產(chǎn)品定位

活動(dòng)介紹：產(chǎn)品以發(fā)布朋友圈圖文動(dòng)態(tài)的形式呈現(xiàn)給用戶，有所不同的是，如果好友想查看該動(dòng)態(tài)中的圖片，則需要給支付一個(gè)較小隨機(jī)數(shù)金額的紅包。以發(fā)紅包的方式去實(shí)現(xiàn)對(duì)該照片的查看，用戶帶動(dòng)用戶病毒式的傳播，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶期望展示自己、被關(guān)注、互動(dòng)的心理。

用戶分析：產(chǎn)品將發(fā)朋友圈動(dòng)態(tài)和紅包捆綁起來，用戶定位在“發(fā)布動(dòng)態(tài)”、“有好奇心”、“對(duì)紅包功能較熟悉”的群體，總結(jié)來說，應(yīng)該是偏年輕化、有一定生活閱歷、熱愛社交、期望被關(guān)注、具有開放心態(tài)的、35歲以下的人群。

關(guān)鍵點(diǎn)：紅包功能、朋友圈動(dòng)態(tài)、活動(dòng)引導(dǎo)文案、功能入口、用戶群、運(yùn)營反饋。

產(chǎn)品功能&界面

操作介紹：如上圖所以，為此次活動(dòng)的主要界面圖，其中活動(dòng)入口在發(fā)布動(dòng)態(tài)的相機(jī)按鈕中，發(fā)布紅包動(dòng)態(tài)的界面未保存（怪我咯=。=）。在其他好友查看該紅包動(dòng)態(tài)（如上圖左一）的界面中，點(diǎn)擊評(píng)論，則彈出如上圖左二的窗口（文案，介紹了基本的活動(dòng)規(guī)則），將用戶操作導(dǎo)向下一個(gè)界面（如上圖左三），此界面中會(huì)展示一個(gè)小孔（位置每次隨機(jī)），能夠清晰查看看圖片的局部。在上圖左三中，如點(diǎn)擊發(fā)紅包看照片，則進(jìn)入上圖右一，紅包金額數(shù)字取較小的隨機(jī)數(shù)，點(diǎn)擊發(fā)紅包則調(diào)用支付接口，已發(fā)紅包則可以查看無模糊效果遮擋的圖片，并對(duì)該動(dòng)態(tài)進(jìn)行評(píng)論和點(diǎn)贊。如果從上圖左一，直接點(diǎn)擊圖片，則不經(jīng)過上圖左二直接進(jìn)入上圖左三，后續(xù)操作一直。

界面展示：好與壞

a、紅包照片動(dòng)態(tài)，由以下幾個(gè)屬性組成，文字、圖片、發(fā)布時(shí)間、查看人數(shù)、點(diǎn)贊人數(shù)、評(píng)論。

點(diǎn)評(píng)：發(fā)布時(shí)已告知所選圖片應(yīng)該具有一定的戲劇性、樂趣性，勾起朋友圈的好奇心，提升整體的參與度，此處文案上拿捏為用戶參與度加分；圖片以蒙層遮擋的形式進(jìn)行展示，配合用戶自編的文字，刺激用戶想去看一個(gè)究竟的心理，進(jìn)一步能夠刺激用戶在參與的同時(shí)也想成為一個(gè)發(fā)起者；“諸如2人看了照片”，展示查看人數(shù)，利用了用戶的跟從心理，能夠進(jìn)一步提升用戶的參與度。

b、微信用戶對(duì)待一個(gè)圖文動(dòng)態(tài)，第一步是查看大圖，第二步可能才是評(píng)論。

點(diǎn)評(píng)：產(chǎn)品上將活動(dòng)規(guī)則放在上述提到的第二步進(jìn)行觸發(fā)，不干擾主要操作（上述第一步）的流暢度，此處安排做到了兩點(diǎn)：一、顯示出了優(yōu)先級(jí)，發(fā)紅包看圖這種規(guī)則很易懂，所以規(guī)則說明是一個(gè)次要頁面，不應(yīng)該出現(xiàn)在主操作流程上，較少用戶操作流程；二、為評(píng)論和點(diǎn)贊做了一個(gè)權(quán)限處理，只有發(fā)了紅包才能去評(píng)論和點(diǎn)贊，符合常理。

c、小孔的安排。

點(diǎn)評(píng)：猶抱琵琶半遮面，更具有誘惑力，小孔的安排，能夠刺激用戶去查看全部。不過有人可能會(huì)說小孔是隨機(jī)的，通過不斷的隨機(jī)覆蓋，已經(jīng)能夠看個(gè)全部，但是你想一想，這個(gè)產(chǎn)品讓你停留了這么久，應(yīng)該算是一種成功了。

b、界面上文案的引導(dǎo)性操作，保證了功能的易用性。

e、紅包金額取較小的隨機(jī)數(shù)，降低了用戶參與的門檻，提高用戶參與度。此處不得不說微信紅包的功能，在一定程度上刺激了互聯(lián)網(wǎng)的貨幣流通。

f、色調(diào)整體風(fēng)格不統(tǒng)一，上述圖左二和右一中彈窗的色調(diào)風(fēng)格，不夠統(tǒng)一，讓人過度不自然，可以進(jìn)一步改進(jìn)。

g、紅包照片動(dòng)態(tài)圖，如上圖左一，高斯模糊應(yīng)該再高一點(diǎn)，不然我直接可以看出圖片的棱廓，配合小孔的窺看，我已然不想發(fā)紅包去查看了。

h、廣告介入！這一點(diǎn)很致命。我記得張小龍前輩在之前的演講中，就說過這類的話，“你們不要問微信給你們展示了多少功能的入口，你們應(yīng)該想想微信為你們拒絕了多少干擾，我們到目前為止，不做開屏廣告，不做聊天banner圖廣告，我希望微信是實(shí)實(shí)在在為用戶考慮的。”，這段話感動(dòng)過我，但是此次竟然在紅包照片的界面中出現(xiàn)了廣告植入，這點(diǎn)很不可?。?/p>

i、邏輯設(shè)計(jì)缺陷。紅包照片，在推出后不久便被人破解，此處程序設(shè)計(jì)有待進(jìn)一步改進(jìn)。

全局分析

導(dǎo)流：將功能入口，放在發(fā)布朋友圈動(dòng)態(tài)的按鈕上，用戶可以很便捷的參與進(jìn)來，此處導(dǎo)流的安排不錯(cuò)。

參與度：以用戶為中心多點(diǎn)爆發(fā)式的傳播，發(fā)布紅包照片有樂趣，查看照片低門檻，用戶整體的參與度非常高，同時(shí)討論這個(gè)功能的話題也很多。（可見微信依托龐大的用戶群體，一句話、一個(gè)動(dòng)作都能引起很大的社會(huì)現(xiàn)象）

運(yùn)營反饋：01-26日下午朋友圈被兩種動(dòng)態(tài)刷屏，紅包照片+窮（連圖片都看不起）。整體來說，紅包照片波及的用戶群體非常廣，同時(shí)也受到部分用戶“逗比式”的吐槽，說自己窮。單從此次活動(dòng)的用戶參與度和制造話題的能力角度來說，是成功的。但是活動(dòng)制造的話題是否對(duì)微信產(chǎn)品的形象有所影響，還有待斟酌。

反思：

一、看個(gè)照片，普適來看，就是做一件事都要花錢，會(huì)讓用錢來解決流程的社會(huì)思想越來越顯著。很多思潮的植入都是靜悄悄的，微信產(chǎn)品是否在這種思潮變遷中做了幫兇，需要反思。從這點(diǎn)上來看，我對(duì)紅包照片是持反對(duì)態(tài)度的，微信作為一個(gè)擁有龐大用戶群體的產(chǎn)品，紅包照片這個(gè)產(chǎn)品沒錯(cuò)，但是在產(chǎn)品提供的環(huán)境里，用戶把用戶潛移默化的帶歪了。

二、騰訊的產(chǎn)品，很懂得分析用戶心理，引導(dǎo)用戶心理，在這點(diǎn)上，我還是想感謝張小龍前輩，微信是挺純凈的產(chǎn)品（雖然紅點(diǎn)提示，讓人容易得強(qiáng)迫癥=。=），也希望微信能引導(dǎo)用戶的思潮走的更遠(yuǎn)。

上述觀點(diǎn)，只是小人物閑暇之時(shí)的一點(diǎn)體會(huì)，僅供參考，謝謝！

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