今天說說這個(gè)霸氣。我說的小宇宙的大小，跟這個(gè)也有很大關(guān)系。我界定運(yùn)營(yíng)人員能力的大小，頂級(jí)運(yùn)營(yíng)、高級(jí)運(yùn)營(yíng)、中級(jí)運(yùn)營(yíng)，抑或初級(jí)運(yùn)營(yíng)，從來不會(huì)看平臺(tái)、不看title，很多人雖然掛著運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)vp，說白了其實(shí)只是個(gè)純管理，并沒有一線的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，談到具體細(xì)節(jié)就說不出個(gè)所以然了。平臺(tái)也一樣，能給光環(huán)，跟你牛不牛逼沒多大關(guān)系。

運(yùn)營(yíng)工作，說到底是需要解決問題的，需要接地氣，我從來不喜歡空談戰(zhàn)略、大談道理的人，互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)跟你有毛關(guān)系？我寧愿把時(shí)間花在做點(diǎn)實(shí)事上。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員，都是非常踏實(shí)的，從一線摸爬滾打做起來的。所以我說的這個(gè)霸氣，也必是以踏實(shí)做事為先決條件的。運(yùn)營(yíng)工作雖然細(xì)碎，說到底就是基本功，能做到條件反射了，你會(huì)的東西多，能懂得融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用，自然工作就能做的好了。很多所謂“XX天、XX年能讓你成為頂級(jí)運(yùn)營(yíng)”“XX年，讓你工資從3000到3萬”的文章，基本上都是扯淡的。運(yùn)營(yíng)工作，根本就沒有速成。

我說這個(gè)霸氣，也不是指說話有氣勢(shì)，靠吐沫星子淹死你。很多運(yùn)營(yíng)人員，都是不太善于表達(dá)的人，再說這個(gè)跟性格也有關(guān)系。我從來都不覺得經(jīng)常愛吵架的人能做好運(yùn)營(yíng)，反而這種人經(jīng)常容易壞事，因?yàn)槟闫綍r(shí)的行事作風(fēng)，一定也會(huì)自然不自然地體現(xiàn)在對(duì)用戶上。要知道，在網(wǎng)絡(luò)世界里，你的一次沖動(dòng)行為，也許用10次好的表現(xiàn)都挽回不來的，用戶走了就永遠(yuǎn)走了。一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)人員，能做到以德服人是非常難的。如果你習(xí)慣了用俯視、不屑的姿態(tài)處理事情，或者關(guān)鍵時(shí)候就體現(xiàn)出一副欠揍的表情，那我奉勸你還是不要做運(yùn)營(yíng)了。

我在貓撲的時(shí)候，有一個(gè)女孩讓我印象深刻，我說的這個(gè)霸氣在她身上體現(xiàn)的很明顯，那時(shí)候她負(fù)責(zé)的版塊在大雜燴里面也是最出色的。那個(gè)女孩就是寫《騰訊運(yùn)營(yíng)兵法：七情六欲聊運(yùn)營(yíng)如何做更懂用戶的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)》的、現(xiàn)任QQ空間功能、創(chuàng)新項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的陳婷婷。優(yōu)秀的人就是這樣，早晚都不會(huì)被埋沒的。
我特別不喜歡做事軟綿綿，今天做這樣的事、過了1個(gè)月3個(gè)月還是做同樣的事情，思路和思維都沒有任何變化的人。
每天都能把自己工作的亮點(diǎn)總結(jié)出來，每天一點(diǎn)小進(jìn)步，慢慢積累起來才會(huì)有大進(jìn)步，才能爆發(fā)。
運(yùn)營(yíng)工作，好比冰山，其實(shí)就是靠水面以下的冰山，才支撐起了水面以上的冰山，而水面以下的，是80%，運(yùn)營(yíng)工作不同于其他工作，這80%的工作甚至你都不好意思匯報(bào)，更別說跟領(lǐng)導(dǎo)表功了。為此，我經(jīng)常非?？鄲?。

運(yùn)營(yíng)工作的亮點(diǎn)，其實(shí)都是自己逼自己，天天這么逼出來的。天天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，總想著表功的，往往成不了大事。我見過很多思路清晰、工作匯報(bào)非常棒的人，往往不算是頂級(jí)運(yùn)營(yíng)。

很多事情其實(shí)都是源自我們的不甘心、不滿足，所以我們才做出了連自己都意想不到的事情。我天生愚笨，不是一點(diǎn)就通的人，幸運(yùn)的是若干年前終于開了竅，許是因?yàn)殚_竅太晚，到現(xiàn)在也沒做出多大的成績(jī)。我這些年經(jīng)歷過于曲折，也許正是因?yàn)橛刑嗟牟桓市模悦５臅r(shí)候，以至于會(huì)找人算命。我的成就感，往往都不來自于外界，我靠自我認(rèn)可活著。我會(huì)經(jīng)常強(qiáng)迫自己做自己根本不喜歡、不愿意做的事情，目的只是為了能比別人做的稍微好那么一點(diǎn)點(diǎn)，由于太笨，只能一直以厚積薄發(fā)聊以自慰。

我記得當(dāng)年《非誠(chéng)勿擾》火的時(shí)候，我會(huì)每周六、周日等到晚上三點(diǎn)，因?yàn)橹钡侥莻€(gè)點(diǎn)才能出來視頻，我需要靠那個(gè)視頻做seo帖子。記得當(dāng)年我最瘋狂的時(shí)候，所有頻道的IP加起來都做不過我，他們有60多個(gè)人，我只有三個(gè)人。我曾對(duì)數(shù)據(jù)的癡迷到了不擇手段的程度，以至于后來我花了很多時(shí)間在反思自己的過失。現(xiàn)在連社群運(yùn)營(yíng)都被捧得神乎其神了，我三個(gè)QQ，三個(gè)微信，微信群根本拉不到底，我自己的粉絲群有35個(gè)，群里14000多人。很多事我覺得很正常啊，也許已經(jīng)成了習(xí)慣吧。

其實(shí)現(xiàn)在想想，什么叫霸氣？做事求極致，只爭(zhēng)第一，不達(dá)目的不罷休，骨子里面，不會(huì)對(duì)任何人服氣，自我認(rèn)可大于一切，當(dāng)你拿到一項(xiàng)工作，能夠把你與眾不同的地方體現(xiàn)出來，一定能做出特色來，當(dāng)你換一個(gè)工作，換一個(gè)行業(yè)，你一樣也能做好，我想這就叫霸氣。這80%的工作甚至你都不好意思匯報(bào)，更別說跟領(lǐng)導(dǎo)表功了。為此，我經(jīng)常非?？鄲馈?/p>

沒有個(gè)性的人，一定成就不了大事，失去好奇心的人，終將只能做個(gè)凡人！

謹(jǐn)以此文，獻(xiàn)給那些一直埋頭苦干、夢(mèng)想還沒有泯滅、堅(jiān)信自己一定能做的比昨天更優(yōu)秀的苦逼運(yùn)營(yíng)們！

最后，告訴大家一個(gè)好消息：

為了幫助在運(yùn)營(yíng)進(jìn)階路上，執(zhí)著前進(jìn)的伙伴們能夠更快速的提升，我們聯(lián)合了騰訊、百度等擁有10年以上經(jīng)驗(yàn)沉淀的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師，推出了【運(yùn)營(yíng)總監(jiān)修煉之道】，至今已幫助5000多名運(yùn)營(yíng)管理者和進(jìn)階者，掌握了更加系統(tǒng)全面的運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)和管理思路，在處理類似運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、不同渠道運(yùn)營(yíng)策略和流量變現(xiàn)、品牌營(yíng)銷玩法、數(shù)據(jù)分析等實(shí)際問題時(shí)有更清晰的解決方向！

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#專欄作家#

類類，微信公眾號(hào)：類類有話說，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，工作10年的互聯(lián) 網(wǎng)從業(yè)者，現(xiàn)任奇酷粉絲運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，原貓撲網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、酷我音樂產(chǎn)品總監(jiān)。

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