“要辣椒嗎？”賣涼皮的女孩問。

“多放辣子”。

“好嘞”。涼皮女轉(zhuǎn)身忙活去了。

“你看，這就是典型的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，C2B。”我轉(zhuǎn)身對賈南風(fēng)說：“互聯(lián)網(wǎng)上的很多新概念其實在線下隨處可見的，只不過被冠之以更高大上的名字而已。比如耳機、手表等物件，被冠之以’可穿戴設(shè)備’，就變成了一個新的藍海市場。這有點搶占心智、市場區(qū)隔的意思在里頭?！?/p>

賈南風(fēng)羞澀一笑。我一顫栗，這個羞澀好熟悉，還是3年前我和她在網(wǎng)吧包房那一夜見過…

時隔三年，我因為肺病住院，她來探我。我?guī)麃砀舯诶贤鯚镜瓿源＠贤跏俏液糜选?/p>

我們點了一份涼皮，40個串，一盤毛豆，兩瓶啤酒。找了一個座位坐了下來。夜色很美。

“你在那家在線教育網(wǎng)站做了有三年了吧？”我問道。

“是呀，做了三年運營崗，直到看你寫的《姑娘，你其實是個運行經(jīng)理》之后才明白自己只不過是個運行崗。現(xiàn)在好迷茫，所以來找你了！”南風(fēng)望了一眼烤串的老王。

“3年時間，正好是一個產(chǎn)品角色到運營角色轉(zhuǎn)折最好的時間點。接下來，你就應(yīng)該把運營當(dāng)做項目來做而非產(chǎn)品來做了?！蔽夜逝摰?。

“大叔，我是運行崗，不是產(chǎn)品經(jīng)理呀！”南風(fēng)果然中招。

產(chǎn)品和運營是天然的敵對關(guān)系

我順勢推出我思考良久的’產(chǎn)品和運營關(guān)系論’來：

“不對，嚴(yán)格意義上來說，你現(xiàn)在是產(chǎn)品經(jīng)理。為什么呢？從用戶角度來說，用戶能感知到的只有產(chǎn)品和運營行為。所以一個典型的互聯(lián)網(wǎng)公司只有產(chǎn)品和運營這兩大類職位。我們可以把’以用戶為中心’的工種都歸附到產(chǎn)品系統(tǒng)里，圍著產(chǎn)品經(jīng)理做事，比如技術(shù)崗、測試崗、設(shè)計師、運營里的運行人員等等，這些崗位的目的都是伺候用戶，更好的滿足用戶的需求；還有一批崗位是’以業(yè)務(wù)為中心’的，他們依靠運營來成事，目的是滿足業(yè)務(wù)營收的需求，營收更多付費客戶或更多活躍用戶，比如市場、商業(yè)營銷、銷售等等。一句話，產(chǎn)品系在滿足用戶價值，運營系在榨取用戶價值?！?/p>

“娘皮好了?！睕銎づ现拇ㄕ{(diào)調(diào)，沒好氣的朝我們這邊喊，在她的眼皮底下忽悠小姑娘，她不愿意了。

“所以，你其實是做了三年的產(chǎn)品經(jīng)理，或者說是產(chǎn)品經(jīng)理助理，你隸屬于產(chǎn)品系?！蔽野褯銎ざ嘶貋恚得闪藳銎づ谎?，多管閑事。

“啊，這樣呀，弄了半天我還成產(chǎn)品經(jīng)理了，可是我的工資只有產(chǎn)品經(jīng)理的一個零頭呀，真冤！”南風(fēng)嘟著小嘴，真好看，我一陣銷魂。

“那韓利哥，你給我說說產(chǎn)品和運營究竟有哪些不同吧！”

正中我懷：“這么來說吧，產(chǎn)品和運營天然是敵對關(guān)系，互相制衡。因為產(chǎn)品是’說服’人，目標(biāo)是’得心’，做的是留存；運營是’說動’人，目標(biāo)是“得手”，做的是轉(zhuǎn)化。說服是讓用戶心服、口服，所以產(chǎn)品必須要以用戶為中心，用戶價值最大化；而說動是讓用戶心動、行動，所以必須要以業(yè)務(wù)為中心，業(yè)務(wù)價值最大化。在互聯(lián)網(wǎng)圈里，尤其是中小型互聯(lián)網(wǎng)公司和產(chǎn)品處在成熟期的企業(yè)，經(jīng)常得見產(chǎn)品和運營互相罵架，這很正常，道不同很難共謀，這也是很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最終敗走麥城的一個原因?！?/p>

南風(fēng)一臉崇拜的表情，看來我平時沒白琢磨這些段子，忽悠小姑娘很有效果：“比如說，運營為了完成kpi有時候需要在產(chǎn)品的頁面體系里攔截業(yè)務(wù)價值，如果考慮不周全，缺少上下文場景，就會折損產(chǎn)品體驗，那產(chǎn)品經(jīng)理肯定不愿意呀，因為對TA的kpi形成了威脅。舉個例子，用戶平移類的運營項目，如由PC端向APP平移用戶、往官方微信號導(dǎo)流第一批基礎(chǔ)粉絲，這對于運營來說都是拉新最好的渠道，而pc端產(chǎn)品經(jīng)理十有八九不會爽快答應(yīng)，這屬于搶TA的用戶，沒有產(chǎn)品經(jīng)理愿意在自己的一畝三分地里安插一個程咬金，半路跳出來讓用戶留下買路錢，這是騷擾，是劫道的。于是矛盾產(chǎn)生，PK勢在必行?！?/p>

南風(fēng)連連點頭，感同身受。

“串來嘍，外送一個大腰子！”燒烤店老王攜一縷炊煙飄然而至：“韓利，又開始忽悠小姑娘了！”老王還是那么帥氣。

我嘿嘿一樂，不置可否。因為經(jīng)常領(lǐng)女孩來他家吃串，老王已經(jīng)見怪不怪?？次腋砂偷纳聿?，每次都送個腰子給我。真是一個優(yōu)秀的運營經(jīng)理，深諳運營之道。

我忽然想起和老王閑聊時他和我說過的一個案例，我決定借花獻佛：“有的時候也不能怪產(chǎn)品，有的運營太急于求成，做業(yè)務(wù)的時候過分粗魯，總是做一錘子買賣。我把這類運營稱之為’運營術(shù)士’，有術(shù)無道。拿北京那些賣切糕的新疆兄弟來說，切糕很好吃，但是讓他們給賣砸了?！?/p>

“就是就是”南風(fēng)說：“我剛來北京的時候就買過一塊，結(jié)果不大一小片就要了我70多塊，幾口就吃完了！”

“哈哈，5-7塊錢一兩，你知道他們一車切糕能賣多少錢嗎？”我故弄玄虛：“我算過，他們一車如果全賣掉，至少能賣一萬塊，而成本也就百十塊錢吧！多好的買賣！”

“??？”南風(fēng)吐出舌頭。

“對呀，他們會在周邊營造一個讓人恐懼的運營氣場，少數(shù)民族特征、扎堆賣，還有手里那把明晃晃的刀，讓客戶敢怒不敢言。所以只能是一次性的交易，0留存的買賣。”

“所以呀，你將來做運營，一定要有’有道有術(shù)’，運營是需要策略的，誰能讓用戶心甘情愿按意圖行動，而且反復(fù)的讓用戶’心甘情愿’，誰就能成為一個高級運營?！?/p>

我咬一口腰子，這玩意補腎。邊吧嗒嘴邊做高深狀。心里卻在想：運營都是為kpi而活的，誰會照顧產(chǎn)品和用戶的感受呀。人家賣切糕的就是厲害，業(yè)務(wù)價值最大化做的十分到位，而且也是有運營策略，專宰外地進京的。

但這事可不能當(dāng)著南風(fēng)說，畢竟我需要樹立正能量和智慧型男的形象。

我怕南風(fēng)問我高級運營都有哪些運營策略，這話題太大，幾天幾夜都扯不完。趁她擼串的時候趕緊轉(zhuǎn)移話題：“對了，剛才我說你三年運行期滿，是時候出獄了，你接下來要把運營當(dāng)做項目做而不要當(dāng)做產(chǎn)品做。這個很重要的，你知道什么是運營項目嗎？”

運營是項目制的，不是產(chǎn)品制的

南風(fēng)干了一杯啤酒，拿起個串：“項目我知道，就是做的事有始有終！”

“對，運營項目就是你所運營的對象。運營項目有生命周期，一旦你把你所負(fù)責(zé)的運營項目業(yè)績最優(yōu)了，運營周期就結(jié)束了。這個容易理解，但是如何劃分運營項目卻很有學(xué)問。比如你一定聽說過的用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營，這是產(chǎn)品運營項目中細分出來的子級運營項目。渠道運營你也知道，業(yè)界大都按不同渠道來細分運營項目，比如負(fù)責(zé)搜索渠道的SEO、負(fù)責(zé)應(yīng)用商店的ASO、新媒體運營等等?！?/p>

“這是慣常的運營項目分法，但是憑借我自己的工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)這樣的分法并不能業(yè)績最優(yōu)化…”我也干了杯中青島，打算展開來講。

“韓利哥，運營項目是不是可以按照運營目標(biāo)來分呀？”南風(fēng)掐斷我的話，眼神閃閃亮。

南風(fēng)這句話竟讓我瞬間打開了思路。因為最近一直在總結(jié)自己的一套運營知識體系，運營項目這個知識點純屬我捏造出來嘩眾取寵的，一直沒跑通邏輯，經(jīng)由南風(fēng)這么一說，我竟醍醐灌頂了。

思維碰撞真是一件神奇的事。

但我不能表現(xiàn)出是她啟發(fā)了我，那樣顯的我沒逼格。我身體傾斜45度角，手支下巴：“說的太對了，南風(fēng)，你真的很有運營天賦。我們可以把關(guān)鍵項目的運營終極目標(biāo)分解為一個一個的子目標(biāo)，然后根據(jù)子目標(biāo)來定義運營對象。這個運營對象就是一個運營項目。然后在特定的時間內(nèi)，依據(jù)數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)經(jīng)驗的指導(dǎo)，通過最小化運營成本一一讓這些子目標(biāo)的kpi表現(xiàn)最優(yōu)化，最終將終極運營目標(biāo)最大化。”

我正了正身形，給南風(fēng)斟滿酒杯：“比如說企業(yè)的運營目標(biāo)是提高收入、降低成本，所以產(chǎn)品運營和渠道運營就是企業(yè)運營的兩個最關(guān)鍵的運營項目。一般由運營總監(jiān)擔(dān)綱。這兩個關(guān)鍵的運營項目再根據(jù)運營目標(biāo)（拉新和轉(zhuǎn)化）分解出很多小的運營項目。我舉一個很簡單的產(chǎn)品運營的例子，比如APP產(chǎn)品，日活用戶數(shù)是運營終極目標(biāo)，影響app日活的關(guān)鍵驅(qū)動因子有日新增用戶、主動回訪用戶、被動回訪用戶。這三個驅(qū)動因子就是三個運營項目，新增用戶是渠道運營項目，主動回訪用戶是產(chǎn)品運行項目，被動回訪用戶是push運營項目。這三個項目，如果運營兵力充足的情況下還可以再細分?！?/p>

我發(fā)現(xiàn)南風(fēng)眼神總往老王身上飄，魂不守舍的樣子?！皝?，南風(fēng)，我們干了這杯！”。我醋意大發(fā)，趕緊拽回南風(fēng)眼神。

難道美女真的只愛看帥哥？我瞬間立項，決定降低南風(fēng)眼神對老王的點擊次數(shù)。策略就是出大招用高深知識來PK燒烤帥男。

“剛才的例子中我講了三個點：

1. 目標(biāo)量化、分解體系是否合理；
2. 目標(biāo)關(guān)鍵驅(qū)動因子選擇是否正確；
3. 運營兵力是否充沛。

這三點是合理劃分運營項目必須要考慮的。比如第三點，如果你的團隊運營人員充足的話，還可以按照運營位來劃分運營項目，比如廣告位是一個運營項目，焦點圖是一個運營項目，標(biāo)簽云也是一個運營項目…總而言之，凡是運營可控的位置都可以算做一個運營項目。”

“恩恩?！蹦巷L(fēng)又不經(jīng)意的瀏覽了老王一下。一聽就是敷衍之詞。第一回合PK我完敗。

“如果你的團隊甘心做運行的人多，如果你態(tài)度還不錯的話，那恭喜你，南風(fēng)，你離高薪不遠了?！蔽沂钩龅谝徽校骸澳冒偃f年薪都是小意思?！?/p>

這是我的一個運營小伎倆：把“高薪”量化成“百萬年薪”，這是漢字可視化，頗具點擊力。雖然我都不知道百萬年薪長啥樣。

南風(fēng)果然中招，眼神回收。我心中一喜，第二回合‘得手’。

我繼續(xù)喂招：“如果你能加快速結(jié)束運營項目周期，那拿百萬年薪也是指日可待的?！奔涌炷酶咝降乃俣纫彩沁\營人的痛點。

“利哥，利哥，快說說！”南風(fēng)果然已迫不及待。

我剝了一個毛豆，慢吞吞的說：“一個運營項目達到最優(yōu)表現(xiàn)的時候就是運營項目結(jié)束的時候。根據(jù)我自己的工作經(jīng)驗，我覺得一個運營項目達到最優(yōu)kpi的時間周期大概在3-6個月。所以說一個運營人一年至少可以做2到4個運營項目。比如說我，為啥我經(jīng)驗如此老道，就是因為我做的運營項目比你換的襪子都多。這些年我粗略算下來，竟然做了有30多個運營項目。”勝利有沖昏頭腦的力量，我有點口無遮攔。

“而工作之外，我自己也一直在刻意練習(xí)其他的運營項目，比如歷練軟文寫作之道、嘗試寫小說、琢磨創(chuàng)意做傳播等等?！?/p>

“就是就是，我就發(fā)現(xiàn)利哥你今年的寫作方法和原來的文章風(fēng)格大不一樣了！”南風(fēng)徹底忘了老王的存在，已完全融入我布設(shè)的運營場景中。

“對，因為現(xiàn)在是90后的天下了，我雖然人老珠黃了，但是賊心還是嫩的，不能落伍。我經(jīng)常和90后的小朋友們聊天，他們更喜歡閱讀有故事的文章，而不太愿意讀那些通篇晦澀，滿紙用戶情懷的運營文章，所以今年我的文風(fēng)變化特別大，也開始嘗試把小說元素融入運營文章中?！?/p>

“那韓利哥你怎么老寫漂亮姑娘呀，你的故事主角都沒男的？”南風(fēng)還是個花癡，愿不當(dāng)一直看老王。

“這正是我的運營策略呀，你沒有發(fā)現(xiàn)嗎，像你一樣的漂亮姑娘是特別有流量相的。我打算寫滿107個姑娘，然后我和這107個姑娘組成網(wǎng)站運營108將，一起組團去梁山占山為王，打下運營這片江山?！?/p>

“哈哈，算我一個！”

正合我意：“當(dāng)然了，雖然我把網(wǎng)站運營108將移到微信號上了，但是排位不變，你還是小李廣。”

“嘿嘿，那運營項目結(jié)束的時候這個項目怎么處置呢？”南風(fēng)問。

“一旦將一個運營項目優(yōu)化至最優(yōu)水平后，運營就要將這個最優(yōu)結(jié)果固化下來，并交付運行人員來日常維護這個kpi，變?yōu)閼T常的日常運行工作。運營轉(zhuǎn)身繼續(xù)去優(yōu)化或挖掘新的運營項目。你可以想見，運行人其實更難混的，因為交付給運行人的都是最優(yōu)業(yè)績，一旦運行降低了業(yè)務(wù)表現(xiàn)，那也是有苦說不出。打江山容易守江山難?！?/p>

“唉呀媽呀，韓利哥，我太崇拜你了，小妹我今后的運營命運就交你手里了，今天的串我請，老張，再給我哥整個腰子?！蹦巷L(fēng)沖老王喊到。她肯定是醉了，竟把老王喊成了老張，正合我意。

“利哥，你一定要再給我支個招，讓我在運營這個職業(yè)里快速的拿到百萬年薪！”南風(fēng)和其他姑娘一樣，對快速致富有痛徹肺腑的迷戀。

如何成為一個優(yōu)秀的運營人？

“好吧！看在腰子的份上我給你劇透一下高薪運營人的技能內(nèi)幕！”我盯著老王正在烤的腰子，滋滋響，老王的眼神也滋滋響，不時望向賈南風(fēng)。

第一、運營人有三大關(guān)鍵能力：優(yōu)化力、推廣力、轉(zhuǎn)化力

“你要理解一個優(yōu)秀運營人的關(guān)鍵能力都有哪些？剛才我說了，運營的核心任務(wù)是拉新和轉(zhuǎn)化。所以你一定要歷練你的’推廣能力‘和’說動能力‘，這是優(yōu)秀運營人的兩大核心能力。當(dāng)然了，現(xiàn)實是，大部分互聯(lián)網(wǎng)公司將留存也納入到運營任務(wù)中，你還得落鄉(xiāng)隨俗，具備‘產(chǎn)品優(yōu)化能力’。事實上，在拉新和轉(zhuǎn)化的運營項目中，也需要優(yōu)化能力，‘優(yōu)化’橫貫運營人整個職業(yè)生涯中。”

“我天天聽我們領(lǐng)導(dǎo)把‘優(yōu)化’掛在嘴上，啥是優(yōu)化呀？”南風(fēng)竟然拋出個如此幼稚的問題。

“好比你們女孩子，在懂事的那天起，就無時無刻都在捉摸著怎么瘦身美白，修型化妝，這就是優(yōu)化你們的身材。身材是每個女孩子都在運營的產(chǎn)品，拉新和留存的目標(biāo)都是男性用戶的眼神點擊數(shù)?！蔽业闪艘谎劾贤酰骸暗呛蒙聿男枰掷m(xù)優(yōu)化，急不得，是個持續(xù)周期比較長的運營技能。”

“這三大運營能力有一個不可違背的天條，就是運營質(zhì)量。運營質(zhì)量是運營管理體系中很重要的一項內(nèi)容。這是將來你榮登運營總監(jiān)崗位時候需要考慮的，現(xiàn)階段，你只要保證做每個運營項目都不造假，不玩數(shù)字游戲就可以了?！?/p>

第二、發(fā)現(xiàn)正確的問題比解決方案更重要，時間和精力配比三七開。

“運營做的時間長了，你會發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題比提供解決方案更重要。很多人認(rèn)為提供’營收解決方案’是運營的工作重心，我原來也是這么理解的。后來我捉摸明白了，我覺得發(fā)現(xiàn)正確的問題比提供解決方案更重要。因為問題出來了，解決方案也就出來了。所不同的是，高級運營出的解決方案往往都是四兩撥千斤的，普通運營出的解決方案一般都是拿資源砸，或者隔靴搔癢。所以，在以后的工作中，你要將更多時間和精力投入到發(fā)現(xiàn)正確的問題中來?！?/p>

“那如何才能發(fā)現(xiàn)問題呢？”南風(fēng)問。

“發(fā)現(xiàn)問題的能力主要看你的業(yè)務(wù)理解能力和數(shù)據(jù)分析能力。你把你所從事的行業(yè)的業(yè)務(wù)模式搞純熟了，業(yè)務(wù)規(guī)律掌握了，日常工作中勤看數(shù)據(jù)，用各種維度看，并時刻盯著你的業(yè)務(wù)目標(biāo)的起伏波動，把目標(biāo)量化到周、量化到日。做到真正的數(shù)據(jù)化運營。當(dāng)然，初期你可能會有一盤散沙之感，這是運營妊娠期，過了這個階段，你就如魚得水了，這一點只能靠你自己去實戰(zhàn)，聽別人的經(jīng)驗也不好使。我能傳授給你的就是數(shù)據(jù)化運營的方法，日常中，每個運營項目都一定要自己給自己做兩個表，這是運營人最好用的運營工具。”

我干掉杯中青島：“南風(fēng)，要不我們在整一瓶牛二吧！”

我看賈南風(fēng)的確不勝酒力，色心頓起，打算開啟新的運營項目，行使男人的功能。

老王不合時宜的端上腰子，一看就沒烤熟，是過來護花來了：“韓利，這個姑娘都快醉了，別喝牛二了，這頓烤串就不收這位姑娘錢了！”

看來漂亮女人不但有流量相，還有轉(zhuǎn)化力呢！

“沒你事，一邊呆著去。”我握緊雙拳：“南風(fēng)，我們繼續(xù)聊！”

第三、每一個運營項目都制作兩張表，一張業(yè)務(wù)目標(biāo)日常表現(xiàn)表，一張關(guān)鍵驅(qū)動因素日（周、月）優(yōu)化表。

“恩，利哥，你接著說”。

“很多人問我運營要掌握哪些工具，原來我都會告訴他們一定要掌握Mindmanager、Axure、excel等等，現(xiàn)在他們再問我，我就告訴他們這兩張表。這是我的經(jīng)驗升華。因為現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我一天中使用最多的就是這兩張表，其他的工具我基本上都拋棄了。關(guān)于這兩張表怎么做，你去看我原來寫的那篇《我和慕容雪菲深夜聊運營》文章就知道了。

這兩張表短期內(nèi)不會給你帶來太大價值，但是當(dāng)你數(shù)據(jù)積累到一定量級之后，你就會從這兩張表中得到很多真知灼見。比如，你可以靠業(yè)務(wù)目標(biāo)日常表現(xiàn)表十分合理的推演出周目標(biāo)、日目標(biāo)，真正做到每日的運營行為都’心中有數(shù)’。因為日常目標(biāo)表現(xiàn)表展示的是你的業(yè)務(wù)規(guī)律，尤其是當(dāng)你負(fù)責(zé)整個產(chǎn)品項目的運營，給手下定kpi的時候，手下再也不會說你拍腦袋了。

第四、日常中多歷練，運營的功夫多在8小時之外！

“還有呀，優(yōu)秀運營人的眼光特別長遠，并不局限工作中，工作之外也在不斷錘煉運營的核心技能。比如說我，我最喜歡在工作之外瞎折騰，各種產(chǎn)品形態(tài)，賺錢渠道我都想嘗試嘗試。

我還喜歡模仿別人的一切，比如我特別喜歡琢磨人，看到別人的異常舉動，我就會用想象力給TA把上下文場景補齊了，我把我的這種練習(xí)方法叫’角色飾演回放‘和‘用戶行為推導(dǎo)’，我每天一般會在地鐵上玩一個小時，用眼睛看看這個，看看那個。有一次在地鐵上，一個姑娘罵我臭流氓，說我偷窺她。其實她誤會了，現(xiàn)在我都想找到那個姑娘解釋一下，我不是看她入迷了，我是在給她補場景呢，想入迷了，忘收了眼神而已?！?/p>

“哈哈，韓利哥，你好逗！”

“還有文案，這是我最喜歡的一個運營技能，文案用好了，你離運營的四兩撥千斤就近了一步。日常中，我除了寫小說、寫運營文章外，我還寫詩，而且現(xiàn)在特別純熟，基本上2分鐘就能搞定。這就是長期練習(xí)文案的結(jié)果?！?/p>

第五、多讀書、多總結(jié)，嘗試著打造自己的運營知識體系和經(jīng)驗庫。

我盯著老王端上來的腰子，沒敢下嘴，只好干說：

“高級的運營都喜歡博覽群書，讀書真的是一個歷練人生的好事情，運營人讀書千萬別讀有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理方面的書。原來，我是經(jīng)常讀，讀著讀著就把自己讀廢了。因為有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的書大都是把‘用戶體驗’放在重中之重的。而運營卻是‘業(yè)務(wù)中心制’，所以千萬別讀。你可以讀讀策劃學(xué)、廣告學(xué)、心理學(xué)、用戶行為學(xué)等學(xué)科類的書。

不過這些書我估計你都讀不進去，我也讀不進去，沒關(guān)系，多讀讀情色類小說。你知道我為啥寫文章到處宣導(dǎo)我‘好色’嗎，就是因為我發(fā)現(xiàn)了人性，酒色財氣，法律能夠容忍的人類四大欲望，誰都難克制。我主打‘色’，人人都好色，我說出來了，我就在運營圈搶占了先機，這是我的自我運營策略之一。南風(fēng)，我這個策略你可別告訴別人呀！”

“行，那以后我主打‘酒’！把自己定位成運營圈里的女酒鬼?！蹦巷L(fēng)已經(jīng)醉眼迷離，青島啤酒后勁竟然如此之大，匪夷所思。

“讀書還要多總結(jié)，沒有總結(jié)的讀書是‘白讀’。我原來很懶，后來為了把總結(jié)當(dāng)件正事，我就給每一份讀書總結(jié)都打一個標(biāo)簽：xx號文件。是不是有點政治局的意思。這是自己暗示自己總結(jié)很重要，我看著我那文件號蹭蹭往上漲，也就看到了我的忽悠能力也在呼呼的提高，正相關(guān)的。

老王一直惡狠狠的盯著我。我真受不了他，決定結(jié)束聊天。

第六、態(tài)度上，要把運營當(dāng)做愛好，甚至是唯一愛好。

“最后呀，你要把運營當(dāng)做愛好。這聽起來挺傻×的。很少有人能把工作當(dāng)成愛好。但是你需要去刻意培養(yǎng)這種愛好，只有這樣，你才能每天快快樂樂的去上班。這個我不多說了，怕你揍我?！蔽议_了一句玩笑。

“好了，南風(fēng)，天色已晚，我就不留宿了，我也得回醫(yī)院輸液了！”我忽然想起了金蓮，決定今晚放過賈南風(fēng)。畢竟我年歲已高，同時做兩個運營項目有點吃力了。

我把南風(fēng)送到旁邊不遠的地鐵站口，老王沒有收錢，一直目送著南風(fēng)。

“再見，黑鬼！”南風(fēng)沖我擺擺手，融進了滾滾人流。

這一聲黑鬼，把我的思緒直接打回到三年前。

三年前臨近傍晚。

我去中關(guān)村海龍大廈備案域名，走到遠中悅來酒店的時候，就感覺有妖氣。我加快了腳步。

“站??！”一聲斷喝，嚇的我一哆嗦，一根頭發(fā)掉在了地上。

一個姑娘從大廈里箭步如梭向我奔來，有長發(fā)飄起。我心想完了，又遇到劫色的了。 早知道出門的時候臉上貼個痦子了。

“哥們，這件T恤哪來的？”

我穿了一件印有網(wǎng)站運營108將logo的T恤衫。

“這是我自己印的呀！咋了？”我挺疑惑。

“啊，難道你是網(wǎng)站運營108將里的？”

我點點頭。

“那你坐第幾把交椅？綽號是啥？”姑娘已經(jīng)抑制不住興奮之情了。

“第一把交椅，在下黑旋風(fēng)韓利！”我抱拳。

“啊，你是黑鬼！哈哈，真是得來全不費功夫！”姑娘大喜過望。

“叫我黑旋風(fēng)吧！”

“好的，黑鬼！”

“你是？”我很納悶，難道網(wǎng)站運營108將名聲已經(jīng)如此之高了？

“哈哈，你猜猜？”姑娘眉飛色舞，臉泛桃花。

我仔細端詳了一下，櫻桃小口、柳葉眉，額頭有麥穗。還真有點眼熟，就是一時半會想不起來了。

“我是小李廣賈南風(fēng)呀，在你的網(wǎng)站運營108將里坐第34把交椅?！?/p>

“媽呀，你是小李廣？”我呼啦一下想起來了。”你在這嘎達干啥呢？”我拖著東北調(diào)問。

“面試?！辟Z南風(fēng)像是想起了什么：“黑鬼，晚上有時間不？我們?nèi)ゾW(wǎng)吧刷夜呀！”。一朵紅暈映上南風(fēng)臉頰。

…

那個晚上，我被賈南風(fēng)強拽到蘇州街的一個網(wǎng)吧，她還特意要了個包房。

我以為會有意想不到的好事發(fā)生，結(jié)果，賈南風(fēng)硬逼著我在包房里給她改了一夜的個人簡歷。

尾聲：我回到醫(yī)院的時候，金蓮竟然在…

#專欄作家#

韓利，微信公眾號：weboper,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，原網(wǎng)站運營108將個人站長。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營知識一網(wǎng)打盡思維導(dǎo)圖作者，創(chuàng)作有15萬字有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營方面文章，現(xiàn)任職大街網(wǎng)運營副總監(jiān)。關(guān)注內(nèi)容型社區(qū)和新媒體，擅長運營優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、文案，一直致力于研究四兩撥千斤的運營技巧！

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