垃圾桶都是成雙成對(duì)的，你為什么現(xiàn)在還沒有對(duì)象？？？

今天分享一個(gè)有意思的話題，如何用運(yùn)營思維找到對(duì)象？

你可能覺得：“做運(yùn)營”和“找對(duì)象”完全兩個(gè)范疇的概念，怎么能扯到一塊？但其實(shí)細(xì)究起來，這兩者有很多相通之處。甚至，一位優(yōu)秀的運(yùn)營按道理是不應(yīng)該找不到對(duì)象的，如果找不到，原因很可能是：他還沒有開竅。

為什么這么說？今天我把這套思路整理了一下，分享給大家。

找對(duì)象是一個(gè)“產(chǎn)品營銷”問題

“做運(yùn)營”和“找對(duì)象”之所以在本質(zhì)上相通，是因?yàn)閮烧吒傻钠鋵?shí)是同一件事，都是在構(gòu)建關(guān)系。運(yùn)營要構(gòu)建的是產(chǎn)品和用戶之間的關(guān)系，而“找對(duì)象”這件事，構(gòu)建的則是你和那個(gè)TA之間的關(guān)系。

對(duì)一位運(yùn)營人來說，要想使產(chǎn)品與用戶形成良好的互動(dòng)關(guān)系，首先要獲取到足夠多的精準(zhǔn)用戶，接下來還要為這款產(chǎn)品營造良好的品牌形象。而對(duì)于找對(duì)象這件事，要做的也大同小異，首先要接觸到足夠多的適齡單身異性（精準(zhǔn)用戶），然后還要做好自己的形象管理（品牌包裝）。

所以，如果我們將自己看做一個(gè)“產(chǎn)品”，那么“找對(duì)象”其實(shí)就是一個(gè)“產(chǎn)品營銷”的問題。

你可能覺得這個(gè)觀點(diǎn)有點(diǎn)抖機(jī)靈。但是運(yùn)營的很多方法論以及思維模型，其實(shí)都可以套在“找對(duì)象”這個(gè)話題之上， 并且一旦用運(yùn)營的視角去重構(gòu)“找對(duì)象”這件事，就會(huì)得到很多有意思的觀點(diǎn)或者結(jié)論。

比如說：接下來我們就用“漏斗思維”，來幫助大家重新理解“找對(duì)象”這件事情。

找對(duì)象中的“漏斗思維”

漏斗思維是一個(gè)很重要的思維模式。這是每一位運(yùn)營人的底層思維模式之一。

什么是漏斗思維？這里舉個(gè)簡單的例子。

假設(shè)我們要為一款文藝小清新類APP做運(yùn)營，目標(biāo)是一個(gè)月內(nèi)將APP的日活做到1000。要完成這一目標(biāo)，一個(gè)大概的工作思路可以分三步：

• 第一步：首先要讓這款A(yù)PP在目標(biāo)人群面前獲得足夠多的曝光，為達(dá)到這一點(diǎn)，我們可能會(huì)去搜集一些文藝類的社區(qū)做推廣，如：豆瓣、網(wǎng)易云音樂、簡書。
• 第二步：搜集完之后，我們就要去這些社區(qū)做推廣了，推廣目標(biāo)是讓用戶下載APP，用戶下載是一個(gè)關(guān)鍵的運(yùn)營節(jié)點(diǎn)。這標(biāo)志著我們對(duì)用戶的運(yùn)營可以從產(chǎn)品外，轉(zhuǎn)向產(chǎn)品內(nèi)了。
• 第三步：用戶下載了我們的APP后，我們要做的就是讓他們成為APP的活躍用戶。所以我們要通過各種運(yùn)營手段，盡可能的提高用戶打開APP的頻次，并延長其在APP內(nèi)的停留時(shí)間。只有這樣，才能盡可能的提升日活。

這么一整套的工作思路，其實(shí)可以轉(zhuǎn)化成一個(gè)漏斗。按關(guān)鍵的運(yùn)營節(jié)點(diǎn)來區(qū)分，這個(gè)漏斗相對(duì)應(yīng)的可以分三層：

• 漏斗第一層：APP在目標(biāo)人群面前獲得了足夠多的曝光。
• 漏斗第二層：用戶下載了這款A(yù)PP
• 漏斗第三層：用戶成為APP的活躍用戶

在這樣一個(gè)三層漏斗中，漏斗每向下運(yùn)轉(zhuǎn)一層，都要流失一些用戶，這基本無法避免。我們只能盡力控制流失用戶量的規(guī)模。所以，轉(zhuǎn)化率是評(píng)價(jià)漏斗模型優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)漏斗模型流失的用戶越少，這個(gè)漏斗的轉(zhuǎn)化率就越高，這個(gè)漏斗也就越優(yōu)質(zhì)。

怎么計(jì)算出一個(gè)漏斗模型的轉(zhuǎn)化率呢？

很簡單，假設(shè)我們?cè)贏PP正式推廣之前，先做了一次小規(guī)模的測試：我們將這款A(yù)PP曝光給100個(gè)精準(zhǔn)用戶，最終的數(shù)據(jù)是：有70個(gè)用戶下載了APP，而這70個(gè)用戶里每天都打開APP的大概有10個(gè)。

那么從這個(gè)數(shù)據(jù)看，最初始的100個(gè)用戶，經(jīng)過漏斗的層層篩選，最終轉(zhuǎn)化出了10個(gè)活躍用戶，這個(gè)漏斗的轉(zhuǎn)化率就是10%。

一旦掌握了這個(gè)漏斗的轉(zhuǎn)化率，我們就可以推算出來：如果要給這款A(yù)PP做到1000的日活，我們要把這款A(yù)PP曝光給10000個(gè)意向用戶。

一般來說，轉(zhuǎn)化率和兩個(gè)因素相關(guān)：

1. 產(chǎn)品本身的好壞；（產(chǎn)品定位、用戶體驗(yàn)等）
2. 運(yùn)營人員的運(yùn)營策略。（文案引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化路徑等）

所以要想提升漏斗的轉(zhuǎn)化率，我們一般也只能從上述兩個(gè)角度出發(fā)。與轉(zhuǎn)化率的高低息息相關(guān)的是漏斗所需要的流量，當(dāng)要達(dá)到的日活目標(biāo)恒定，那么轉(zhuǎn)化率越低，這個(gè)漏斗所需要的流量就越多。

ok，理解了上述內(nèi)容，我們?cè)倩氐健罢覍?duì)象”這個(gè)話題上來。

站在產(chǎn)品營銷的角度來看，“找對(duì)象”的過程，其實(shí)就是把自己這款“產(chǎn)品”，在異性面前營銷推廣，并嘗試轉(zhuǎn)化一位異性“買單”。

如果用漏斗思維重構(gòu)這一過程，這個(gè)漏斗大概可以是這樣：

• 漏斗第一層：觸達(dá)足夠多的異性，并獲取到聯(lián)系方式
• 漏斗第二層：第一次約會(huì)—見面、吃飯…..
• 漏斗第三層：第二次約會(huì)—喝咖啡、看電影…
• …..
• 漏斗第N層：牽手，確定戀愛關(guān)系

這樣一個(gè)漏斗其實(shí)也是層層篩選的。假如現(xiàn)在有一位叫小A的男生，他約了100位女生出來見面吃飯，其中答應(yīng)他的有70個(gè)；這70個(gè)女生吃完飯感覺小A這人還不錯(cuò)，繼續(xù)第二次約會(huì)看電影的有50個(gè)；50個(gè)里面繼續(xù)答應(yīng)第三次約會(huì)喝咖啡的有30個(gè)……

就這樣依次類推，隨著漏斗不斷向下遷移，所剩下的女生也越來越少。如果這100位女生，經(jīng)過層層篩選，最后確定關(guān)系的有3個(gè)，那么這個(gè)小A的轉(zhuǎn)化率就是3%。

我們都知道小A的這種做法，肯定是個(gè)渣男沒錯(cuò)了。他的轉(zhuǎn)化率很低，只有3％，他能找到女朋友，完全是因?yàn)樗诹髁可险紦?jù)優(yōu)勢。那么作為一名渣男，小A想提高自己的轉(zhuǎn)化率，他應(yīng)該怎么做呢？其實(shí)這里的轉(zhuǎn)化率和上文提到的類似，和兩個(gè)因素相關(guān)：

1. 小A這款“產(chǎn)品”的好壞，包括：顏值、財(cái)富值、智力、談吐等；
2. 小A的運(yùn)營策略，即他的撩妹套路。

每個(gè)人都有自己的一個(gè)轉(zhuǎn)化率，這個(gè)轉(zhuǎn)化率大概可以視作這個(gè)人在婚戀市場上的魅力值。當(dāng)轉(zhuǎn)化率不夠的時(shí)候，要想找到對(duì)象，我們只能和小A一樣：在流量層面想辦法。

事實(shí)上，作為普通大眾，我們的轉(zhuǎn)化率基本上符合正態(tài)分布曲線，也就是說，轉(zhuǎn)化率極高的人很罕見，轉(zhuǎn)化率極低的人同樣也很罕見。

所以，能不能找到對(duì)象，其實(shí)是一個(gè)流量問題：你是不是給你的漏斗提供了充足的流量了？

好了，講了這么多，其實(shí)就是給大家把“找對(duì)象”這件事，放到了運(yùn)營的視角重新審視了一番。

那么回到題目中的問題：如何用運(yùn)營思維脫單？

無非兩方面，提高自身的轉(zhuǎn)化率和擴(kuò)大自己的流量。如果感覺有點(diǎn)意思，可以分享給你身邊單身的朋友。如果能幫助一位朋友脫單，也算實(shí)現(xiàn)了這篇文章的價(jià)值。

作者：蘇談彬，公眾號(hào)：蘇談彬

本文由 @蘇談彬 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議