lái)我們就把這場(chǎng)活動(dòng)的具體流程進(jìn)行拆解，一起來(lái)看下這場(chǎng)爆款活動(dòng)具體是怎么展開的。

1. 策劃活動(dòng)方案

活動(dòng)方案的策劃，比較重要的涉及三點(diǎn)：活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)獎(jiǎng)品和活動(dòng)海報(bào)。

①活動(dòng)規(guī)則“跳起來(lái)摘桃子”的原理大家應(yīng)該都聽說(shuō)過(guò)，意指我們的目標(biāo)任務(wù)不能定得太高但也不能太低。目標(biāo)太高了，高不可及，再怎么“跳”也夠不著，粉絲容易放棄參與，頹廢心態(tài)便會(huì)滋生。目標(biāo)太低，觸手可及，甚至連腰都不用直、腳都不用踮，粉絲會(huì)覺(jué)得活動(dòng)很無(wú)聊，沒(méi)有參與的動(dòng)力。

所以，基于以上原則，根據(jù)大部分人的朋友圈活躍度與親密好友互動(dòng)率，把活動(dòng)的邀請(qǐng)好友數(shù)限定在5-10之間，并作為最主要的流量來(lái)源，是相對(duì)合理的。

②活動(dòng)獎(jiǎng)品如果公眾號(hào)是面向整個(gè)大眾粉絲，行業(yè)局限性不高的話，那么在禮品選擇上就可以找一些比較常規(guī)實(shí)用的產(chǎn)品，以提高粉絲的參與積極性。

海報(bào)裂變系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)階梯獎(jiǎng)勵(lì)，比如邀請(qǐng)8個(gè)好友關(guān)注贈(zèng)送獎(jiǎng)品A；邀請(qǐng)20個(gè)好友關(guān)注贈(zèng)送獎(jiǎng)品B……所以，該客戶為了提高公司整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的活躍率，就在常規(guī)普通的基礎(chǔ)上，穿插了幾個(gè)自己產(chǎn)品相關(guān)的禮品。

在成本核算之后，最終選定的產(chǎn)品有以下8個(gè)：

1. 云轉(zhuǎn)換VIP一個(gè)月，邀請(qǐng)1個(gè)好友即可獲得；
2. 300套PPT模板，邀請(qǐng)2個(gè)好友即可獲得；
3. 10元話費(fèi)充值卡，邀請(qǐng)10個(gè)好友即可獲得；
4. 愛(ài)奇藝VIP月卡，邀請(qǐng)20個(gè)好友即可獲得；
5. 卡通數(shù)據(jù)線，邀請(qǐng)50個(gè)好友即可獲得；
6. 100元京東E卡，邀請(qǐng)100個(gè)好友即可獲得；
7. 小米體脂秤，邀請(qǐng)150個(gè)好友即可獲得；
8. 華為智能手環(huán)，邀請(qǐng)300個(gè)好友即可獲得。

③活動(dòng)海報(bào)活動(dòng)海報(bào)只要做得美觀簡(jiǎn)潔，避免出現(xiàn)分享、轉(zhuǎn)發(fā)之類誘導(dǎo)關(guān)注的詞匯即可。因?yàn)殡[私的問(wèn)題就不直接放客戶的海報(bào)了，大家可以查看以下活動(dòng)海報(bào)的樣式，以作參考。

2. 上線活動(dòng)

在過(guò)程中做到了以下幾點(diǎn)，保證了活動(dòng)的有序正常進(jìn)行。這些要點(diǎn)對(duì)于運(yùn)營(yíng)小伙伴來(lái)說(shuō)也是非常有參考意義的：

①保證足夠的客服人員，及時(shí)處理粉絲后臺(tái)留言；

② 有粉絲抱怨盡量安撫，不要激怒任何粉絲；

③ 及時(shí)查看獎(jiǎng)品兌換情況，隨時(shí)進(jìn)行追加或下架；

④公眾號(hào)單次活動(dòng)日增粉控制在5000左右，建議平穩(wěn)、持續(xù)地增長(zhǎng)，切忌單次活動(dòng)過(guò)快、過(guò)多的粉絲增長(zhǎng)。

3. 活動(dòng)結(jié)束

活動(dòng)結(jié)束后，該客戶及時(shí)做到了以下幾點(diǎn)，它對(duì)于后續(xù)客戶的留存起到了至關(guān)重要的作用。

①在活動(dòng)結(jié)束后的三個(gè)工作日內(nèi)，群發(fā)一次消息，告知粉絲活動(dòng)獎(jiǎng)品的發(fā)放時(shí)間。

②提前預(yù)告下次活動(dòng)開啟的時(shí)間，盡可能讓粉絲持續(xù)關(guān)注，做好留存。

③盡可能多地跟粉絲進(jìn)行互動(dòng)，群發(fā)上新通知、產(chǎn)品優(yōu)惠券等，以提供公眾號(hào)的活躍率。

三、高效玩法的秘訣

為什么同樣的活動(dòng)，有的公眾號(hào)就能引爆朋友圈，達(dá)到非常理想的漲粉效果，而有的公眾號(hào)的活動(dòng)一旦發(fā)出，就像石沉大海一樣，擊不起半點(diǎn)水花呢？

以下是我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的客戶運(yùn)營(yíng)與分析之后，匯總出來(lái)的幾個(gè)讓活動(dòng)效果更高效的要點(diǎn)，做微信運(yùn)營(yíng)的小伙伴一定要牢記：

①活動(dòng)的文案不要太粗暴，比如免費(fèi)送之類的詞匯，會(huì)讓粉絲有抵觸心理，不愿意轉(zhuǎn)發(fā)，怕朋友圈好友覺(jué)得自己愛(ài)貪小便宜。但是換個(gè)角度，從用戶痛點(diǎn)出發(fā)，比如把著重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)新知識(shí)、提升認(rèn)知、好友聚會(huì)、表達(dá)孝心等詞匯上，給粉絲一個(gè)更優(yōu)秀的理由，轉(zhuǎn)發(fā)率就會(huì)好很多。

②設(shè)置活動(dòng)禮品時(shí)，要從粉絲的角度出發(fā)，多問(wèn)下自己：“如果我是粉絲，我愿意為這些禮品轉(zhuǎn)發(fā)分享嗎？”這樣選出來(lái)的禮品比從自己/公司角度出發(fā)選出來(lái)的禮品傳播效果會(huì)好很多。

③活動(dòng)期間的漲粉不要圖快圖猛，最好的狀態(tài)是細(xì)水長(zhǎng)流的。如果一時(shí)間涌進(jìn)太多粉絲，很容易讓售后客服招架不住，如果處理不及時(shí)，甚至?xí)l(fā)粉絲舉報(bào)，有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。一天的漲粉量控制在5000以內(nèi)是比較合理安全的。

④在公布活動(dòng)規(guī)則時(shí)不要一開始就把活動(dòng)時(shí)間寫得太長(zhǎng)，先寫一天即可?；顒?dòng)上線之后漲粉情況很難控制，如果短時(shí)間內(nèi)漲了很多粉絲，半天就把禮品兌換完了，這個(gè)時(shí)候情況就會(huì)變得很尷尬：要么追加成本硬著頭皮繼續(xù)做活動(dòng)，要么硬著頭皮提前下架活動(dòng)但很難跟粉絲交代。所以，寧可先把活動(dòng)時(shí)間寫短一些，中途酌情增加，也不要一次性寫太長(zhǎng)。

⑤活動(dòng)禮品的種類不要貪多，各個(gè)價(jià)位的準(zhǔn)備一種即可，最多不要超過(guò)10個(gè)。如果禮品種類太多，會(huì)讓粉絲覺(jué)得活動(dòng)規(guī)則很復(fù)雜，很容易放棄參與，同時(shí)也大大增加客服的工作量。

以上就是這場(chǎng)爆款活動(dòng)的全部細(xì)節(jié)，同時(shí)也對(duì)海報(bào)裂變活動(dòng)的整個(gè)流程與要點(diǎn)進(jìn)行了深入剖析，里邊有很多運(yùn)營(yíng)的思路可以繼續(xù)延伸。

本文由 @鑄新 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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