如今，越來越多的人們將出行、開會、排隊等等大量的碎片時間花在移動互聯(lián)網(wǎng)上，移動互聯(lián)網(wǎng)越來越有可能超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。而隨著電子商務(wù)的發(fā)展，移動電子商務(wù)也如雨后春筍般影響著人們的生活。調(diào)查顯示，全球智能手機(jī)用戶有70%的用戶在購物商店中使用智能手機(jī)，49%的手機(jī)用戶使用手機(jī)來對比價格，48%的用戶使用手機(jī)獲取代金券和贈券，44%的用戶使用手機(jī)查找商品評價。移動電商的迅速發(fā)展使得許多社交網(wǎng)絡(luò)開始進(jìn)行電子商務(wù)探索，如facebook、人人網(wǎng)等，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，以及社交網(wǎng)站聚集的大量用戶使得電子商務(wù)向移動社交方向發(fā)展成為可能。

一呼百應(yīng)的促線下交易應(yīng)用

關(guān)鍵詞：基于現(xiàn)實需求 懸賞任務(wù) 基于地理位置 買方市場驅(qū)動

主要目的：促進(jìn)線下交易，主要以zaarly為例介紹

Zaarly是一個基于位置鄰近性的個人需求平臺，能讓用戶外包任務(wù)和跑腿差事。交易的產(chǎn)生是由買方（提問者）驅(qū)動的，因此Zaarly的魔力還在于為沒有市場的東西提供一個交易市場。

設(shè)計創(chuàng)新點

Zaarly是反向分類廣告，分類廣告是賣家或提供服務(wù)者列出他們的商品或服務(wù)，征求“買家”，而Zaarly相反，它是讓“買家”或?qū)で蠓?wù)者列出他們的需求，征求“賣家”！

它像是一個“許愿機(jī)”，你現(xiàn)在需要有人幫你跑跑腿，買一杯飲料過來？只要在Zaarly輸入你的需求，寫下你愿意付多少錢，再用GPS系統(tǒng)抓到自己的位置，設(shè)定方圓1里內(nèi)的網(wǎng)友們都可以為你提供服務(wù)，再設(shè)定服務(wù)必須在幾分鐘內(nèi)送達(dá)（比方說30分鐘），按下OK，接下來就拿著你的手機(jī)，等著有人回復(fù)！

zaarly的交互模式簡便易操作，界面非常直觀。瀏覽信息時，將每一條信息的關(guān)鍵字高亮顯示。同時提供分享到facebook以及twitter的功能，使得用戶活躍度提高。

zaarly用戶心理：

1.用戶因某種原因無法完成的事情，希望借助別人的力量能夠更加高效完成，實現(xiàn)一舉兩得。國外這種應(yīng)用大火，國內(nèi)應(yīng)用也不斷模仿，但是效果沒有國外好。受民族特性、國內(nèi)人性格特點影響，大部分人偏保守、且自我保護(hù)能力比較強(qiáng)，使用這種程序時，免不了對陌生人產(chǎn)生不信任感，所以完全建立在陌生人基礎(chǔ)上的此類應(yīng)用存在一定的局限性。

2.在另一種程度上，這類應(yīng)用卻滿足用戶社交的好奇心理，通過另一種看上去更加“合理”的渠道認(rèn)識新的朋友。

APP對社交類應(yīng)用的啟示

1. Zaarly可以說是讓一個在同一地理區(qū)域的兩個人可以透過手機(jī)來撮合，以往網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)的就是你和地球另一端可以連在一起做合作，但是將你和你隔壁的這位仁兄/小姐撮合一起做合作，除了約會網(wǎng)站，從來沒人想過其它的點子？所以充分利用lbs這個工具，能夠增加簽到等功能的互動性。

2.將社交類應(yīng)用結(jié)合這個實時許愿的功能，很好的利用了社交圈，減少了交易的不安全感，促進(jìn)好友之間的進(jìn)一步交流，同時也是交易的很好驅(qū)動力。但是在提供許愿功能時，將許愿的類型更加偏虛擬化、偏非直接金錢交易，對中國的網(wǎng)民來說更加現(xiàn)實。

3.以新的簽到形式呈現(xiàn)，許愿的模式很可能成為繼簽到功能大熱之后另一個潛力十足的功能。

方便快捷的消費助手類應(yīng)用

關(guān)鍵詞：記錄消費習(xí)慣? 獲取商家信息 賣方市場驅(qū)動

主要目的：促進(jìn)消費，主要以zaarly為例介紹

食神搖搖

食神搖搖是由Acamar開發(fā)的一款搜索美食應(yīng)用。

食神搖搖通過搖手機(jī)功能來搜索附近美食，用戶搖一次手機(jī)，就會更新一次商戶信息，用這種方式取代了傳統(tǒng)的文字輸入，給用戶一種全新的體驗感。食神搖搖是中國首創(chuàng)的個性化餐廳推薦引擎，簡單搖一搖即可精準(zhǔn)推薦美食，一直被業(yè)界評為Appstore應(yīng)用軟件中的黑馬。去年年底正式登陸Appstore，即獲蘋果官方首頁推薦，排名迅速飆升至美食應(yīng)用排名第1、免費類總榜排名前20 。目前，食神搖搖支持iOS &安卓操作平臺，上線僅8個月，積累用戶量已超700萬。

食神搖搖與微信跨行業(yè)合作，用戶發(fā)現(xiàn)美食即可直接通過微信、短信等方式約好友出來吃飯，實現(xiàn)線上線下無障礙溝通，用戶體驗更為完整，同時短信、微信等社交關(guān)系也會增加用戶粘性。

應(yīng)用特點：

1.用搖手機(jī)來搜索附近美食，取代了傳統(tǒng)的文字輸入，確實給用戶一個比較新穎的體驗感。用戶搖出商戶后，信息也相對完整，包括位置路線、餐廳電話、圖片以及其他用戶對商戶的評論； 2.飯友功能是此類應(yīng)用一個創(chuàng)新功能，生活類應(yīng)用添加SNS元素，是個趨勢，食神搖搖也在恰當(dāng)?shù)臅r間插入這種綜合性功能，盡管目前還不太完善，經(jīng)過后續(xù)研發(fā)，這個功能或會成為食神搖搖一個賣座點； 3.值得一提的是食神搖搖的分類搜索功能，開發(fā)者將其細(xì)分為36個選項，并且用圖片的表達(dá)方式取代了文字，用戶可以更加方便的找到適合自己的餐廳。

使用此類應(yīng)用的用戶心理：

1.許多用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)是出于曬和交流的心理，而在這部分人中又有很大一部分人關(guān)注于行走軌跡和吃上，食神搖搖滿足用戶曬吃的心理，集合sns化，使得食神搖搖這個應(yīng)用的互動性更好。

2.食神搖搖的組飯友功能，能夠方便的將信息發(fā)到微信等應(yīng)用中，集合好友組團(tuán)吃飯，方便用戶的同時也是滿足了用戶曬的心理。但是由于關(guān)注者吃的人數(shù)畢竟不是那么多，曬的用戶又希望更多的人關(guān)注，就使這類應(yīng)用產(chǎn)生了一定的瓶頸。如何讓真正的吃貨使用此功能，并且更多關(guān)注者關(guān)注，是核心問題。

APP對社交類應(yīng)用的啟示

食神搖搖功能更加專注，并且更加SNS化，將SNS結(jié)合美食推薦等功能，能夠滿足一大批美食愛好者和拍客的需求。

“吃”我們中國社交的一個重要部分，應(yīng)該納入到個人社交資料中，比如個人口味記錄等，可以結(jié)合簽到功能，作為功能用在具有社交網(wǎng)絡(luò)為依托的應(yīng)用中將更加發(fā)揮其特色，體現(xiàn)其創(chuàng)新價值。

但是，通過社交類應(yīng)用結(jié)合無支付系統(tǒng)的小功能，是十分可行的，比如獲取好友二手交換信息、查看附近商家優(yōu)惠券、查看好友商家評價等，能夠為生活帶來很大的便利，結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)的形式能夠使線下交易更安全，拉近好友之間的關(guān)系，合理的資源利用。所以社交類網(wǎng)站結(jié)合移動電電商的方向，可能往促線下交易應(yīng)用和消費助手類應(yīng)用方向發(fā)展，應(yīng)該避免直接的金錢支付，而是將金錢支付放在線下，扮演中間人的角色，為線下交易提供一個便利的渠道。

Via：騰訊isux