Growth hacking 作為初創(chuàng)公司的營銷加速之道，“技術(shù)+營銷”催生的新型復(fù)合人才 Growth hacker (增長黑客)，則集合了營銷人的創(chuàng)造力與工程師的縝密分析能力。

LeMore 之前為大家詳細(xì)介紹了?Growth hacking 的步驟（初創(chuàng)公司如何利用Growth Hacker實(shí)現(xiàn)加速？比如，Airbnb），本文我們進(jìn)一步為大家介紹增長黑客必須掌握的七種技術(shù)手段，讓產(chǎn)品的增長過程更加快速而有效。

（一）統(tǒng)計(jì)

Growth hacking 是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷思維。如果有一個(gè) Growth hacker 的能力金字塔，對數(shù)據(jù)的理解能力是處于金字塔塔基的位置。GH 并不要求高超的數(shù)據(jù)運(yùn)算能力，但是在做 A/B 測試的時(shí)候，你得會(huì)看懂“置信區(qū)間”和“信度”；要預(yù)測增長形勢，你需要理解回歸模型；要通過結(jié)構(gòu)化查詢語言（SQL）獲得洞察，你得學(xué)會(huì)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)和邏輯結(jié)構(gòu)。

能力自測 ：

基于本地公共數(shù)據(jù)資源，設(shè)計(jì)一套預(yù)測地方犯罪率的算法。利用前年的數(shù)據(jù)建構(gòu)算法，并與去年數(shù)據(jù)相比較驗(yàn)證。或者利用同組數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)本地不同區(qū)域的“安全系數(shù)”，并制作可視化的數(shù)據(jù)地圖。

（二）編程

GH 并不需要掌握程序員具備的所有能力，但至少得學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的代碼。編程能力不僅能夠讓你獨(dú)立實(shí)現(xiàn)增長實(shí)驗(yàn)(如 A/B 測試)，還能夠讓你跟技術(shù)團(tuán)隊(duì)更好地溝通。一般來說，你可以自學(xué)掌握的網(wǎng)頁語言如：HTML、CSS、Rubu on Rails、PHP、Python。至于掌握程度，你只需要能夠讀懂已經(jīng)編寫好的程序并能做小的修改就好。舉例來說，你能使用 PHP 對 WordPress 里的目錄文件夾進(jìn)行添加和刪除即可。

能力自測：

制作一個(gè)個(gè)人網(wǎng)頁，讓更多人通過這個(gè)網(wǎng)頁了解你的基本信息：使用 WordPress 作為網(wǎng)頁架構(gòu)，利用代碼設(shè)計(jì)網(wǎng)頁樣式，如果在編程過程中遇到問題，一般通過搜索就能夠解決。

（三）Excel

時(shí)下人們對大數(shù)據(jù)趨之若鶩，但并不是所有人都知道如何讀解大數(shù)據(jù)。只有從大數(shù)據(jù)中提煉出“大洞察”（Big insight），大數(shù)據(jù)才真正具有價(jià)值。如果你手上有所有客戶的服務(wù)信息，你可以用 EXCEL 的“數(shù)據(jù)透視表”快速看穿數(shù)據(jù)。打個(gè)比方，也許用戶下載的電子書類型和他們參與可能性之間有數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，如果你不把這兩列表頭放進(jìn)透視表關(guān)鍵詞就不會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)結(jié)論。如果要快速入手 EXCEL，建議從函數(shù)公式、數(shù)據(jù)透視表和宏指令這三個(gè)功能模塊開始學(xué)習(xí)，順帶也需要掌握 EXCEL 的快捷鍵操作。

能力自測：

測量變異細(xì)胞的增長率：假設(shè)實(shí)驗(yàn)室中有總數(shù)達(dá)100,000的細(xì)胞，其中1%為變異體。每天這些細(xì)胞都會(huì)產(chǎn)生15個(gè)新的正常細(xì)胞和1個(gè)變異細(xì)胞，并且所有這些細(xì)胞只有1/16的存活概率。那么10天后，有多少正常細(xì)胞？原來的變異細(xì)胞繁殖出多少新的變異細(xì)胞？新產(chǎn)生的細(xì)胞中有多少變異細(xì)胞？

（四）分析

通過?GA?和?Mixpanel?這樣的程序，許多數(shù)據(jù)唾手可得。但你還需要具備分析這些數(shù)據(jù)的能力。比如你已經(jīng)獲取了網(wǎng)站訪問用戶數(shù)和用戶定位數(shù)據(jù)，你能否知道使用 Chrome 瀏覽器和 Safari 的用戶分布情況？分析的真正目的在于細(xì)分用戶：用戶使用的平臺(tái)，國家，來源渠道，人口特征等……并且通過分析，你還可以從普通用戶中找到特異值，以上這些，都是為了讓你的產(chǎn)品更好地滿足用戶的個(gè)性需求。

能力自測：

在線廣告的轉(zhuǎn)化率：如何能夠知道撥打電話的顧客是先看了網(wǎng)上的廣告？一般來說通過 Google 的服務(wù)就能很容易調(diào)查線上廣告的轉(zhuǎn)化率。但如果你想知道實(shí)際的轉(zhuǎn)化率，比如你的顧客是什么時(shí)候付款？你需要使用 CallRail 的 API 接口編寫一個(gè)自定義腳本，再導(dǎo)入分析用戶 cookie 的 GA 系統(tǒng)。

（五）數(shù)據(jù)庫查詢/結(jié)構(gòu)化查詢語言（SQL）

如果你正在運(yùn)營 Facebook，你需要知道用戶編輯個(gè)人資料的頻率，更新照片的數(shù)量，以及用戶瀏覽信息流的時(shí)間——這些用戶行為數(shù)據(jù)無法通過 GA 系統(tǒng)獲得，而是存儲(chǔ)在平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫里。因而使用 SQL 查詢數(shù)據(jù)庫能為你提供大量有用信息，進(jìn)而獲得基于數(shù)據(jù)的真實(shí)洞察。

能力自測：

調(diào)出案例數(shù)據(jù)庫，從收入數(shù)據(jù)中查詢前三位的雇員。雖然通過將數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出 Excel 表格進(jìn)行排序就可以快速獲得結(jié)果，但你應(yīng)該訓(xùn)練自己使用 SQL，畢竟面對龐大數(shù)據(jù)的時(shí)候，Excel 表格是不起作用的。

（六）A/B 測試

對于 A/B 測試大部分人都是“知其然”，卻并不了解其中原理。你作為一名 Growth hacker 不能只停留在單一實(shí)驗(yàn)結(jié)果上而停滯不前，而是設(shè)計(jì)一系列實(shí)驗(yàn)以不斷尋求更高的轉(zhuǎn)化率和更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。其實(shí)要理解 A/B 測試并不困難，你需要建立兩個(gè)文檔，一個(gè)文檔上面記錄著所有做過的測試（包含測試假設(shè)、測試結(jié)果、以及對比截圖）；另一個(gè)文檔上記錄待執(zhí)行的 A/B 測試，以及如 Optimizely 這樣的測試平臺(tái)信息。

能力自測：

為你自己的個(gè)人主頁或公司網(wǎng)站制定一個(gè) A/B 測試計(jì)劃。前期可以通過案例來“依樣畫葫蘆”，并且確保細(xì)致地記錄每次測試的結(jié)果，幾次測試后及時(shí)總結(jié)對目標(biāo)用戶的認(rèn)識(shí)。

（七）網(wǎng)頁抓取

網(wǎng)頁抓取實(shí)際上就是使用“爬蟲”技術(shù)，搜索引擎的工作原理就是基于此。但是如果不懂編程也可以抓取網(wǎng)頁數(shù)據(jù)嘛？一些便捷的爬蟲工具可以幫助你快速獲得此項(xiàng)技能，比如?Import.io，輸入想要抓取數(shù)據(jù)的網(wǎng)址，就能夠快速下載頁面上的所有數(shù)據(jù)。舉個(gè)例子，你可以使用抓取工具將 A 地區(qū)的所有出租房屋標(biāo)價(jià)下載下來，再通過 Excel 分析就能夠獲知 A 地區(qū)房屋出租均價(jià)。對于初創(chuàng)企業(yè)要為產(chǎn)品定價(jià)，也可以依據(jù)此法調(diào)查市場上同類產(chǎn)品的售價(jià)。

能力自測：

作為一個(gè)面向營銷者的 B2B 初創(chuàng)企業(yè)，你想要找一個(gè)媒體渠道為你的產(chǎn)品做內(nèi)容營銷，那么如何挑選一個(gè)渠道？舉例來說你可以將?GrowthHackers.com?上發(fā)布的博客內(nèi)容、用戶數(shù)據(jù)、投票數(shù)和評論數(shù)據(jù)抓取下來，分析這些數(shù)據(jù)找到最受歡迎的博客。再貢獻(xiàn)一個(gè)技巧，你可以將抓取的網(wǎng)站鏈接粘貼進(jìn) sharedcount.com，就可以獲得更多關(guān)于該站點(diǎn)的社交分享數(shù)據(jù)。

作者：LeMore營銷實(shí)驗(yàn)室（微信公眾號(hào)：Lemore_Lab）

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@雷鋒網(wǎng)，作者@LeMore營銷實(shí)驗(yàn)室