從小到大，我們被灌輸這樣一種觀念——“要做正確的人，做正確的事”。然而，正確就是通向進步的唯一道路嗎，錯誤了就一無所有嗎。筆者告訴我們并非如此。

在我們的教育體系中，掌聲和鮮花永遠只屬于100分的孩子，這雖然一定程度上激勵了部分孩子努力用功，但它同時也讓學(xué)習(xí)變成了一件特別無趣的事情。

更糟的是，“追求正確”的學(xué)習(xí)觀是「反事實」的。

這里「反事實」的意思是，教育的目標(biāo)不應(yīng)該是讓學(xué)生取得實質(zhì)進步么？但進步的充分必要條件從來就不是“正確”，而是“錯誤”。

一、社會中那些“總是對的人”

每個人身邊總有一些“他永遠是對的”人。

這個人可能是你的長輩同輩晚輩，不管男女老幼，無論高低貴賤。這一類人未必總把“我在故我對”的信念掛在嘴邊。

他們或許表現(xiàn)地很謙遜，跟你說話時注視著你的眼睛，時不時點頭表示理解，但他們內(nèi)心只是盤算著“我該怎么反駁你”，甚至更無禮一點“我只是看著個傻子在說話”。

這類人在網(wǎng)上體現(xiàn)地特別典型，比如在知乎上，只要你的觀點與他們不同。稍淺薄點的，直接開罵；有些要顯得有文化點的，就先扭曲解讀你的觀點，然后用扭曲后的觀點作為證據(jù)“證明”你的錯誤，以此“邏輯清晰”地駁倒你；再不行，就各種陰謀論。

總之，除了不講理，其他什么都講。

現(xiàn)實中同樣多見。

比如領(lǐng)導(dǎo)交代你一項任務(wù)，你照辦了，結(jié)果不太好，挨批了。你委屈，“我完全是照你說的去做”，這時領(lǐng)導(dǎo)通常有兩種反應(yīng)：“你沒有領(lǐng)會我的意思”或者“你當(dāng)時怎么不提出意見，只會照做，你的價值在哪里？”

下一次，領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)，你機靈地先提出反對意見，領(lǐng)導(dǎo)卻會說:“還沒做，怎么知道不行？”

如你所見，一個人如果永遠想要“正確”，那么所有的強盜邏輯都會幫他。

一個成年人，過于執(zhí)著于“我是對的”，原因通常源自：

• 歷史文化層面，急迫需要維系“自我”的統(tǒng)一（參考“自戀社會”）；
• 社會層面，面臨來自各種角色的壓力，需要維持個人“權(quán)威”；
• 心理層面，“否定自己”會產(chǎn)生不太舒服的認知失調(diào)感；
• 進化生理層面，人類在發(fā)育成熟后腦神經(jīng)元可塑性下降，反感新穎思想，尤其排斥對立觀點。

這里就不再花時間深入剖析為何這類人如此執(zhí)著于“正確”，本文探討的重點是——當(dāng)一個人開始“不承認錯誤”究竟意味著什么。

首先，沒有人天生就“我在故我對”，青少年由于大腦的前額葉皮質(zhì)（催發(fā)好奇心）未發(fā)育成熟，會本能地對自身三觀進行自我糾正（哪怕口頭不認錯）。

但是當(dāng)人生到了某個階段，有越來越多人“永遠是對的”（哪怕口頭認錯），尤以一些中年人或“自傲的人”為重。

那么，當(dāng)一個人開始“永遠沒錯”，除了跟正常人難以溝通之外，在生命層面究竟意味著什么呢？

答案是：認知停滯的起點，或者可以說是衰老的開始。

二、人類思想史是一部從傲慢到謙遜的演化史

談到認知停滯，你可能會認為多慮了。早在1965年，聯(lián)合國教科文組織就提出了全民“終身學(xué)習(xí)”的理念，而這兩年隨著知識市場的火熱，“認知升級”的觀念更是深入人心，當(dāng)代人怎么會認知停滯呢？

沒錯，今天你隨便去大街上逮十個人，至少有九個會宣稱自己是“終身學(xué)習(xí)者”，但與這個結(jié)論相矛盾的事實是——今天那些“永遠沒錯的人”也變得越來越多。

到底誰在說謊呢？

其實并沒有人說謊。只是多數(shù)“終身學(xué)習(xí)者”錯誤地將“學(xué)習(xí)”與“了解”劃上了等號。

比如：不少人以為，只要了解各種新興的潮流，能在餐桌上吹吹牛，能在下屬或同事面前說點新術(shù)語體現(xiàn)下專業(yè)性，他們以為這樣就是“終身學(xué)習(xí)”了。

舉個例子，前幾年“互聯(lián)網(wǎng)思維”被吹得如日中天的時候，領(lǐng)導(dǎo)們也學(xué)會了一套術(shù)語——“用數(shù)據(jù)說話”。但是他們并非真的懂科學(xué)量化、概率決策、風(fēng)險管理，而是用這個理由打壓下屬或者讓員工加班做些毫無意義的數(shù)據(jù)。

我之所以說毫無意義，是因為這些人的“餐桌式學(xué)習(xí)”只停留在描述性概念上，對數(shù)據(jù)化管理的內(nèi)核一無所知，比如“基礎(chǔ)概率”“社會科學(xué)（商業(yè)）謹慎量化的原則”，甚至連“幸存者偏差”都不懂。

最令人不可思議的是，這類人還往往自我感覺特別良好，對自己一知半解的深奧事物居然以一種專家的姿態(tài)俯視，沒有一絲謹慎，更不會臉紅。

這類人今天越來越多了。

你只需打開一些跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的群，看看聊天記錄，那些明著暗著吹噓自己的大V小V隨處可見。

這些人想必不知道，知識有一個特點——懂的越多的人越清楚自己的無知，真正有學(xué)識的人，表現(xiàn)謙遜并非做做樣子，他們是真的明白自己的“無知”。

事實上，人類歷史本身就是一部“無知”史：

• 我們每個人在遼闊的地面上，無論怎么看都覺得地球就是一個平面，但地球卻是一個大胖球體；
• 我們每個人坐在椅子上都感覺自己靜止不動，但我們其實是以每秒幾百米的速度自西向東永不停歇地坐著旋轉(zhuǎn)木馬；
• 我們每個人都以為自己活在一個宇宙中，但量子力學(xué)卻揭示了一個規(guī)模更龐大的世界（平行宇宙假說或M理論推導(dǎo)的十一維度空間）。

我跟大家討論這個問題，只是想說明：

1. 人類認知存在先天局限性（無論借助多么精妙的科學(xué)儀器）；
2. 我們只能在實踐中從多種競爭性理論中選擇目前最好的理論；
3. 一旦有證據(jù)（或反例）證明需要更好的理論時，我們就必須堅定拋棄舊有理論。

比如廣義相對論之于牛頓重力理論，這正是我們認識客觀世界需要保持的謙遜態(tài)度。

如果你對進化論有一定了解，會發(fā)現(xiàn)我們對世界“認識”的變化過程跟生物進化的本質(zhì)類同—— 一個好的理論（認識觀）并非“與生俱來”，它其實是不斷地去偽存真，不斷地演化過來，并最終成為一個適應(yīng)力極強的物種，經(jīng)得起各種殘酷自然環(huán)境的考驗。

現(xiàn)在我們回過頭來，就很好理解那些“永遠沒錯”的人實際上意味著什么了——他們鎖死了對世界的刷新，停滯不前，自高自大，就像是停止進化的物種。

從腦神經(jīng)科學(xué)的微觀視角看，這種封閉的心態(tài)就相當(dāng)于大腦神經(jīng)不再主動創(chuàng)造更加復(fù)雜多元的連接，既限制了創(chuàng)造性才能的發(fā)展，也讓人變得更像機械人。

另外，我高度懷疑“永遠沒錯”的人與阿爾茨海默?。ɡ夏臧V呆癥）患病率存在高度相關(guān)性；如果你是這方面醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的研究者，也歡迎分享這方面的研究成果。

至此，我們有必要糾正教育體系無意間讓我們形成的錯誤“正確觀”，正確僅僅是我們用來驗證學(xué)習(xí)成果的檢驗方式，而不是目標(biāo)。

三、正確犯錯才是進化的前提

“必然錯誤”才是我們認知這個世界的默認假設(shè)。

學(xué)習(xí)的真正起點是“犯錯”。

錯誤是我們舊有思維（理論、觀念）出亂子的“證據(jù)”。一旦這個證據(jù)出現(xiàn)，我們就應(yīng)該正視并嘗試去改進你的認知模型，反復(fù)測試，直到錯誤消失；而我們在這個過程中才真正有所長進，這才是“學(xué)習(xí)”。

也許有些人會說，這樣多“累”啊，相比之下我情愿（以后）老年癡呆也不想“終身學(xué)習(xí)”。

誠然，正如人工智能之父所言：

“把我們限制在積極的學(xué)習(xí)體驗中（舒適區(qū)）這件事本身就會使我們已經(jīng)會做的事進步余地變小，在我們的思維方式做出一些實質(zhì)性的改變時，一定程度的不舒服是無法避免的。”

但是，我覺得這取決于每個人對學(xué)習(xí)的看法。比如，我就覺得“學(xué)習(xí)”（進步）本身就是人生最妙不可言的趣事（之一）。

我們不妨參考下學(xué)者勞拉·麥金納尼對“學(xué)習(xí)”的看法：

“當(dāng)你生活在一個平淡無奇的地方，其實我們都生活在某個平淡無奇的地方，那么你可以選擇如何看待你身邊的世界。

我們可以像其他人一樣度過每一天，一遍又一遍看著同樣的東西，從不多想它們是如何成為現(xiàn)在這個樣子的或者為什么能保持現(xiàn)在的樣子，也不思考怎樣才能使它們變得更好。

或者，我們還可以選擇去了解它們。一旦我們選擇去了解周圍的事物，并且對它們產(chǎn)生了好奇，我們其實就選擇了讓自己永遠不會感到厭倦。”

如果這種私人性質(zhì)的主觀體驗無法打動你，那么我們總應(yīng)該正視一個客觀問題吧？

通過回溯歷史，我們可以看得很清楚，人類社會是以指數(shù)級速度發(fā)展的：

我們的先祖從茹毛飲血到學(xué)會使用火就用了將近500萬年；從學(xué)會語言到馴化動植物走了7萬多年；從農(nóng)業(yè)社會到工業(yè)社會則歷經(jīng)5千年；從機械生產(chǎn)到電力社會則僅走了一兩百年；從電力化到信息化卻只用了30年……

今天的我們，哪怕只穿越到10年之后，估計就已經(jīng)無法適應(yīng)那時的生活，更難以找到謀生的工作。

我們的父輩可以一輩子從事一行，到了我們這一代人簡直是天方夜譚。

當(dāng)然，你可以說羨慕父輩的“安穩(wěn)”，但我們同樣可以將“安穩(wěn)”理解成“一成不變”。

一成不變的工作，說好聽點叫專業(yè)，說難聽點，其實就像機械……事實上，“專業(yè)”的古西方詞源恰恰起源于“奴隸”一詞，專業(yè)活屬于奴隸活，而探索世界、發(fā)明創(chuàng)造、思考哲學(xué)則屬于貴族。

總而言之，無論是主觀原因還是客觀原因，都要求我們的頭腦裝載“人類易于犯錯”的默認假設(shè)；畢竟歷史以一種從不重復(fù)的方式快速演變，我們的舊有模式無論多么“成熟”都不可避免地會犯錯，而我們只能從每次錯誤的蛛絲馬跡中，主動改進我們看待世界的認知模式。

四、從二元對立到廣義沖突觀

當(dāng)然，現(xiàn)實社會并非自然科學(xué)，如果我們把追逐科學(xué)真理的錯誤（證據(jù)）稱為“狹義錯誤觀”，那么我們可以把尋求個人進步在社會生活中遭遇的錯誤，稱為“廣義錯誤觀”。

其實用“錯誤”這個詞并不妥當(dāng)，所謂的“錯誤”，不過是“事實的結(jié)果”跟我們的“預(yù)期結(jié)果”不相符罷了。此外，我們在學(xué)生時代也形成了對“錯誤”的本能恐懼，為此，建議我們用“沖突”替換掉“錯誤”，這其實更貼切，即“廣義沖突觀”。

我們并不需要發(fā)明精密的科學(xué)儀器就可以發(fā)現(xiàn)各種“沖突”，畢竟“廣義沖突”的表現(xiàn)形式（證據(jù)）完全不受限制：

（1）它可以是引起你反感的現(xiàn)象，比如：某個同學(xué)既懶惰學(xué)業(yè)又差，但畢業(yè)時簽下的公司卻是班上最好的，起薪也高。這個時候，如果你能停止抱怨，順著這個與預(yù)期不符的沖突，改進你的認知模式，可以盡快從“校園法則”中調(diào)整自己適應(yīng)社會法則。

（2）可以是讓你覺得不公正的感覺，比如：你剛?cè)肼氁患掖蠊荆瑢λ型露加星蟊貞?yīng)、勤勤懇懇，結(jié)果業(yè)績考核卻不如人意。如果你能接納這個沖突，就能捅破自己從嬰幼兒時期習(xí)得的“公正世界假設(shè)”，以及對大企業(yè)KPI管理更深入的認知。

（3）可以是你自身習(xí)慣的微妙變化，比如你發(fā)現(xiàn)自己開始熬夜了，每天刷手機的時間急劇延長，專注力下降……順著這種變化，你會警惕始終被外部迎合思維的副作用，參考我以前的專題：《“速成”是如何損害我們大腦的？》

（4）可以是自己的主觀感受，比如：你發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己真正去踐行“朋友圈上的中產(chǎn)生活”時，其實真的既空虛又無聊。

此外，這些“錯誤證據(jù)”絕不僅限于認知性問題，還包括挫折、低落、甚至絕望等一系列人生負面體驗（這其實是讓自己“強制內(nèi)省”的契機）……

以上隨便列舉的“廣義沖突”，大家想必不陌生。面對這些“沖突”，我們可以選擇“自己永遠是對”，或責(zé)怪他人或抱怨社會，然后繼續(xù)一成不變地看待世界。

但我們也可以選擇把這些“沖突”看成一次次“契機”，它們就像發(fā)現(xiàn)了全新世界解釋的“證據(jù)”，你對“沖突”的反省越深刻，你腦中的認知地圖也就越精準(zhǔn)，越能行之有效地應(yīng)對更復(fù)雜、殘酷的現(xiàn)狀。

這就是我為什么始終強調(diào)：錯誤（沖突）才是學(xué)習(xí)（適應(yīng)）的起點。

盡管如此，對于未經(jīng)科學(xué)思維訓(xùn)練的普通人，要突然接受一種徹底的開放觀（Dynamic）很難。畢竟，一般我們成年人對于“否定自我”的刺激，本能反應(yīng)就是排斥、攻擊。

但是，順著我談的這種開放（Dynamic）思想，你只需稍微延伸就會意識到，人類的認知必然存在馬太效應(yīng)——謙遜的人，具有更旺盛的求知欲，懂的越多，變得越謙遜，進而快速地跟自傲封閉（永遠對的人）的人拉開差距。

人與人之間的認知差距，很可能會達到類似跨物種之間的差異，正如500萬年前，南方猿人由于基因突變走上了不同于人猿的歷史軌道……類似的，“認知突變”的轉(zhuǎn)折點，就是當(dāng)一個人開始真正擁抱開放思想（廣義沖突觀）的時候。

其實，如果我們已經(jīng)能夠接受廣義沖突觀，那么我們還可以再進一步。

既然“必然錯誤”才是我們認知這個世界的默認假設(shè)。那么，我們不妨反過來思考下，是否存在某種思維方式能主動完善我們的重要思想、知識或者觀念呢？——有。

五、如何正確“犯錯”

這里，我給大家分享一種從黑格爾辯證法中變換過來的思想，拋磚引玉，我稱之為“思維的左右手互博”。思維互博的目的不是為了探尋真理，而是為了發(fā)育（升級）自身固有的思想觀念（或知識）。

如何讓思維左右手互博呢？

入門訣竅并不難，即刻意為你堅信不疑的立論尋求“死對頭”，并尋找支持其立場的“證據(jù)”，刻意質(zhì)疑你的所愛。

我演示一遍：

許多80、90后是看著金庸武俠劇、武俠小說長大的，金老的俠客精神對我們這代人意識形態(tài)的影響很大。如果你熟悉金庸的作品，光看我將這種思維方式起名為“左右手互博”，應(yīng)該就能猜到金老的作品對我影響有多大。

縱然如此，我還是要嘗試質(zhì)疑一番自己非常欣賞的一個作家前輩，畢竟盲目崇拜（喜歡）必然導(dǎo)致視角狹隘。一旦我“刻意扮演一個討厭金老的文學(xué)批評家”，就能挑出一些對立事實（沖突）：

金庸的小說是不是在華人世界中流行幾十年，讓廣泛的大眾成癮其中。這是不是說明作品充滿感官刺激、線性思維多于人性的真實性、思辨性、深刻性？

比如多數(shù)角色普遍非?！氨馄交?，惡人就純粹的壞，耍陰謀的就徹底陰謀。但現(xiàn)實中的人性其實并不會如此“純粹”，這樣的人性過度“失真”。

其次，它是不是創(chuàng)造了一種虛幻的世界讓讀者在扮演角色中逃避苦悶的現(xiàn)實？

最后，它是不是簡單的滿足了當(dāng)代人的“精神性缺陷”，簡單地填補我們失去的“意義感”，削弱了我們反思的動力？

……

透過這些對立信息的“挖掘”，我能夠在腦海中“重塑”一個更飽滿、立體的武俠世界觀，在不影響美好年少回憶的前提下，將之發(fā)育成一個更成熟的意識形態(tài)。就像破蛹而出的隱喻：成長必然充滿挑戰(zhàn)與痛苦。

類似的，你也可以嘗試挑戰(zhàn)那些你以前堅信不疑的人或事物，比如你對愛情的看法、對人性的看法、對孝道的看法、對情侶夫妻相處之道的看法等等，通過左右手互博，讓信念趨于成熟。

聲明下，我們用這種對立視角批判，并非是為了分出勝負高下、黑白對錯，這種“勝負觀”非常幼稚。畢竟，我上面的假想批判中，本身也有值得“批判之處”，我們的目標(biāo)是為了糅合兩種對立思想，進而重塑自己的固有思想跟觀念，獲得全面的提升。

正如菲茨杰拉德所言：

“檢驗一流智力的標(biāo)準(zhǔn)，就是看你能不能在大腦中同時存在兩種相反的想法，還維持正常行事的能力?！?/p>

正確犯錯的思維方式，就像是讓一個人既發(fā)自內(nèi)心的「自信」又發(fā)自內(nèi)心「謙遜」，或者讓一個人既「深謀遠慮」又能「赤子之心」，同時擁有兩種相互沖突的品質(zhì)。這很難，但我們不應(yīng)放棄。

六、結(jié)語

物理學(xué)家麥克斯韋曾言：“徹底的有意識的無知，是取得所有真正進步的科學(xué)發(fā)展的前提?！?/p>

我們花了16年左右的時間來尋找正確，殊不知真正讓我們進步的卻是“錯誤”。我們正確的犯了那么多年的錯誤，到了今天，該是時候重新學(xué)著正確“犯錯”了。

#專欄作家#

李少加，公眾號：少加點班，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?！哆M化式運營》作者，“基于用戶視角的用戶養(yǎng)成運營框架”提出者，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)獨立研究者、運營管理專家。

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