用戶升級(jí)是一個(gè)產(chǎn)品工作常常涉及的問題，一些人認(rèn)為簡(jiǎn)單地抬高價(jià)格就是用戶升級(jí)。這是一種錯(cuò)誤的看法，用戶升級(jí)的含義不止于此，用戶升級(jí)究竟會(huì)給產(chǎn)品帶來什么影響，如何來做用戶升級(jí)？如果你對(duì)這些問題有疑問，這些都一一在本文得到解答。

“是不是高價(jià)格就是用戶升級(jí)呢？?jī)?chǔ)運(yùn)方式更嚴(yán)苛就是升級(jí)呢？更小眾就是升級(jí)呢？今天，我們就來揭開升級(jí)的面紗，一探究竟?！?/p>

在上一篇文章《想要產(chǎn)品暢銷，看看那些產(chǎn)品經(jīng)理都做了什么？》中，我們剖析了新產(chǎn)品開發(fā)的幾個(gè)套路。

其中，對(duì)于用戶升級(jí)做了一些分析，但分析比較簡(jiǎn)單，那今天我們就來更細(xì)致的分析一下升級(jí)的目的、手段及驗(yàn)證方法。

我們看到很多品質(zhì)更高、功能更全的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。這些產(chǎn)品往往價(jià)格更高，具有更嚴(yán)苛的使用方式。那是不是價(jià)格更高就是用戶升級(jí)呢？?jī)?chǔ)運(yùn)方式更嚴(yán)苛就是升級(jí)呢？今天，我們就來揭開升級(jí)的面紗，一探究竟。

今天圍繞三個(gè)問題來講：

1. 為什么要做升級(jí)？
2. 升級(jí)有哪些方向？
3. 用戶升級(jí)方向是否滿足用戶需求的驗(yàn)證方法

一、為什么要做升級(jí)？

升級(jí)的新產(chǎn)品在產(chǎn)品特質(zhì)上對(duì)比老產(chǎn)品存在一定優(yōu)勢(shì)，能滿足部分細(xì)分人群的需求。同時(shí)，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)利益點(diǎn)，也能吸引特定用戶群體，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。升級(jí)是基于消費(fèi)水平、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、傳播環(huán)境等多方面變化的必然趨勢(shì)。

主要體現(xiàn)在以下四方面：

1. 滿足用戶日益提升的消費(fèi)需求

我們先來回顧一下產(chǎn)品開發(fā)及升級(jí)的大致過程：

我們舉一個(gè)例子。

中國(guó)的傳統(tǒng)飲品是茶，但隨著改革開放，新鮮事物的涌入，用戶覺得茶比較偏老了，希望自己能有一些更有個(gè)性的選擇（癢點(diǎn)）；用戶想要一些與眾不同的東西，恰逢西方消費(fèi)習(xí)慣傳入國(guó)內(nèi)。

于是，咖啡成了這部分用戶的選擇（解決性產(chǎn)品），滿足了用戶與眾不同的心理需求。品牌方雀巢咖啡在初始期把握住一波人口紅利，迅速擴(kuò)大為國(guó)內(nèi)最大的速溶咖啡消費(fèi)品牌。

但隨著消費(fèi)水平的提升，速溶咖啡的口感不能滿足高收入人群的需求，這批小眾用戶可能去過國(guó)外，或者對(duì)西方咖啡文化做過了解，需要更有品質(zhì)的咖啡以及更有情調(diào)的消費(fèi)環(huán)境來滿足（原產(chǎn)品在口感、體驗(yàn)方面存在缺陷）。

于是當(dāng)星巴克代表的現(xiàn)磨咖啡（升級(jí)產(chǎn)品出現(xiàn)）進(jìn)入市場(chǎng)后，借助其咖啡屋環(huán)境以及現(xiàn)磨咖啡帶來的口感差異，滿足了用戶對(duì)于小資生活的幻想（用戶生理和心理需求再次得到滿足），高端用戶開始逐步轉(zhuǎn)移至現(xiàn)磨咖啡消費(fèi)，星巴克消費(fèi)市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大。

同樣，但星巴克發(fā)展到一定階段之后，追求咖啡極致口感的人群開始不滿足于標(biāo)準(zhǔn)化的星巴克咖啡（消費(fèi)意識(shí)提升）。其咖啡豆的品種、產(chǎn)品加工工藝等沒有做到極致化（原產(chǎn)品存在缺陷），給咖啡的進(jìn)一步升級(jí)預(yù)留了空間。

于是咖啡行業(yè)掀起新一輪的革命，精品咖啡品牌不斷涌現(xiàn)，其中美國(guó)的Blue Bottle咖啡成為其中的佼佼者（升級(jí)產(chǎn)品出現(xiàn)）。

Blue bottle重視咖啡品質(zhì)，堅(jiān)持手工沖制的咖啡，品牌對(duì)外宣稱：只售賣48小時(shí)內(nèi)新鮮烘焙的有機(jī)咖啡豆，超過48小時(shí)未使用就必須放棄；在設(shè)計(jì)風(fēng)格上和星巴克不同，偏工業(yè)風(fēng)，冷淡清爽的性格，不提供WiFi，鼓勵(lì)用戶在這里只談咖啡，和星巴克第三空間的社交場(chǎng)景形成了差異。

而這也獲得了咖啡極客的喜愛，很多人甚至愿意等幾個(gè)小時(shí)，就為了那一杯極致的咖啡（用戶生理/心理需求再次得到滿足）。品牌也憑借強(qiáng)大的升級(jí)差異，完成多輪融資，成為咖啡屆的新秀。

通過以上的例子，我們可以看到升級(jí)迭代的產(chǎn)品在滿足用戶不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。

隨著用戶消費(fèi)意識(shí)的覺醒，在不斷追求更高品質(zhì)、更優(yōu)產(chǎn)品來滿足自己，企業(yè)需要敏銳地嗅到到用戶的需求方向，并深入挖掘出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品來滿足。

2. 開創(chuàng)藍(lán)海市場(chǎng)，避開紅海廝殺

當(dāng)前很多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘比較低，同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌間通過打價(jià)格戰(zhàn)來搶占市場(chǎng)份額，市場(chǎng)快速進(jìn)入到白熱化階段，形成紅海。而升級(jí)產(chǎn)品就是在設(shè)計(jì)、加工、物流等方面加入操作壁壘，降低行業(yè)模仿性，同時(shí)快速占領(lǐng)先機(jī)，在用戶中建立第一品牌的認(rèn)知。

比如拉面說，主打高端方便面，將原來的料包升級(jí)為高湯包，原來的小肉丁也升級(jí)為大塊肉塊，肉眼可見的肉塊、蔬菜，給人真材實(shí)料的感覺，產(chǎn)品與其他方便面高下立判。

在這之前，整個(gè)行業(yè)陷入了價(jià)格戰(zhàn)的紛爭(zhēng)，方便面口味集中于紅燒牛肉、香辣以及老壇酸菜等口味中，品牌間通過比代言人、拼低價(jià)、搶占渠道來爭(zhēng)奪市場(chǎng)，品類毛利不斷降低。拉面說通過對(duì)面品的升級(jí)，主打優(yōu)質(zhì)食材，快速搶占高端方便面市場(chǎng)，成為15-20元價(jià)格帶的新秀產(chǎn)品。

通過用戶評(píng)價(jià)的實(shí)拍圖，可以看到：拉面說產(chǎn)品里有大塊肉片、大顆蔬菜豆類。通過網(wǎng)頁說明，可以看到面品選用的是半干手工面條，符合用戶對(duì)自然、手工的期待。

3. 保持自身競(jìng)爭(zhēng)力，避免被時(shí)代拋棄

產(chǎn)品在市售一段時(shí)間后，從成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期，產(chǎn)品對(duì)用戶的吸引力下降，用戶需要更多的新鮮的刺激來不斷的保持新鮮感。

這點(diǎn)大家可以看一下鈴木敏文的《零售的哲學(xué)》，本書中提到黃金面包產(chǎn)品，在初上市銷售大賣之后，就開始著手升級(jí)產(chǎn)品的研發(fā)。

他指出：商家必須源源不斷地推出“美味到讓人生膩”的產(chǎn)品，在時(shí)間層面上實(shí)現(xiàn)為顧客提供“難以膩煩的產(chǎn)品”。

消費(fèi)在升級(jí)，用戶的體驗(yàn)閾值在提高，用戶需要不斷的有新的產(chǎn)品的刺激，才能對(duì)品牌保持新鮮感，形成忠誠(chéng)用戶，帶來銷售流量。無論是生活必需品，還是零食、飲品，只有符合用戶消費(fèi)心理需求的產(chǎn)品，才能在用戶認(rèn)知階梯里站住腳。

反面的教材也有很多，西麥作為國(guó)內(nèi)燕麥的第一大品牌，曾經(jīng)的Top王者，但品牌費(fèi)用主要用于市場(chǎng)營(yíng)銷，在研發(fā)上投入的費(fèi)用占比極低。

據(jù)資料報(bào)導(dǎo)：截至2017年底，西麥公司員工總數(shù)為2108人。其中僅有8人從事研發(fā)，占比為0.38％。2015-2017年期間，公司投入的研發(fā)費(fèi)用合計(jì)為618.81萬元，約占同期營(yíng)業(yè)收入的0.32％”。

研發(fā)投入少導(dǎo)致創(chuàng)新力不強(qiáng)，品牌市場(chǎng)占比逐年下降。從2015年的17.2%，降至17年的15.1%（數(shù)據(jù)來源：品牌招股書）。

品牌需要提升對(duì)于用戶研究、新品研發(fā)的投入，好的產(chǎn)品配上好的營(yíng)銷才能笑到最后。否則，用戶在鋪天蓋地的宣傳后，拿到的產(chǎn)品卻低于心理預(yù)期，會(huì)影響后續(xù)的二次購(gòu)買轉(zhuǎn)化。

4. 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變動(dòng)，市場(chǎng)呈現(xiàn)相對(duì)“碎片化”

這個(gè)碎片化是指：用戶需求多樣化導(dǎo)致在產(chǎn)品研發(fā)上需要針對(duì)性的產(chǎn)出細(xì)分的產(chǎn)品。一支爆品打天下的時(shí)代逐步過去了，用戶的需求越來越多越來越細(xì)致，小眾需求成為新的趨勢(shì)。

最近兩天雕爺針對(duì)新消費(fèi)提出的一些觀點(diǎn)，可以作為參考：

中國(guó)太大了，太復(fù)雜了，我喜歡將之描述為：龐大中國(guó)內(nèi)部隱藏著很多個(gè)“國(guó)中之國(guó)”，把中國(guó)擁有五千萬凈資產(chǎn)的家庭拎出來，那也是個(gè)龐大的數(shù)字?！皝單幕痹炀偷母鞣N中國(guó)內(nèi)部“國(guó)中國(guó)”，是個(gè)無比巨大切入機(jī)會(huì)。

二、升級(jí)有哪些方向？

用戶之間呈現(xiàn)消費(fèi)層級(jí)的劃分，受制于年齡、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好，出現(xiàn)中產(chǎn)階級(jí)、局部有錢人等新群體劃分。用戶期望通過使用的產(chǎn)品，體現(xiàn)不同的群體歸屬，將自身定位為某一類人群。

同時(shí)，用戶媒體接觸習(xí)慣，從原來的電視、門戶網(wǎng)站拓展到微信、微博，小紅書以及抖音等平臺(tái)。這些平臺(tái)通過更形象的展示方式，除了展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)，還為用戶提供了一種生活方式的描述，把產(chǎn)品與群體、階層關(guān)聯(lián)起來。比如，牛油果、車?yán)遄哟砹酥挟a(chǎn)階層的消費(fèi)配置，各種傳播渠道也在將這產(chǎn)品與生活方式的關(guān)系傳播開來。

發(fā)掘一部分細(xì)分群體的需求，來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)意是非常必要的。比如，喜茶品牌，主打年輕消費(fèi)群體，定義有態(tài)度的茶飲料，在原料上升級(jí)，做有品質(zhì)的茶飲產(chǎn)品，將茶飲變成一種生活方式的表達(dá)，引發(fā)無數(shù)用戶打卡消費(fèi)。

對(duì)于用戶來講，升級(jí)可以從以下幾方面進(jìn)行發(fā)想：

1.?大眾化向細(xì)分市場(chǎng)升級(jí)

以牛奶為例，原來的牛奶幾乎屬于上到九十九下到剛會(huì)走的人群的普世品，沒有針對(duì)性的進(jìn)行區(qū)隔。而隨著用戶的需求多樣化，品牌開始不斷的進(jìn)行細(xì)分，從原來的一杯供所有人，逐步演變成區(qū)分老人、兒童、女性等不同人群，結(jié)合人群身體機(jī)能特征、所需營(yíng)養(yǎng)來開發(fā)針對(duì)性產(chǎn)品。

因此新的產(chǎn)品開發(fā)在縱向上遇到瓶頸的時(shí)候，也可以考慮是否可以根據(jù)人群、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)場(chǎng)合的不同，將原有的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分打造。

2. 低端向高端升級(jí)

如上文所言，用戶通過升級(jí)來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)提升。

以咖啡為例，用戶飲用咖啡主要用于提神。從市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，速溶咖啡占比將近70%，屬于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的子品類。

隨著用戶消費(fèi)水平的提升，速溶咖啡的口感、配方都不能滿足用戶的需求，速溶咖啡的成長(zhǎng)到達(dá)瓶頸。

當(dāng)用戶有更多機(jī)會(huì)嘗試更優(yōu)質(zhì)咖啡的時(shí)候，對(duì)于品牌來講，產(chǎn)品迭代已經(jīng)是迫在眉睫了。因此我們可以看到像三頓半、永璞等線上精品咖啡品牌銷量開始穩(wěn)步提升。

以前用戶對(duì)綠茶飲料的追求就是解渴、好喝，因此統(tǒng)一、康師傅的冰紅茶、冰綠茶為茶飲主力產(chǎn)品。

但隨著用戶的消費(fèi)習(xí)慣與健康消費(fèi)意識(shí)的改變，用戶開始追求純正產(chǎn)品口味以及更健康的產(chǎn)品，于是東方樹葉這類純茶提取無添加型飲品開始受到用戶青睞。

3. 從操作復(fù)雜向簡(jiǎn)單升級(jí)

在用戶從吃飽向吃好的轉(zhuǎn)變過程中，營(yíng)養(yǎng)均衡、方便快捷的特征，能較好與用戶日益忙碌的節(jié)奏以及“懶”的生活狀態(tài)匹配。

如之前的谷物都是單一品種小袋，隨著用戶對(duì)于營(yíng)養(yǎng)、口味的需求，八寶飯、復(fù)合粥米系列成為新的選擇。通過不同的搭配，用戶可以獲得更全面的營(yíng)養(yǎng)；另一方面，產(chǎn)品的便捷度越來越高，從需要蒸煮到熱沖甚至開封即食，產(chǎn)品的便利度大大縮短了用戶時(shí)間。

最近兩年大熱的自熱火鍋/米飯、凍干銀耳羹系列以及鮮食燕窩產(chǎn)品，就是很好的例子。

比如鮮食燕窩，以小仙燉鮮食燕窩為例，用戶省去了清洗、浸泡、燉煮、清洗的時(shí)間，并且冷鏈運(yùn)輸，產(chǎn)品保質(zhì)期長(zhǎng)達(dá)15天，很好保證了產(chǎn)品的購(gòu)買、食用便捷度。品牌也獲得了2000萬的A輪融資，在品類發(fā)展上走在前列。

4. 消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí)

從原來消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí)至新場(chǎng)景，比如，之前的雪糕消費(fèi)以線下購(gòu)買消費(fèi)為主，用戶買完之后直接打開就食用了。但鐘薛高等品牌將消費(fèi)場(chǎng)景拓展至家庭消費(fèi)、餐桌消費(fèi)，根據(jù)消費(fèi)場(chǎng)景，拓展新產(chǎn)品進(jìn)行匹配。

三、用戶升級(jí)方向是否滿足用戶需求的驗(yàn)證方法

在產(chǎn)品正式啟動(dòng)之前，我們需要來思考一下升級(jí)產(chǎn)品是否能滿足用戶需求。如果能夠符合用戶需求，那才可以進(jìn)入下階段，否則，產(chǎn)品升級(jí)變成“偽升級(jí)”。上線后會(huì)發(fā)現(xiàn)有無數(shù)的“坑”，不僅浪費(fèi)了人力財(cái)力，還有可能會(huì)錯(cuò)過升級(jí)的良好時(shí)機(jī)，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反超。

在驗(yàn)證需求之前，我們需要對(duì)以下幾點(diǎn)信息進(jìn)行匯總、分析。

1. 用戶畫像

首先，對(duì)于用戶畫像需要有精準(zhǔn)的認(rèn)知。

通過大數(shù)據(jù)與用戶調(diào)研對(duì)未來用戶標(biāo)簽化，包括自然生理指標(biāo)與行為指標(biāo)，判斷目標(biāo)人群的體量是否夠大、夠精準(zhǔn)。人群集中性的產(chǎn)品才能更好制定渠道、傳播策略，精準(zhǔn)投放；否則，廣而泛的產(chǎn)品會(huì)讓產(chǎn)品變得很模糊，用戶粘性變?nèi)?，替代性更?qiáng)。

2. 場(chǎng)景

未來產(chǎn)品是在什么場(chǎng)景下食用？這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)前的競(jìng)品是什么？在該場(chǎng)景下，本品與競(jìng)品相比，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？是否有替代品，替代品的特點(diǎn)是什么？

痛點(diǎn)/癢點(diǎn)/爽點(diǎn)：產(chǎn)品的抓手產(chǎn)生于用戶的痛點(diǎn)或癢點(diǎn)或爽點(diǎn)。

3. 痛點(diǎn)

痛點(diǎn)是指用戶未被滿足，對(duì)當(dāng)前情況產(chǎn)生“恐懼”的點(diǎn)，利用痛點(diǎn)產(chǎn)生產(chǎn)品抓手，常用于問題解決型產(chǎn)品。用戶的“懼怕”心理，比如怕麻煩、怕不健康、怕營(yíng)養(yǎng)不足、怕太貴等等。解決問題型的升級(jí)產(chǎn)品，需要給到用戶切實(shí)的解決辦法。

比如，用戶對(duì)塑形有需求，懼怕攝入過多碳水化合物。因此，用戶格外注意食品標(biāo)簽，不買含糖的產(chǎn)品。這種懼怕，直接影響了用戶的購(gòu)買習(xí)慣。因此，明確標(biāo)注無糖的產(chǎn)品能讓用戶產(chǎn)生興趣，并進(jìn)一步了解。

用戶怕麻煩，希望能盡量減少加工的復(fù)雜性。那么產(chǎn)品在操作上更加“傻瓜式”，用戶想吃火鍋，自熱火鍋加水靜置幾分鐘即可得，用戶省去自己做火鍋的復(fù)雜程序，擊中用戶的需求。

4. 爽點(diǎn)

爽點(diǎn)就是即時(shí)滿足。人在滿足時(shí)的狀態(tài)叫愉悅，人不被滿足就會(huì)難受，就會(huì)開始尋求。?如果這個(gè)人在尋求中，能立刻得到即時(shí)滿足，這種感覺就是爽。

在產(chǎn)品升級(jí)中，爽點(diǎn)以帶來極致體驗(yàn)的產(chǎn)品為主，能讓用戶在使用時(shí)激發(fā)Aha moment，用戶內(nèi)心涌現(xiàn)出一句：這也太好吃/喝了吧！

比如上文提到的Blue Bottle咖啡，當(dāng)客戶們終于等到那一杯咖啡，相信在入口的時(shí)候是會(huì)產(chǎn)生非常爽快的感覺吧！

5. 癢點(diǎn)

癢點(diǎn)主要是滿足虛擬自我的需求，是自我想象的投射。

用戶在了解產(chǎn)品的時(shí)候，通過包裝、網(wǎng)站圖片、直播影像等傳播渠道，形成一種虛擬映射，代入產(chǎn)品描述的生活狀態(tài)。讓用戶產(chǎn)生一種感覺：如果我用這個(gè)產(chǎn)品，那“我也在過健康的/環(huán)保的/節(jié)制等的生活”。

這類產(chǎn)品當(dāng)前也非常多，比如高端奶制品、高端果汁產(chǎn)品帶來關(guān)于中產(chǎn)階層消費(fèi)的描述，讓用戶將產(chǎn)品與階層消費(fèi)劃等號(hào)。

針對(duì)用戶畫像、場(chǎng)景、痛爽點(diǎn)結(jié)合找到用戶需求的空缺，然后將用戶需求空缺與產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行比對(duì)，來看升級(jí)產(chǎn)品是否可以填上這個(gè)“缺口”。

好的升級(jí)產(chǎn)品體現(xiàn)在以下兩方面：

1）亮點(diǎn)的產(chǎn)品功能，帶來超預(yù)期的使用體驗(yàn)。

比如凍干銀耳羹產(chǎn)品，用戶省去自己處理原料、燉制的時(shí)間，只需幾分鐘，就可以獲得一杯濃郁的銀耳羹產(chǎn)品；無乳糖的牛奶，讓乳糖不耐癥的用戶也能輕松喝牛奶，這些產(chǎn)品的功效是顯而易見的，用戶的感知也會(huì)非常強(qiáng)烈。

2）制造社交貨幣，洞悉內(nèi)心深處的渴望。

喬納·伯杰在《瘋傳：讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵》一書中指出，人們都希望自己看起來更加靈巧、更加富有、更加時(shí)尚。就像衣服和轎車一樣，我們會(huì)以此作為評(píng)價(jià)對(duì)方的重要因素——這就是社交貨幣。

我們需要洞悉人們的內(nèi)心深處，讓他們感覺到自己進(jìn)入了他們渴望的世界之中。我們需要調(diào)整游戲規(guī)則，去迎合人們向身邊朋友炫耀身份的需要，構(gòu)建出他們渴望的形象。在產(chǎn)品升級(jí)中，巧妙在產(chǎn)品中植入社交貨幣元素，更有利于產(chǎn)品的成長(zhǎng)。

以近兩年大火的輕斷食產(chǎn)品為例，HeyJuice品牌成功將輕斷食產(chǎn)品打造成一款具有社交貨幣屬性的產(chǎn)品。

想象一下，你在辦公室的午餐時(shí)間，拿出一瓶果蔬汁代替油膩的餐品，高顏值的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品宣揚(yáng)的“排毒輕體”的效果，讓用戶產(chǎn)生一種“積極向上、追求品質(zhì)生活”的感受，對(duì)品牌的瘦出曲線的傳播點(diǎn)產(chǎn)生虛擬想象。

更不用說當(dāng)你把這些美美的產(chǎn)品發(fā)到朋友圈，輕松收獲一票朋友的點(diǎn)贊、評(píng)論，讓自己產(chǎn)生“我在過top5%的生活”的體驗(yàn)感，從而滿足用戶小小的虛榮心。

四、總結(jié)

升級(jí)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，只有明確了用戶的畫像，切中某一個(gè)場(chǎng)景，并且對(duì)產(chǎn)品功效進(jìn)行分析后，才能真正生產(chǎn)出有競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

1. 金融界，《西麥?zhǔn)称费邪l(fā)費(fèi)年均僅200萬食品安全屢遭曝光》；

2. 鈴木敏文，《零售心理戰(zhàn)》；

3. 雕爺，《新消費(fèi)巨浪”第二彈：別誤讀，高性價(jià)比只是層皮兒，內(nèi)核是……》“

4. Foodaily，《咖啡“七十二變”，如何玩轉(zhuǎn)包裝創(chuàng)新？》

5. 梁寧，《痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)，都是產(chǎn)品機(jī)會(huì)》

本文由 @老貓愛吃魚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議