隨著門檻的大幅降低，越來越多的人會選擇以創(chuàng)業(yè)者的身份去開發(fā)自己的產(chǎn)品，因此面向客戶的競爭也變得越來越激烈。激烈的競爭將會大大地推高企業(yè)在營銷渠道上所花費的成本。

這是非常簡單的供求關(guān)系。如果你不愿意為以 7 美元每次的點擊價格在 Google 上投放廣告，你應(yīng)該如何以合理的營銷成本贏取顧客的青睞？免費或者接近免費的營銷方式又是否存在呢？

你需要以不一樣的思維來看待你的潛在顧客。純粹的營銷眼光難免會顯得過于冷漠，想要提前獲取充足的訂單，你需要以客戶關(guān)系為導(dǎo)向來考慮產(chǎn)品的推廣問題。人們會很自然地從自己熟知、喜歡或者信任的人手上購買商品，那么在成功打造出產(chǎn)品之前，你應(yīng)該如何成為潛在顧客所熟知、喜歡或信任的人呢？

不錯，你需要打造屬于自己的觀眾。而想要成功打造最終會對你的產(chǎn)品感興趣的觀眾，你需要做到下列 5 點：

1. 和他們建立情感上的聯(lián)系
2. 向他們展示產(chǎn)品的價值
3. 向他們收集針對產(chǎn)品的反饋意見
4. 向他們深入介紹自己的產(chǎn)品
5. 向他們推銷你的產(chǎn)品

采取這種方式最大的優(yōu)點就是免費：你僅需要投入一定的時間和精力。

絕大部分創(chuàng)業(yè)者都會將打造觀眾的流程弄反，他們往往會采取閉門造車的方式首先打造出產(chǎn)品，然后再出門去尋找潛在客戶。這種方式往往耗時甚長且耗資巨大，結(jié)果往往是吃力不討好。

一旦你確認(rèn)自己的想法可取，你應(yīng)該馬上著手開始打造屬于自己的觀眾，這個過程開展的越早越好。盡早著手打造觀眾的好處是當(dāng)你最終推出產(chǎn)品的時候，你的產(chǎn)品應(yīng)該擁有成百上千位潛在買家了。

在打造觀眾的過程中，你需要火力全開地創(chuàng)造出有用的內(nèi)容?？梢詤⒖枷铝袔最惙绞剑?/p>

1. 在熱門博客上撰寫與產(chǎn)品相關(guān)的文章
2. 在 Youtube 等視頻網(wǎng)站上投放產(chǎn)品指南類視頻
3. 在 Slideshare 上投放產(chǎn)品的推介材料
4. 在 Medium 等網(wǎng)站上撰寫產(chǎn)品的評測文章
5. 在 Quora 或 Clarity.fm 等網(wǎng)站上回答與產(chǎn)品相關(guān)的問題

那么你應(yīng)該以哪些內(nèi)容為主導(dǎo)呢？答案非常簡單：你應(yīng)該以那些在產(chǎn)品推出的時候有助于潛在顧客購買的內(nèi)容為主導(dǎo)。你應(yīng)該多思考在所經(jīng)歷的事情當(dāng)中有哪些是值得分享的，這些內(nèi)容將會成為關(guān)系構(gòu)建的基石。

如果你所打造的產(chǎn)品是一款目標(biāo)客戶為設(shè)計師的軟件，那么你應(yīng)該分享免費圖標(biāo)資源的最佳出處、素材圖片以及字體這類他們會感興趣的內(nèi)容。此外，你也可以分享一些有助于提高他們設(shè)計效率的設(shè)計工具，你還可以在 Youtube 上分享 Photoshop 以及 Illustrator 的視頻教程。

你需要做的是投入足夠的時間和精力去搜尋對觀眾具有教育意義的內(nèi)容并進(jìn)行分享。只要持之以恒，最終你會發(fā)現(xiàn)你所能收獲的回報會非常值得。慢慢的你會發(fā)現(xiàn)自己的郵箱聯(lián)系人名單變得越來越長，在社交平臺上的粉絲也會越來越多。

在分享內(nèi)容時，你應(yīng)該確保自己分享的每一條信息所引發(fā)的后果都在意料之內(nèi)。此外，你應(yīng)該在每一條分享內(nèi)容的結(jié)尾處加上特定的鏈接，以便觀眾跳轉(zhuǎn)至 Twitter 或者 Medium 等平臺上對你進(jìn)行關(guān)注。

你需要的并不是一錘子買賣，因此倘若觀眾喜歡你所分享的內(nèi)容，你應(yīng)該給予他們一個便捷的關(guān)注途徑。你應(yīng)該盡量通過發(fā)送郵件的方式與觀眾進(jìn)行溝通，盡管這種方式看起來似乎稍顯落伍，但郵件可以很好地摒除大部分交流環(huán)節(jié)中的噪音。

你應(yīng)該選擇在產(chǎn)品正式發(fā)布的 6 個月前開始打造與產(chǎn)品有關(guān)的分享平臺。在這 6 個月當(dāng)中，你有充足的時間去準(zhǔn)備發(fā)表于博客上的文章、Slideshare 上的展示材料、Quora 上的答案、Youtube 上的視頻以及 Periscope 上的會話等等。多管齊下的方式至少可以為你帶來數(shù)以百計的觀眾，倘若你選擇投入更多的精力和時間，你甚至可能收獲數(shù)十萬的觀眾。

距離產(chǎn)品發(fā)布數(shù)周之內(nèi)，你可以通過郵件的方式給你的關(guān)注者發(fā)送發(fā)送產(chǎn)品的預(yù)覽材料，并邀請他們對產(chǎn)品進(jìn)行試用。

在產(chǎn)品發(fā)布以后，你可以為深度關(guān)注者提供一定的價格優(yōu)惠，還可以在他們主動分享產(chǎn)品信息的時候為他們免費提供優(yōu)先支持以及額外的配件等等，你可以根據(jù)自己的偏向考慮多種優(yōu)惠方式。

在發(fā)布產(chǎn)品之前，你需要設(shè)身處地地思考那些在你郵箱聯(lián)系人清單中超過 4 個月的關(guān)注者們究竟需要會有什么感受：

1. 他們大概已經(jīng)閱讀過 10－20 篇你所分享的內(nèi)容
2. 你大概已經(jīng)有效地向他們傳遞了一些有用的資訊
3. 他們或許會對你主動分享的郵件、微博以及視頻等材料感興趣

一言以蔽之，你希望為他們提供精心挑選的內(nèi)容的赤誠最終可以使關(guān)注者與你建立起情感上的聯(lián)系。他們在閱讀你的博文時會感到興奮，而且會迫不及待地閱讀你所分享的內(nèi)容。

你（將來）的競爭者很難打破這種情感上的聯(lián)系，因為你已經(jīng)為此精心準(zhǔn)備了好幾個月的時間。當(dāng)然，他們或許會推出更好或者更為便宜的產(chǎn)品，但你的關(guān)注者還是會認(rèn)為你是一位值得信任的產(chǎn)品顧問，而且你的產(chǎn)品也相當(dāng)不錯。

我曾經(jīng)運用這兩種方式以近乎為零的成本創(chuàng)建了兩家公司。在 2008 年我曾經(jīng)開了一個博客，我會在博客上分享關(guān)于一款當(dāng)時正處于開發(fā)狀態(tài)的軟件產(chǎn)品。我會在博客上發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品界面的截圖，征詢關(guān)注者的意見，并主動和他們交流關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的計劃等等。

在六個月內(nèi)那個博客就有超過 100,000 名郵箱注冊用戶，而且在產(chǎn)品完成之前我已經(jīng)收到了 250,000 美元的預(yù)定資金。產(chǎn)品一推出就大獲成功，今天這款產(chǎn)品已經(jīng)擁有超過 100,000 名付費用戶，并收獲了接近 100 億美元的訂單。

我最近開始在 Medium 上分享內(nèi)容，因為我希望在正式發(fā)布 PeopleSpark（一款致力于幫助經(jīng)理人員把控團(tuán)隊狀況的軟件）之前可以打造出一批屬于自己的觀眾。

我所發(fā)布的文章獲得了超過 300,000 條評論，郵箱注冊用戶大約有 2,000 名，另外在 Medium 和 Twitter 上共有大約 10,000 名關(guān)注者。我僅花了 6 周時間便取得了這個成績。

在一個更完美的設(shè)定之下，我本應(yīng)在正式推出 PeopleSpark 的六個月前便開始相關(guān)內(nèi)容的撰寫工作，但不論如何，我對于結(jié)果非常滿意。關(guān)注者的反饋確保了我的產(chǎn)品在推出的時候?qū)邆渥銐虻氖袌鰵?。果不其然，產(chǎn)品推出首周便已經(jīng)有數(shù)百名注冊用戶。

倘若你希望推出一款產(chǎn)品，我強烈推薦你在創(chuàng)造產(chǎn)品的同時抽出一定的時間去兼顧產(chǎn)品關(guān)注者的獲取工作。不錯，這是額外的工作，但其所帶來的結(jié)果絕對是值得的。你是希望在每位新用戶身上花費數(shù)百美元的營銷成本，還是希望以零成本對方式獲取用戶的青睞？問題就是這么簡單。