大部分團(tuán)隊(duì)在思考方式以及工作方式上都會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)有所不同，不同的團(tuán)隊(duì)對(duì)于目標(biāo)的達(dá)成的評(píng)估方式也不盡相同。所以，根據(jù)團(tuán)隊(duì)的特征對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行細(xì)分，可以幫助求職者更好地對(duì)就職團(tuán)隊(duì)是否適合自身發(fā)展進(jìn)行考量；同時(shí)，也可以幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)化以及完善產(chǎn)品開發(fā)。

當(dāng)我收到某個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的offer時(shí)，我會(huì)在接下來的幾天甚至幾周的時(shí)間里，從不同的角度評(píng)估這個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲艺J(rèn)為要加入什么樣的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，對(duì)我來說是一個(gè)非常重要的決定，一個(gè)將會(huì)極大地影響我的生活的決定。

通常我要考察的第一點(diǎn)是公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和愿景；第二點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)成員們的氣質(zhì)、抱負(fù)以及擁有的技能。

第三點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)，是團(tuán)隊(duì)的短期目標(biāo)——每個(gè)開發(fā)周期或每個(gè)季度的KPI（Key Performance Indicator，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）。

是什么在驅(qū)動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)？在接下來的幾年中，這個(gè)團(tuán)隊(duì)要達(dá)成什么成就才算是成功？團(tuán)隊(duì)成員們?cè)趦?nèi)部會(huì)議上討論最多的什么？如何才能讓這一切與我的個(gè)人目標(biāo)和抱負(fù)保持一致？

于是，慢慢地我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的事：大多數(shù)團(tuán)隊(duì)在工作和思考方式上都有很大不同，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)以不同的方式去評(píng)估短期目標(biāo)是否達(dá)成。

因此，我決定對(duì)每種類型的團(tuán)隊(duì)的特征進(jìn)行細(xì)分，以幫助自己和其他人在未來做出更好的選擇。

一、以用戶為中心的團(tuán)隊(duì)

以用戶為中心的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)將用戶置于所有其他KPI之上的團(tuán)隊(duì)。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是公司的一項(xiàng)重要價(jià)值。他們會(huì)花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來提出對(duì)用戶來說最令人愉快的解決方案。

這樣的團(tuán)隊(duì)通常非常了解其用戶，了解他們的需求、他們的痛點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)中的大部分資源都會(huì)被用于提高整體滿意度，從而使用戶更加喜歡產(chǎn)品。

所有的新功能都需要經(jīng)過仔細(xì)地驗(yàn)證和評(píng)估，只有確定這個(gè)新功能會(huì)為用戶帶來足夠價(jià)值時(shí)才會(huì)添加。

典型團(tuán)隊(duì)：Medium（美國的自媒體平臺(tái)）、Duolingo（多鄰國，語言學(xué)習(xí)平臺(tái)）

優(yōu)點(diǎn)：良好的用戶體驗(yàn)有助于口碑增長(zhǎng)和用戶留存。

缺點(diǎn)：有時(shí)人們難以衡量這個(gè)團(tuán)隊(duì)是不是真的成功了，因?yàn)榧词褂写笈脩粝矚g他們的產(chǎn)品，但這并不意味著該產(chǎn)品可以盈利，最后也很可能因?yàn)闊o法盈利而無法運(yùn)營(yíng)下去。

二、以增長(zhǎng)為中心的團(tuán)隊(duì)

以增長(zhǎng)為中心的團(tuán)隊(duì)最關(guān)注的是數(shù)據(jù)，一場(chǎng)一場(chǎng)的開放式?jīng)_刺會(huì)議，不停地討論著諸如用戶獲取、目標(biāo)轉(zhuǎn)換、用戶參與度和留存等術(shù)語。

產(chǎn)品的路線圖則優(yōu)先考慮那些能夠最大地提升增長(zhǎng)指標(biāo)的需求，盡管那些需求有時(shí)候不一定是用戶最想要的。

數(shù)據(jù)增長(zhǎng)可能通過改進(jìn)產(chǎn)品和提升用戶價(jià)值來實(shí)現(xiàn)，也可能通過促銷活動(dòng)、推送消息通知等，甚至有時(shí)候采取一些“黑暗模式”來實(shí)現(xiàn)。這種團(tuán)隊(duì)里，員工的取得獎(jiǎng)勵(lì)的多少主要取決于他們提高了哪些增長(zhǎng)指標(biāo)。

典型團(tuán)隊(duì)：Booking.com（繽客，全球酒店在線預(yù)訂網(wǎng)站）、LinkedIn（領(lǐng)英，職場(chǎng)社交平臺(tái)）

優(yōu)點(diǎn)：如果公司的業(yè)務(wù)發(fā)展順利，新的資源可以用來招聘更厲害的員工，從而打造更好的產(chǎn)品，并為后期快速發(fā)展提供條件。

缺點(diǎn)：這些產(chǎn)品的用戶滿意度可能會(huì)降低，從而為更加注重用戶的競(jìng)品團(tuán)隊(duì)提供了可乘之機(jī)。

三、以功能為中心的團(tuán)隊(duì)

以功能為中心的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)有許多功能和想法想要實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品路線圖規(guī)定了每個(gè)功能發(fā)布的截止日期，團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)在于按時(shí)發(fā)布已經(jīng)討論過的那些功能。

這些功能有時(shí)來自用戶的反饋，合作方的要求，或者是那些希望將功能當(dāng)作賣點(diǎn)的銷售團(tuán)隊(duì)。

典型團(tuán)隊(duì)：Wix（建站服務(wù)提供商）、Atlassian（企業(yè)軟件服務(wù)商）

優(yōu)點(diǎn)：添加功能可能有助于銷售團(tuán)隊(duì)帶來新的用戶。

缺點(diǎn)：擁有太多功能可能會(huì)影響產(chǎn)品的可用性。此外，當(dāng)團(tuán)隊(duì)始終致力于新功能時(shí)，可能會(huì)忽視優(yōu)化產(chǎn)品的其他方面。

四、以設(shè)計(jì)為中心的團(tuán)隊(duì)

以設(shè)計(jì)為中心的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)優(yōu)先考慮其產(chǎn)品的美感和奢侈的團(tuán)隊(duì)，這種團(tuán)隊(duì)聚焦于推出令人印象深刻的產(chǎn)品。

設(shè)計(jì)師在這種團(tuán)隊(duì)會(huì)受到高度重視，并花費(fèi)大量時(shí)間研究，構(gòu)思和素描。

典型團(tuán)隊(duì)：Apple，耐克

優(yōu)點(diǎn)：用戶可以變成超級(jí)用戶或“粉絲”，并且對(duì)公司當(dāng)前和未來的所有版本都非常忠誠。

缺點(diǎn)：好的設(shè)計(jì)往往不便宜。如果質(zhì)量不采用設(shè)計(jì) – 公司可能會(huì)失敗。此外，美麗可能以犧牲可用性為代價(jià)，這會(huì)降低用戶滿意度。

五、以技術(shù)為中心的團(tuán)隊(duì)

以技術(shù)為中心的團(tuán)隊(duì)通常專注于改進(jìn)和維護(hù)公司技術(shù)，他們可能會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間來重構(gòu)代碼，修復(fù)問題，更換更好的框架，有時(shí)還可以進(jìn)行相關(guān)研究，并推動(dòng)新技術(shù)的發(fā)展。

典型團(tuán)隊(duì)：亞馬遜，Google AI

優(yōu)點(diǎn)：快速、穩(wěn)定的產(chǎn)品可以提高用戶滿意度。此外，有時(shí)候這類公司真的會(huì)改變世界。

缺點(diǎn)：花費(fèi)大量時(shí)間為已經(jīng)“足夠好”的產(chǎn)品寫更好的代碼可能會(huì)減慢團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)速度。

六、幼稚的團(tuán)隊(duì)

一個(gè)幼稚的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在研究產(chǎn)品，或功能的時(shí)候，通常都沒有明確的短期KPI。也許有人提出了一個(gè)想法被團(tuán)隊(duì)采納了，于是團(tuán)隊(duì)成員便開始致力于將這個(gè)想法實(shí)現(xiàn)。這種團(tuán)隊(duì)花在研究、設(shè)計(jì)或開發(fā)上的時(shí)間不多。

類似于這樣的方式通常是驗(yàn)證想法階段的常見做法，或者是一個(gè)在沒有明確目標(biāo)的情況下允許自己處理創(chuàng)造性事物的團(tuán)隊(duì)。

典型團(tuán)隊(duì)：黑客馬拉松項(xiàng)目，早期創(chuàng)業(yè)公司

優(yōu)點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)可以發(fā)揮創(chuàng)意并加快行動(dòng)速度。這個(gè)想法可以為很多用戶帶來價(jià)值，并且可以在后期實(shí)現(xiàn)商業(yè)化并不斷改進(jìn)。

缺點(diǎn)：結(jié)果可能是人們并不需要的東西，或者是未來需要重新思考的低質(zhì)量產(chǎn)品。

那么，你應(yīng)該加入哪種團(tuán)隊(duì)？

答案不是非黑即白的。

作為一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我可能會(huì)對(duì)以用戶為中心或以設(shè)計(jì)為中心的團(tuán)隊(duì)感興趣；而許多開發(fā)人員可能更喜歡以技術(shù)為中心的團(tuán)隊(duì)。

這是否意味著你不應(yīng)該加入那些不關(guān)心你個(gè)人激情的團(tuán)隊(duì)？不是。團(tuán)隊(duì)可以而且需要根據(jù)其所處的階段進(jìn)行改變。

我認(rèn)為在用戶體驗(yàn)、設(shè)計(jì)、技術(shù)和增長(zhǎng)之間取得平衡很重要，并且可以通過合適的人來實(shí)現(xiàn)，通過最大限度地聚焦在現(xiàn)階段對(duì)團(tuán)隊(duì)來說重要的事情上來實(shí)現(xiàn)。

除此之外，作為團(tuán)隊(duì)成員我們有能力影響他人，例如：即使我最大的熱情是用戶體驗(yàn)，我加入了一個(gè)更關(guān)注技術(shù)的團(tuán)隊(duì)。那么，作為團(tuán)隊(duì)中的設(shè)計(jì)師，我可以利用我的溝通技巧和經(jīng)驗(yàn)向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)以用戶為中心的價(jià)值觀。

在我看來：要考慮的更有趣的問題不在于團(tuán)隊(duì)是什么類型，而是每天你將與其進(jìn)行合作的人是否會(huì)關(guān)注你認(rèn)為重要的事情。

作者 Ariel Verber

翻譯：Jalyn

原文：《The 6 Types of Product Teams You’ll be Working In》 發(fā)表于Medium。

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