運(yùn)營分析:朋友圈集贊引流,用戶裂變的經(jīng)典套路

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本文簡要分析了朋友圈集贊這一相對原始的裂變玩法,總結(jié)了其引流的底層邏輯和具體套路,一起來看看吧。

眾所周知,微信有很多流量洼地,公眾號、微信群、小程序、朋友圈,每天都要從它們身上獲得流量,實(shí)現(xiàn)用戶增長。

請問,它們中的哪個(gè)屬于真正的流量洼地?答案是朋友圈,因?yàn)槲⑿诺?0億用戶里,有 7.5 億人每天都會(huì)觀看朋友圈,這么大的流量,想想就“流口水”。

那么,如何從朋友圈中獲得流量?筆者想分享一種非?!霸脊爬稀钡耐娣ā潱瑏韼椭蠹艺业脚笥讶σ鞯倪\(yùn)營本源。

一、朋友圈集贊玩法的邏輯

朋友圈集贊作為一種較為原始的裂變玩法,根本運(yùn)營邏輯就是老帶新,即用老用戶的朋友圈去帶來新用戶,看起來和其他裂變玩法沒有區(qū)別,不過,就集贊的過程來說,其實(shí)很值得剖析。

首先請你想一個(gè)問題:新用戶為什么要給老用戶的朋友圈點(diǎn)贊?有人說答案很簡單啊,因?yàn)槭桥笥鸦蛴H人,關(guān)系較為密切,出于社交信任當(dāng)然就點(diǎn)贊了。

這個(gè)想法是對的,可惜卻并非全部的原因,因?yàn)槟惆l(fā)的任何朋友圈,好友不可能都給你點(diǎn)贊,只有你發(fā)出來的是讓好友產(chǎn)生認(rèn)同感的內(nèi)容,對方才會(huì)給你真正點(diǎn)贊,這是朋友圈集贊玩法的底層邏輯。

而基于認(rèn)同感進(jìn)行裂變傳播的玩法,有一個(gè)正式的名字——眾籌,朋友圈集贊就是較早的眾籌裂變玩法,現(xiàn)在的任務(wù)寶模式、砍價(jià)模式、助力模式、解鎖模式、集卡模式等,均源于此。

那么,什么樣的內(nèi)容能獲得別人的認(rèn)同呢?這個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,要看好友的狀態(tài)和關(guān)注點(diǎn)。

比如一個(gè)家長曬了一張孩子學(xué)習(xí)的照片,并配上孩子的考試成績描述,其同為家長的好友就可能去點(diǎn)贊,因?yàn)檎J(rèn)同她孩子的表現(xiàn),并希望自己的孩子也能如此,這就是一種對學(xué)習(xí)、對教育的認(rèn)同感。

再比如,我們總看到別人轉(zhuǎn)發(fā)課程海報(bào)求助集贊,然后承諾會(huì)把聽課的內(nèi)容做成筆記分享給集贊的人,這種情況一般都會(huì)有好友點(diǎn)贊,并且數(shù)量一般很多,這就是點(diǎn)贊的人對她的行為產(chǎn)生了認(rèn)同,并且自己也會(huì)受益。

所以,朋友圈集贊的底層邏輯就是眾籌,即人人幫我,而眾籌實(shí)現(xiàn)的前提,則是社交信任,這是一切裂變引流玩法的大前提。

既然集贊表示的是對方對你的認(rèn)同,那它是怎么幫助朋友圈裂變引流的?

其實(shí),集贊對于朋友圈的影響,主要體現(xiàn)在增加曝光時(shí)間,因?yàn)榧澬枰獣r(shí)間,要求集的贊越多,曝光的時(shí)間就越長,而且一般要求集贊的內(nèi)容都會(huì)帶二維碼,只要有文案配合,在集贊的時(shí)間內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流。

這就是集贊引流的基本邏輯。

二、朋友圈集贊的兩個(gè)套路

朋友圈集贊引流的套路,筆者看到的主要有兩種。

第一種集贊引流路徑是這樣的:

  1. 首先由發(fā)起者號召用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)和話術(shù)到朋友圈,并要求集贊,這里面會(huì)設(shè)置階梯制度,把不同等級贊數(shù)和不同價(jià)值等級的獎(jiǎng)品掛鉤,目的是進(jìn)一步增加用戶朋友圈的曝光時(shí)間;
  2. 利用老用戶集贊帶來的朋友圈曝光時(shí)間,海報(bào)可以進(jìn)行引流,入口往往是個(gè)人號或公眾號,新用戶關(guān)注后回復(fù)關(guān)鍵詞或者個(gè)人號主動(dòng)提醒參加集贊活動(dòng);
  3. 新用戶參加集贊活動(dòng)后,流量閉環(huán)基本形成,裂變開始滾動(dòng),而老用戶達(dá)到集贊要求后,截圖給發(fā)起者領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)即可。

筆者所在的教育行業(yè),就有很多機(jī)構(gòu)用這種方式進(jìn)行獲客,多是借助熱點(diǎn)型節(jié)日或者高福利活動(dòng)進(jìn)行裂變傳播,效果看起來不錯(cuò)。

在這種集贊引流路徑里,有兩個(gè)核心的運(yùn)營點(diǎn),一個(gè)是發(fā)動(dòng)有kol屬性的老用戶分享,利用個(gè)別人物法則助推活動(dòng),壯大聲勢,另一個(gè)是集贊活動(dòng)的產(chǎn)品要有足夠的吸引力,滿足用戶的痛點(diǎn)和期待,激發(fā)新用戶的傳播,持續(xù)引爆。

實(shí)際上,這種套路已經(jīng)很成體系,只要個(gè)人號的運(yùn)營力度上能有所保證,合理的引路效果應(yīng)該不成問題,如果非要說有不足的地方,就是對于新用戶的激發(fā)參與,可以用更粘性的運(yùn)營手段,那就是由老用戶去引導(dǎo)新用戶參與。

具體來說是這樣的,發(fā)起者要求老用戶告知點(diǎn)贊的新用戶私聊其獲取點(diǎn)贊獎(jiǎng)勵(lì),加上之前提到的福利共享(完成集贊任務(wù)后回饋點(diǎn)贊者),借助這樣創(chuàng)造出的一點(diǎn)粘性,由老用戶引導(dǎo)新用戶參加集贊活動(dòng),分享傳播,至于集贊完成后如何領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),統(tǒng)一回歸到發(fā)起者即可。

除了借助熱點(diǎn)或福利活動(dòng),以口碑傳播為目的的評選,也是集贊常被使用的活動(dòng)手段,比如為用戶提供統(tǒng)一的展示學(xué)習(xí)效果的宣傳素材(照片、視頻、學(xué)習(xí)報(bào)告等),然后引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊,并實(shí)時(shí)同步排名,依據(jù)名次給予不同獎(jiǎng)勵(lì)。

筆者最近就看到某教育機(jī)構(gòu)借助集贊運(yùn)營工具,發(fā)起了類似的評比活動(dòng),50 人帶來 100 條精準(zhǔn)線索,效果可見一斑。

不過,對于評比類集贊活動(dòng)來說,第一種是較為常規(guī)的玩法,也是操作成本相對較低的,但接下來要介紹的第二種玩法,成本相對較高,而且引流用戶的精準(zhǔn)度質(zhì)量也相對較高。

為了更清楚說明這一玩法的路徑,舉一個(gè)案例,大概是這樣的:

用個(gè)人號發(fā)起一個(gè)朋友圈評比活動(dòng),參加的都是來自于線下活動(dòng)的家長用戶,組織者為每一個(gè)孩子拍一張笑臉照片,然后讓家長去拉好友加組織者好友,讓她們?nèi)ソM織者的朋友圈為她的孩子照片點(diǎn)贊,點(diǎn)贊最多有獎(jiǎng)。

這個(gè)流程其實(shí)并不復(fù)雜,唯一的不同是需要加組織者微信才能點(diǎn)贊,也就是說參加評比的用戶通過分享傳播給組織者的個(gè)人號進(jìn)行導(dǎo)流。

那么效果如何呢?據(jù)說點(diǎn)贊最多的那位家長為其帶來 100 多位精準(zhǔn)好友。

如果每次都用這種套路,只需舉行十幾場活動(dòng),一個(gè)個(gè)人號就能快速加滿,而且粘性很高,只要能精細(xì)化運(yùn)營,相信可以產(chǎn)生很高的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化與留存復(fù)購。

為什么粘性會(huì)很高?因?yàn)槲齺淼暮糜驯舜耸煜?,相互認(rèn)識,有很強(qiáng)的社交信任,這樣的朋友圈發(fā)起任何活動(dòng),都會(huì)有很高的參與率,而且傳播效果也很容易可見。

當(dāng)然,每一種玩法都有局限性,像第二種集贊引流方法很適合做高單價(jià)產(chǎn)品,更重視留存,符合私域流量的運(yùn)營邏輯,值得借鑒。

三、總結(jié)

本文簡要分析了朋友圈集贊這一相對原始的裂變玩法,總結(jié)了其引流的底層邏輯和具體套路:

  1. 集贊引流是眾籌裂變的一種,底層邏輯是認(rèn)同感,而認(rèn)同感的基礎(chǔ)是社交信任,另外,集贊對于朋友圈傳播有一個(gè)很明顯的作用,即增加曝光時(shí)間,依此實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流;
  2. 集贊引流有兩種套路,第一種是由老用戶發(fā)動(dòng)新用戶為自己的朋友圈點(diǎn)贊,第二種是由老用戶引導(dǎo)新用戶至發(fā)起者的朋友圈點(diǎn)贊,前者傳播更好,后者粘性更高,可根據(jù)產(chǎn)品特性和運(yùn)營環(huán)境,酌情使用。

以上。

#專欄作家#

野生的獨(dú)孤菌,個(gè)人微信:solitude900;公眾號:野生運(yùn)營社區(qū)(id:dugu9bubai),知名K12公司資深運(yùn)營,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理年度專欄作家。裂變研究者,運(yùn)營老司機(jī),在線教育觀察家。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運(yùn)營,當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點(diǎn)課堂】旗下獨(dú)立研發(fā)的私域流量運(yùn)營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運(yùn)營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營,提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費(fèi)開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復(fù)
  2. 拉新活動(dòng)

    回復(fù)
  3. 家長之間是不可見的,所以對于單張照片來說,除了管理員,其他人并不知道每張照片一共有多少贊。對于參加的家長來說,完全是黑盒,容易有信任風(fēng)險(xiǎn),還不如用服務(wù)號或者小程序做。

    來自上海 回復(fù)
    1. 已經(jīng)有了

      回復(fù)
  4. 看完后覺得點(diǎn)贊運(yùn)營的思維很清晰,雖然朋友圈的流量價(jià)值也在不斷的下降(微商及廣告及好友屏蔽),但在這樣的轉(zhuǎn)化性格比來說,還是很不錯(cuò)的一種手段,誠然會(huì)有隨手的點(diǎn)的行為,但我覺得只要設(shè)立好轉(zhuǎn)播手段還是起到不錯(cuò)的效果的,特別是教育行業(yè)的,家長那一代人群來說,朋友圈還是很大的占據(jù)位置。謝謝作者

    來自廣東 回復(fù)
    1. 不客氣

      來自北京 回復(fù)
  5. 事實(shí)好像并不是你說的那樣。好多朋友圈點(diǎn)贊只是看到了,順手就點(diǎn)了。理想是好的,但是現(xiàn)實(shí)很骨感

    回復(fù)
    1. 幸存者偏差

      回復(fù)
  6. 1個(gè)人帶來100個(gè)的精準(zhǔn)用戶?這怕是癡人說夢,大部分的人只是賣個(gè)人情點(diǎn)贊而已

    來自上海 回復(fù)
    1. 并不,是有可能的

      回復(fù)
  7. 微信 已經(jīng)禁止這套誘導(dǎo)裂變了,被舉報(bào)就直接掛了

    來自北京 回復(fù)
    1. 要看規(guī)模

      回復(fù)