本文適讀人群：

1. 時(shí)間就是金錢，追求效率的人
2. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)型社群感興趣的人
3. 對(duì)我感興趣的人（雖然我知道沒多少）
4. 對(duì)什么都感興趣的人

不適合的人群：

1. 搞不清楚自己做任何事情目的的人
2. 沒有效率觀念的人

關(guān)于社群的各種體系文章真的已經(jīng)泛濫成災(zāi)，真正缺的最缺的其實(shí)就是對(duì)于建立社群社交習(xí)慣的理論體系，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的微信社交習(xí)慣有確實(shí)有點(diǎn)不合理。我今天的文章只想強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

1. 請(qǐng)主動(dòng)自我介紹
2. 請(qǐng)主動(dòng)自我介紹
3. 請(qǐng)主動(dòng)自我介紹

一下請(qǐng)大家先打開自己的微信通訊錄，數(shù)數(shù)有多少好友是你知道的名字的，有多少人是你知道他具體做什么的。然后再請(qǐng)大家仔細(xì)回憶一下，以前加別人好友你有沒有主動(dòng)給別人介紹自己，別人介紹自己之后你有沒有進(jìn)行備注？

我想很多人可能并不了解自己的朋友圈好友。很多人剛進(jìn)了一個(gè)群之后打了雞血一樣拼命的加人，加了之后連個(gè)招呼也不打，更有甚者別人主動(dòng)給他打招呼了還不回復(fù)。我一直很好奇，你們這樣做的目的是啥，是不是天要下雨了，你在搶著收麥子嘛？我想問一下，通過這種方式加人或者被加的，有幾個(gè)是你成為好友之后還能繼續(xù)說話的？

大家會(huì)好奇，我說這些跟社群有毛線關(guān)系！好吧，那么來梳理梳理其中的邏輯。社群是什么，就是一群人團(tuán)在那里，別跟我扯那么多無聊的概念和專業(yè)術(shù)語。想象一下，平時(shí)我們組織個(gè)什么聚會(huì)，大家都會(huì)輪流的自我介紹，介紹完了之后就自然而然的產(chǎn)生了很多的話題。為什么我們?cè)谝粋€(gè)充滿陌生人的地方只顧著玩手機(jī)，不愛去交流，因?yàn)橹車娜宋覀兌疾皇煜?，我們也沒有足夠的動(dòng)力去了解對(duì)方，所以自然而然的也不會(huì)有任何互動(dòng)。

大家可以做這樣的一個(gè)嘗試，坐火車回家的時(shí)候，把手機(jī)放下，跟周圍的人相互自我介紹一下，自我介紹之后跟以往做個(gè)比較，看看這種舉動(dòng)所帶來的變化。

社群在線上與線下本質(zhì)上其實(shí)都是一樣的，我們只有在相互了解之后才能產(chǎn)生更多的話題?；氐絼偛诺哪侨髥?，你總結(jié)一下自己的行為，回過頭來去翻翻自己的通訊錄看看你究竟熟悉里面多少人？你跟自己通訊錄里面多少人會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)？你連你自己通訊錄里面的好友都很少產(chǎn)生互動(dòng)，那憑什么一幫這樣的人群聚集在一個(gè)微信群里面就能夠產(chǎn)生高效的互動(dòng)？

我們做一個(gè)事情都是在追求價(jià)值，我們加別人好友也是希望對(duì)自己有所收獲。價(jià)值分為兩種：

1. 有價(jià)值的內(nèi)容輸出；
2. 提高溝通效率就是在創(chuàng)造價(jià)值。

如果你非要抱著一個(gè)追求情感聯(lián)系的目的去加別人，好吧，這種人求你別加我。因?yàn)榍楦杏肋h(yuǎn)都是有限的，我更愿意跟我的父母、親戚、同學(xué)、校友、鄰居以情感切入去產(chǎn)生聯(lián)系，這些都做好就已經(jīng)讓我精力不夠用。那些天天沒事跑外面跟陌生人尋求建立情感聯(lián)系的，我覺得基本上都是不靠譜的。

任何深度的溝通都是基于相互了解，所以想要有實(shí)質(zhì)性的交談，相互自我介紹是永遠(yuǎn)跳不過的一個(gè)環(huán)節(jié)。那我們很多人在加了別人之后連個(gè)招呼都不打，打了招呼之后也不讓別人了解自己，這樣你覺得后續(xù)會(huì)有什么實(shí)質(zhì)的價(jià)值回報(bào)嗎？如果你覺得后面好像真的沒有什么回報(bào)，那你不覺得之前到處加人的行為就是在浪費(fèi)時(shí)間么？所以為何我們不在一開始把這個(gè)事情給順手做了呢，節(jié)省別人了解你的時(shí)間就是在創(chuàng)造價(jià)值。

我覺得大家先別急著去玩社群，先去整理整理自己的微信通訊錄。那些加了之后從來沒有說過話，你主動(dòng)打招呼都不回話的人就刪掉吧。把自己的微信先瘦瘦身。把之前不熟悉的人也打打招呼，互相介紹一下。以后誰再加你好友，或者主動(dòng)加別人，做一個(gè)深入的自我介紹?？梢园堰@個(gè)自我介紹寫成模板直接轉(zhuǎn)發(fā)就好了?？纯催@個(gè)行為到底可以給你帶來多少改變。

所以我在想，為什么現(xiàn)在幾乎所有的社群都玩不起來，可能就是因?yàn)槲覀儧]有建立一個(gè)很好的微信聊天習(xí)慣，相互之間不能快速主動(dòng)的建立認(rèn)識(shí)。我最反感的就是那些空洞的概念以及天馬行空的理論，搞社群最重要的就是操作。所以今天我就著重在這個(gè)點(diǎn)上破社群的局，跟大家講講如何運(yùn)營好一個(gè)社群。

群主在推動(dòng)大家自我介紹習(xí)慣上一定要重運(yùn)營

一個(gè)社群如果里面的人相互不了解，我可以100%肯定，這個(gè)社群一定玩不起來。所以社群建立的時(shí)候所有人都必須要做有效的自我介紹。自我介紹的信息一定要切中要點(diǎn)，可抓取利用，讓別人一看就知道你擅長什么，以后有這塊需求立馬就可以找到你。

這里面就有一個(gè)很大的問題，因?yàn)?9%的人都沒這樣的一個(gè)習(xí)慣，但是我們必須要相信，學(xué)習(xí)型社群要想建立深度溝通，相互了解是必不可少的一環(huán)。前期，社群發(fā)起人一定要重運(yùn)營，跟進(jìn)來的前50個(gè)人（數(shù)字只是參照）打個(gè)電話，深入了解一下對(duì)方情況，引導(dǎo)他去做一個(gè)詳實(shí)方便利用的自我介紹，去影響他的微信社交習(xí)慣。任何好的idea沒有強(qiáng)大的執(zhí)行那毫無意義。

很多社群也做這樣的事就是建立群通訊錄，如此好的功能但是還是沒有活躍起來，具體的原因很多，今天我就針對(duì)建立認(rèn)識(shí)這點(diǎn)分析原因：

1. 功能基于公眾號(hào), 入口太深操作很不方便
2. 別人引導(dǎo)別人提供有效的自我介紹
3. 功能放出來并沒有得到強(qiáng)有力的落實(shí)，用戶習(xí)慣沒有得到養(yǎng)成
4. 基于微信的學(xué)習(xí)型社群核心就是以價(jià)值導(dǎo)向?yàn)榍腥氲纳缃唬诠娞?hào)的這種方式不便于互加好友建立聯(lián)系

信息一定要保存好并共享

很多人這么說了，你說的我們都做到了呀，我們進(jìn)群的時(shí)候都做了自我介紹，但是后面發(fā)現(xiàn)還是沒有效果呀！那我就請(qǐng)問一下，如果500個(gè)人給你做自我介紹，請(qǐng)問你最后能記住幾個(gè)？微信聊天最大的一個(gè)缺點(diǎn)就是信息會(huì)被覆蓋無法留存。所以作為群主你就需要讓大家養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，把自我介紹寫在word里面發(fā)送給你，然后你把這些資料進(jìn)行保存并跟群員共享。

這里就涉及到一個(gè)問題，很多人擔(dān)心自己的隱私問題，覺得泄露自己的信息或者電話號(hào)碼很不安全。這里我想說的就是，其實(shí)我們每天都在裸奔，你的電話號(hào)碼早已經(jīng)被賣過多少遍了。你在招聘網(wǎng)站上的信息也被賣過多少輪了，但是你卻沒有得到任何好處。所以為什么不主動(dòng)把自己信息放在對(duì)自己最有利的地方呢。

群內(nèi)通訊錄一定要可以對(duì)外開放

對(duì)外公開可以把姓名、聯(lián)系方式、公司信息略去。把信息公開有幾個(gè)好處：

• 降低外面人觀望的決策成本，吸引別人加入（具體原因你想想就懂了）
• 減少管理成本，后面進(jìn)來的人提供自我介紹的時(shí)候有個(gè)參照
• 根本無需擔(dān)心別人竊取你的資源，因?yàn)閯e人沒有聯(lián)系方式
• 社群只有開放，才能做大，對(duì)于一些本身資源就有限的人更是如此

當(dāng)然社群的成功肯定有很多因素，今天我就只重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，因?yàn)檫@一點(diǎn)做不好后面所有關(guān)于社群的理論都是毫無意義的。大方向人人都知道，社群類的文章泛濫成災(zāi)，其實(shí)這個(gè)社會(huì)不缺乏各種關(guān)于社群體系的理論，最缺的其實(shí)就是對(duì)于建立微信社交習(xí)慣的理論體系。想要決勝千里，我們先得學(xué)會(huì)正常走路。

萬眾創(chuàng)業(yè)讓很多人打滿了雞血，我們每天都高度亢奮，都在幻想著成功之后那美妙的瞬間。我們每天拼命的擠進(jìn)各種圈子去尋找各種所謂的人脈。我們跟很多人炫耀，你看我又加了哪個(gè)大神為好友，感覺自己風(fēng)光的不行。但是每當(dāng)我們遇到問題的時(shí)候翻遍了朋友圈我們都不知道該去找誰，拼命的到處發(fā)求助帖子。世界上最要命的距離就是你所需要的人就在你的通訊錄里，但是你卻不認(rèn)識(shí)他。

作者：馮?。ㄎ⑿盘?hào)：753007292），喜歡研究社群的可以跟我交流呦

本文由 @馮健 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。