由于很多產(chǎn)品經(jīng)理離用戶較遠(yuǎn)，寫出的文案都不太接地氣，運(yùn)營(yíng)通常肩負(fù)起寫產(chǎn)品文案的職責(zé)。此外，在“拉新”的工作之中，運(yùn)營(yíng)人員又要寫一些軟文，這對(duì)于一些沒有寫作基礎(chǔ)的人來說稍微有些難度，這個(gè)時(shí)候讀幾本好書是非常有必要的。

1.寫給非廣告人的廣告常識(shí)

對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員而言，在廣告文案方面最大的短板就是缺乏基本常識(shí)，很多運(yùn)營(yíng)人員對(duì)廣告知識(shí)了解甚少。在學(xué)會(huì)一些基本廣告常識(shí)之后，你才可以對(duì)自己的營(yíng)銷文案做出有效的判斷。

這是國內(nèi)第一本系統(tǒng)講廣告常識(shí)的書。由金鵬遠(yuǎn)（環(huán)時(shí)互動(dòng)首席知識(shí)官、環(huán)時(shí)互動(dòng)CEO，杜蕾斯、可口可樂等官方微博的操盤手）聯(lián)合出品，9位廣告?zhèn)鞑I(yè)界大佬聯(lián)袂推薦，非常適合新手對(duì)于廣告的基本知識(shí)進(jìn)行認(rèn)知。

2.那些讓文案絕望的文案

作者小馬宋，起初是一名鍋爐工人，由于對(duì)廣告行業(yè)的熱愛，辭職投身于廣告公司。曾擔(dān)任奧美助理創(chuàng)意總監(jiān)、藍(lán)色光標(biāo)策略總監(jiān)、目前為第九課堂創(chuàng)始人，2007年戛納廣告節(jié)銅獅獎(jiǎng)獲得者。

一個(gè)文案可以拯救一個(gè)產(chǎn)品，甚至一個(gè)公司，一個(gè)文案也可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，甚至整個(gè)一生。這句話在小馬宋身上得到了完美的詮釋。

很多時(shí)候我們可以看到一個(gè)好文案，但很難看到一個(gè)好文案的創(chuàng)作思路，而本書很好的解決了這個(gè)問題，這本書包含廣告及文案創(chuàng)作相關(guān)的《小馬宋文案扯淡錄》8篇以及《一個(gè)廣告文案的自白》系列文案及創(chuàng)作時(shí)的想法和思路7篇。

3.誠品副作用

如果說起華語廣告文案，就不得不提一個(gè)名字：臺(tái)灣著名女作家，北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院客座講師，李欣頻。這是一個(gè)不可思議的女子，19歲就讓世人為之才華而驚為天人。曾為臺(tái)灣文化地標(biāo)——誠品書店的御用文案，被譽(yù)為華語世界“文案天后”。

這是一本廣告學(xué)文案集，也是臺(tái)灣有史以來賣得最好的廣告文案作品集。作者以絕美的詩意文案，成功打造誠品書店，成為臺(tái)灣舉世聞名的文化地標(biāo)。讀了這本書之后，你最大的感受估計(jì)是：原來文案也可以這樣文藝。

4.文案訓(xùn)練手冊(cè)

在這本《文案訓(xùn)練手冊(cè)》中，傳奇的文案作家、廣告人約瑟夫·休格曼提供了經(jīng)過驗(yàn)證的指導(dǎo)和專家意見，告訴我們?nèi)绾螌懗稣T惑消費(fèi)者、鼓勵(lì)消費(fèi)者，并最終促使他們購買產(chǎn)品的文案。

每個(gè)人看待文案的角度不同，所以對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)方法和思路也有所不同，這個(gè)世界上沒有能讓所有人都滿意的文案書籍，而有一些書籍可以讓絕大多數(shù)人都滿意，《文案訓(xùn)練手冊(cè)》就是這么一本書。

在京東購買2015年版《文案訓(xùn)練手冊(cè)》的用戶有1188人，而給予好評(píng)的有1144人，當(dāng)然僅僅通過京東的評(píng)論是無法完全判斷書的質(zhì)量，好在這本書名聲在外，網(wǎng)上有很多讀后感，寫的都非常深刻，相信看完書評(píng)之后你是一定會(huì)讀這本書的。

5.《華爾街日?qǐng)?bào)》是如何講故事的

不花錢做運(yùn)營(yíng)的方式很多，而大品牌比較喜歡用的有撕逼、炒作、以及講故事。而這三種營(yíng)銷方式之中，撕逼往往是傷敵一千自損八百、炒作又讓人覺得低俗，缺乏內(nèi)涵、而講故事是國內(nèi)企業(yè)最不擅長(zhǎng)但效果最好的，通過創(chuàng)始人或者企業(yè)的成長(zhǎng)故事，可以有效地體現(xiàn)出產(chǎn)品的理念與公司的價(jià)值觀。

6.參與感

小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)的《參與感》在前幾年一直倍受推崇，那時(shí)候小米的粉絲營(yíng)銷很火，無論是大公司還是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，都爭(zhēng)相模仿。但其實(shí)筆者認(rèn)為如果你想學(xué)習(xí)小米的粉絲營(yíng)銷而讀《參與感》這本書，那真是打開方式不對(duì)，你更應(yīng)該在這本書中學(xué)習(xí)下，小米是如何講故事的，這分明就是一本“故事匯”嘛。

如果你覺得讀《華爾街日?qǐng)?bào)》與《參與感》學(xué)習(xí)講故事比較漫長(zhǎng)，想要快速學(xué)習(xí)這一營(yíng)銷方式，推薦閱讀下《沒錢怎么做運(yùn)營(yíng)?好故事成就好營(yíng)銷》（回復(fù)“故事”即可）

7.奧格威談廣告

運(yùn)營(yíng)人員寫文案有兩個(gè)普遍的特點(diǎn)：1.文案太“平”了，只是簡(jiǎn)單介紹了產(chǎn)品功能。2.文案無助于促進(jìn)用戶行為，與產(chǎn)品銷售等沒有建立聯(lián)系。如果你在寫文案時(shí)也遇到了這兩個(gè)問題，不如看看《奧格威談廣告》。

很多時(shí)候我們學(xué)習(xí)文案和創(chuàng)意都是以奧美為標(biāo)桿的，而大衛(wèi)?奧格威，一手創(chuàng)立了奧美廣告公司，開啟了現(xiàn)代廣告業(yè)的新紀(jì)元。他的作品以創(chuàng)意著稱，但最重要的是：他堅(jiān)持它們必須有助于銷售。

在豆瓣這本書被網(wǎng)友的打分是9.0分，這在豆瓣所有書籍之中都是很少見的，下面摘抄一些網(wǎng)友的評(píng)論：

8.The Copy Book

學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)最好的方式就是通過案例去解讀別人的思路，然后進(jìn)行模仿與改進(jìn)，在自己的產(chǎn)品上進(jìn)行實(shí)踐。這本書匯聚了32位全球一流文案寫手親口講述他們獨(dú)特的工作方法與思維方式，并附上200多個(gè)案例供讀者參考。

9.寫給大家看的設(shè)計(jì)書

一個(gè)產(chǎn)品的文案的效果最終取決于兩個(gè)因素：內(nèi)容上的創(chuàng)意與形式上的沖擊力。當(dāng)你了有好的文案之后，那么要考慮的問題就是以什么樣的形式來呈現(xiàn)它，但很多運(yùn)營(yíng)人員在這方面并不是太擅長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)候你可以讀讀《寫給大家看的設(shè)計(jì)書》。

這本書將復(fù)雜的設(shè)計(jì)原理在本書中凝煉為親密性、對(duì)齊、重復(fù)和對(duì)比4個(gè)基本原則，以其簡(jiǎn)潔明快的風(fēng)格，將優(yōu)秀設(shè)計(jì)所必須遵循的這4個(gè)基本原則及其背后的原理通俗易懂地展現(xiàn)在讀者面前。

本書的作者是世界級(jí)設(shè)計(jì)師Robin Williams，作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員，你想必是沒有聽過她的名字，但你要知道她是作為Adobe和Mac技術(shù)社區(qū)內(nèi)的偶像級(jí)專家存在的。

10.影響力

好的文案總是能驅(qū)動(dòng)用戶按照文案所表達(dá)的信息產(chǎn)生行為，這種文案背后又有著怎樣的心理暗示呢？

在這本書中，心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，讓用戶一次又一次的“上當(dāng)受騙”。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理，正是這一切的根源。

那些好的文案，其實(shí)都是熟練地運(yùn)用這些心理學(xué)上的技巧。

如何尋找好書籍

最后，授人以魚不如授人以漁，來說下如何尋找內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的書籍，運(yùn)營(yíng)喵推薦的方法有：

1. 跟周圍同事多交流，他們推薦的書籍往往質(zhì)量很好，比如你身邊有同事擅長(zhǎng)微信運(yùn)營(yíng)，那你就要多和人家請(qǐng)教，詢問下方法和學(xué)習(xí)的歷程，問問人家讀過哪些好書，有什么收獲，在這件事情上你身邊的人可信度更高。
2. 現(xiàn)在很多網(wǎng)站都提供了試讀功能，如果有讀書的計(jì)劃，可以挑幾本來試讀，然后你可以忽略其他任何人的評(píng)論，選擇給自己感覺最好的一本書讀完。
3. 在讀一本書之前，可以上網(wǎng)搜索下網(wǎng)友的讀后感，比如在簡(jiǎn)書、知乎上看到的讀后感，大多是網(wǎng)友的個(gè)人感受，可以借鑒。而豆瓣等網(wǎng)站的書評(píng)要有選擇性的去看?？丛u(píng)論的時(shí)間是否集中，比如評(píng)論集中在一個(gè)月，評(píng)論的用戶都是馬甲，那這書建議不要讀了。

例如這個(gè)：

這本書我沒有讀過，具體的質(zhì)量好壞不好隨便評(píng)論，但這書的營(yíng)銷做的真是不怎么樣。

最后，讀書只是理論上的學(xué)習(xí)，而運(yùn)營(yíng)更多的是實(shí)踐，一個(gè)人做一年前事情，就有一年的經(jīng)驗(yàn)，而一個(gè)人讀一年書，經(jīng)驗(yàn)還是零，建議大家實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

#專欄作家#

zhaixiaohu，微信公眾號(hào)：yunyingmiao 個(gè)人網(wǎng)站：www.yunyingmiao.com 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，新浪云計(jì)算產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。

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